La nouvelle organisation des agences et des annonceurs face au digital
Mémoire - 20 pages - Communication
Aujourd'hui la communication dite "digitale" (également appelée "numérique" ou interactive") est partout autour de nous. Nos smartphones nous permettent d'interagir avec les marques qui nous proposent de découvrir leurs produits ou services. Flashcode, géolocalisation et réalité augmentée...
Blogs versus réseaux sociaux
Étude de cas - 18 pages - Communication
La définition d'un blog est difficile, mais la plupart des gens pensent qu'il s'agit d'un site web sur lequel les gens publient des entrées périodiques dans l'ordre chronologique inverse et permettent aux lecteurs de laisser des commentaires.
Les fondamentaux de la communication
Cours - 4 pages - Communication
Un MSG est un ensemble de signes qui produit du sens. Coder, c'est trouver les signes adéquats (les signifiants) qui vont être décodés dans le sens voulu par l'émetteur. (L'émetteur code, le récepteur décode). Pour que la relation signifiant/signifié (émetteur/récepteur) fonctionne bien, il faut...
Sociologie et Marketing : Interaction sociale et la vie de tous les jours
Cours - 17 pages - Communication
Pourquoi étudier la vie quotidienne ? - Inattention civile (Goffman, 1967, 1971). - Interaction sociale: Les routines donnent de la structure à ce qu'on fait. Les humains forment la réalité créativement -> la construction sociale de la réalité. On comprend mieux les systems sociaux et les...
Comment optimiser sa participation à un salon professionnel?
Étude de cas - 1 pages - Communication
QUE FAIRE AVANT LE SALON ? Mesurer la pertinence du salon (conférences, exposants, …). Se poser les bonnes questions : - De quelle information ai-je vraiment besoin ? - Avec quel degré de précision ? - De quels supports ai-je besoin : plaquettes, échantillons... ? - Qui détient...
Le reporting d'incidents de la société SEEAL pour la période mars 2012
Fiche - 1 pages - Communication
- Ce mois-ci le nombre d'Incidents a augmenté par rapport au mois de Février de 14%. - Nous comptabilisons aussi un nombre de 82 dossiers créés avant Mars et clôturés durant le même mois. - 75 % des demandes ont été clôturées courant du mois (76% en février).
Les enjeux de l'événementiel dans les stratégies de communication des entreprises: le cas de Dell Montpellier
Mémoire - 33 pages - Communication
Ce mémoire vise à étudier les enjeux de l'événementiel dans les stratégies de communication des entreprises. À destination d'un public interne ou d'un public externe, la communication événementielle est un outil privilégié par les entreprises. Au-delà des objectifs commerciaux qu'il permet...
Les techniques de finalisation de la proposition
Fiche - 2 pages - Communication
“Etre ferme, mais pas fermé”. Il faut toujours une conclusion, un résultat du client, qu'il soit positif ou négatif. Conclure : finaliser une proposition en trouvant si nécessaire des arrangements avec le client. Il ne faut pas rester passif, il faut chercher à conclure. Il faut un...
Comment améliorer la notoriété d'un institut de beauté alors qu'il n'a pas de budget ?
Étude de cas - 15 pages - Communication
Selon Xerfi, la France comptait en 2009 plus de 22 000 instituts de beauté regroupant plusieurs typologies d'acteurs. Le secteur est majoritairement constitué d'indépendants. Globalement, les 60 % du chiffre d'affaires du marché sont composés des prestations et services proposés, le tiers restant...
Que sont les NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication) et quelles opportunités et évolutions offrent-elles aux associations dans la maîtrise et l'application de leur communication ?
Mémoire - 65 pages - Communication
Selon la loi du 1er juillet 1901, une association est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun, d'une façon permanente, leurs connaissances ou leurs activités dans un but autre que de partager des bénéfices. Elle est régie, quant à sa validité, par les...
Réaliser un dossier de presse
Fiche - 2 pages - Communication
Avec le communiqué de presse, le dossier de presse permet de transmettre aux journalistes des informations de l'entreprise. Chargée de son élaboration, l'assistante de gestion doit respecter certaines règles dans la réalisation de ce dossier. Le dossier de presse est un document destiné aux...
La communication au service du développement commercial de l'entreprise Serge Tauzin
Rapport de stage - 42 pages - Communication
La satisfaction des clients et une réponse parfaite à leurs besoins sont les deux éléments qui font la marque de fabrique de l'entreprise Serge Tauzin. Le client passe commande auprès de l'entreprise à travers l'envoi d'un fichier informatique que l'entreprise peut exploiter. Ce genre de cas...
Analyse des différents moyens de communication de M&M's et de son site internet
Dissertation - 8 pages - Communication
Les M&Ms ont séduit les consommateurs de toute la planète grâce à leurs personnages et leur communication. On peut constater que depuis sa création M&M's s'est assuré d'une forte visibilité médiatique à travers Internet, la télévision, le cinéma avec les publicités sur les grands écrans, les...
Les relations publiques - publié le 19/10/2012
Cours - 14 pages - Communication
Construction de relations dans le long terme avec des publics clés. Facilitent les explications, les contacts. Il faut avoir tissé un certain nombre de réseaux. Un travail souterrain par rapport à l'activité de la pub. Apparition des relations publiques en tant que pratique officielle de...
Plan de communication de campagne E-mailing de HPS Financial review
Étude de cas - 8 pages - Communication
HPS Financial review est une publication périodique (une fois par trimestre), spécialisée dans le domaine de la finance. C'est un moyen d'information de communication et de publication financière servant aux investisseurs privés et institutionnels, aux banques et micro-finances et d'autres...
