La stratégie d'acquisition clients d'une start-up doit-elle miser sur du brand content ou sur les publicités de masse en ligne qui augmentent la visibilité de l'entreprise ?
Mémoire - 18 pages - Digital & e-marketing
À la manière des publicités qui envahissent les boites aux lettres de montagnes de papiers, les boites mail se sont vite vues submergées d'emails à caractère commercial. L'emailing reste encore aujourd'hui un moyen très employé, seulement, il se trouve trop souvent associé au SPAM, et...
Marketing direct - Etude de cas d'un club de sport - Le Park Fitness au Maroc
Étude de cas - 12 pages - Marketing sportif
Quel que soit le secteur d'activité, le marketing direct est maintenant omniprésent dans les entreprises et pourtant le terme lui-même est moins utilisé, les agences et consultants préférant des dénominations plus originales, soit générales comme one-to-one, CRM, soit techniques avec...
Etude de publipostage relatif à une agence de crédit
Guide pratique - 20 pages - Brand management
En plus dans le dossier, il y a le formulaire de demande, le contrat, et la pub Au niveau de la pub on peut penser qu'il y a un réel partenariat avec Senseo car il s'agit d'un vrai prospectus et non pas juste un document d'information. Il y a une vrai pub pour Senseo. Il y a...
Marketing direct et fonctionnement des agences spécialisées
Dissertation - 26 pages - Marketing des médias & communication
Le marketing direct consiste en une communication personnalisée à travers des médias, et destinée à susciter une réaction de la part des prospects. L'objectif est de définir qui sont les clients et quels sont leurs besoins. L'information doit être récoltée, analysée et actualisée...
La carte de fidélité en magasin
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nées en 1970, les cartes de fidélité permettent aux clients d'éviter de payer en espèces, à crédit, à moindre coût ou de profiter d'offres spéciales. Puis, dans les années 90, de nombreux facteurs vont inciter les entreprises à développer ces techniques notamment grâce à l'apparition des codes...
La mise en place d'opérations de marketing direct
Dissertation - 16 pages - Théories et stratégies marketing
Depuis cinq ans, le marché du marketing direct a pris beaucoup d'importance. Alors que l'inflation des mailings représente plusieurs dizaines de milliards d'euros, de nouveaux canaux viennent complexifier la relation avec le client grâce notamment à l'évolution des...
Les valeurs potentielles de consommation associées aux imprimés publicitaires, usages et gratifications
Dissertation - 4 pages - Brand management
[...] Valeur du jeu : Idée : Le consommateur reçoit un Mailing d'une chaine de Grande Distribution l'invitant à participer à un jeu concours lui permettant de gagner une voiture, un voyage, un ordinateur etc. Les biens gagnés sont généralement de grande valeur. Un consommateur...
La carte de fidélité - publié le 22/03/2012
Présentation - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
La carte de fidélité: outil marketing direct visant à fidéliser un client. Elle constitue un support stratégique du marketing direct. Bon programme = retour des clients les plus fidèles en les récompensant = les faire dépenser plus = augmentation du panier moyen = + bénéfice. « Fidéliser des...
Préparer et lancer une campagne de prospection commerciale auprès des entreprises : de la maitrise de son offre à la prise de rendez-vous.
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
J'ai choisi d'intégrer ND, une TPE lilloise créée en 2002 spécialisée dans le développement et la location de logiciels de gestion commerciale à destination des PME. En effet, les missions proposées étaient particulièrement intéressantes car, en plus d'être très opérationnelles, elles...
Le produit « MAESTRA », de la Poste
Étude de marché - 89 pages - Marketing des services
Le secteur de la messagerie en France et en Europe a connu un développement exponentiel au cours de ces dernières années. Ceci est dû essentiellement à l'importance de la communication en interne et en externe ( des courriers, des lettres, des mailings) envoyés chaque jour par les...
Rapport de stage au sein d'une filiale du groupe Besoft : MyLondres
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Du 10 Mai au 2 Juin, j'ai effectué un stage au sein d'une filiale du groupe Besoft, MyLondres situé dans l'un des borough (district) de Greenwich à Londres. Au cours de ce stage, j'ai pu m'intéresser aux diverses activités de prospection (phoning, mailing,...
Le marketing direct - publié le 27/05/2013
Cours - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing direct a pour origine la VPC (Vente Par Correspondance) qui s'est développée au milieu du XIXe siècle pour élargir le marché des grands magasins aux populations rurales. Les vépécistes ont apporté au MD : • La création et le perfectionnement des techniques de constitution et...
"Fraikin Locatime" - la location de véhicules pour les professionnels
Rapport de stage - 18 pages - Marketing des services
J'ai choisi de réaliser mon stage au sein de l'entreprise "Fraikin Locatime" situé à Istres. Cette entreprise est spécialisée dans la location de véhicules utilitaires, industriels et commerciaux pour les professionnels. En me renseignant sur le site Internet de Fraikin, j'avais pu m'apercevoir...
Projet publipostage: le secteur bancaire
Étude de cas - 11 pages - Marketing bancaire
Le publipostage est un outil capital du marketing direct, il dispose de nombreux avantages tels qu'un Bon rendement, un ciblage précis, des résultats connus. C'est de plus un moyen de communication à coût réduit (0,70 € en moyenne pour un courrier simple). Le mailing doit mettre en...
Le marketing direct du groupe "L'Occitane en Provence" - le lancement du parfum Fleur d'oranger
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Le marketing direct est utilisé par l'ensemble des grandes marques dans différents buts et avec différents moyens. C'est en fait un ensemble de techniques mises en place par les entreprises pour communiquer et cibler leur clientèle, et ainsi entretenir une relation durable avec elle. Le marketing...
