Qualité de service et productivité dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie
Mémoire - 65 pages - Marketing tourisme
L'industrie du tourisme et de l'hôtellerie a une ampleur conséquente au niveau international, et représente un enjeu capital dans de nombreux pays. Dans les entreprises de cette industrie, le niveau de service offert et la productivité sont deux facteurs majeurs, et il semble difficile de...
Internet et le tourisme durable : comment les voyagistes pratiquant l'e-tourisme contribuent-ils à l'éthique du tourisme durable ?
Mémoire - 26 pages - Marketing tourisme
Ces dernières années ont été l'objet d'une vaste recomposition dans le secteur touristique, qui s'est manifestée selon deux axes : la création d'un grand nombre d'agences en ligne avec la montée en puissance de l' E-tourisme et le développement croissant du tourisme durable suite à...
Le Marketing du tourisme balnéaire
Analyse sectorielle - 50 pages - Brand management
Le tourisme est un secteur très florissant. Il est l'un des principaux phénomènes économiques et sociaux du 21ème siècle qui, de privilège d'un groupe restreint de personnes, est devenu un phénomène de masse dans la plupart des pays développés et touche de plus en plus de...
Tourisme durable : analyse de marché
Étude de marché - 9 pages - Marketing tourisme
Le touriste est, d'après l'UNWTO, un voyageur qui se déplace en dehors de son lieu de résidence habituel pour au moins une nuit, et pour une année au plus. Le marché du tourisme a un poids non négligeable dans l'économie mondiale, et son influence n'est pas près de s'arrêter, car il est en...
La grotte de Lascaux victime de son succès : peut-on concilier tourisme et valorisation du patrimoine en France ? - Plan détaillé
Dissertation - 7 pages - Politique économique
Ce document comporte un plan détaillé répondant à la question suivante : peut-on concilier tourisme et valorisation du patrimoine en France ?
Le tourisme durable: une réponse adaptée?
Étude de marché - 43 pages - Stratégie
Dès 1988, les principes d'un tourisme durable ont ainsi été arrêtés par l'OMT. Le tourisme durable se définit comme une façon de gérer “toutes les ressources permettant de satisfaire les besoins économiques, esthétiques et sociaux, et de préserver l'intégrité...
Quels sont les enjeux de l'émergence du tourisme spatial ?
Mémoire - 32 pages - Marketing tourisme
Il y a plus de 10 ans, la NASA a déclaré que la technologie pour faciliter le développement du tourisme spatial est arrivée en pleine maturité. Par ailleurs, une étude menée en 1998 par la NASA et la « Space Transportation Association » a suggéré que le tourisme spatial deviendrait...
Le tourisme durable
Fiche - 5 pages - Écologie et environnement
Ce document contient une fiche de révision portant sur le tourisme durable. Le contexte d'apparition de ces formes de tourisme est exposé, ainsi que leurs impacts et évolutions.
Le développement du tourisme au Maroc
Mémoire - 58 pages - Marketing tourisme
Le Maroc n'avait jamais jusqu'à présent pu assurer le succès de son industrie touristique malgré ses paysages paradisiaques et la richesse de son patrimoine et ce, par l'absence d'une politique véritable en faveur du tourisme. C'est au cours de l'année 2001, synonyme de catastrophe pour...
Le secteur du tourisme européen en 2022
Analyse sectorielle - 14 pages - Stratégie
Le secteur du tourisme est très important pour l'économie de nombreux pays. En effet, cette industrie joue un rôle primordial dans le développement global des territoires, et elle est à ce titre une priorité pour les gouvernements en place en Europe. Depuis plusieurs années, le monde...
L'Auvergne, région d'un tourisme rural qui se cherche
Étude de marché - 28 pages - Marketing tourisme
L'Auvergne, région d'un tourisme rural qui se cherche… Le titre que nous avons donné à notre monographie n'est pas anodin, il est l'expression synthétique des différents constats que nous nous faisons à l'issue de nos recherches sur le tourisme rural en Auvergne. Mais avant...
Grèce - Quels outils et indicateurs permettent-ils de suivre et de réguler les impacts sociétaux et environnementaux liés au tourisme sur l'île de Rhodes ?
Étude de cas - 12 pages - Géographie monde
Le tourisme est l'un des secteurs les plus importants de l'économie grecque. Dans la région près de la mer Égée, environ 29,5 % de la population active travaille dans le secteur et son PIB représente 63 % de la région. Une croissance incontrôlée du tourisme peut avoir des...
Les agences de voyage traditionnelles ont-elles un avenir face à la montée en puissance de l'e-tourisme ?
Mémoire - 53 pages - Marketing tourisme
Dans les années 1980, les agences de voyage jouissent d'un grand succès ; elles se révèlent être un moyen rapide et efficace pour tous les vacanciers désireux de voyager sans avoir le souci de tout organiser. En effet, en charge de l'organisation et de l'exécution de séjours, ces agences...
Étude sur le tourisme dans le Marsan Agglomération : une destination rurale
Mémoire - 57 pages - Marketing tourisme
Dans le domaine du tourisme, gagner une nouvelle clientèle de visiteurs et fidéliser les hôtes traditionnels est un facteur décisif pour réussir. Le marketing est primordial pour toute entreprise donc l'activité dépend du tourisme. Le marketing complémentaire des organisations...
