L'analyse stratégique de Microsoft France
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Aujourd'hui, la part de marché pour Windows représente 93% du nombre de postes dans le monde, contre 4% pour Mac OS ou 1% pour Linux. Le groupe Microsoft, qui commercialise le système d'exploitation Windows est le groupe mondialement connu sur le marché des logiciels informatiques. C'est pour...
L'enjeu de la fidélisation du client en société d'intérim
Thèse - 55 pages - Ressources humaines - GRH
La crise du fordisme amorcée dans les années 1960 et visible dans les années 1970 aux suites des chocs pétroliers a amené les entreprises à développer un nouveau mode de production à « flux tendus » et impliquant zéro stock en suivant le modèle toyotiste. Ces nouveaux processus de production ont...
Le temps de l'entreprise
Cours - 7 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Qu'est-ce qu'une entreprise ? Juridiquement, c'est une personne. En droit, on a inventé une structure nouvelle : la personne morale, en 1807, pour définir l'entreprise. Une entreprise est une organisation, un lieu, une population, des valeurs... soit une société dans la société.
Piloter la performance des ressources humaines à l'échelle d'une organisation - publié le 11/04/2025
TD - Exercice - 24 pages - Ressources humaines - GRH
N2R est une PME de 192 salariés, spécialisée dans la fabrication de robinetterie industrielle. Celle-ci fait face à plusieurs difficultés : - Démotivation des salariés traduite par une implication moindre dans leur poste de travail ; - Augmentation du turnover et de l'absentéisme avec...
Fidéliser, intégrer et maintenir une cohésion entre les collaborateurs et l'entreprise - publié le 18/09/2022
Mémoire - 64 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document est un mémoire entièrement rédigé et complet, avec références bibliographiques, qui se demande comment réduire le turnover de l'entreprise étudiée et faire en sorte que ses collaborateurs, qu'ils soient consultants ou salariés sédentaires au siège, aient envie de rester...
Dans quelle mesure la fidélisation des consultants est-elle utile au cabinet de conseil en management en régie ? - publié le 08/10/2023
Mémoire - 38 pages - Stratégie
Le marché des sociétés de services qui offrent des prestations numériques ou en lien avec le numérique est en croissance constante. Cependant, il y a un turnover important chez les consultants. Selon une étude réalisée par HEC, le taux de rotation des consultants dans le numérique est...
La marque employeur est-elle un facteur d'attractivité pour les EHPAD en milieu rural ?
Mémoire - 38 pages - Ressources humaines - GRH
L'enjeu de recrutement à court, moyen et long terme en raison du vieillissement démographique de la population française contribue à augmenter l'intérêt de concepts de marketing RH tel que la marque employeur et le contrat psychologique. Ces derniers visent à augmenter l'attractivité...
Les entreprises prestataires de services et la mobilité de leur personnel - le cas Segula
Rapport de stage - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte où les entreprises doivent être de plus en plus réactives pour faire face à une concurrence intense, elles doivent se doter d'une organisation de plus en plus flexible : elles ont alors recours à des formes d'emplois atypiques, favorisant la mobilité de leur personnel. Un des...
La politique Ressources Humaines comme outil de fidélisation
Dissertation - 84 pages - Ressources humaines - GRH
Mémoire de Ressources Humaines niveau Master 2 sur l'impact que la politique RH pourrait avoir sur la fidélisation des salariés. L'étude se concentre le secteur de la restauration, particulièrement confronté aux difficultés de recrutement, au turnover et aux tensions. Le...
Le recrutement et la fidélisation du salariat agricole dans le département des Côtes d'Armor : enjeu stratégique
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines - GRH
La profession cherche des solutions aux problèmes de recrutement, lance des campagnes de communication, à l'image de la semaine des métiers du vivant « Viv'Emploi » du 21/01/2008 au 25/01/2008, elle veut et doit « attirer, recruter et fidéliser » ses salariés. Le métier possède de...
Création d'une ESN pour accompagner la transformation digitale des entreprises, en région Rhône-Alpes
Mémoire - 74 pages - Management organisation
Ce business plan découle de l'ambition de créer une entreprise de services numériques (ESN) française à vocation européenne, spécialisée dans le conseil et le management de transition informatique de haut niveau et s'inscrit dans le cadre académique de l'obtention du diplôme de Master...
La fidélisation de la génération Y : les mesures d'arbitrage entre la vie professionnelle et la vie privée et le nouveau rôle du manager
Mémoire - 33 pages - Management organisation
Le marché de l'emploi connaît actuellement des déséquilibres majeurs qui témoignent entre autres d'une mauvaise adéquation entre les attentes des entreprises et celles des salariés. Taux de turnover élevés, baisses de productivité, difficultés à attirer les candidats, etc. Autant de...
L'accueil et l'intégration de nouvelles recrues
Guide pratique - 7 pages - Ressources humaines - GRH
L'intégration et l'accueil des nouveaux entrants en entreprise sont un sujet qui est devenu au fil des ans relativement important, puisqu'il a été prouvé qu'un bon accueil pouvait très largement influencer la motivation des salariés durant leur carrière et par conséquent les...
Groupe SSII: communication de recrutement
Étude de cas - 22 pages - Communication
Le groupe SSII nous consulte pour un double objectif: recruter des nouveaux collaborateurs et candidats, 250 personnes. Fidéliser les collaborateurs actuels et les clients : réduire le turnover en limitant les départs (100 au maximum). Développer la notoriété du groupe en interne et en...
