Groupe EMIN Leydier: industrie d'emballage de carton
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Les entreprises répertoriées sous le code NAF 21.2A « industrie du carton ondulé » procèdent à la fabrication de produits et emballages en carton ondulé. Cette classe comprend : - La fabrication de carton ondulé. - La fabrication d'emballages en carton ondulé. La structure du carton ondulé permet...
Supply Chain : La pharmacie Boehringer Ingelheim
Étude de cas - 12 pages - Logistique
L'année 2005 fut couronnée de succès pour la plupart des grands groupes pharmaceutiques mondiaux. Avec un CA moyen en augmentation de 6% et légèrement inférieur aux années précédentes, le secteur pharmaceutique reste plus rentable que la plupart des autres secteurs sur l'année. Dans cette...
Pourquoi le Net Promoter Score n'augmente-t-il plus depuis trois ans, alors que les innovations se multiplient ?
Mémoire - 38 pages - Marketing automobile
Leader européen de la location longue durée de véhicules, ALD Automotive est inscrite dans une démarche qualité. L'entreprise donne la priorité aux clients en leur fournissant l'opportunité de s'exprimer ouvertement lors des enquêtes de satisfaction annuelle. Le Net Promoter Score,...
Plan marketing, stratégie et modèles stratégiques - analyse de marchés et stratégies
Mémoire - 31 pages - Théories et stratégies marketing
En octobre 2009, Amazon a lancé son livre électronique Kindle sur le marché français. Ce produit, auparavant diffusé auprès du grand public américain avec un certain succès, rencontre en France quelques difficultés : un prix élevé, un rapport au produit livre électronique défavorable et une offre...
Le rôle de la fonction achats dans le cadre de la gestion de projet
Mémoire - 104 pages - Achats & Supply Chain
Lorsque Achats et gestion de projet ne font qu'un, les synergies d'achats et donc les performances de la fonction avec tout ce que cela suppose sont au rendez-vous (performance économique, technologique avec l'apport d'innovation dans les groupes projets, qualité...
La gestion des coûts dans une entreprise industrielle
Étude de cas - 15 pages - Contrôle de gestion
Une entreprise industrielle est un système productif disposant de ressources humaines et matérielles utilisées dans le but de produire et de vendre des biens. De l'efficacité du système de production dépend le bénéfice et la prospérité de l'entreprise. Aujourd'hui l'environnement...
Audit interne dans le secteur de la restauration, cas d'une chaîne de restauration au Maroc
Rapport de stage - 36 pages - Audit
Les entreprises accordent une importance primordiale à la fonction d'audit interne. Elle occupe une place essentielle dans chaque structure. En effet, l'audit interne a pour mission de fournir aux dirigeants d'une entreprise une assurance raisonnable sur le degré de maitrise des risques. Les...
En quoi le télécrochet est-il un facteur de réussite pour un restaurant ?
Mémoire - 30 pages - Marketing de la restauration
La réussite d'un restaurant est devenue plus délicate, surtout pour les restaurants indépendants qui ne peuvent s'appuyer sur un réseau ou une maison mère. La concurrence est forte et multiforme, avec notamment de nouveaux entrants issus de l'ubérisation de l'économie, même si,...
Flux de trésorerie et analyse financière d'une entreprise
Cours - 11 pages - Audit
L'analyse d'une entreprise repose sur le diagnostic économique, le diagnostic comptable et le diagnostic financier. On peut résumer le diagnostic économique de l'entreprise en quatre thèmes clefs : l'analyse du marché de l'entreprise soit les concurrents, croissance, risque et part...
Existe-t-il des outils permettant de gérer le comportement des salariés ?
Mémoire - 20 pages - Management organisation
L'exigence de compétitivité impose aux entreprises de tirer de leurs salariés tout leur potentiel, leur innovation, et par conséquent leur implication. Le comportement du salarié est l'un des éléments clefs du fonctionnement de l'entreprise, en effet un salarié motivé aura une plus...
Conception et suivi du plan marketing et commercial - Nature et Découverte
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Fondée en 1990 par François et Françoise Lemarchand, l'enseigne Nature & Découvertes a tout de suite affirmé sa volonté de « mettre la nature à portée de tous ». Pionnière en France du marketing sensoriel, elle vise principalement une clientèle urbaine et familiale. Vingt ans plus tard, leur...
La fonction-conseil du contrôleur de gestion
Mémoire - 65 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est une discipline du management dont le contenu peut être assez flou. Pour certains, ce n'est qu'une amélioration des techniques comptables. Donc, le contrôleur de gestion serait celui qui maîtrise les chiffres budgétaires et qui produit les résultats pour tenir informée...
Enquête ressources humaines: Accenture (2007)
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines - GRH
Pour notre enquête de Ressources Humaines à l'issue du cours de formation fondamentale à HEC, nous avons choisi d'étudier l'entreprise Accenture. Comme cabinet de conseil, Accenture accorde une attention particulière à la gestion de ses ressources humaines, non seulement parce qu'elle tire de la...
L'audit de rémunération
Mémoire - 28 pages - Ressources humaines - GRH
L'audit est une activité de contrôle et de conseil qui consiste en une expertise par un agent compétent et impartial d'avoir un jugement sur l'organisation, la procédure, ou une opération quelconque de l'entreprise. L'audit est surtout un outil d'amélioration continue, car il...
PME (Petites et Moyennes Entreprises) et innovation stratégique : cas pratique d'une PME novatrice "Voice-Insight"
Cas pratique - 60 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Ces dernières décennies l'économie mondiale a été marquée par de nombreux changements et modernisations. Dans cet environnement complexe, l'évolution technologique, l'ouverture des marchés et la globalisation, la pression concurrentielle, ainsi qu'une série d'autres facteurs, obligent les...
