La communication interne de l'entreprise - histoire et bases théoriques, complexité et logique
Dissertation - 9 pages - Communication
Selon Bachelet, la communication interne peut être définie "comme l'ensemble des transmissions et des échanges d'informations générales et opérationnelles à l'intérieur de l'entreprise." Cette communication peut prendre plusieurs formes. Elle peut être verticale ou horizontale, interpersonnelle...
Les sept conseils capitaux pour assurer sa prise de parole
Guide pratique - 3 pages - Communication
Le document est un guide pratique donnant des conseils permettant de réussir son intervention, selon les modalités de celle-ci. En voici un extrait, dans le cas d'une intervention préparée :" - Structurez votre prise de parole. Comme une dissertation, il faut un début, une fin, et 2 ou 3...
La communication relationnelle de crise
Fiche - 18 pages - Communication
Dans la communication de crise, on différencie deux étapes : la communication pendant la crise qui a pour vocation d'informer et de rassurer les acteurs et les consommateurs, et la communication postcrise qui a pour objectif de restaurer l'image d'une destination ou d'un produit, et de relancer...
L'image du foot français et la communication de la Fédération française de football (FFF)
Étude de cas - 6 pages - Communication
Soucieuse de redorer le blason du football français après l'échec de l'euro 2008 et la montée en flèche d'éléments néfastes au football (tricherie, racisme, violence), la Fédération française de football (FFF) a donc voulu reprendre les choses en main. Deux ans plus tard, le bilan semble plutôt...
Les Organisations Non Gouvernementales (ONG) et la communication internet sur le développement durable - exemple d'Enda Tiers Monde
Mémoire - 103 pages - Communication
La crise écologique des années soixante a connu une dimension planétaire. Portées dans un premier temps par une assemblée colossale d'associations de mouvements contestataires et de partis "verts", les préoccupations environnementales affectent tant les partis politiques et les États que les...
Idée d'un projet d'animation - photos et retouche d'images
Étude de cas - 11 pages - Communication
Il y a des choses à faire dans mon établissement en matière d'animation. La transmission de savoir ne doit pas être la seule chose à transmettre aux élèves, chaque établissement scolaire doit aussi répondre à une certaine attente de leurs parts. Il se doit aussi de privilégier leurs...
Immersion en agence de communication et création (2006)
Rapport de stage - 22 pages - Communication
Le stage de fin de première année a pour objectif de familiariser les étudiants avec le monde de l'entreprise, et ce, pour une période de 2 mois. Celui-ci fut réalisé au sein d'une agence de communication et d'édition nommée DBA localisée à Arcueil. Mon objectif à terme étant de travailler dans...
La communication interne au sein de la Garantie Mutuelle des fonctionnaires (GMF)
Rapport de stage - 7 pages - Communication
Entreprise gérant plus de 3 millions de clients, la Garantie Mutuelle des fonctionnaires (GMF) est une des plus importantes sociétés en assurance. Ayant effectué un stage de plusieurs mois au sein de cette entreprise j'ai été en contact direct avec la communication interne de la GMF,...
EasyJet, ou le succès d'une nouvelle forme de communication low cost
Étude de cas - 14 pages - Communication
Le phénomène low cost s'articule autour d'un concept économique et marketing basé sur la pratique de prix plus bas que la moyenne du marché. Plus simplement, les compagnies aériennes low cost tel EasyJet, proposent des vols à des tarifs inférieurs que ceux proposés par les compagnies aériennes...
Communication commerciale et création d'une publicité pour la marque de gel douche Swif
Étude de cas - 9 pages - Communication
Le nom de notre produit, issu lui aussi du positionnement, insiste sur la légèreté, l'instantanéité et la spontanéité. Pour cela, nous avons choisi un nom court composé d'une seule syllabe, ayant une consonance abstraite, simple, légère et fluide. Ainsi, ce nom se retient et se prononce...
Facilitation à la mise en place de tableaux ou d'aides techniques de communication
Commentaire de texte - 3 pages - Communication
La mise en place des tableaux de communication est difficile et longue, elle dépend de la nature de la déficience motrice ou intellectuelle, de l'environnement et des méthodes utilisées. Mais souvent l'enthousiasme est réduit (les enfants ne s'en servent pas, les parents trouvent ça...
Les boutiques éphémères ou pop-up stores
Dissertation - 10 pages - Communication
Un magasin ou une boutique éphémère, pop-up store ou pop-up shop pour les anglophones, est un point de vente dont les dates d'ouverture et de fermeture sont programmées et annoncées dans le but de créer un événement. Sa durée de vie varie de quelques heures à quelques mois suivant les...
Rapport de stage en communication dans une Mairie
Rapport de stage - 18 pages - Communication
Rapport de stage en communication dans une mairie. Par rapport à un système informatique traditionnel, l'arrivée des NTIC dans une Mairie doit être vécue comme le passage d'une informatique de gestion à une informatique de communication.
Rumeurs ou commérages en entreprise, peut-on les éviter ?
Dissertation - 8 pages - Communication
Ce document présente à travers l'analyse détaillée de trois rumeurs qui se sont développées dans la société grâce à internet, ou même avant son apparition. Cette analyse préalable permet ensuite à l'auteur d'aborder le thème des rumeurs et commérages en entreprise et l'importance...
"Pourquoi voulons-nous un corps parfait ?", Courrier international nº 900 (2008)
Commentaire de texte - 20 pages - Communication
Ce document est une présentation PowerPoint de vingt diapositives, présentant une synthèse du dossier paru dans la revue "Courrier international" nº 900, dans la semaine du 31 janvier au 6 février 2008 sous le titre "Pourquoi voulons-nous un corps parfait ?". Voici des extraits de la présentation...
