Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental
Cours - 31 pages - Audit
La présent support fournit des conseils sur :
Audit de la fonction commerciale - Cas d'une société de commercialisation de fruits et légumes
Étude de cas - 66 pages - Audit
La fonction commerciale est le seul centre de recettes dans l'entreprise. Elle est une fonction vitale et occupe une place primordiale au sein de chaque entreprise. En effet, cette fonction a pour principale mission de répondre aux besoins et exigences externes en offrant les produits demandés au...
L'audit de performance
Mémoire - 35 pages - Audit
De nos jours, les entreprises ont toutes le souci de rester dans la course de la performance. Elles craignent de perdre leur réputation, et par conséquent de voir leur image dégradée. C'est pourquoi, elles cherchent de plus en plus à justifier leur légitimité, assurer leur survie et promouvoir la...
Modèle de rapport d'audit qualité interne conforme à la norme ISO 9001 version 2000
Fiche - 2 pages - Audit
Document décrivant les différentes étapes du développement du système nerveux chez l'homme. Il traite également des facteurs nécessaires au branchement correct des différents neurones.
Modèle de proposition d'amélioration (action corrective/préventive) conforme à la norme ISO 9001 version 2008
Fiche - 1 pages - Audit
Modèle englobant toutes les sources d'amélioration d'une entreprise afin de simplifier la mise en oeuvre et le suivi des actions d'amélioration (action, corrective, action préventive et action d'amélioration).
Guide pratique de mise en place de la norme ISO 9001 version 2008
Guide pratique - 88 pages - Audit
Document de formation et de guide de mise en place de la norme ISO 9001 version 2008.
Modèle de procédure de gestion des enregistrements conforme à la norme ISO 9001 version 2008
Fiche - 3 pages - Audit
Modèle de procédure de gestion des enregistrements conformément à la norme ISO 9001 version 2008. Ce modèle est applicable immédiatement dans les entreprises qui adoptent la démarche qualité.
Modèle de procédure de gestion documentaire conforme à la norme ISO 9001 version 2000
Fiche - 8 pages - Audit
Modèle détaillé de procédure de gestion documentaire conformément à la norme ISO 9001 version 2000. Ce modèle peut être appliqué immédiatement dans les entreprises.
Modèle de procédure de gestion d'audit qualité interne conforme à la norme ISO 9001 version 2008
Fiche - 6 pages - Audit
Modèle de procédure de gestion des audits qualité interne conforme à la norme ISO 9001 version 2008. Document guide applicable immédiatement dans les entreprises.
Fiche de suivi du matériel
Fiche - 1 pages - Audit
Fiche de suivi du matériel conforme au référentiel MASE et OHSAS.
Fiche d'identification des risques sur un poste de travail
Fiche - 4 pages - Audit
Fiche d'identification des risques sur un poste de travail (une fiche par poste).
Fiche de non-conformité
Fiche - 1 pages - Audit
Fiche de non-conformité suivant un cheminement logique.
La norme ISO 9000 : historique et définition
Dissertation - 8 pages - Audit
L'origine de la norme ISO 9000 date de 1979 avec la création, au sein de l'Organisation internationale de certification (ISO), d'un comité technique en charge d'élaborer des normes dans le domaine du management et de l'assurance qualité. En 1987, ce comité publie les cinq...
La procédure d'audit selon la norme ISO 9001 : 2000
Cours - 6 pages - Audit
La procédure d'audit est une des 6 procédures obligatoires relative à la norme ISO 9001 : 2000. Ce document présente une procédure type, complète.
Procédure de traitement des non-conformités
Fiche - 5 pages - Audit
La procédure de traitement des non-conformités est une des 6 procédures obligatoires selon la norme ISO 9001 : 2000. Ce document contient un exemple de procédure de traitement des non-conformités ainsi qu'un imprimé de fiche de non-conformité.
Méthode d'élaboration d'une procédure au sein d'une entreprise
Fiche - 2 pages - Audit
Ce document vous donne une piste pour pouvoir réaliser des documents de qualité en 4 étapes (Il peut être utilisé lors de la mise en oeuvre d'un système (création de procédures et divers documents) mais aussi, au quotidien, pour créer une nouvelle procédure ou en modifier une existante).
