Rapport de stage ouvrier - Laboratoire Boiron - Juillet 2015
Rapport de stage - 12 pages - Biologie
Dans le cadre de ma 1re année à l'IESEG School of Management, j'ai effectué un stage ouvrier dans les Laboratoires BOIRON sur le site de Sophia-Antipolis. Celui-ci est avant tout un stage de découverte du monde de l'entreprise. Cette première expérience professionnelle s'est étalée sur une...
L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Comportement des consommateurs et clients
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Le rôle des ressources humaines dans la gestion et l'évolution de la formation en entreprise - Comment la formation professionnelle réalise-t-elle sa transformation digitale ?
Thèse - 41 pages - Ressources humaines - GRH
La digitalisation de la formation professionnelle est devenue une nécessité dans un monde où la digitalisation a envahi tous les aspects de la vie et où les crises ont bouleversé la roue de la formation et de l'enseignement. Dans ce contexte, cet article vise à répondre à la question «...
Stage pré-professionnalisant d'enseignement à l'école primaire
Rapport de stage - 18 pages - Sciences de l'éducation
Ce stage s'inscrit dans le cadre d'un enseignement pré professionnalisant, c'est-à-dire un enseignement permettant aux étudiants d'avoir un aperçu concret du métier d'enseignant. Cet enseignement de pré professionnalisation permet, par la même occasion, aux étudiants de savoir si leurs...
La production touristique en village de vacances
Mémoire - 39 pages - Marketing tourisme
La norme AFNOR n°X 50.106 définit la notion de projet tel que « une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir ». Un projet est mis en œuvre afin de répondre aux besoins d'une clientèle. Il se définit alors par rapport aux buts à...
L'audit interne
Cours - 41 pages - Audit
Le mot « audit » est à la mode. Il y a peu encore, les informaticiens, les organisateurs, les consultants commençaient leurs interventions par une analyse de l'existant, un état des lieux, un diagnostic ; aujourd'hui, ils débutent par un « audit » ! Pour élucider ce sens du concept...
L'audit télécom et réseau
Mémoire - 43 pages - Audit
L'audit Télécommunication & Réseau est aujourd'hui un « must » des services d'audit. En effet, les auditeurs ne peuvent plus faire l'impasse sur une technologie qui s'est considérablement développée dans les entreprises et qui représente des risques importants a tous points de...
Le stage en entreprise : un seuil d'accès à l'âge adulte
Rapport de stage - 143 pages - Sociologie & sciences sociales
Le stage en entreprise est une épreuve difficile car elle introduit le jeune dans un cadre nouveau qui, pour lui, s'apparente plus à une arène semée d'obstacles périlleux. En effet, le jeune novice, fraîchement moulu du système scolaire, est (en partie) dépourvu des outils (codes, règles,...
Leroy Merlin: Vendre plus grâce au cross marketing (rapport de stage)
Rapport de stage - 43 pages - Marketing distribution
Ce rapport, articulé en deux grandes parties, présentera tout d'abord l'enseigne Leroy Merlin et le point de vente dans lequel j'ai effectué mon stage. Ensuite, bien que je n'ai pas été affecté dans un rayon en particulier du fait de ma mission, mes relations au quotidien avec les personnes...
Rapport de stage effectué au sein du service urbanisme d'une mairie
Rapport de stage - 50 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
À l'origine, la Guerche sur l'Aubois (dont le nom remonte au XIIIe siècle ) était une forteresse entourée de fossés qui s'est étendue quand les habitants vinrent s'y regrouper pour trouver de l'aide et une protection. Les barons de la Guerche étaient les seigneurs des Barres jusqu'à ce qu'ils...
Restructuration globale des modes de gestion de la SNCF
Rapport de stage - 67 pages - Management organisation
Ma mission dans l'entreprise consiste à préparer les dispositifs d'accompagnement des nouveaux projets. Pour ce faire il m'a été nécessaire de stabiliser l'existant et de réaliser certaines missions comme, entre autres, l'audit de l'organisation et des dispositifs d'accompagnement dans les...
Analyse sectorielle des Business schools en France
Analyse sectorielle - 39 pages - Management organisation
Les écoles supérieures de commerce et de management, ou communément appelées ESC, sont généralement créées et gérées par les Chambres de Commerce et d'Industrie de la ville dans laquelle est implantée l'école. Ces écoles possèdent aujourd'hui une notoriété et une renommée internationales...
L'amélioration des modes de contrôle et d'audit au sein d'un groupe coté
Mémoire - 72 pages - Management organisation
Le procès actuel (juin 2010) de l'ancien trader de la Société Générale, Jérôme Kerviel, soulève à nouveau des questions concernant la fraude, l'efficacité des procédures de contrôle interne et le rôle de l'Audit Interne. Cet ex-employé du front-office, mis en examen, était en charge...
