Comment les PME peuvent-elles intégrer la responsabilité dans leur processus de transformation numérique en s'appuyant sur des modèles de maturité et d'auto-audit adaptés à l'Industrie 5.0 ?
Mémoire - 67 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Mémoire réalisé dans le cadre d'une maîtrise en gestion des organisations. Dans un monde en constante évolution, la transition numérique et les enjeux environnementaux sont devenus des préoccupations majeures pour les entreprises contemporaines. L'Industrie 5.0, qui représente une...
De quelle manière le site d'ArcelorMittal peut-il optimiser sa communication interne afin d'améliorer ses performances ?
Mémoire - 46 pages - Communication
Les problèmes de communication sont encore omniprésents dans les entreprises. Si elles n'essayent pas de les résoudre, il est très probable que cela risque d'engendrer des conséquences au sein de leur organisation : perte de temps et d'argent, baisse de la productivité, mais surtout...
La sous-évaluation à l'introduction en bourse : la bourse de Casablanca au Maroc
Mémoire - 44 pages - Bourse
L'enjeu principal des entreprises d'aujourd'hui réside dans la recherche de financement. Les intermédiaires banquiers se trouvaient dans un premier temps le seul interlocuteur des entreprises, exigeant des états financiers relativement solides. L'entreprise peut s'autofinancer lorsqu'elle assure...
Small firms in international marketing: Bringing the franchise Sushi Shop to the UK market
Étude de marché - 8 pages - Brand management
Sushi Shop is a French-based sushi restaurant franchise and delivery service that provides its customers with the highest quality of sushi and other fine contemporary Japanese cuisine dishes. Established in 1998, this small firm now has 97 locations in Europe, 1 in New York City, and is...
Du Macintosh à l'iPhone, la stratégie de différenciation d'Apple
Mémoire - 63 pages - Stratégie
Apple a révolutionné l'informatique personnelle dans les années 1970 avec la sortie de l'Apple II et a réinventé l'ordinateur personnel dans les années 1980 avec le lancement du Mac. Aujourd'hui, Apple reste le leader du marché en matière d'innovation avec ses ordinateurs, son système...
La fusion KLM / Air France
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des fusions, celle de KLM-Air France a été à l'origine de nombreux bouleversements. Ces profonds changements ont affecté l'organisation des deux compagnies aussi bien sur le plan financier que social. Elles ont cependant conservé leurs identités respectives afin de...
Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?
Mémoire - 124 pages - Management organisation
Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...
Comment et pourquoi mettre en place des changements : l'exemple de Porsche
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
Nowadays, it becomes more and more difficult to compete in this global business environment. Companies have to be radically innovative and to realise changes in the organisation in order to survive. Change is often considered as a necessity for companies to survive in a turbulent environment...
Professional management skills: Boeing case
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
This case is about the civil aerospace industry which have a duopolistic market in the 110 seat-plus, where the two actors are Boeing and Airbus. It is showing us that Boeing was always the leader on each market: 70.7% of the Asian market, 67.2% of the U.S. market, 56.9% of the Latin America...
Diagnostic global de management : Publicis groupe dans un contexte économique à risque
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Attention : la première partie de ce document est rédigée en anglais. Le reste du document est en français. Au cours de notre 4e année à l'ISEG, nous avons été amenés à suivre l'actualité de différentes entreprises sur différents secteurs. Dans le cadre de notre Diagnostic global de...
La Supply Chain Event Management (SCEM) - publié le 25/02/2008
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Des événements comme les attentats du 11 septembre 2001 et la grève des dockers américains fin septembre 2002 ont mis en évidence une des faiblesses principales des entreprises à savoir l'interdépendance accrue entre les différents maillons de la Supply Chain Management (SCM, la chaîne...
Le marketing expérientiel dans une agence de tourisme en France : comment et pourquoi le mettre en place ?
Mémoire - 52 pages - Marketing tourisme
Lors des trois dernières décennies, la société a largement évolué. Les nouvelles technologies ont donné aux consommateurs le pouvoir qu'ils attendaient depuis longtemps, celui d'être informé. Aujourd'hui, un client à l'opportunité de chercher des concurrents, se renseigner sur les...
Les stratégies et les politiques de distribution - Nespresso
Étude de cas - 38 pages - Stratégie
Nespresso est un leader mondial du café axé sur l'innovation, la qualité et la durabilité. Malgré une légère baisse du chiffre d'affaires en 2022, la rentabilité et la stabilité financière ont augmenté. Pour Nespresso Belgique, les défis incluent la concurrence intense et les...
La stratégie marketing du groupe Hyatt - Hôtellerie haut de gamme - publié le 09/03/2023
Étude de cas - 15 pages - Marketing luxe
Hyatt Corporation est une entreprise américaine qui opère dans l'industrie de l'hôtellerie et de l'hospitalité. C'est une entreprise familiale fondée en 1957 par Jay Pritzker and co., et son siège social est situé à Chicago, dans l'Illinois aux États-Unis. Hyatt possède et...
La fonction RH et le management à distance
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines - GRH
La pandémie de COVID-19 a en effet mis à l'arrêt des pans entiers de l'économie, avec de fortes incertitudes sur les conditions de reprise. Pour beaucoup, cela a été le néant, par impossibilité de travailler pour des raisons sanitaires. Pour les autres, les situations sont variables :...