La qualité totale - publié le 15/10/2007
Fiche - 6 pages - Audit
La démarche qualité est l'ensemble des actions à entreprendre pour améliorer la qualité. Elle aura pour but d'assurer un travail bien fait en toutes circonstances depuis la préparation (conception du produit) jusqu'au suivi (contrôle, service après vente), en passant par la...
Guide des normes ISO et le management de la qualité
Dissertation - 23 pages - Audit
La version 2000 de la norme qualité ISO 9001 a obligé les quelques 500 000 entreprises certifiées dans le monde à mettre en place une démarche de management par les processus. Pour beaucoup de ces entreprises ce fut la découverte de cet outil de modélisation et de management qu'est...
Modèle de compte rendu de revue de direction ISO 14001
Présentation - 4 pages - Audit
Modèle de compte rendu de revue de direction environnementale avec la liste des différents points à traiter.
Document pédagogique : 5S
Cours - 8 pages - Audit
Cours de formation 5 "S" : définition et présentation de la méthodologie 5S.
Compte rendu de traitement de non-conformité interne
Présentation - 3 pages - Audit
Voici un modèle de rapport de non-conformité : il distingue les trois parties suivantes : - La partie enregistrement permettant l'identification de plusieurs paramètres notamment l'étendue du problème sur le stock, la sous-traitance, les en-cours et le client... - La partie MRP avec une...
Processus détaillé pour la gestion des échantillons initiaux
Présentation - 3 pages - Audit
Ce document est un modèle de procédure pour la réalisation d'échantillons initiaux. On retrouve dans ce document les différentes étapes de réalisation et de validation des échantillons initiaux avec les responsabilités associées.
Politique de respect des exigences pour un projet automobile
Présentation - 1 pages - Audit
Modèle de certificat d'engagement de respect des exigences prédéfinies (délais, quantité, défectueux, caractéristiques spéciales, ...).
L'audit des OPCVM au sein du cabinet Scacchi & associés
Étude de cas - 16 pages - Audit
Dans le cadre du stage de onze semaines au sein du cabinet Scacchi & Associes, j'ai pu mettre en pratique mon acquis universitaire et apprendre les fondements du métier d'auditeur sur des cas concrets. S'il est vrai que dans le monde de l'audit, le nom des « Big Four » vient tout de suite à...
Modèle générique de manuel qualité
Dissertation - 21 pages - Audit
Modèle générique de manuel qualité conforme aux exigences des référentiels ISO 9001 version 2000 et ISO TS 16949 (document Word 21 pages). Gagnez du temps dans la rédaction astreignante de votre manuel qualité en téléchargeant cette trame pré-remplie et préformatée.
Rapport de stage : cabinet d'audit : Pharma Plus
Rapport de stage - 27 pages - Audit
Le présent rapport porte sur l'analyse du cabinet d'expertise « Pharma Plus » dont la vocation est l'audit, l'organisation, le conseil, l'assistance et la formation des sociétés clientes.
Comment réussir une mission d'audit ?
Cours - 24 pages - Audit
L'objectif de l'audit est d'établir pour une organisation à un instant donné, un constat de conformité du référentiel utilisé par celle-ci. Le constat des écarts par rapport à ce référentiel fait l'objet de remarques sur :
Audit de la société Descours & Cabaud
Étude de cas - 18 pages - Audit
Les deux siècles d'histoire de Descours & Cabaud témoignent d'une authentique transmission au fil des générations, de l'esprit entreprenant et visionnaire de ses fondateurs. Issu d'un commerce de produits métallurgiques, fondé en 1782 à Lyon, Descours & Cabaud a connu une...
Méthodologie de l'audit fiscal des SARL industrielles et commerciales
Mémoire - 61 pages - Audit
La fiscalité est devenue l'une des préoccupations majeures de toute entreprise puisque « Mieux gérer sa fiscalité, c'est mieux gérer ses finances. » Par la multiplicité, la complexité et l'instabilité de ses textes, la fiscalité génère de plus en plus des risques. Elle est perçue comme une...
Audit de l'entreprise LEGO
Étude de cas - 30 pages - Audit
Dossier décrivant l'audit de l'entreprise LEGO : présentation de l'entreprise, diagnostic SWOT, présentation du marché, des forces concurrentielles, phase audit (analyse des performances et contre performances), analyse des ressources de l'entreprise et de leur mise en oeuvre, et...
