Comment créer de la valeur commerciale à partir de systèmes ERP dans les PME ?
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les entreprises font face à un environnement commercial de plus en plus turbulent et compétitif, et une fonctionnalité avancée des systèmes d'information (SI) est essentielle pour rester compétitif et pro?table. Obtenir et maintenir des fonctionnalités SI de pointe est un défi pour toute...
Progiciel de Gestion Intégré: système d'information commerciale dans le magasin de prêt-à-porter Célio
Rapport de stage - 8 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Dans le cadre de nos études nous avons eu l'occasion de faire un stage, dans un magasin de prêt-à-porter du groupe GROSMAN, Célio situé à Toulouse. Intégrer une grosse structure est intéressant tant sur le plan professionnel qu'humain. On peut apprendre un mode de fonctionnement totalement...
Optimisation du recrutement des commerciaux dans le secteur bancaire
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Toute entreprise, quelle que soit son envergure ou son secteur, voit en le recrutement de ses collaborateurs un enjeu non négligeable. Le succès ou l'échec de cette étape aura des impacts déterminants sur l'entreprise et sa diversité. Ainsi, les responsables du recrutement, qu'ils soient...
Dossier de développement commercial - La marque René Furterer
Mémoire - 43 pages - Stratégie
De nos jours, les comportements d'achats évoluent à grande vitesse. Entre l'avancée du e-commerce et celle de la consommation responsable qui sont loin d'être le fruit d'une simple mode, les enseignes doivent sans cesse s'adapter pour préserver leur notoriété et leur...
Objectif et méthodologie du diagnostic commercial et marketing d'entreprise - cas pratique
Cas pratique - 10 pages - Théories et stratégies marketing
D'une manière générale, un diagnostic a pour objectif de faire un bilan d'une situation pour en repérer les points forts et les points faibles et de proposer des actions pour améliorer les seconds en consolidant les premiers. La démarche de diagnostic peut concerner l'entreprise dans son ensemble...
L'organisation en réseau et le poste de travail du commercial
Cours - 2 pages - Informatique
Les commerciaux utilisent quotidiennement l'information d'un ou de plusieurs réseaux. On peut distinguer le réseau filaire ou le réseau Wifi. - Les réseaux fermés : réseau interne à l'entreprise ou LAN. - Les réseaux ouverts : en relation avec l'extérieur (ex : internet) ou WAN. Il fonctionne...
Développement Commercial et Marketing : analyse du groupe Auchan et de ses concurrents
Étude de cas - 50 pages - Brand management
En l'espace de quarante cinq ans, Auchan est devenu l'un des principaux groupes de distribution dans le monde. Depuis le premier magasin ouvert à Roubaix en 1961, l'enseigne ne cesse de se développer. Fondé par monsieur Gérard Mulliez dans le quartier des Hauts Champs (qui donna son...
La transmission d'une exploitation agricole
Mémoire - 33 pages - Finance
L'agriculture est un secteur clé de notre économie. L'exploitation agricole n'est pas une entreprise comme les autres. L'entreprise agricole française demeure bien souvent de type familial, même si les techniques les plus modernes y sont employées. Les problèmes humains y...
Le développement commercial par la franchise : comment lancer son réseau ?
Étude de cas - 22 pages - Stratégie
Dans la vie d'une entreprise, le développement commercial est un processus logique. En effet, quelle entreprise aujourd'hui n'a pas pour objectif de développer et pérenniser son activité ? Pour ce faire, elle dispose de deux solutions : le développement interne ou externe. Dans cette optique, une...
Motivation des commerciaux, quelles cartes à jouer ?
Mémoire - 86 pages - Ressources humaines - GRH
Les commerciaux sont une des populations de travailleurs les plus volatiles au sein de tous les secteurs d'activité et au sein de toutes les structures qu'elles soient petites ou grandes. Selon Francis Schillio « Compte tenu de la pénurie de commerciaux, il est aussi vital pour l'entreprise de...
Quels sont les points forts que l'entreprise, importateur d'étuis à lunettes, devrait exploiter ?
