Le Supply Chain Management ou management de la chaîne logistique globale
Fiche - 24 pages - Contrôle de gestion
Il est relativement difficile de traduire l'expression Supply Chain Management, mais c'est sans doute l'expression « management de la chaîne logistique globale » qui est la plus adaptée. Le Supply Chain Management (noté SCM par la suite) consiste à optimiser la gestion des flux de...
Gestion de la force de vente - publié le 29/09/2008
Cours - 187 pages - Brand management
- Connaître les produits, leur utilisation ou leur application aux activités du client - Connaître le territoire de vente, les clients et leur environnement économique, leurs marchés - Contacter, rencontrer, informer les clients sur les produits et services de l'entreprise - Négocier et...
Quels impacts ont joué les NTIC sur la chaîne logistique de Zara ?
Étude de cas - 13 pages - Logistique
Comment pour une entreprise européenne dans un secteur traditionnel quasi sinistré : le textile, peut-elle devenir une entreprise très rentable ? Quel rôle jouent les NTIC dans le développement de Zara ? Nous étudierons les impacts de ces derniers sur la chaîne logistique de l'entreprise de...
La globalisation des achats au sein de Kathrein
Mémoire - 31 pages - Achats & Supply Chain
Les années 1970 étaient propices au développement des entreprises avec l'apparition totale de la mondialisation donc par la même occasion de la globalisation. Certaines actions étaient mises en place dans le but d'optimiser le prix de revient des produits ; on parlait de réduction de stock,...
Les achats et les approvisionnements de l'unité commerciale
Cours - 3 pages - Logistique
La fonction achats/approvisionnements a pour rôle de maîtriser la qualité, le prix et les délais. Elle représente un enjeu fort pour les UC, en termes de compétitivité (réduction des coûts des achats), de qualité de service (délai, qualité des produits) et d'image. Compétitivité = capacité à...
Le concept d'audit social
Cours - 12 pages - Audit
L'audit, qui était à l'origine comptable et financier s'est progressivement étendu à l'ensemble des opérations de l'entreprise dans la seconde moitié du siècle précédent et de nouveaux thèmes sont apparus. L'idée de transposer ces méthodes à des domaines non financiers a progressivement fait son...
La communication, une variable marketing
Cours - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Analyse des besoins des consommateurs et ensemble des moyens d'action utilisés par les organisations pour influencer leur comportement. L'organisation de l'entreprise est toute tournée vers la satisfaction du client, et non plus vers le produit. Le management marketing vise un...
L'industrie Kerry Die dans son secteur : équipements destinés à l'industrie agroalimentaire et aux grandes cuisines
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Kerry Die est une petite entreprise irlandaise qui produit des pièces détachées pour des machines permettant de fabriquer des granulés d'alimentation pour bétail. Elle fait donc partie du secteur des machines pour l'industrie agroalimentaire. Kerry Die fabrique des filières annulaires, pièce...
L'usage du Big Data dans la segmentation du marché et le ciblage des clients : une analyse de son effet sur la performance des campagnes marketing
Mémoire - 5 pages - Digital & e-marketing
Ce document est un guide qui vous servira de support si vous souhaitez réaliser un mémoire sur l'usage du Big Data dans les campagnes marketing. Il vous guidera dans la rédaction de votre introduction, vous proposera quelques hypothèses de recherche et vous fournira un plan...
Les intégrateurs d'Enterprise Ressources Planning (E.R.P.)
Mémoire - 32 pages - Management organisation
Définition d'un PGI (progiciel de gestion intégré) ou en anglais ERP (Enterprise Ressources Planning) : un Progiciel de Gestion Intégrée est un « logiciel qui permet de gérer l'ensemble des processus d'une entreprise, en intégrant l'ensemble des fonctions de cette-dernière comme la...
Les bases du SEO « Optimisation pour les moteurs de recherche »
Guide pratique - 4 pages - Digital & e-marketing
Le SEO est un incontournable du marketing digital, du e-commerce et plus généralement de la visibilité en ligne. En France, comme dans le monde, les sites internet les plus visités sont ceux qui arrivent dans les premiers résultats des moteurs de recherche.
Analyse marketing interne et externe - Apple
Étude de cas - 15 pages - Marketing NTIC
Cette étude vise à explorer les rouages internes d'Apple afin de mieux comprendre le succès de l'entreprise et d'identifier les possibilités de croissance et d'amélioration. Grâce à une analyse des tendances du marché, du comportement des consommateurs et des stratégies...
L'éthique du marketing
Présentation - 21 pages - Théories et stratégies marketing
L'éthique du marketing est l'étude systématique de la façon dont les normes morales sont appliquées aux décisions de marketing, les comportements et les institutions. Les marketeurs doivent pas sciemment faire du mal à s'acquitter de leurs responsabilités de vente. Ils...
Les « Nouveaux Marketing » et la postmodernité
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
- Les techniques des « chasseurs de tendances » : La veille : l'écoute active La société envoie des signes (signaux faibles) = phénomène d'inspiration = renifleurs sociaux L'observation : Observation participante (observer et participer) Media-screening (observation des médias ; exemple : la tv)...
Les pièges du marketing international (Kamran Kashani) - publié le 29/07/2011
Étude de cas - 2 pages - Marketing international
Cet article est basé sur 17 cas de standardisation du marketing, dans 9 multinationales américaines et européennes. La différence de résultats de ces différentes stratégies dépend souvent des processus qui sous-tendent la prise de décision. Kamran Kashani a identifié cinq pièges qui...
