L'informatisation de la gestion des processus QSE
Cours - 8 pages - Informatique
Nos principaux objectifs sont la conception, le développement et l'innovation d'applications supports aux activités liées à la QSE, ces applications envisagées doivent offrir une gestion transversale des processus. Ces applications sont de type collaboratif. - Gestion électronique...
La gestion de la qualité : enjeux, résolutions des problèmes, etc.
Cours - 22 pages - Management organisation
Un produit ou un service de qualité n'est pas nécessairement un produit ou service haut de gamme avec des hautes performances et ayant un prix élevé. Ce sera un produit ou un service qui va satisfaire le client. (Qualité/Satisfaction) La satisfaction vient de la promesse du...
Procédure de communication, participation et consultation
Guide pratique - 3 pages - Communication
Cette procédure définit les modalités de : - Communication et de circulation de l'information au sein de MANAGEMENT, - Communication vers l'extérieur à propos de la qualité, sécurité et environnement. - Participation et consultation du personnel de l'entreprise, -...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Analyse financière de la société Séché environnement
Analyse financière - 60 pages - Finance
Séché Environnement est l'un des principaux acteurs français du marché du traitement et du stockage de tous les types de déchets (hors radioactifs), qu'ils soient issus de l'industrie ou des collectivités locales. En 1981, son PDG actuel, Joël SECHE reprend la petite entreprise familiale...
Procédure d'audit interne QSE (exemple)
Cours - 4 pages - Audit
1. Objet / domaine d'application 1.1. Objet La présente procédure a pour objet de vérifier si le système de management intégré (SMI) mis en place permet de garantir que le site a bien pris en compte l'ensemble des exigences qualité, sécurité et environnementales...
Questionnaire d'audit interne SMI QSE (exemple)
Fiche - 12 pages - Audit
4.1 Exigences générales - Y-a-t-il un organigramme de l'organisme ? - Le domaine d'application du SMI est-il défini ? - Comment le processus d'amélioration du SMI est-il appliqué ? - (...)
La santé et la souffrance au travail
Mémoire - 96 pages - Ressources humaines - GRH
Afin de proposer des éléments de réponse aux entreprises nous décrirons la situation de la santé au travail en France qui a conduit à l'augmentation des troubles musculosquelettiques, que nous étudierons par ailleurs. Nous expliquerons ensuite les notions de "management de la santé et de la...
ISO 9001 versus Solvabilité 2 : pour l'amour du risque
Mémoire - 62 pages - Management organisation
En octobre 1945, Merleau-Ponty écrivait dans Les Temps modernes « La guerre a eu lieu ». Cette introduction pourrait s'intituler « La crise a eu lieu ». Depuis 2008, le monde est plongé dans une crise financière et économique d'un nouveau genre. Dans la recherche des causes, les analystes...
Mise en place d'un système de management intégré (SMI) dans une usine
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Un futur directeur d'usine veut mettre en place un système de management cohérent capable d'intégrer les exigences législatives et réglementaires du code du travail et du code de l'environnement tout en assurant la mise en œuvre du système de management de la qualité. Afin de...
En quoi l'intégration de la RSE dans les stratégies de ressources humaines favorise la performance et l'attractivité des entreprises, et notamment celle de l'entreprise Var Padel ?
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire examine les enjeux relatifs à la responsabilité sociétale des entreprises dans le cadre des pratiques de gestion des ressources humaines. Il vise à comprendre quelles sont les définitions possibles de la responsabilité sociétale des entreprises, quels sont ses enjeux dans le domaine...
Le SMI, Système de Management Intégré
Cours - 13 pages - Management organisation
La norme ISO 9001 : 2000 définit un système de management de la Qualité. Elle l'établit dans le but de coordonner, orienter et contrôler les activités de l'organisme pour satisfaire les besoins et attentes de ses clients, dans un cadre d'amélioration continue. Le système de management de...
Théorie des organisations : L'organisation des entreprises
Cours - 10 pages - Digital & e-marketing
Objectif : Découvrir le fonctionnement des entreprise et le vocabulaire et comprendre les interactions de l'entreprise avec son environnement. Programme : - Structure de l'entreprise; - La fonction managériale; - L'entreprise et son environnement. Une organisation, ce sont des...
La motivation de ses équipes pour mieux appréhender les risques psychosociaux
Mémoire - 85 pages - Management organisation
Si dans les années 1950 le travail représentait environ 26% de notre temps de vie, celui-ci ne représente plus aujourd'hui qu'une part moyenne de 11%. Avec les récentes lois de réduction du temps de travail, la société a permis à l'homme de se libérer et de pouvoir développer d'autres activités...
Comment les entreprises mettent-elles en place une chaîne logistique verte? Le cas des entreprises du BTP
Mémoire - 55 pages - Logistique
La problématique de ce mémoire s'intéresse à l'influence du développement durable sur la chaîne logistique. L'objectif de ce travail est de répondre à la question de recherche suivante : comment les entreprises mettent-elles en place une chaîne logistique verte ? Pour pouvoir répondre à cette...
L'influence du management des risques sur les conditions de travail
Mémoire - 39 pages - Management organisation
Des catastrophes naturelles, accidents industriels, maladies infectieuses, en passant par la sécurité alimentaire et le terrorisme, le monde d'aujourd'hui regorge de risques. Au-delà de la simple attention au danger de chaque individu, de nombreux acteurs inventent chaque jour de nouveaux...