Rapport de stage - 25 pages - Stratégie
Dans le cadre de mon Bachelor EGC, il est prévu en première année d'effectuer un stage commercial dans une entreprise de l'Ain. Il s'agit d'une nouvelle expérience en entreprise, cette fois-ci dans le milieu commercial. En effet, ce stage est réalisé afin d'avoir une...
Assistante de direction dans l'administratif, le développement commercial et marketing - Ocean Nails
Rapport de stage - 7 pages - Digital & e-marketing
Au cours de mon stage de 8 semaines dans l'entreprise Ocean Nails, j'ai eu l'opportunité de prendre en charge différentes tâches auprès de la directrice concernant l'administratif, le développement commercial et le marketing. Pendant le confinement, j'ai surtout participé à la...
Offre commerciale informatique
Étude de cas - 20 pages - Informatique
Les cryptowares, aussi bien que les ransomwares, peuvent avoir des conséquences dramatiques pour les entreprises. Chaque semaine, il en apparaît de nouveaux. Ces virus sont particulièrement redoutables pour plusieurs raisons : ils sont souvent envoyés sous forme de messages en pièce jointe. La...
gestion commerciale base
Cours - 4 pages - Comptabilité
Bilan : def : situation patrimoniale de l'entreprise à un moment donné. Les entreprises ont l'obligation de tenir une comptabilité (bilan, compte de résultat) Par convention ce bilan c'est un tableau à double entrée Emplois ACTIF Ressources PASSIF - Billet - Banque Bq200000 - Capital...
Stage de découverte du service commercial des Ambassades Fram
Rapport de stage - 15 pages - Marketing tourisme
J'ai effectué mon stage de découverte de l'entreprise et de la fonction commerciale dans l'entreprise Fram au siège social, à Toulouse. Au cour de mes deux mois de stage, j'ai intégré le milieu du tourisme et des voyages. Un secteur d'activité que je n'avais jusque là connu qu'à travers...
Programmation neuro-linguistique et relation commerciale, tandem gagnant ?
Mémoire - 21 pages - Management organisation
Nous allons dans ce dossier tenter de voir si la pratique de la PNL peut s'accorder avec les relations commerciales en particulier, c'est à dire les relations professionnelles à tendance commerciales. La PNL peut-elle s'appliquer aux relations commerciales ? Quel...
Stage au sein d'une unité commerciale de Mc Donald's: analyse et conduite de la relation commerciale
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
Ce travail présente le groupe Mc Donald's ainsi que le restaurant franchisé de St Jean de Védas. Un SWOT est réalisé, accompagné des 4P. Le système d'information de l'entreprise y est présenté également. Enfin, différentes missions sont décrites concernant une opération...
L'impact de la partie commerciale sur le résultat financier d'une PME (petite et moyenne entreprise)
Rapport de stage - 11 pages - Comptabilité
Un stage en corrélation avec la majeure choisie est à réaliser en fin de première année à l'Ecole Supérieure de Commerce de Chambéry, ceci afin de valider les acquis théoriques obtenus durant l'année et donc de les appliquer dans le monde professionnel. Mon choix de stage s'est donc porté vers un...
Quelles méthodes doivent être utilisées afin d'optimiser la gestion des fonctions commerciales et financières d'une entreprise ?
Présentation - 25 pages - Contrôle de gestion
Dans toute entreprise, quelque soit sa nature et son importance, on assure les mêmes fonctions de base : administrative, commerciale, comptable et financière, technique et sociale. Pour une bonne gestion de l'entreprise, chaque entreprise doit réaliser son propre diagnostic interne qui...
Les coûts dans l'unité commerciale
Cours - 4 pages - Comptabilité
Toutes les charges ne sont pas à retenir : il faut partir des charges du compte de résultat et apporter des corrections. - Les charges sans rapport avec l'exploitation ne sont pas à retenir (ex : une charge exceptionnelle). - Adapter la périodicité de la charge à la période de calcul des...
