Voies d'activation et de fidélisation des partenaires en tant qu'organisateur évènementiel
Dissertation - 4 pages - Communication
Le parrainage est une action de communication qui implique un processus de transaction commerciale. Il y a alors forcément un échange entre le parrain et le parrainé. Pour que cet échange soit satisfaisant et efficace, nous admettons que chaque partie doit pouvoir, au final, tirer bénéfice de...
La communication financière : application des cas St Gobain et Axa-UAP
Étude de cas - 56 pages - Communication
La communication financière s'adresse à des publics toujours plus variés et exigeants. Elle doit donc continuer à gagner en professionnalisme au fur et à mesure que les enjeux mais aussi les risques augmentent. La 1ère fois qu'une entreprise entend parler de communication financière,...
Communication et usage d'internet - l'exemple de la ville de Reims
Dissertation - 29 pages - Communication
La structure d'âge de la Ville de Reims en comparaison du département montre une très forte surreprésentation de la classe d'âge 20-30 ans. Reims attire donc la majorité des étudiants et de personnes avec leur premier emploi, ce qui représente un atout fort du territoire. Reims a enregistré une...
La Programmation Neuro Linguistique (PNL) - améliorer la communication avec les autres
Cours - 5 pages - Communication
La Programmation Neuro-Linguistique (PNL) est un ensemble de techniques de développement personnel. Elle permet d'améliorer la communication avec les autres. Cela passe par la maîtrise de ses émotions, la perte des mauvaises habitudes, et la confiance en soi. Le terme "programmation" fait...
Les documents de la communication interne
Fiche - 5 pages - Communication
Ce travail présente les différents types de documents utilisés dans les relations internes. Pour chaque document, vous trouverez des exemples ainsi que l'objectif, la description et la mise en forme/rédaction de chacun. Extraits du document : "La note de synthèse a pour objectif l'étude de...
Rapport de stage : commercial dans une agence de communication
Rapport de stage - 18 pages - Communication
Mon stage de fin d'étude de première année exécutive de l'ISEG s'est déroulé du 25 mai au 3 juillet 2009 au sein de l'agence B. de Belfort, une agence publicitaire. L'objectif de ce stage a été de me permettre une réelle immersion au sein même du monde de la communication et...
Rapport de stage en agence de communication - publié le 02/04/2010
Rapport de stage - 48 pages - Communication
(...) En réponse au premier entretien entre le responsable commercial et le client un rendez-vous est fixé, c'est là qu'a lieu la "prise de brief". Plusieurs questions sont posées durant cette réunion afin d'éclaircir au mieux la demande du client et de cerner ses besoins, et...
Analyse de la stratégie évènementielle et de communication de Nespresso
Étude de cas - 16 pages - Communication
En 1986, Nespresso® se lanc?a en visant principalement le marche? des professionnels (Business to Business) et plus particulie?rement les bureaux (machines installe?es dans les entreprises pour les employe?s) et les restaurants. A ce stade, trois pays furent choisis pour le lancement : la Suisse...
La publicité dans le secteur bancaire : analyse de la Caisse d'épargne
Étude de cas - 9 pages - Communication
La Caisse d'épargne, c'est avant tout l'écureuil, c'est une banque qui a choisi de raconter sa marque en histoire via un animal qui la représente, à savoir le très célèbre écureuil « Didy » né en 1961. L'écureuil c'est l'animal qui « épargne » par excellence, il représente la prévoyance,...
La communication interne de la Société Générale dans l'affaire Jérôme Kerviel
Dissertation - 11 pages - Communication
Cette affaire a fortement secoué la banque préférée des Français. La Société Générale a dû mettre en place un système d'informations adapté à ses différents publics. La crise naît d'une rumeur qui se disperse dans les salles de marché. La Société Générale riposte, publie un démenti et réclame une...
La gestion du compte Accro Thalassa en tant qu'assistante chef de projet pour l'entreprise Publicis Dialog
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Publicis Dialog est une agence de communication multispécialisée. Avec des entités dédiées au web et à l'événementiel, elle met en place des dispositifs de communication qui parlent d'une seule voix pour véhiculer une seule et même idée. L'agence conseille les annonceurs et réalise pour leur...
La communication de crise dans la communication interne
Dissertation - 20 pages - Communication
La communication est définie comme le processus qui permet aux êtres humains de partager leurs connaissances respectives dans le but de modifier leur comportement respectif. Autrement dit, elle représente l'ensemble des actions de communication destinées aux salariés d'une entreprise ou d'une...
Communication interne et culture d'entreprise
Dissertation - 8 pages - Communication
La communication interne constitue un élément essentiel à la stratégie de l'entreprise : la fonction première des employés est la production, mais ils sont également au premier rang de la communication et de l'image de l'entreprise. Suite aux progrès technologiques, l'homme est devenu la...
Assistante relations presse à l'agence de communication Publicis
Rapport de stage - 30 pages - Communication
Publicis est une agence spécialisée dans la communication française qui a été fondé en 1927 par Marcel Bleustein Blanchet. Actuellement, le Directeur Général est Maurice Levy. Publicis est un groupement d'agences présent sur les cinq continents, dans 104 pays (soit des agences dans 196 villes à...
