Évolution du marketing relationnel et de l'engagement du marketing expérientiel dans le secteur des services
Mémoire - 20 pages - Théories et stratégies marketing
Peu de moyens, tant humains que financiers, sont consacrés à la démarche commerciale, en raison notamment de nombreux débouchés qui existent, rendant la vente aisée. Toutefois, cette version de l'histoire du marketing mérite d'être nuancée dans la mesure où plusieurs études...
L'évolution du Marketing: d'une économie de l'Offre à une économie de la Demande
Cours - 9 pages - Théories et stratégies marketing
Le Marketing, comme le rappelle Helfer & Orsoni est un terme importé qui dans un premier sens signifie gestion commerciale. Cependant, si nous employons le mot anglo-saxon plutôt que l'expression française c'est parce qu'elle n'a guère convaincu le public. Le Marketing renvoi à...
Le marketing stratégique
Mémoire - 100 pages - Théories et stratégies marketing
Afin de réunir l'ensemble des textes, nous avons effectué des recherches aussi bien sur Internet, par le biais de la documentation disponible en ligne (notamment sur le site de Bordeaux 4, qui propose une large base de textes contenue dans EBSCO), ainsi que sur des moteurs de recherche connus...
Start-up : comment passer de la promesse à la pérennité ? Le cas d'Euroweb Marketing France
Mémoire - 103 pages - Stratégie
Idée du siècle ? Envie de construire ? Soif de richesse ? Besoin d'indépendance ? Les motivations qui conduisent à la création d'entreprises sont nombreuses et ne cessent de convaincre de plus en plus de personnes. Ce sont elles qui déterminent la finalité de l'entreprise. En 2008, l'Institut...
La stratégie marketing de Beauvais International
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
À la fin des années 50, la volonté d'un homme, Louis Bloch, de mettre à profit ses compétences d'organisateur de fret se concrétise par la création de la société Beauvais Transit. Il profite alors d'une connexion aérienne entre Beauvais et le sud de l'Angleterre pour développer son activité et...
Mémoire sur le marketing associatif
Mémoire - 66 pages - Théories et stratégies marketing
Si le marketing associatif met en place des principes qui s'appliquent au marketing commercial : évaluation des besoins et des attentes, choix du public cible, positionnement de l'association, évaluation des résultats... il s'en distingue essentiellement en ce qu'il...
Le marketing : définition et émergence du concept
Cours - 25 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing viral correspond à toutes les campagnes utilisées par les entreprises par les marques via le web, internet, etc. Les entreprises qui en sont à l'origine essaient de faire en sorte que les consommateurs n'aient pas conscience que les entreprises en sont à l'origine....
Comment déterminer la rentabilité d'un plan marketing : méthodes, critiques et cas pratique de HP El Djazaïr
Cas pratique - 31 pages - Stratégie
En entreprise, l'investissement constitue la matière première de la croissance et de la pérennité. Aussi la crise financière qui est survenue à la fin de l'année 2007 a été fortement évocatrice de l'importance de l'investissement, accès à la création de valeur par l'innovation et la...
Les outils du Marketing des Ressources Humaines sont-ils une solution à l'attraction et à l'intégration des salariés ? L'exemple de Capgemini
Mémoire - 67 pages - Ressources humaines - GRH
En mars dernier, Christine Lagarde, ministre de l'Économie annonçait un taux de chômage historiquement bas en 2007 de 7,5% pour le quatrième semestre. Le chômage a donc connu en 2007 une diminution massive en France métropolitaine avec la création de 340.000 emplois. Les taux de CDI et de temps...
Comment Renault utilise son service marketing pour faire face à la situation de crise à laquelle l'automobile est confrontée ?
Rapport de stage - 49 pages - Marketing automobile
Mémoire de stage réalisé pour un stage de 2e année de techniques de commercialisation. La problématique est la suivante : « Comment Renault utilise son service marketing pour faire face à la situation de crise à laquelle l'automobile est confrontée ? ».
Le marketing direct multicanal: stratégies d'animation du fichier client chez Sofinco
Étude de cas - 39 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce rapport vient terminer ma formation supérieure à Grenoble Ecole de Management. Il prend appui sur le stage de fin d'études que j'ai mené au sein du service Animation Marketing de Sofinco à Evry. Au cours de ce stage, j'ai pu approfondir les apprentissages de ma spécialisation en...
L'analyse de la performance des fonctions marketing
Cours - 4 pages - Comptabilité
L'appréciation de la performance d'une fonction marketing va s‘établir à 2 niveaux : 1er niveau : par le biais des cabinets de conseil avec comme principal levier : la facturation au client. 2e niveau : l'activité dans une entreprise où les évolutions récentes montrent l'application...
Le marketing : un nouvel enjeu pour les cabinets d'expertise comptable (rapport de stage au cabinet FITECO)
Rapport de stage - 24 pages - Stratégie
La modification de l'ordonnance de 1945 et la modification du Code de déontologie par décret du 30 mars 2012, autorisant le démarchage commercial, ont placé les cabinets d'expertises comptables dans une nouvelle optique, celle de s'engager dans une voie axée sur une nouvelle...
Pourquoi et comment concilier marketing et développement durable?
