Contrôle de gestion : plan stratégique, plan opérationnel, etc.
Cours - 77 pages - Management organisation
Un environnement de plus en plus complexe
Etude d'une demande d'aide à l'hébergement touristique dans le cadre du programme opérationnel "Fonds Européen de Développement Régional" (FEDER) 2007-2013
Rapport de stage - 27 pages - Audit
Le dossier choisi pour ce rapport de stage s'articule autour de la volonté d'un client de créer un complexe touristique à Saint-François. Originaire de la métropole et ancien responsable d'une société d'informatique, le client a pu observer, au cours de ses différents séjours en Guadeloupe, le...
Techniques d'élaboration des budgets opérationnels
Cours - 81 pages - Management organisation
Avant d'aborder l'étude détaillée des budgets, ce chapitre introductif va présenter les généralités, les notions essentielles, et mettra un accent particulier sur le processus général d'élaboration des budgets (...)
Les risques opérationnels dans les banques
Cours - 64 pages - Finance
Synthèse de Finance niveau Bac +3 sur les risques opérationnels dans les banques.
Gestion de la production : fonction stratégique et opérationnelle
TD - Exercice - 367 pages - Management organisation
L'entreprise est une organisation qui met en oeuvre différents facteurs de productions : (machines, matières premières, hommes...) et les combine de façon optimale pour produire des biens ou des services répondant au besoin d'un marché. - Satisfaire pleinement les clients - Réaliser des...
La stratégie des distributeurs - modèles théoriques et gestion opérationnelle
Cours - 16 pages - Marketing distribution
Face à un environnement particulièrement difficile à maîtriser et fortement concurrentiel, les distributeurs ont été confrontés à l'élaboration de politiques marketing très avancées. Autrefois, les sources de performance d'un distributeur se concentraient sur la qualité de son implantation et la...
Rapport de stage de Management opérationnel chez Flunch
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Dans le cadre de la Licence Professionnelle, je devais effectuer un stage de 75 jours dans une entreprise de mon choix. Ce stage avait pour but de découvrir le monde de l'entreprise et mettre en pratique mes connaissances. J'ai eu l'occasion d'effectuer mon stage dans le...
Marketing stratégique et opérationnel
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
[...] La segmentation est une démarché descendante (une population totale que l'on découpe progressivement) de morcellement. La typologie est une démarche ascendante (on part de chaque individu que l'on regroupe progressivement en types). On n'aboutit pas aux mêmes sous-ensembles...
Marketing stratégique et opérationnel : l'élaboration de la stratégie marketing
Fiche - 44 pages - Brand management
Avant 1970, le marketing : vente de produits. Le problème de vendre n'existait pas Les producteurs se sont surtout préoccupés de rationaliser et d'accroître leur production Economie de l 'offre 1972 : Crise, Choc pétrolier. La consommation des ménages diminuent Clients plus exigeants...
Cours de marketing opérationnel fondamental
Cours - 167 pages - Théories et stratégies marketing
Le comportement d'achat du consommateur est l'ensemble des actes directement liés à la décision d'achat de produits ou de service. Il prend en considération les facteurs qui influencent la décision d'achat et la déclenchent Les besoins Caractéristiques : Le besoin est inné (ex. : la faim) Le...
Marketing stratégique et opérationnel : analyse et stratégie marketing
Cours - 16 pages - Brand management
Quelques définitions - KOTLER : L'optique du marketing sociétal est une orientation de gestion tournée vers le consommateur et vers le public en général, en tant que moyen permettant à l'organisation d'atteindre ses objectifs et d?assumer ses responsabilités » (1989). - Définition...
Cours de marketing opérationnel axé sur les 4P de MacCarthy
Cours - 14 pages - Brand management
1. Analyse externe : macro environnement (économique, juridique, démographique, socioculturel) micro environnement (clients, concommateurs, fournisseurs, distributeurs, concurrents) Cette analyse permet d'identifier les opportunités et menaces du marché. 2. Analyse interne : service...
Ordonnancement opérationnelle dans une TPE (Très Petite Entreprise) agroalimentaire, étude du cas Pays de France
Mémoire - 37 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
L'entreprise Pays de France est une TPE (Très Petite Entreprise) agroalimentaire spécialisée dans les plats cuisinés de la mer. C'est une société qui subit des problèmes d'organisation dans la production. C'est un consultant extérieur qui m'a permis de faire se sujet de stage....
« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?
Mémoire - 51 pages - Audit
Introduction générale Voici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ». Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ». Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans qu'ils ne soient...
Rapport de stage opérationnel : du B to B au B to C, cas d'un bureau d'étude
Rapport de stage - 64 pages - Comportement des consommateurs et clients
Rapport de stage d'une durée de 6 mois, effectué dans un bureau d'études spécialisé dans l'utilisation rationnelle de l'énergie.
La Gestion des risques opérationnels
Cours - 11 pages - Finance
Les banques sont des établissements nécessaires au développement de l'économie, mais ce ne sont pas des entreprises comme les autres, comme on a pu le voir durant la dernière crise. Avec la mondialisation, il a bien fallu harmoniser les politiques bancaires, notamment grâce aux accords de Bâle...