L'internationalisation d'une start-up : l'exemple de Wizzvet
Mémoire - 27 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma deuxième année de Master en Marketing du Sport, j'ai pu effectuer un stage d'une durée de trois à six mois au sein d'une entreprise. Du 25 janvier au 26 juillet, ce stage a été effectué au sein de l'entreprise Wizzvet à Strasbourg. Wizzvet est une jeune start-up innovante...
Comment améliorer un processus commercial permettant de maintenir la forte croissance actuelle de Be-cloud ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Be-cloud accompagne les PME de tous secteurs d'activité dans leur transformation numérique et la migration de leurs données et applications vers une plateforme cloud et crée du même coup de la valeur ajoutée pour reprendre les termes de Michael Porter dans son ouvrage « L'avantage...
Diagnostic marketing de Clap services, promotion par l'affichage de manifestations culturelles et touristiques
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Depuis douze ans, dans le Finistère, Clap Services assure la promotion par l'affichage de nombreuses manifestations culturelles et touristiques. Elle s'appuie sur un réseau de six entreprises spécialisées dans l'affichage. Yves Campion, travailleur indépendant, a tout d'abord installé une agence...
Quel business model pour les entreprises de propreté de demain ?
Mémoire - 42 pages - Stratégie
Les entreprises de nettoyage de bureaux commerciaux utilisent une grande variété de méthodes de nettoyage, de produits chimiques et d'équipements pour faciliter et accélérer le processus de nettoyage. La portée des travaux peut inclure tous les nettoyages internes, généraux et de routine - y...
Les outils e-achats - Quels sont les outils e-achats, qu'ont-ils apporté, quelles sont leurs limites ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
L'importance qu'accorde l'entreprise à la fonction achat est grandissante. Les entreprises prennent de plus en plus conscience que la fonction achat représente environ 60 % de son chiffre d'affaires. L'explication de l'influence croissante de l'entreprise est à...
Étude d'un processus SAV itinérant et proposition d'améliorations - La blanchisserie Kannegiesser
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Il semblerait que le domaine de la blanchisserie doive faire face à un environnement économique incertain et à une forte concurrence avec les autres entreprises du secteur ainsi qu'avec le domaine de l'électroménager. Les entreprises de blanchisserie devront donc être plus exigeantes à...
Ressources humaines et télétravail - Problématique et plan détaillé
Mémoire de Stage - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Ce projet de mémoire concerne la continuité d'activités via le télétravail de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie d'Eure-et-Loir.
Dans quelles mesures le CRM (Customer Relationship Management) peut-il contribuer à surmonter la crise ?
Mémoire - 67 pages - Comportement des consommateurs et clients
Pendant longtemps, les entreprises se situaient dans une approche défensive ou passive, qui consistait à ne s'occuper du client que lorsque celui-ci exprimait un besoin particulier. Une approche qui ne cherchait pas à maximiser la valeur du client. Or, cette dernière tend à croître lorsque le...
L'impact de la nouvelle recharge Alo sur le marché des télécommunications marocain
Mémoire - 55 pages - Brand management
Grâce à une politique de volontariste, de réforme et de modernisation du secteur des télécommunications, le Royaume du Maroc a su se hisser, en quelques années au rang des leaders de sa région ; son expérience étant souvent citée en exemple. Ce boom n'a pu être possible que grâce à une...
Peut-on réduire l'entreprise à un noeud de contrats ?
Dissertation - 4 pages - Théories & notions économiques
Depuis quand la question de la nature de l'entreprise s'est-elle posée ? À quelle thèse le noeud de contrats renvoie-t-il ? Pour les néoclassiques au XIXème siècle, la firme a d'abord été envisagée comme une firme-point. En CPP, l'entreprise a comme objectif la maximisation du...
Les relations internationales : politiques et organisations
Cours - 48 pages - Relations internationales
La diplomatie peut être définie comme la branche de l'activité étatique relative à la conduite pacifique des affaires internationales. De manière classique, on repère des activités de représentation et de protection des intérêts nationaux à l'étranger. On y repère des activités de...
Indicateurs de création de valeur et mesure des performances de la gestion
Mémoire - 24 pages - Finance
L'entreprise est un agent économique créateur de valeur. Pour cela il faut que la valeur du produit obtenu suite à un processus, soit de fabrication, soit de transformation, soit supérieure à la valeur des consommations intermédiaires. L'un des premiers principes économiques que l'on apprend est...
Gestion des chaines logistiques dans le domaine de l'aéronautique
Thèse - 230 pages - Logistique
La nécessité de l'entrée dans une logique de coopération européenne a été mise en évidence suite à la coopération entre la France et la Grande-Bretagne lors de l'échec commercial Concorde. Bien que l'origine d'Airbus ne remonte pas à cette époque, ce projet permit de montrer que la coopération...
Géopolitique des États-Unis : quel "siècle américain" ?
Cours - 25 pages - Économie internationale
Proche d'en être une dans les 1960's, le rêve est loin d'être une réalité aujourd'hui (dégradation de la mobilité sociale, inégalités, immigration rejetée, inégalités raciales structurellement ancrées dans la société). En 2008, Obama avait même évoqué le "rêve américain à...
Comment l'entreprise doit-elle décider et mener sa stratégie ?
Mémoire - 5 pages - Stratégie
Winston Churchill, homme d'État et Premier ministre britannique, déclara « Que la stratégie soit belle est un fait, mais n'oubliez pas de regarder le résultat », pour attirer l'attention sur la finalité d'un projet, et non sur les moyens déployés pour le réaliser. Pourtant, la...