La pratique du marketing dans le secteur artisanal : exemple de la ville de Marrakech (Maroc)
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Le choix stratégique de l'ouverture d l'économie nationale et son intégration dans l'économie mondiale a des implications sur l'économie nationale. La place à laquelle cette dernière peut prétendre dans la nouvelle division internationale du travail (DIT) dépend du degré de compétitivité de ses...
Le marketing : l'intelligence marketing, le marketing stratégique et les instruments de politique marketing
Cours - 34 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing est partout et influence énormément nos vies. Un produit qui influence nos comportements est le GPS. Dans le passé, seule la fonction de vente existait. Le problème, c'est que l'entreprise n'est pas seule : elle est confrontée à de nombreux concurrents (contexte...
L'environnement socioculturel et son incidence en marketing au Maroc
Fiche de lecture - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients
L'entreprise est un système ouvert en interaction permanente avec un environnement de plus en plus turbulent marqué par la mondialisation et la révolution des nouvelles technologies. Cette instabilité crée un fort sentiment d'incertitude pour les managers et les responsables...
N.T.I.C. et le marketing politique
Mémoire - 70 pages - Marketing international
En mettant l'accent sur le fait que le sujet du marketing politique et sa relation avec les nouveaux moyens de communication demeure un domaine d'analyse très vaste et très diversifié dont l'étude exhaustive dépasse largement le simple champ de ce mémoire. Malgré cela, nous...
Le Marketing
Étude de cas - 34 pages - Théories et stratégies marketing
Le marketing appartient au domaine de la gestion et joue un rôle essentiel. Il gère les relations entre l'entreprise et ses marchés (la clientèle). Un marché est l'ensemble des clients et des prospects (clients à obtenir) d'une entreprise. Le marketing est partout (on voit de la...
L'attractivité du dropshipping à l'ère des communautés virtuelles : quelles orientations marketing faut-il adopter ?
Mémoire - 35 pages - Théories et stratégies marketing
Le commerce électronique fait partie des secteurs qui ont le plus bénéficié des progrès enregistrés dans le domaine des technologies de l'information et de la communication. Plus récent que l'e-commerce classique, le dropshipping attire de plus en plus d'entrepreneurs en ligne, au...
Le marketing sensoriel, définition et exemples d'entreprises
Mémoire - 41 pages - Marketing sensoriel
L'être humain est naturellement doté de plusieurs récepteurs sensoriels : les yeux, la bouche, les oreilles, le nez et les doigts. Le marketing repose désormais sur l'exploitation de tous les sens, ce qui permet de comprendre le comportement du consommateur. L'objectif principal du...
Marketing et sémiotique
Mémoire - 80 pages - Théories et stratégies marketing
La sémiotique est une discipline dont l'application en marketing ne soulève plus le moindre doute aujourd'hui. Le projet sémiotique s'étant donné pour objectif l'étude systématique des modalités de production du sens, il est fondamental de se poser la question de son rapport au concept du...
Les principes du marketing approfondi
Guide pratique - 110 pages - Théories et stratégies marketing
L'étude de l'environnement général doit être traité par rapport aux variables du marketing MIX à savoir : le produit, le prix, la distribution, la force de vente et la communication. La relation croisée environnement et variables du MIX permet d'appréhender l'environnement général dans sa...
Le système d'information d'Air Algérie
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Le monde des affaires est aujourd'hui unanime, les systèmes d'information constituent une composante essentielle dans le pilotage de nos organisations sociales modernes (entreprises, administrations…). Par conséquent tout manager se doit de posséder un niveau de compréhension élevé...
Le marketing stratégique
Mémoire - 100 pages - Théories et stratégies marketing
Afin de réunir l'ensemble des textes, nous avons effectué des recherches aussi bien sur Internet, par le biais de la documentation disponible en ligne (notamment sur le site de Bordeaux 4, qui propose une large base de textes contenue dans EBSCO), ainsi que sur des moteurs de...
L'école de pensée « macro-marketing »
Étude de cas - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Vue la popularité écrasante des études sur le comportement du consommateur et sur la gestion de la commercialisation, l'on a négligé l'approche du système général. Animés par le désir de ressusciter la réflexion sur les systèmes d'Alderson, plusieurs chercheurs demandaient...
Stratégies marketing des clubs de football - clubs professionnels vs clubs amateurs : même combat ?
Mémoire - 46 pages - Marketing sportif
Bien que l'incertitude des résultats sportifs puisse être réduite par d'ambitieuses stratégies de management, en aucun cas elle ne peut être totalement maîtrisée. Pratiquant pourtant la même discipline sportive, respectant les mêmes règles qui permettent au jeu de se dérouler dans les...
L'interculturel possède-t-il sa place au sein de la démarche et du raisonnement marketing ?
Mémoire - 83 pages - Marketing international
La mondialisation, l'ouverture des marchés, le développement de la concurrence, tous ces facteurs ont induit la création d'un marché mondial et le besoin grandissant des entreprises de vendre à l'international et de rentrer en concurrence ou en coopération avec des entreprises étrangères. Le...
Le marketing sensoriel des produits alimentaires
Mémoire - 75 pages - Marketing sensoriel
Nous vivons dans un monde saturé de sensations naturelles (couleurs du ciel, odeur de l'herbe fraîche…) ou non naturelles (parfums, musiques…). Le marketing a contribué et contribue toujours à cette multitude de sensations. Aujourd'hui, le marché de l'alimentaire n'a jamais été...