Les coûts et les marges
Cours - 4 pages - Management organisation
Dans une unité commerciale, certaines charges peuvent être facilement affectées au coût d'un produit ou d'un service ou d'une activité, il s'agit des charges directes. D'autres charges ne peuvent pas être reliées facilement à un produit (...)
Marketing opérationnel: projet Sucotina
Étude de cas - 27 pages - Brand management
Pour lancer notre produit sur le marché, nous avons du élaborer, en amont, une étude de faisabilité nous permettant de définir la réalisation de notre produit. Pour cela, nous avons établi les caractéristiques générales de notre produit (notamment le caractère pharmaceutique), ainsi que déterminé...
Marketing opérationnel - étude de cas Parc Astérix
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Les parcs à thème sont devenus un phénomène de société, c'est un marché très concurrentiel, qui est arrivé à maturité. Il a connu 15 ans de croissance exponentielle (de 3 millions de visites annuelles à 55 millions. On compte 300 parcs à thème en Europe, qui réalisent un chiffre d'affaires de 2...
Marketing opérationnel: la conception à orientation du marché
Cours - 93 pages - Théories et stratégies marketing
Le marché est étudié dans un premier temps, afin de guider la création du produit dans un deuxième temps. Le rôle des études du marché est crucial pour la réussite du produit. Le rapport d'étude cerne les attentes du marché et formule une recommandation marketing capable d'orienter...
Cours de marketing opérationnel fondamental - publié le 17/02/2007
Cours - 167 pages - Théories et stratégies marketing
Cours de marketing fondamental très complet sous forme de présentation visuelle. Il se compose de cinq grands chapitres, traitant du marché, du produit, du prix, de la distribution, et de la communication.
Final-Word
TD - Exercice - 3 pages - Stratégie
L'exercice porte sur l'analyse financière d'une entreprise non cotée, nommée RIGOR. "L'entreprise, basée à Bordeaux, développe 3 activités dédiées au traitement de l'eau : - la vente de matériels - la conception et la vente de produits chimiques - les prestations de...
Analyse stratégique et boursière de l'entreprise Thales
Étude de cas - 14 pages - Bourse
Thales est un groupe d'électronique français qui exploite trois principaux pôles d'activités : l'aérospatial, la défense et la sécurité. Le marché des satellites et des systèmes de lanceurs global est de 190,77 milliards d'euros. Sur ce marché, Thales occupe le deuxième rang...
Communication opérationnelle
Cours - 7 pages - Communication
C'est l'ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des clients potentiels par le biais d'une incitation matérielle limitée dans le temps, immédiate ou différée, certaine ou incertaine. Ex : le cadeau à l'intérieur du paquet de céréales (car il n'y a pas toujours de cadeau...
La segmentation opérationnelle de la clientèle
Cours - 5 pages - Brand management
La segmentation consiste à découper le marché en groupes de clients selon leurs attentes et leur rentabilité et à proposer des offres spécifiques et cohérentes, souvent associées à des marques-enseignes exclusives. En ce qui concerne la segmentation opérationnelle, elle permet de...
Les pays en développement (PED) à la marge du commerce international
Cours - 4 pages - Économie internationale
La première école postule que les structures de l'échange sont défavorables aux pays du Sud, et que le commerce international est un frein à leur développement. Elle s'est incarnée dans le courant structuraliste qui a connu son apogée entre les années 1950 et 1960. Cependant Stuart Mill...
Marketing opérationnel, dossier produit Schweppes
Étude de cas - 15 pages - Brand management
Le produit que nous vous présentons est : Shweppes Agrum', de Orangina Shweppes. Il s'agit d'une boisson gazeuse rafraîchissante aux extraits naturels d'orange et arômes pamplemousse, citron vert et mandarine. Notre choix s'est porté sur ce produit pour différentes raisons ; D'abord parce qu'en...
Pettigrew : le changement opérationnel
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La plupart des grandes entreprises évoluent actuellement dans des environnements en mutations rapides. Ce constat pousse les organisations à s'interroger sur les leviers susceptibles d'accélérer ou de freiner la vitesse de déploiement du changement en son sein. Nous allons ainsi voir quels...
L'entreprise Analyseurs Automatiques de Sang : synchroniser et manager les flux physiques et d'information de la logistique opérationnelle liée aux transports internationaux
Étude de cas - 106 pages - Logistique
De nos jours, les échanges internationaux croissent plus rapidement que la production mondiale et font de la terre un grand village planétaire. Au cœur de ce système, le transport est l'élément moteur, c'est lui qui a permis de briser les distances et d'imposer un nouvel ordre mondial. En...
L'alliance Renault-Nissan
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Dossier portant sur l'alliance entre Renault et Nissan. Présentation de la situation des deux constructeurs avant la signature de l'alliance, de l'évolution de cette alliance ainsi que de son bilan. Sur quoi reposent les théories des alliances ?