Savino Del Bene : transport international - enquête sur la satisfaction client
Rapport de stage - 71 pages - Management organisation
Intéressé et souhaitant réaliser mon stage à l'étranger, dans un pays où serait employée la langue espagnole, ma recherche déboucha finalement sur une réponse positive au Mexique. Durant cette période de stage d'une durée de 2 mois, réalisé chez le commissionnaire de transport italien, Savino...
Orange Schweppes Business Strategy
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
The French market of non alcoholic refreshing beverages has less been affected by the economic crisis. In 2009, the market generated in France a turnover of 3 billion Euros (an increase by 3.87% in value). This sector is strongly supported by store brands whose sales have increased by...
Comment accompagner les salariés après l'accident de travail ? - La Poste - Rapport d'activité professionnelle
Mémoire de Stage - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Dans le contexte dynamique et évolutif de l'entreprise La Poste, les ressources humaines (RH) jouent un rôle crucial dans le maintien de l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des employés et la réalisation des objectifs organisationnels. Cependant, comme dans de nombreuses grandes...
Les centres d'appel au Maroc : recrutement et conditions de travail
Étude de marché - 31 pages - Ressources humaines - GRH
La mise en place par le gouvernement de Sa Majesté d'une politique vigoureuse de développement à la fois d'infrastructures (parcs, technopoles, etc.) alliée à des investissements dans la formation et l'éducation, a donné au Maroc les principaux leviers pour devenir un des leaders mondiaux des...
En quoi la motivation des salariés au sein d'une entreprise est-elle décisive pour la réussite de celle-ci et quels sont les facteurs qui influencent cette motivation ?
Mémoire - 10 pages - Management organisation
Il est vrai que la thématique intéresse beaucoup les managers, et ce depuis plusieurs années. On note néanmoins une remise au goût du jour ces derniers temps, les dirigeants d'entreprises prenant conscience de l'étendue de la motivation et de son importance au sein d'une équipe....
Introduction à la GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences)
Cours - 3 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion provisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) compte essentiellement quatre missions : attirer les compétences, ce qui comprend deux dimensions : le marketing RH (Ressources Humaines) et le recrutement (trouver la meilleure compétence, la bonne personne à la bonne place). La...
Analyse SWOT - Primark
Étude de cas - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Primark est une enseigne de grande surface qui a ouvert ses portes pour la première fois à Dublin en 1969. Fondée par Arthur Ryan, il s'agit d'un concept de magasins qui propose des articles de mode, beauté, accessoires divers et décoration à petits prix toute l'année. Il existe 12...
Le salaire et l'emploi
Dissertation - 4 pages - Micro-économie, emploi-chômage
La crise financière mondiale qui sévit depuis plus d'un an provoque le ralentissement de l'économie française et le chômage s'est brutalement dégradé au mois d'août, enregistrant sa plus forte hausse mensuelle depuis mars 1993 : 41 300 demandeurs d'emploi en plus....
La fidélisation des salariés : l'intégration
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
De plus en plus de managers dans l'hôtellerie commencent à se faire à l'idée que des salariés bien traités par leurs supérieurs sont davantage susceptibles de bien traiter les clients. Un staff heureux se traduit quasiment toujours par une clientèle heureuse. Ceci est particulièrement vrai dans...
Corporate Finance, ACCOR
Analyse financière - 16 pages - Finance
1. Describe in what business Accor operates. Accor is one of the largest French multinational hotel chain corporations. This company which is part of the CAC 40 index, has its main business specialized in running hotels and restaurants and specialized services. Accor possess more than 4,000...
Marketing ressources humaines - Être capable de fidéliser les collaborateurs et attirer les talents - Construire sa marque employeur
Cours - 18 pages - Ressources humaines - GRH
Pourquoi créer une marque employeur ? Gagner en visibilité pour obtenir plus de candidatures ? Réduire le turnover grâce à l'épanouissement des collaborateurs ? … Fixez-vous des objectifs SMART, quantifiables (ex. : recevoir au moins 10 candidatures par offre).
Stock track project Danone group
Fiche - 7 pages - Management organisation
DANONE Group is a producer of fresh dairy products, packaged water, biscuits and cereal products. The Danone group is the worldwide leader in water and fresh dairy products and ranks second in biscuits. Over the years, Danone has taken strategic steps to achieve a worldwide presence and focus on...
Starbucks - "coffee shop" devenu industriel du café : un succés durable ?
Étude de cas - 17 pages - Stratégie
Starbucks a été initialement créé en 1971 par trois universitaires entreprenants et passionnés de café. La stratégie de début était de vendre du café de qualité et d'initier les consommateurs à l'art du café, en s'inspirant du concept novateur créé par Alfred Peet aux États-Unis. En 1981, Howard...
Les modes de recrutement
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Les difficultés liées au recrutement de commerciaux semblent être une préoccupation commune et récurrente pour une majorité d'entreprises. Ce constat perdure depuis de nombreuses années et n'est pas tributaire de la conjoncture. Cette situation risque d'empirer dans les prochaines années compte...
Starbucks : Delivering Customer Service
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Gestion des ressources humaines -> 60000 « partenaires » dans le monde (dont 50000 en Amérique du Nord) ; -> Politique généreuse en matière d'assurance « soins de santé » et de « stock options » ; -> Un des turnover les plus bas du marché (70%, contre les 300% des chaînes de fast-food) ;...
Objectifs et démarche du diagnostic social
Cours - 17 pages - Économie générale
Qualité, respect des coûts et rentabilité dépendent dans une large mesure de la performance humaine. Le problème posé est de déterminer comment mesurer cette performance sociale et définir des indicateurs objectifs de résultats. Faute de pouvoir définir un baromètre objectif de la performance...