Réception à l'hôtel Ritz de Madrid
Rapport de stage - 43 pages - Marketing tourisme
Pourquoi un stage au sein de l'hôtel Ritz Madrid constitue-t-il une étape nécessaire dans la construction de mon projet professionnel ? Thèmes abordés dans le stage : - connaître les comportements et la psychologie des clients du luxe; - connaître les exigences et les attentes d'une...
Cours complet de marketing - résumé de théorie et guide de travaux pratiques
Cours - 90 pages - Communication
Document: Cours complet de marketing de 110 pages; très bon Document
AXA et le contrat EGARD
Étude de cas - 120 pages - Marketing des services
Le segment Vie, Epargne, Retraite de la société Axa propose une large gamme de produits d'assurance vie qui offre des solutions d'assurance de personne qui évoluent en cohérence les unes avec les autres, afin de proposer une gamme complète de solutions personnalisées. Proposée par le biais de...
Molieres Michel, Les Expéditions Françaises en Portugal de 1807 à 1811
Ebook - 426 pages - Littérature
Résumé de l'Ebook:
Les difficultés identitaires en milieu scolaire des adolescents homosexuels
Mémoire - 46 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Incontestablement, l'année 2013 sera marquée par la création d'un nouveau droit relatif aux couples de même sexe : le droit pour eux de se marier. En effet, le Président de la République française, François Hollande, élu en 2012, avait mentionné dans son programme électoral la création d'un...
L'influence des nouvelles technologies sur le processus de recrutement d'une agence d'intérim - publié le 22/02/2022
Mémoire - 44 pages - Ressources humaines - GRH
Il s'agit d'un mémoire portant sur les NTIC, leurs impacts sur les RH et plus précisément le recrutement, vu sous la loupe d'une agence d'intérim. Les sujets abordés sont : les TIC, ses impacts sur la fonction RH, les méthodes de recrutements. Il est structuré de la façon...
La gestion des relations fournisseurs
Dissertation - 33 pages - Achats & Supply Chain
Parce qu'elle se trouve en amont de toute la chaîne de la valeur d'une entreprise, la fonction « Achat » est très importante.
Favoriser l'autonomie des adultes déficients face à l'entretien du linge
Rapport de stage - 53 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Rapport de stage effectué au sein du Centre d'habitation avec Service de Vie à domicile. Présentation du centre, de la personne handicapée ainsi que de l'autonomisation des adultes déficients.
Dossier ACRC BTS MUC : Go Sport
Fiche - 23 pages - Management organisation
Le management à Go Sport Saint-Denis Go Sport Saint-Denis utilise un management directif et participatif, le premier se manifeste par les relations entre le siège et l'unité commerciale. Le second apparaît sur le terrain avec la participation au briefing de la part de l'équipe...
Kasama Chongo Anaclet, Parcours d'un noir africain
Ebook - 702 pages - Littérature
Résumé de l'Ebook:
Le livre du jeu de rôle : de la conception à la réalisation
Mémoire - 109 pages - Littérature
Lionel Jospin, Steven Spielberg, Bill Gates, Caza, Jacques Villeneuve, Quentin Tarantino, Robin Williams, les membres du groupe Metallica… Autant de noms célèbres qui n'ont a priori aucun lien entre eux. Et pourtant… Aussi étrange que cela puisse paraître, toutes ces personnalités ont...
Maîtrise des délais : la planification
Présentation - 38 pages - Management organisation
Un projet est une aventure temporaire entreprise dans le but de créer un produit ou un service unique. Temporaire car un projet se termine à une date déterminée. Unique car le résultat final est propre au projet entrepris. C'est aussi une démarche spécifique qui permet de structurer...
La participation des acteurs privés dans le financement des grands projets d'infrastructure en Europe (2010)
Mémoire - 99 pages - Finance
La question du financement des grands projets d'infrastructures menés depuis vingt ans en Europe est un sujet qui soulève beaucoup de questions. Ce sujet a fait l'objet d'une étude menée par le secrétariat d'Etat français chargé de la prospective, de l'évaluation des politiques publiques et du...
L'analyse des files d'attente et mise en place d'un plan d'action pour la maintenance de tous les équipements et engins de service bulls et camions
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
L'Office Chérifien des Phosphates (OCP), fondé le 7 août 1920 au Maroc et transformé en 2008 en une société anonyme (OCP SA), est l'un des principaux exportateurs de phosphate brut, d'acide phosphorique et d'engrais phosphatés dans le monde. Le groupe OCP compte près de 20 000...
Optimisation du marketing relationnel - Sofibanque
Étude de cas - 14 pages - Marketing bancaire
Traditionnellement tournée vers une clientèle institutionnelle composée de grandes entreprises, d'institutions étatiques et paraétatiques, la Sofibanque diversifie désormais progressivement ses activités vers de nouveaux segments. D'une part, elle cible les PME sous-traitantes de sa...