L'accompagnement internet des grandes opérations d'animations événementielles
Mémoire - 53 pages - Communication
La communication événementielle est "à la mode", et Internet s'est imposé comme un moyen de communication désormais banalisé. Ces deux types de communication méritent donc qu'on s'intéresse à eux. La communication événementielle s'accompagne souvent d'autres moyens de communication tels que les...
La nouvelle politique de communication de McDonald's - sa marque et son site Internet
Étude de cas - 19 pages - Communication
L'entreprise McDonald's ou « Macdo » pour les initiés, est la plus grande chaîne de restauration rapide dans le monde. Cinquième marque mondiale, elle est aujourd'hui devenue un nom commun, vectrice de nouveaux comportements et de certaines valeurs américaines. Notons pour information que la...
La communication d'Actimel, une identité propre tout en conservant les valeurs du Groupe Danone
Étude de cas - 9 pages - Communication
Actimel est une filière du Groupe Danone, un des leaders mondiaux de l'agroalimentaire et numéro un mondial des produits laitiers frais. Aujourd'hui, Actimel est présent dans beaucoup de pays déjà investis par d'autres filières de Danone. Le groupe possède une image d'entreprise très forte...
La communication externe de la mairie d'Antibes Juan-les-Pins
Étude de cas - 4 pages - Communication
Antibes Juan-les-Pins est connue pour son activité culturelle dense et variée. Elle accueille notamment l'un des plus vieux festivals de musique européens : le Festival international de Jazz. C'est pour cela que nous avons choisi d'analyser la communication externe de la mairie d'Antibes, la...
Les métiers de la communication, rencontre avec des professionnels
Dissertation - 5 pages - Communication
L'objectif de ce rapport est de rencontrer des professionnels de la communication à la fois du public et du privé. Selon nos attentes, nous souhaitions rencontrer un attaché de presse, un chargé de communication et un chef de projet dans l'événementiel. Nous avons sélectionné les...
La Web TV : 3ème Gauche
Étude de cas - 71 pages - Communication
Drag & Drop est une société de production audiovisuelle créée en 2009 par deux jeunes réalisateurs, Boris Labourguigne et Bastien Raynaud. Par la suite journalistes, monteurs, cadreurs, et chargés de communication les ont rejoints pour former une équipe cohérente et créative. Tournée vers le...
Communication externe de l'entreprise McDonald's
Étude de cas - 17 pages - Communication
Envie de manger McDo ? La marque n'a plus besoin d'être présentée. Connue et reconnue par tous, l'entreprise est une véritable représentation de la mondialisation. Symbole du phénomène d'acculturation, elle s'instaure comme repère dans une société de consommation de masse. L'entreprise tient une...
"L'économie de la connaissance", Dominique Foray - publié le 14/05/2010
Fiche de lecture - 2 pages - Communication
L'économie actuelle est basée sur la connaissance. Deux événements historiques ont marqué un tournant pour cette discipline. C'est, tout d'abord, l'augmentation des dépenses attribuées à cette discipline pour produire et transmettre la connaissance. Puis, c'est le développement des nouvelles...
L'agence Thomas Cook Voyages et le phoning
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Détenu à parts égales par Deutsche Lufthansa et KarstadtQuelle, Thomas Cook est le deuxième groupe touristique en Europe et le troisième dans le monde. L'entreprise sert plus de treize millions de clients au travers de vingt-huit mille employés, trente-trois marques de tours opérateurs,...
Qu'est-ce qu'une information ?
Dissertation - 4 pages - Communication
Le terme d'information est souvent usé dans le langage courant. On parle en effet d'information lorsqu'un contenu nous renseigne sur quelque chose que nous ne savions pas, l'information c'est aussi « être au courant » c'est-à-dire le fait d'être informé ou non ce sens renvoi plus à...
Le traitement médiatique de la grippe A (H1N1)
Mémoire - 30 pages - Communication
« Vous aimez le débat sur la taxe carbone, vous allez aimer celui sur la grippe A » Cette comparaison, utilisée dans un quotidien national, illustre bien l'ampleur du débat qu'il y a eu au sujet de la nouvelle grippe A (H1N1) ; cette grippe qui provoque discussion se trouve alors comparée au...
La grounded theory ou la théorie enracinée
Dissertation - 6 pages - Communication
La méthodologie de la Grounded Theory est de plus en plus utilisée dans la recherche en système d'information. Cependant certains chercheurs considèrent cette méthode comme une méthode non rigoureuse pour les données simples et donc inacceptable pour la recherche scientifique et empirique. Ainsi,...
Mesurer l'impact d'une campagne sur l'image et l'impact de l'image sur la création de valeur
Dissertation - 7 pages - Communication
On peut apparenter le concept d'"impact" à la notoriété, au retentissement d'une campagne. Comment les citoyens la perçoivent, en quoi elle est marquante dans leurs représentations. C'est un concept voisin de l' "efficacité", qui elle, est susceptible de modifier l'imaginaire et les...
Le discours médiatique de deux journaux nationaux : Le Monde et Le Soir
Dissertation - 8 pages - Communication
Dans le cadre de l'analyse des médias, tenter d'approcher les discours sociaux par le biais de la rubrique du médiateur nous semble judicieux. L'intérêt d'une telle démarche réside dans la qualité d'observatoire que nous offrent les médias. En effet, ces derniers mettent en exergue les liens qui...
Communication et technique de commercialisation chez "Graphic Trappes"
Rapport de stage - 20 pages - Communication
Dans le cadre de nos études en DUT Technique de commercialisation, nous avons été amenés à réaliser un stage du 30 avril au 30 juin 2007. J'ai effectué mon stage chez Graphic Trappes qui est une agence de communication spécialisée dans les arts graphiques. Cette agence a été créée en 1968, elle...
