Cas de systeme d'information: conception et restitution d'un cas RH
Mémoire - 18 pages - Ressources humaines - GRH
L'objet de ce rapport est de traiter entièrement un cas de système d'informations. Face aux fichiers transmis par le service Ressources Humaines d'une entreprise X, on proposera une méthode permettant de répondre aux questions susceptibles d'être posées par ce service et ainsi d'améliorer...
Caractéristiques du système dominé par la finance de marché
Fiche - 5 pages - Finance
Les changements institutionnels sous l'effet de la crise vont conduire à la mise en place d'une nouvelle architecture du SMF qui se traduit par le fait que la finance de marché va devenir une modalité dominante du système de financement de l'économie. Quels sont les grands changements...
Du business aux systèmes d'information : le CRM comme exemple
Étude de cas - 52 pages - Marketing NTIC
Le système d'information pilote et optimise le fonctionnement détaillé de l'entreprise caractérisé par des processus et des procédures et met en œuvre une adaptation permanente de son organisation et l'améliore continuellement Le CRM (Customer Relationship Management, ou en...
Evolution des systèmes informatiques
Cours - 99 pages - Informatique
Un système informatique est l'ensemble des logiciels qui permet en particulier de faire exécuter des programmes d'applications . Il y a trois composants principaux : - l'ordinateur proprement dit . Sur le plan abstrait , c'est une machine de Von Newmann avec processeur , mémoire et organes...
Le courtage en ligne
Cours - 13 pages - Finance
Bien qu'encore de taille limitée, le secteur du courtage en ligne en France devrait se développer rapidement et pouvoir se comparer à ceux des pays les plus avancés en Europe. Alors que la distribution de produits financiers semble de plus en plus trouver un sens stratégique à se déplacer...
Le marketing distribution : système de distribution, entreprises de la distribution...
Étude de marché - 146 pages - Marketing distribution
Cours complet de marketing distribution traité à travers quatre thématiques : le système de distribution, les entreprises de la distribution, le merchandising et les politiques de distribution pour un fournisseur. Cours accompagné de dates et chiffres clés, ainsi que des formules et des...
La fidélisation des salariés : qui ? Pourquoi ? Comment ? Application concrète à un centre d'appels : Ligne claire
Étude de cas - 97 pages - Ressources humaines - GRH
L'une des principales sources de valeur des entreprises est constituée par sa main d'oeuvre, autrement dit, ses salariés. Une des difficultés que connaissent certaines entreprises est de parvenir à maintenir ces individus dans l'entreprise, surtout lorsqu'ils ont été formés par cette dernière et...
Elaboration d'un système de management de la sécurité
Étude de cas - 52 pages - Management organisation
Le contexte économique actuel met en lumière bon nombre de difficultés pour les entreprises françaises. La compétitivité des firmes européennes, voir mondiales rendent la survie de nos entreprises de plus en plus ardue. Rester compétitif n'est pas qu'une simple question d'optimisation de la vente...
La mise en place du système de management de la qualité au sein de l'entreprise selon le référentiel ISO 9001/2000 : l'exemple de Pharmal, filiale du Groupe Saidal
Mémoire - 112 pages - Management organisation
Le groupe SAIDAL fort de sa longue expérience dans la production des produits pharmaceutiques qui lui a permet de prendre une position de leader au niveau national, demeure un modèle de développement et se porte tout le temps à l'avant-garde des entreprises algériennes. Pour s'adapter et rester...
Lancement d'une nouvelle offre par la Française des jeux : le poker en ligne
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes une entreprise publique détenue à 72% par l'Etat français. Depuis notre création en 1972, nous détenons le monopole sur les jeux de loteries et les paris sportifs sur tout le territoire français. Avec près de 38 700 points de vente, 28,5 millions de joueurs et un chiffre...
Le système d'information organisationnel : perspectives d'évaluation du système d'information de contrôle de gestion
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Ce mémoire est composé de 2 parties. La première contient une partie théorique résumant quelques lectures dans ce domaine, elle est composée de trois chapitres, le premier chapitre présente des généralités sur les systèmes d'information, le second évoque les systèmes d'information...
Analyse SWOT - Système U
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Système U fait partie du groupe des leaders de la grande distribution française et rejoint à ce titre Carrefour, Auchan, Casino, Intermarché et Leclerc. Dans cette liste, il arrive à la sixième position, juste derrière Leclerc. Système U comprend une large gamme d'enseignes. Parmi...
Etude de marché : conseil en système informatique
Analyse sectorielle - 16 pages - Brand management
Étude de marché portant sur la création d'une société spécialisée dans le conseil en système informatique. Étude complète, validée par la CCI et la BGE ainsi qu'une banque. Le secteur d'activité est la création de site internet et la dématérialisation.
France : mutation des systèmes productifs
Cours - 54 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Il est de tradition que les futurs professeurs soient bien au point sur la France. Lien entre l'ancienne question de la France en ville et de la question des mutations des systèmes productifs : Félix Damette. Ancien professeur de géographie à Paris I, qui a travaillé sur la géographie...
La stratégie Top+ Siemens Transportation System
Étude de cas - 34 pages - Management organisation
Siemens est un groupe international, il s'est donc choisi une organisation matricielle à laquelle sa division transportation system s'adapte par le biais de 4 business units que nous présenterons et analyserons. Le programme Top+ n'est pas choisi par hasard, le contexte stratégique de Siemens TS...
Comment l'optimisation des systèmes d'évaluation favorise-t-elle l'insertion professionnelle des collaborateurs intérimaires par le développement maîtrisé de leurs compétences ?