Rapport d'atelier : L'entreprise Florence Gillier Communication
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Florence Gillier Communication est une entreprise performante : elle s'est hissée en 10 ans à la première place des agences indépendantes de communication spécialisée « Relations Presse » sur le secteur des technologies de l'information (informatique, télécommunications, etc.) en France. C'est...
La motivation des salariés : un travail d'équipe pour la direction des ressources humaines et le management de proximité
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines - GRH
Entretenir la motivation des collaborateurs est devenu un enjeu fort des Directions des Relations Humaines pour préserver les résultats des entreprises dans la mesure où nous savons aujourd'hui qu'il y a un lien entre « l'engagement des salariés et la performance de l'entreprise »....
La diversité en termes de handicap - les enjeux, les outils, les processus
Mémoire - 81 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire est parti d'un constat évident : les entreprises ne se sont pas, dans la plupart des cas, adapte?es a? l'accueil des travailleurs handicape?s. L'entreprise est, de par sa logique e?conomique et financie?re, oriente?e vers les résultats, mais elle prend e?galement de plus en plus en...
Etude de la politique de gestion des ressources humaines. Exemple de BNP-Paribas
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Dans toutes les entreprises, la majorité des salariés accorde beaucoup d'importance à l'évaluation des performances. En effet, de nombreuses décisions cruciales, telles les promotions, les augmentations de salaire ou les besoins de formation, dépendent en grande partie de...
Étude d'une base NOSQL - Redis, avec son écosystème environnant
Étude de cas - 15 pages - Informatique
Redis est une base et entrepôt de données NOSQL exploitant la notion de pair (clé, valeur). Chaque donnée/valeur est stockée à l'intérieur d'une clé. Tout se passe comme s'il s'agissait d'un dictionnaire conséquent régi par l'ensemble de ces clés, et qui plus est...
La souffrance au travail est-elle la faute du management moderne ?
Mémoire - 77 pages - Ressources humaines - GRH
« Le travail c'est la santé », voilà un refrain si bien chanté par Henri Salvador, mais qui semble aujourd'hui complétement dépassé. Si le mal-être au travail n'est pas nouveau, la médiatisation des suicides en entreprise a créé un choc dans l'opinion. La question qui s'est...
Rapport d'activité - la société Europerformance, PME spécialisée dans l'analyse de marché pour les fonds d'investissement
Étude de cas - 22 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Définir le secteur d'activité dans lequel évolue EuroPerformance n'est pas chose simple. En effet, EuroPerformance est une PME spécialisée dans l'information et l'analyse de marché pour les fonds d'investissement. On entend par "analyse de marché" une analyse en terme de performance /...
L'impact de la formation sur les ressources humaines
Mémoire - 145 pages - Ressources humaines - GRH
A l'ère de l'économie de la connaissance et de l'intelligence, caractérisant le XX éme et le XXI éme siècle commençant, le capital humain représente une source fondamentale de création de valeur et de richesse. Il constitue de ce fait un levier stratégique au service de la...
Étude du processus de traitement d'évènements culturels dans une architecture distribuée de données massives
Étude de cas - 45 pages - Informatique
Le cadre général de cette présente étude est d'étudier et de décrire l'intégration d'un processus dans une architecture scalable permettant d'avoir une base de données d'évènements culturels et de divertissements ayant lieu dans le monde entier. Afin de traiter ce cadre...
Benchmarking : vers l'excellence et la créativité
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Le benchmarking est une idée ancienne : au VIe siècle les moines japonais partirent en Chine étudier ce qui faisait la force du pays: la religion dominante, les arts, l'écriture (idéogrammes), le système d'organisation sociale et les philosophies dominantes (Ch'an / confucianisme) pour ramener...
Analyse du produit : Senseo
Étude de cas - 20 pages - Brand management
Le concept Senseo est né de l'alliance entre le spécialiste du petit électroménager Philips et l'entreprise Sara Lee (Douwe Egberts), détentrice de la marque de café Maison du café. Dès 1995, les deux entreprises commencent à réfléchir ensemble, six années après le concept Senseo est...
Rôle stratégique de l'externalisation de sa Supply Chain Management et intégration des entreprises qui font appel aux prestataires logistiques ?
Mémoire - 68 pages - Management organisation
L'environnement politique et économique mondial d'aujourd'hui donne la formidable possibilité aux entreprises de bénéficier d'un potentiel de croissance plus important dans les marchés internationaux, du fait de la mondialisation de l'économie et de l'hyper-libéralisation...
Etude des panels : le cas Fnac
Étude de cas - 45 pages - Brand management
Notre dossier panel sera illustré par l'exemple du leader spécialisé dans la distribution de produits culturels et électroniques : la FNAC.
Risque opérationnel et détermination des fonds propres nécessaires pour la couverture de la Société Générale en Algérie
Mémoire - 98 pages - Contrôle de gestion
Notre travail se fixe comme objectif de montrer l'importance de la prise en compte des risques opérationnels. Il n'a cependant pas la prétention de répondre à toutes les questions concernant les détails techniques relatifs aux modèles quantitatifs de mesure du risque opérationnel. Nous...
Le rôle de l'intelligence émotionnelle dans la gestion des Ressources Humaines
Mémoire - 82 pages - Ressources humaines - GRH
L'intelligence émotionnelle : un terme atypique, un sujet neuf, un concept qui gagne du terrain au sein des entreprises. Qu'est-ce qui justifie un tel intérêt ? Nos émotions nous rendent vivants, notre intelligence nous intrigue. Voilà pourquoi, depuis que le concept a été dévoilé,...