Le marketing direct et les banques de données
Fiche - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
Une bonne démarche de marketing direct passe par une bonne gestion de sa base de données et/ou le choix de la bonne base de données existante. Définissons ensemble ces termes, le marketing direct est une technique de gestion de la relation client passant par une diffusion d'un message...
Rapport de stage au sein du Centre d'Information des Viandes (CIV)
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Lors de ce stage, j'avais un responsable de stage, néanmoins, je n'étais pas exclusivement rattaché à elle mais plutôt à la disposition de quiconque nécessitait mes services. ..., chef de groupe pôle grand public, s'occupe de la mise en place de tous les projets de communication à...
Rapport de stage dans une micro entreprise d'importation de matériel de vidéo de surveillance
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Ces deux dernières années passées au sein de l'IUT, m'ont permis d'ouvrir les yeux sur un monde encore inconnu pour moi, que ce soit les fonctions commerciales, marketing ou encore logistiques pour ne citer que les plus importantes. Cette formation, en véritable révélatrice, m'a...
E-marketing direct
Fiche de lecture - 1 pages - Marketing des médias & communication
Marketing direct : •Directement au client •Sans intermédiaire •Communication personnalisée (mailing, téléprospection, Fax mailing, Bus mailing)...
Le marketing relationnel de Nestlé en France
Étude de cas - 49 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing relationnel : élément important de la stratégie marketing d'une entreprise L'ensemble des actions marketing qui visent a établir une relation continue, renforcée et enrichie avec le consommateur afin de le fidéliser Instaurer une relation via différents canaux et supports : site...
Gestion d'artistes et relations presse pour la marque p2b -Produit de Banlieue- (Rapport de stage)
Rapport de stage - 20 pages - Marketing des services
Ce stage était tout d'abord une façon pour moi de découvrir le monde de la communication et de l'évènementiel. Et Bouchta KASSMI, dirigeant de la société P2B Event m'a donner cette possibilité en me prenant comme stagiaire durant les mois de mai et juin 2005. Mon principal objectif, mais aussi ma...
Luxe et Internet : Comment le haut de gamme peut-il trouver sa place sur Internet ?
Étude de marché - 14 pages - Marketing luxe
Lorsqu'une entreprise utilise à la fois la vente par Internet et la vente en magasin, il existe une expression anglaise pour définir ces ventes combinées : click and mortar. On pourrait traduire cette expression en français par Internet et magasin. Ce modèle de distribution s'oppose au modèle «...
Stage au sein de l'entreprise Message Business
Rapport de stage - 12 pages - Digital & e-marketing
Afin de finaliser le cursus de ma troisième année à l'ICD, j'ai choisi de réaliser un stage dans le domaine du marketing. Plus particulièrement dans celui de l'e-business qui est ma spécialisation. Partant en Angleterre à Stoke-On-Trent pour une durée d'un an dans l'optique d'un BA en Marketing...
Le marketing relationnel - fidélisation, CRM et limites
Dissertation - 15 pages - Théories et stratégies marketing
Dans un contexte de globalisation des marchés et de concurrence, les entreprises cherchent de plus en plus à établir des relations privilégiées avec leur clientèle. Le marketing relationnel constitue désormais un élément important de la stratégie marketing des entreprises. Ce terme est apparu...
La publicité directe
Dissertation - 11 pages - Marketing des médias & communication
Avant de définir la publicité directe, il faut mettre en lumière la notion de marketing direct. Ce dernier est un système interactif de marketing utilisant un ou plusieurs médias pour obtenir une réponse mesurable en tous lieux, allant le cas échéant, jusqu'à l'achat. Le marketing direct s'est...
Promotion online
Cours - 65 pages - Marketing NTIC
Document Power Point présentant différents aspects de la promotion online : l'E-mailing - Référencement - Liens sponsorisés - Publicité online - Affiliation - Partenariats - Marketing viral. Pour chaque technique les éléments suivants seront abordés : Définition, approches, enjeux,...
Les différentes méthodes de référencement pour un site marchand (2006)
Présentation - 47 pages - Marketing NTIC
Plan : I. REFERENCEMENT DES OFFRES : Référencement naturel Référencement payant Comparateur de prix Guides et annuaires II. REFERENCEMENT DU SITE : Communauté d'acheteurs (ex. Ebuyclub). Co-Brand Affiliation Partenariat Mailing Blogs CONCLUSION : Différents supports - Pas que les moteurs...
La communication par Internet
Mémoire - 54 pages - Communication
Internet est une véritable opportunité. Pour les consommateurs, il permet un choix de produits et de services importants et à bas prix auprès de distributeurs. Internet donne l'opportunité aux organisations de se développer sur de nouveaux marchés, ou de développer de nouveaux services et de...
BTS Commerce International Epreuve E52 1: Préparation de la vente entre entreprises
Étude de cas - 35 pages - Marchés étrangers
L'entreprise Silodesign part à la conquête de New York. Suite à un voyage de prospection avec M. Romain Gauthrot, je suis chargée de développer les ventes en direction de la clientèle des restaurateurs. Après avoir envoyé un mailing à Daniel Boulud, chef français propriétaire de plusieurs...
Méthodologie d'un commercial: prospection et fidèlisation
Cours - 5 pages - Management organisation
La prospection consiste à transformer des « prospects », mot utilisé pour designer des personnes susceptibles d'être intéressées par ce que l'on vend, en clients. C'est une étape difficile car elle demande beaucoup de temps mais primordiaux car une entreprise a besoin de ces derniers pour...