Synthétiser les risques pour une gestion globale
Rapport de stage - 7 pages - Audit
Air France a toujours fait le choix d'assurer elle-même l'entretien de ses avions, tout en garantissant la tenue des objectifs : maintien de la sécurité aérienne, meilleure gestion de l'exploitation des appareils et maîtrise des coûts. Ces choix stratégiques lui permettent de...
Rédaction d'un manuel d'opérateur de station d'épuration Degrémont
Rapport de stage - 14 pages - Écologie et environnement
Les normes de sécurité (OHSAS 18001), environnement (ISO 14001) et qualité (ISO 9001), dont la mise en place sur les sites industriels se multiplie, montrent la prise de conscience des entreprises. Celles-ci en retirent de nombreux avantages comme un solide système...
Etude d'une structure fonctionnelle: Le cas Bouygues Telecom - publié le 31/01/2011
Étude de cas - 7 pages - Économie générale
Etude d'une structure fonctionnelle: Le cas Bouygues Telecom.
Etude de l'entreprise Ucar
Dissertation - 8 pages - Management organisation
Etude qualitative réalisée sur l'entreprise Ucar en termes de qualité, de sécurité au travail et d'environnement. Elle comporte la politique qualité de l'entreprise, des fiches de fonctions, un plan de communication, des procédures. Tout ce qui peut...
Etude d'une structure fonctionnelle: Le cas Bouygues Telecom
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Bouygues Telecom dispose d'une structure fonctionnelle, en effet sa structure repose sur les différentes fonctions exercées au sein de l'entreprise (fonction commerciale, financière, de gestion des ressources humaines…). Mais si l'on résonne au niveau du groupe Bouygues nous constatons...
Analyse de la fonction Ressources humaines au sein de la société FP ALU et proposition d'un guide
Mémoire - 25 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire est structuré en de nombreuses et différentes parties. Il incarne le reflet de ce que l'on peut être amené à traiter dans le service RH d'une entreprise à taille humaine. Il tente de présenter quelques facettes du métier d'assistant RH. Les missions sont variées et nécessitent une...
Etude de marché du groupe Santerne (2007)
Étude de marché - 44 pages - Brand management
Définition du marché - Marché principal : marché des travaux d'installation électrique - Marché générique : marché de l'éclairage public et réseaux de télécommunications - Marché environnant : marché des énergies renouvelables Définition de l'offre : Donc, l'offre de l'entreprise concerne tout...
Gestion de la production chez Yara Ambès (rapport de stage)
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Dans un monde caractérisé par la croissance continue de la population et une disponibilité limitée en sols agricoles, la productivité des sols doit augmenter constamment de manière à satisfaire la demande alimentaire mondiale. Les engrais minéraux sont la seule source durable de nutriments pour...
Air France face à l'arrivée des « low cost » en Europe
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Selon l'association internationale du transport aérien les perspectives de croissance du secteur pour cette année sont de 5 à 6 %. Cependant les compagnies aériennes traditionnelles vont connaître des pertes de 4 à 5 milliards de dollars. Les principales raisons de cette baisse des bénéfices,...
Les achats dans le secteur du bâtiment et des travaux publics
Mémoire - 36 pages - Achats & Supply Chain
Le thème de ce mémoire s'est orienté vers la fonction des achats dans l'entreprise. Etant donné ma volonté de devenir acheteur au cours de ma future carrière professionnelle, il était donc évident de présenter dans toute sa globalité la notion d'Achat. En conséquence, voici la problématique...
L'analyse de poste en gestion des ressources humaines
Cours - 8 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des ressources humaines permet de mobiliser les personnes au service de la stratégie d'entreprise. Alors qu'il n'y a aucune obligation légale de réaliser une analyse de poste et de concevoir des fiches de poste et des profils de poste, il s'agit de pratiques récurrentes dans les...
Efficacité énergétique et transition énergétique dans l'industrie : quels enjeux pour l'avenir ?
Mémoire - 43 pages - Management organisation
De l'énergie, on en a besoin tous les jours et partout ; on en a besoin à la maison pour se chauffer ou pour s'éclairer, en ville on en a besoin pour se déplacer, dans nos usines on en a besoin pour faire fonctionner les machines. La révolution industrielle a été amorcée grâce notamment,...
Gestion des déchets du service "exploitation réseaux" et des sous-produits d'assainissement de la direction de l'eau, commune urbaine du Grand Lyon
Rapport de stage - 45 pages - Écologie et environnement
Ordures ménagères, produits de balayage de voirie, eaux pluviales, eaux usées… Tous ces éléments ont deux principaux points en commun : d'une part, ils constituent tous un déchet où sont porteurs de polluants. D'autre part, leur gestion relève de la compétence des communes. Notre mode de vie...
L'impact de la normalisation sur la performance des entreprises de service
Mémoire - 28 pages - Management organisation
La normalisation est un phénomène post développement industriel qui gagne depuis sa création une importance sans retenue. Dans ce contexte d'économie mondialisée et pleine de complexité, des interrogations se posent donc sur leur effet sur les entreprises. Cette contribution a vocation à se...
