Présentation d'un magasin de Bottes et chaussures en cuir "Westernboots" : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Mon poste Accueil et conseil clientèle Encaissement Vérification des stocks avant l'ouverture Faciliter les ventes et proposer des produits disponibles Vente chaussures, petite et grande maroquinerie Contrôle qualitatif et quantitatif des livraisons Préparation de l'étiquetage marchandise...
Séquence d'observation en milieu professionnel - Carrefour City
Rapport de stage - 6 pages - Marketing distribution
Le Carrefour City est une chaîne de magasins de proximité appartenant au groupe Carrefour, créé en 1960. Le magasin de Joinville-Le-Pont est situé dans une zone commerçante de la ville. Il est facilement accessible en transports en commun. L'entreprise possède un site internet.
SEPA et gestion d'entreprise
Dissertation - 13 pages - Économie générale
En 1989, Jacques Delors, président de la Commission Européenne, propose au Parlement la constitution d'un Espace Economique Européen (EEE) ; ce projet sera enfin consacré le 7 février 1992 suite à la signature du Traité de Maastricht sur l'Union Européenne. Le désir d'une monnaie unique...
Histoire du modèle « low cost »
Cours - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Couper les coûts pour casser les prix, le concept n'est pas nouveau. Nous avons rarement conscience que la philosophie du « low cost » est apparue au XIXème siècle bien avant que le mot « low cost » n'entre dans le langage courant. En effet, au XIXème siècle les prix dans les commerces de détail...
Les ressources auxquelles peuvent prétendre les entrepreneurs
Mémoire - 29 pages - Management organisation
Ce dossier met en relief les multitudes d'aides mises en place par les Institutions pour accompagner le créateur dans son projet. En effet, aujourd'hui il existe plus de 5500 dispositifs d'aides, qui représentent 3.5 % du PIB actuel. Les aides publiques ont été crées afin de relancer l'économie,...
Contrôle de gestion, objectifs stratégiques et financiers d'une entreprise du bâtiment
Étude de cas - 8 pages - Finance
L'entreprise étudiée est une entreprise du bâtiment spécialisée dans le second oeuvre et plus précisément dans le ravalement de façades et l'isolation extérieure. Elle a été créée il y a 20 ans par un artisan maçon : on peut donc en déduire que l'entreprise s'est bien développée puisqu'elle est...
Le marché des changes - publié le 21/05/2010
Cours - 4 pages - Économie générale
Un SMI est un ensemble de règles, de mécanismes et d'institutions visant à organiser et à contrôler les échanges monétaires entre les nations. Il permet d'assurer le bon fonctionnement du commerce international : paiement des importations, encaissement des exportations, les...
Comment l'entreprise Shiva peut-elle développer son activité de prestations de ménage à domicile aux Saintes-Maries-de-la-Mer ?
Mémoire de Stage - 68 pages - Théories et stratégies marketing
Mon projet dans le cadre de cette alternance consiste à créer un secteur d'activité géographique aux Saintes-Maries-de-la-Mer. Projet ambitieux puisque l'agence Shiva d'Arles où je travaille n'arrive pas à développer son activité de prestations de ménage à domicile sur ce secteur...
Etude et organisation du Travail : la gestion du personnel en restaurant
Dissertation - 26 pages - Brand management
Un restaurateur décide de lancer son propre restaurant dans une zone commerciale. L'objectif est de finaliser l'implantation des différentes unités du site de restauration, la gestion des flux de clients, le dimensionnement et l'installation des espaces de restauration et de...
Comment redynamiser l'espace vente de l'institut de beauté Couleur Bien-être ?
Étude de cas - 10 pages - Communication
L'institut propose un concept unique : mettre en avant les soins de détente et de bien-être avec une prise en charge des clients et leur écoute en utilisant les mêmes produits BIO en prestations et en vente. Mme J. propose des soins adaptés à chaque besoin et type de peaux. Ainsi nous trouvons...
Présentation de la marque Aigle
Étude de cas - 9 pages - Brand management
Mon poste Encaissement Suivi et mise à jour base de données clientèle Vérifier stock disponible : produit/taille/couleur Prise de commande clientèle Réassort Tenue du magasin: pliage et mise sur cintres) Contrôle qualitatif et quantitatif des livraisons Surveillance : limiter la démarque...
Rapport de stage effectué au sein de La Poste: l'impact de la conduite du changement sur les performances commerciales
Rapport de stage - 15 pages - Marketing des services
La transformation physique des bureaux de poste est la première traduction concrète des avancées de La Poste en matière d'engagement de service. Pour mieux servir ses clients et assurer ainsi l'ensemble de ses missions de service public, La Poste fait de ses bureaux des espaces plus...
Amann, institut de soin et de cosmétique pour hommes - projet de création d'entreprise
Étude de cas - 84 pages - Marketing des services
Notre projet de création d'entreprise a été choisi parmi trois selon un vote de l'ensemble de l'équipe. Un projet s'est démarqué des autres, celui de la création d'un salon de soins et de relaxation pour hommes. Ce projet se caractérise par un lien avec un relais de croissance innovant. En effet,...
Présentation de la marque YPE : Cosmétiques, coiffure, bijoux fantaisie et accessoires de mode
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Conseil et encaissement clientèle Mettre en rayon les produits Conception vitrines Réapprovisionnement rayon en fonction du stock et des ventes Etablir proposition de commande Etiquetage des produits Promouvoir le site Internet Tenue du magasin Inventaire
Les risques de marché et les produits dérivés
Cours - 7 pages - Économie générale
Une entreprise est soumise à un risque de change lorsqu'elle effectue des opérations commerciales (importation ou exportation) ou financières (prêt ou emprunt) libellées dans une devise autre que celle utilisée pour l'établissement de ses états financiers et dont les flux financiers sont décalés...