Organiser une veille informationnelle
Fiche - 2 pages - Communication
Système d'information: ensemble d'éléments matériels (Ho, ordi) et immatériels (méthodes, processus) qui, en interaction, transforme un ensemble d'informations élémentaires en informations élaborées pour permettre une prise de décision. Fonctionnement : faire circuler l'information au sein...
La campagne publicitaire lancée par Lucky Goldstar (LG) en 2004
Étude de cas - 1 pages - Communication
Lucky Goldstar est une firme chimique qui a été créée en 1947 en Corée du Sud, son développement s'est fait très vite puisqu'en 1958 elle devient la première firme électronique du pays en développant son activité dans l'électroménager domestique. En 1995, Lucky Goldstar devient LG et est présent...
L'art d'utiliser l'événement
Fiche - 3 pages - Communication
Quand le publicitaire calcule la pression média à exercer sur le consommateur pour l'amener à mémoriser le message, l'homme d'événement va chercher à ouvrir le dialogue autour d'un message. Ne jamais oublier que l'événement doit mettre en scène le message, et pas le cannibaliser.
La communication événementielle - publié le 12/10/2012
Fiche - 2 pages - Communication
Evènement : - Média de la surprise et de l'émotion - Média de la rencontre physique entre l'annonceur et son public De tout temps, des évènements d'état : - Jeux du cirque - Camp du drap d'or - Sacre de Napoléon Les entreprises n'ont pas attendues la fin du 20ème siècle : - Bibendum Michelin (né...
La stratégie de communication - publié le 05/10/2012
Cours - 14 pages - Communication
Transmettre et/ou échanger une information, un message, une connaissance, un savoir-faire, une opinion, un conseil. Message : Sorte d'information qui a pour objectif de modifier le comportement de son destinataire. Communication verbale : communiquer à travers des signes linguistiques (oral =...
Entreprise Aldo Création, agence de communication à Marrakech
Rapport de stage - 17 pages - Communication
L'agence d'Aldo Création est une agence de petite taille, l'équipe est composée de cinq personnes en plus du PDG et des autres stagiaires. Pour l'événementiel et les opérations spéciales, le marketing et l'image, le directeur de communication et ses différents responsables...
Marketing opérationnel, la politique de produit
Cours - 12 pages - Communication
Un produit peu prendre diverses formes : -Les biens -Les services : ils représentent ¾ du PIB et sont présent dans le secteur tertiaire, le tourisme… -Les personnes : achats des idées, du mode de vie, achat du personnage. Comme les produits communiquent sur eux-même, ils entretiennent leur...
La communication au sein d'une école: le cas de l'école de Papoya II
Dissertation - 9 pages - Communication
S'il y a aujourd'hui un phénomène social qui mine le système éducatif en général et celui du Burkina Faso en particulier, c'est bien celui de l'indiscipline. Les comportements difficiles manifestés par certains élèves constituent un véritable canular pour les différents acteurs de l'éducation...
L'utilisabilité technologique de l'information et de la communication
Étude de cas - 8 pages - Communication
Dans le cadre du cours de Technologie de l'Information et de l'Organisation, nous avons été amenés à travailler sur de cas concrets. Une série d'articles et de cas traitants des Sciences de l'Information et de la Communication ont donc été analysés et présentés. Les articles dont nous avons...
Intégration du développement durable dans l'agence de communication Alizarine Proximity
Mémoire - 41 pages - Communication
Le développement durable et la communication sont deux notions qui, à première vue, n'ont que très peu de rapport. Cependant, on commence à y déceler une certaine proximité partant du principe que la communication peut aisément servir les causes du développement durable. De plus, depuis les...
Méthodologie du mémoire d'initiation à la recherche dans le champ professionnel
Fiche - 3 pages - Communication
Il s'agit de déconstruire des images, des clichés, des représentations sur une question pour construire une représentation scientifique. Question du choix du sujet et de sa justification. Pas obligatoirement dans l'introduction mais obligatoirement à l'oral. Attention à la relation personnelle...
La communication interne - publié le 19/09/2012
Fiche - 3 pages - Communication
La communication interne est la communication destinée aux employés d'une organisation. Les missions de la communication interne: -Sert à développer une culture d'entreprise. -Faire remonter et descendre l'information => développement d'outils (Intranet). -Faire que chacun se sente bien dans...
Economie de l'information et de la communication
Cours - 49 pages - Communication
Les notions d'information de la communication envisagées dans une perspective socio-politique, du point de vue économique et institutionnel ne sont pas sans poser de délicats problèmes de délimitation quant à leur fond d'étude en raison même de la nature même des objets qu'on analyse. La...
Le festival des arts de la rue de la ville d'Angers: les Accroches-Coeurs
Étude de cas - 9 pages - Communication
Depuis plus de dix ans, le festival des Accroche-Cœurs fait véritablement partie intégrante du paysage culturel angevin. Dédié principalement aux arts de la rue, il met en scène le cirque, le théâtre, la danse, la musique et est devenu au fil des éditions, un temps fort de la ville d'Angers....
Agence d'édition publicitaire ADN: Agence Drôlement Nécessaire
Rapport de stage - 7 pages - Communication
ADN possède un domaine d'intervention pour le moins large, elle se concentre malgré tout dans le conseil et la création (positionnement, création de concepts, définition des outils de communication pertinents, rédactionnel, shooting), l'édition (brochures, dossiers de presse, plaquettes,...