Mémoire - 33 pages - Théories et stratégies marketing
Des catastrophes qui se multiplient, des ressources qui s'épuisent, des inégalités qui grandissent… Il est aujourd'hui admis par un nombre croissant de la population que plusieurs des maux dont souffre de nos jours l'humanité sont liés au mode de développement économique adopté par les pays...
Marketing sportif: une nouvelle pratique pour vendre le sport
Dissertation - 38 pages - Marketing sportif
Le monde a rapidement évolué, et avec son évolution, plusieurs changements ont été mentionnés ce qui obligeait les entreprises quelque soit le secteur d'activité à suivre ces changements et élaborer des stratégies marketing efficaces en vue de garder leur part de marché face à la forte...
Le Marketing des entreprises marocaines : analyse comparative entre la RTM et 2M
Mémoire - 105 pages - Brand management
Le marketing est né aux Etats-Unis vers 1900 à la façon d'un savoir scientifique : l'étude des théories du marché ; mais il fut longtemps ignoré des entreprises qui le considéraient comme une activité purement théorique, sans application concrète. La conception commerciale qui...
Réussir la stratégie Marketing d'une entreprise de cosmétiques
Mémoire - 59 pages - Marketing NTIC
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu'il joue : il passe du statut de destinataire à celui d'acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû...
La qualité totale et la stratégie marketing chez la RAM
Étude de cas - 24 pages - Brand management
L'économie mondiale évolue et progresse dans un contexte de globalisation, de mutations technologiques et de course vers l'excellence. Le Maroc n'y échappe pas. La mise à niveau des entreprises marocaines est donc une nécessité face à la compétitivité mondiale. Le management par une...
Normes et définitions de base en marketing
Fiche - 18 pages - Théories et stratégies marketing
- Marketing de masse (1900-1970) : il y a une offre unique que l'on cherche à écouler en plus grand nombre. = Production de masse + consommation de masse + standardisation extrême. - Marketing segmenté (1970-1990) : adaptation des produits aux besoins du marché. a. Le client «...
Stratégie marketing de Quick sur le plan national (Belgique) et international (Chine)
Étude de marché - 22 pages - Marketing international
En matière de marketing stratégique, les opportunités de marché ne sont pas les mêmes dans les deux pays. Nous avons une segmentation différente, l'âge en Belgique et la situation géographique en Chine. Notre ciblage est donc également différent. Celui de la Belgique nous invite à nous...
Fondamentaux du Marketing - publié le 04/06/2020
Cours - 7 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing n'a pas toujours été ce qu'il est actuellement. En effet, il a évolué puisque le marché a lui-même évolué. Le marketing est d'abord né aux États-Unis, et en Europe occidentale avant de s'étendre plus largement. Il n'a pas toujours été nécessaire et est lié au...
Introduction au marketing : concept et comportement du consommateur
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing vient du verbe "to market" (= mettre sur le marché), à l'origine le marketing c'était surtout commercialiser. Les finalités du marketing, c'est influencer le consommateur pour créer de la valeur pour le client et à terme une valeur économique pour...
Revue de littérature portant sur le marketing olfactif ou "quand le consommateur est mené par le bout du nez"
Mémoire - 65 pages - Marketing sensoriel
On constate depuis quelques temps qu'il est très difficile pour les entreprises de rester compétitives au regard des marchés qui sont de plus en plus morcelés et saturés. Pour survivre à cette crise, elles n'ont d'autres choix que d'imaginer des moyens originaux afin...
Le marketing mobile, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 46 pages - Marketing NTIC
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du...
Le marketing stratégique : principes fondamentaux
Cours - 105 pages - Brand management
Présentation PowerPoint décrivant à partir du cycle de vie du produit les différentes stratégies à adopter en terme marketing afin de pérenniser l'activité de l'entreprise. Ce document met en avant des outils très pratiques de réflexion pour vos présentations en groupe de travail...
Le marketing mobile en France, une nouvelle stratégie dans la politique relationnelle de l'entreprise
Mémoire - 50 pages - Marketing NTIC
À l'heure où l'on parle de plus en plus de convergence numérique (fusion d'une information, de son support et de son transport) et de personnalisation du marketing, le téléphone mobile apparaît comme l'application concrète de ces deux principes et le support idéal du marketing...
Analyse marketing de la SNCF
Étude de cas - 40 pages - Brand management
Dans le cadre de notre licence Préparatoire aux Etudes de Management à l'université d'Angers, nous sommes amenés à réaliser une analyse marketing portant sur une entreprise.
Marketing stratégique international
Cours - 23 pages - Marketing international
Le marketing peine à montrer qu'il crée de la valeur sur le plan financier. Peu de financiers reconnaissent l'existence d'actifs marketing : le capital marque et le capital client. Les budgets sont souvent coupés, car perçus comme des charges (pouvant toujours être rétablis l'année...
Marketing direct
Cours - 17 pages - Théories et stratégies marketing
Marketing : méthodes permettant de promouvoir un produit ou service afin d'atteindre une cible de consommateurs. Marketing direct : contact direct via une interaction marketing. Le marketing direct a pour but de cibler au maximum. Marketing relationnel :...
Initiation au marketing et à la recherche commerciale
Cours - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Qu'est-ce que le marketing ? C'est développer un produit ou un service répondant aux attentes du consommateur. C'est aussi l'étude du marché. Il cherche à détecter des besoins non encore exprimés par le consommateur. Marketing mix : choix et dosage d'action marketing portant...