Diagnostic financier de l'entreprise Etoile Imprim
Analyse financière - 46 pages - Finance
Etoile Imprim est une imprimerie offset fondée en 1989 par M. Nassib KAZMA dans des locaux à Nanterre. Il s'agissait à l'époque d'une imprimerie en chambre mais qui avait le même APE et qui devait alors sous-traiter l'impression. Par la suite, ils prennent à leur charge la PAO (Production...
Rapport de stage effectué dans un magasin Kiabi : efficacité commerciale
Rapport de stage - 29 pages - Marketing distribution
Du 18 mai au 29 août, j'ai effectué un stage au sein du magasin KIABI (situé dans la zone commerciale de Montélimar) sous la tutelle de la directrice du magasin : Mlle Isabelle TOURNEL. Mon stage de "Manager des ventes" a consisté essentiellement en l'application des processus...
ACRC : présentation de l'enseigne "LA CURE GOURMANDE"
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
mon poste Accueillir et conseiller la clientèle Prise en charge des explications lors de la dégustation Assurer la vente et l'encaissement Procéder à l'étiquetage des produits et des emballages Suivi des stocks : inventaire et commande Réassort Mise en valeur des produits...
La mise en oeuvre de la procédure d'alerte
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Faire la part belle aux entreprises en difficulté de nos jours relève d'une logique implacable en Afrique en général et dans sa zone subsaharienne en particulier. La situation économique des entreprises n'y est point reluisante du fait de la crise économique à laquelle on peut...
Rénovation, réhabilitations et travaux sur existants
Cours - 11 pages - Patrimoine & immobilier
Secteur des travaux sur existants : Secteur privé Concerne une profession (marchands de biens qui acquièrent des bâtiments anciens, font des travaux en vue de les revendre (cf : loi du 13.07.06 sur la vente d'immeubles à rénover codifiée aux articles L et R 262 CCH)). Programme national de...
Analyse financière de l'entreprise "Creative Innovation- Telfy"
Étude de cas - 12 pages - Finance
Notre entreprise produit et commercialise des téléphones fixes sans fil. Telfy a été créée il y a 6 ans. Dans un premier temps nous commercialisons notre premier modèle dans les deux pays que sont la France et la Suisse. Nos perspectives s'engagent sur l'acquisition d'une licence, permettant la...
Les Institutions de Microfinance (IMF) camerounaises et leurs stratégies conjoncturelles de base
Dissertation - 15 pages - Économie internationale
Malgré un contexte international marqué par une crise des pays de la zone euro principaux partenaires économiques du pays, le Cameroun a conduit ses deux premières années postélectorales 2012-2013 sous l'insigne des grandes réalisations. De grands chantiers de construction des...
Lettre de motivation pour un emploi saisonnier dans la grande distribution sous l'enseigne Carrefour
Lettre type - 1 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Mettre en avant les qualités et expériences acquises au cours des expériences professionnelles... Exemple : J'ai été amené à m'occuper de la mise en rayon, de l'alignement des produits, de la mise en place des prix, du conseil aux clients et de l'encaissement avec caisse...
Les risques liés aux crues et aux inondations
Dissertation - 46 pages - Géographie monde
Les dernières années ont été riches en événements dramatiques : Nîmes en 1988, Vaison-La-Romaine en 1992, les Corbières en 1999, la Somme en 2001, la Chine la même année et déjà en 1998, l'Europe centrale en 2001, le sud de la France (le Gard en 2002). La canicule de l'été 2003 rappelle...
Du système monétaire européen à l'Union économique et monétaire
Dissertation - 4 pages - Union Européenne
L'euro est devenu la monnaie officielle des pays de la zone euro depuis le 1er janvier 1999. Les pièces et les billets circulent depuis le 1er janvier 2002. 16 pays sont aujourd'hui concernés (...)
Jeu d'entreprise : rapport de gestion SIMGEST
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
2. Plan stratégique : Il nous faut renouveler le parc de machines régulièrement afin de ne pas dépasser les 20% de taux d'usure (soit une capacité minimale de production de 80%). Une machine neuve devrait rester au maximum 2 ans dans notre centre de production avant d'être revendue. Ceci...
La culture organisationnelle chez Décathlon
Dissertation - 9 pages - Management organisation
En 1976, Michel Leclercq décide de s'implanter dans le nord de la France. Pour commencer, il ouvre le premier magasin de l'enseigne Décathlon à proximité de Lille dont la surface n'excéde pas les 1000 m². Le concept, novateur à l'époque, était d'offrir une large gamme de produits...
Le groupe Archos en Malaisie
Étude de marché - 16 pages - Marketing international
Spécialisé dans le stockage de l'information grand public, ARCHOS se diversifie sur ce secteur. Nos produits sont très innovants, et sont vendus à des prix très compétitifs. Technologiquement, ils offrent de réels avantages face à une concurrence plus sage. La volonté de notre groupe à tisser un...
Le Crédit Agricole du Morbihan
Mémoire - 57 pages - Finance
Le groupe Crédit Agricole est un leader européen. Il est présent dans tous les métiers de la finance. Le Crédit Agricole est nº 1 de la banque de proximité en France et se place aux premiers rangs de la banque de détail en Europe. Son ambition est de construire un leader européen, à dimension...
Rapport de stage au sein de Kiabi
Rapport de stage - 19 pages - Management organisation
« Rien n'arrive par hasard... encore moins la réussite ! », tel est la devise professionnelle de l'enseigne Kiabi. Une formule qui en dit long sur le parcours de l'enseigne pour qui, le succès se forge à force de travail, d'abnégation et de coordination très forte au sein du...