Mémoire - 42 pages - Ressources humaines - GRH
La formation est un investissement de plus en plus important avec la nécessité d'évaluer. La vocation majeure de la formation est d'adapter la main d'oeuvre aux besoins des entreprises. Depuis quelques années la formation professionnelle a élargi son champ d'intervention et diversifié ses...
Bell system breakup opens era of great expectations and great concern - Andrew Pollack (1984) - La scission du groupe American Telephone and Telegraph (AT&T) et ses conséquences
Commentaire de texte - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Le groupe américain American Telephone and Telegraph (ATT) qui constituait à la tête du Bell System le premier groupe privé mondial, a éclaté le 1er janvier 1984, à l'issue d'une longue action en justice contre l'État fédéral. Concernant l'article étudié, il est rédigé par...
La gestion des indicateurs de qualité et de la documentation technique du réseau de lignes d'abonnés téléphoniques
Mémoire - 20 pages - Management organisation
Les indicateurs de qualité de service sont reconstitués mensuellement sous forme d'un tableau de bord. Le tableau de bord est un outil décisionnel et analytique des performances du réseau; il reflète les progrès réalisés et le niveau de qualité atteint. Les indicateurs en ce qui concerne le...
Le système d'information chez Total
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le pétrole représente 40% de la consommation mondiale d'énergie. Chaque année, 3,5 milliards de tonnes de pétrole brut sont consommées. Il joue donc un rôle essentiel dans l'économie, l'environnement et même la politique. Par conséquent, la variation quotidienne du prix du brut et la variation...
Le système d'information des transports SNCF
Étude de cas - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
La Société Nationale des Chemins de fer (SNCF) a été fondée le 1er janvier 1938 par le gouvernement de Chautemps sous le statut de S.A. dont l'actionnaire majoritaire n'était rien d'autre que l'État. Unique acteur du réseau ferroviaire français, la SNCF est le « fer de lance » du transport...
L'évaluation du système de rémunération et de management de productivité : le cas Castorama
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
L'entreprise et son management doivent faire face au double défi de développement de la flexibilité tout en mobilisant la véritable richesse que constituent les hommes. En effet dans un monde économique variable et concurrentiel, la rémunération apparaît comme un enjeu de taille. Enjeu double,...
Cours de science politique: les systèmes politiques comparés
Cours - 113 pages - Sciences politiques
Comparer constitue l'une des activités les plus communes de l'esprit humain. - Pratiquer la comparaison, c'est d'abord confronter, spécifier, classer ce que l'on étudie dans le but de parvenir à une généralisation, pour arriver à une définition. - C'est aussi rechercher des singularités et des...
Ligne de tentes "Two seconds" de la marque Quechua, Décathlon
Étude de cas - 39 pages - Marketing sportif
Nous avons choisi l'entreprise Décathlon puisqu'il s'agit d'une entreprise qui a une politique de produit intéressante, à travers ses 13 marques passion. Décathlon est une entreprise innovante et proche de ses clients. Nous avons plus particulièrement...
Fiche de Travaux dirigés en classe de Première scientifique : environnement numérique, système d'information et programmation
TD - Exercice - 6 pages - Informatique
Cette fiche de TD comporte des énoncés d'exercices sur les leçons du premier trimestre de classes de Première scientifique, conformément au guide d'exploitation proposé par le ministère des Enseignements secondaires. Il traite donc des chapitres suivants : installation d'un SE,...
Diagnostic de la société Weekendesk, spécialisée en coffrets-cadeaux et réservation de séjours en ligne
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
La société Weekendesk a été créée par Pierre-Edouard STERIN en 2003. Près de 80 collaborateurs composent cette organisation spécialisée dans l'organisation et la conception de séjours, de loisirs et de cadeaux toujours plus originaux et dans des établissements de qualité sélectionnés sur...
Cours de science politique: les systèmes politiques comparés - publié le 17/02/2012
Cours - 113 pages - Sciences politiques
Comparer constitue l'une des activités les plus communes de l'esprit humain. ? Pratiquer la comparaison, c'est d'abord confronter, spécifier, classer ce que l'on étudie dans le but de parvenir à une généralisation, pour arriver à une définition. ? C'est aussi rechercher des singularités et des...
La stratégie Dell : la vente directe de système informatique
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Étude de cas de la stratégie Dell. En 1984, Michael Dell lança ce qui allait devenir un concept majeur : celui de la vente directe de système informatique. En effet, à l'instar de ses concurrents, Dell se démarque par son "Dell Direct Model" à travers son slogan "On ne trouve Dell que...
Présentation générale des systèmes d'information : les architecture actuelles
Présentation - 8 pages - Informatique
De par la nature du poste client, certaines fonctionnalités sont généralement associées avec les applications client/serveur Une interface utilisateur graphique conviviale : menu, multi-fenêtrage, représentation graphique des données, photos du produit liées avec le catalogue,… Des...
Les systèmes d'information et la stratégie
Étude de cas - 4 pages - Management organisation
Ce document contient une étude de cas portant sur la stratégie des systèmes d'information. L'étude de cas est composée de trois parties. Une première porte sur l'évolution du système d'information, une deuxième sur le lancement du site de vente en ligne et une...
Les systèmes productifs du tourisme en France
Cours - 5 pages - Économie générale
Un système c'est un ensemble, une organisation, c'est très géographique, ça forme une unité caractérisée par plusieurs éléments en interaction les uns avec les autres. Un système est une unité en interaction donc dans une structure comme le tourisme le système récurent est la...