Projet de développement de l'unité commerciale du Groupe Darty
Rapport de stage - 15 pages - Marketing distribution
Le Darty Group (Royaume-Uni) a une structure juridique sous la forme d'une S.A.S au capital de 23 470 382 millions d'euros. Son effectif est de 12153 employés et compte 229 unités commerciales. Darty fonctionne en réseau intégré ; un projet d'unités commerciales franchisées...
Par quel levier de compétitivité une entreprise de négoce peut-elle développer sa performance commerciale en période de crise notamment la COVID 19 ?
Mémoire de Stage - 30 pages - Achats & Supply Chain
Si « la compétitivité » d'une entreprise exprime ses performances à long terme (J.L. Mucchielli, 2002), sa « performance commerciale » reflète son succès sur un marché et auprès de sa clientèle. La compétitivité et la performance sont des concepts complexes et ambigus, mais très...
Création d'une entreprise en ingénierie culturelle: étude de la faisabilité commerciale
Étude de marché - 25 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'association « Le Laboratoire Culturel », organisatrice en évènements culturels locaux, souhaite changer de statut et devenir une entreprise de conseil en développement culturel. Dans la première partie de ce projet, nous avons tout d'abord étudié sa faisabilité commerciale. Nous...
Synthèse de TPE (travaux personnels encadrés) - la stratégie commerciale de Nintendo pour la promotion de la console Wii
Étude de cas - 4 pages - Brand management
Nous avons décidé de travailler sur un sujet se référant au thème suivant : « santé et consommation ». C'est à travers l'exemple d'une console de jeu vidéo, à savoir la « Wii », que l'on a pu appréhender les rapports entre santé et consommation. En effet, cette console, dont les manettes...
Stage en tant qu'agent exploitant au service transit maritime de l'entreprise PANATRANS au Sénégal
Rapport de stage - 11 pages - Logistique
Durant mes deux ans de formation de Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Transit au Centre de Formation Professionnelle Commerciale (CFPC), j'ai appris les procédures de dédouanement de marchandises, mais de façon théorique. Il s'avère cependant important de trouver un stage au...
Les centrales d'achat d'espaces publicitaires en France ; Analyse des rapports commerciaux entre Comedia Diffusion et ses annonceurs
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Société Anonyme à Responsabilité Limitée, COMEDIA Diffusion est une centrale d'Achat d'espaces publicitaires sur tout type de supports qui participe à la relance de l'économie Départementale (Nord), au développement de la communication et à la promotion des services sur le marché national....
L'importance de la concurrence dans l'analyse d'une unité commerciale
Fiche - 5 pages - Économie générale
L'analyse de la situation d'une UC dans sa zone de chalandise doit prendre en compte les caractéristiques de la concurrence locale. La prise en compte de la concurrence est une donnée incontournable et qui complète celle de la clientèle. Du point de vue du client, la concurrence peut être...
Rapport de consolidation du projet personnel et professionnel: le métier de conducteur de travaux
Guide pratique - 98 pages - Ressources humaines - GRH
Le métier de conducteur de travaux demande une grande connaissance du chantier. Il est donc préférable d'être expérimenté dans ce domaine pour mener à bien sa tâche de « maître » sur le chantier. Cependant, pour acquérir de l'expérience, la seule manière est la pratique. Un jeune ingénieur peut,...
Projet de développement d'une unité commerciale, développer la clientèle de Kiabi
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Présentation des parties nécessaires à la réalisation d'un PDUC (Projet de Développement d'une Unité Commerciale) pour le BTS. Il s'agit de l'analyse et du diagnostic d'un Kiabi. Les solutions envisagées et les répercussions.
Analyse du projet de développement de l'unité commerciale de France Télécom
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
En 2009 le chiffre d'affaires de l'unité commerciale a légèrement augmenté (+2,3%) par rapport à l'année 2008. Ceci est dû aux offres commerciales jugées plus chères qu'à la concurrence. De plus, la fin de l'année 2009 a vu l'ouverture d'une boutique Bouygues Telecom dans la galerie...