Les typologies de tourisme
Étude de marché - 8 pages - Marketing tourisme
Le tourisme est un secteur en plein essor, qui possède de gros impacts sur les sphères économiques et politiques. La notion de tourisme existe depuis longtemps, mais elle prend toutefois toute sa dimension à partir du 19e siècle, qui est d'ailleurs appelé "siècle du...
Le marketing expérientiel dans une agence de tourisme en France : comment et pourquoi le mettre en place ?
Mémoire - 52 pages - Marketing tourisme
Lors des trois dernières décennies, la société a largement évolué. Les nouvelles technologies ont donné aux consommateurs le pouvoir qu'ils attendaient depuis longtemps, celui d'être informé. Aujourd'hui, un client à l'opportunité de chercher des concurrents, se renseigner sur les...
Le tourisme en antartique
Mémoire - 9 pages - Géographie monde
Le tourisme en Antarctique est apparu à la fin des années 1950 à l'occasion des premières expéditions sud-américaines à destination des iles Shetland du sud. Autrefois exceptionnelle et même si elle n'est pas répartie de façon homogène sur le territoire, l'activité touristique du continent...
Le tourisme et le terrorisme
Dissertation - 6 pages - Économie générale
Pouvons nous réellement lier le tourisme et le terrorisme ? Est-ce-que l'un a une incidence avérée sur l'autre ? Est-ce que le tourisme offre des cibles de choix pour les actions terroristes ?
Le tourisme dans la péninsule Iberique
Fiche - 3 pages - Géographie monde
Tourisme balnéaire dans l'archipel et îles portugaises : 25% des nuitées. Tourisme de masse mais aussi de nature. Climat océanique doux, flore très importante, forêts, jardins tropicaux, origine volcanique, îles de montagnes qui favorisent les randonnées dans des milieux...
Le marketing du tourisme
Cours - 92 pages - Brand management
Présentation générale du secteur touristique : - Initialement uniquement rattaché aux loisirs et à la santé, le tourisme englobe désormais également l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement inhabituel. - Il peut s'agir par...
Patrimoine et tourisme. Histoires, lieux, acteurs, enjeux - Olivier Lazzaroti, 2011
Commentaire de texte - 7 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Patrimoine et tourisme sont profondément complémentaires. C'est en substance ce que cherche à démontrer le géographe Olivier Lazzaroti dans ce livre. Ainsi, il réfute avec des exemples précis l'idée consistant à présenter le tourisme comme une activité prédatrice pour le patrimoine.
Rapport de stage BTS Office de tourisme : "Sur les sentiers du patrimoine Massatois"
Rapport de stage - 31 pages - Marketing tourisme
Notre société a évolué et a peu à peu introduit, en plus de l'activité professionnelle, des activités axées sur les loisirs, les passions et les voyages. Le tourisme est devenu un phénomène de masse ouvert à tous qui ne cesse de croître et qui contribue au développement et à la...
Analyse PESTEL - Secteur du tourisme
Analyse sectorielle - 3 pages - Marketing tourisme
Le secteur du tourisme représente une activité économique relativement récente dans l'Hexagone, qui ne s'est réellement développée qu'à partir de la seconde moitié du 20e siècle. Deux raisons majeures expliquent ce constat. D'une part, en raison du temps que prenait la réalisation des...
En quoi le tourisme en Croatie illustre-t-il le tourisme dans le bassin méditerranéen ?
Dissertation - 2 pages - Marketing tourisme
La guerre entre 1991 et 1998 a interrompu les flux anciens qui existaient vers la Yougoslavie qui a été mise en tourisme dès le XIXe siècle. Son entrée dans l'Union européenne est prometteuse. La Croatie appartient à la rive nord de la Méditerranée. L'histoire du tourisme rejoint...
Analyse pestiel Cd du tourisme des seniors en pleine expansion
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le vieillissement de la population est un phénomène qui peut s'expliquer par 3 raisons : -premièrement l'allongement de l'espérance de vie -la régression du nombre des naissances -l'arrivé en masse des 'Baby-boomers' à la retraite Différentes catégories de...
Tourisme et Environnement : une approche territoriale
Fiche - 3 pages - Économie générale
Le tourisme est né à la révolution industrielle britannique : le Grand Tour en Europe. Puis s'est développé et s'est diffusé (géographiquement et socialement). Tourisme : passer au moins une nuit en dehors de sa résidence habituelle. - 1er France : 70 millions ; 2ème USA : 60...
The senior tourism in Ireland today: a specific marketing?
Mémoire - 48 pages - Brand management
This report will present the criteria which allow the segmentation of the wide population of seniors. This one evolves in its consumption and its practices and represents today a real issue for the actors of voyage. The seniors have very different motivations in comparison with the other...
Le tourisme en Croatie
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
La Croatie est un Etat européen situé en Europe centrale et appartenant au bassin méditerranéen. L'histoire du tourisme croate remonte au XIXe siècle mais le pays ne connaît un tourisme de masse qu'à partir des années 1960. Suite à la dislocation de la Yougoslavie en 1990, le...
En quoi le tourisme est-il un symbole des inégalités en Europe ?
Dissertation - 6 pages - Sociologie & sciences sociales
Selon les données d'Eurostat, en 2014, les résidents européens, c'est-à-dire environ 500 millions de personnes âgées de 15 ans et plus et vivant dans l'Europe actuellement composée de 28 pays, ont effectué aux alentours de 1,2 milliard de séjours touristiques. Cela signifie qu'ils ont participé à...
Analyse des opportunités pour la création d'une entreprise de tourisme en région Rhône-Alpes
Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002. Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons...