Dossier de demande de sponsoring pour une semaine interculturelle universitaire
Étude de cas - 5 pages - Communication
Mon groupe et moi avons choisi de créer une « Semaine interculturelle » qui se déroulera du 8 au 13 mars 2010, au sein de notre université. Elle a pour but de présenter différents pays, en passant par la culture, le mode de vie et les traditions. Nous organisons des expositions sur trois...
"L'utopie de la communication", Philippe Breton (1992)
Fiche de lecture - 5 pages - Communication
L'auteur de cet ouvrage, Philippe Breton, est né en 1951 et est professeur des universités au Centre universitaire d'enseignement du journalisme à Strasbourg. Ses études portent principalement sur l'anthropologie de la parole, les techniques de communication et les pratiques de l'argumentation....
L'occupation de l'espace dans la communication non verbale
Cours - 2 pages - Communication
La communication non verbale (ou paralangage) est l'ensemble des gestes, des expressions du visage, des postures, des déplacements qui accompagnent une communication verbale. Toute communication non verbale est influencée par les nombreux paramètres du contexte dans lequel elle se produit....
La communication comme outil vers une meilleure répartition des richesses en Belgique
Dissertation - 4 pages - Communication
Selon moi, le publicitaire a pour mission de promouvoir un bien auprès de consommateurs potentiels. Il a avant tout un rôle de communicateur : il transmet un message afin d'inciter le consommateur à adopter un comportement souhaité. Ce comportement peut concerner l'achat d'un produit, l'élection...
La stratégie de communication de Carrefour
Étude de cas - 7 pages - Communication
Carrefour est un groupe franc?ais de grande distribution cre?e? en 1959. Il est le pionnier du concept d'hypermarche? en 1963. De nos jours, il posse?de des filiales au niveau des supermarche?s telles que Ed, Shopi, et bien d'autres. Son implantation est aussi internationale, plus de 7000...
Éthique et alcool - la communication de Pernod Ricard
Étude de cas - 17 pages - Communication
Ce document PowerPoint de 17 diapositives analyse la stratégie de communication de Pernod Ricart, qui apparaît comme un pionnier en matière de respect de multiples codes éthiques : respect des lois, des codes d'autodiscipline professionnels et de ses propres codes. Les Codes de Pernod Ricard...
Analyse de l'affiche publicitaire du parfum A*Men
Étude de cas - 2 pages - Communication
A*Men est un parfum de Thierry Mugler de 1996 destiné aux hommes. L'analyse de cette affiche publicitaire est très intéressante aussi bien au niveau graphique que marketing. Chaque élément, que ce soit la construction de l'affiche, les couleurs utilisées, le slogan… est étudié afin de mettre...
Présentation du service "Communication interne" de la ville de Rennes
Étude de cas - 7 pages - Communication
Ce document présente le service de Communication de Rennes et son fonctionnement. Ce service est composé de 8 personnes réparties dans les pôles suivants : chefs projets organisation, rédaction multimédia, chefs de projets communication interne et événementiel, et intranet. Le personnel composant...
Relations publiques
Cours - 5 pages - Communication
Cours de relations presse définissant ce que sont les relations publiques.
La société de communication
Dissertation - 7 pages - Communication
Le monde est entré dans une nouvelle phase de son histoire. Les rapports entre êtres humains ne sont plus les mêmes et ne le seront jamais plus. Le XXe siècle peut être considéré comme l'un des siècles les plus importants dans l' Histoire de l'humanité en termes de progrès,...
Dans quels cas peut-on légitimement parler de "problèmes de communication" ?
Dissertation - 8 pages - Communication
Dans son ouvrage "Une société de communication ?" Érik Neveu met en exergue dès l'introduction les difficultés entourant l'exercice de définition de cette communication. Si tout le monde en parle, il est difficile de dire exactement de quoi il est en fait question, d'autant plus que plus un...
La communication financière du Groupe L'Oréal à travers son site internet
Analyse financière - 35 pages - Communication
La communication financière est un enjeu de plus en plus présent dans les grands groupes mondiaux, notamment ceux faisant partie de l'indice CAC 40. Le socle sur lequel repose la communication financière est constitué de la gouvernance d'entreprise. Dans le cas présent, nous allons analyser le...
Analyse du site institutionnel du groupe Total
Étude de cas - 5 pages - Communication
Total est une entreprise pétrolière française privée. C'est la plus grosse entreprise française en terme de chiffre d'affaires, la quatrième d'Europe et la sixième entreprise mondiale en 2009. Le groupe exploite beaucoup le réseau Internet, un grand moyen de communication de notre époque :...
La communication des organisations
Fiche - 3 pages - Communication
La communication organisationnelle est née dans un environnement professionnel afin de répondre à des questions d'organisation et de flux des informations. La communication a été utilisée comme moyen efficace pour améliorer la coordination des tâches et l'harmonisation des messages. La...
Techniques de ventes : questionnement, Q.O.A., etc.
Guide pratique - 58 pages - Communication
Cas N° 1 - de l'Automobiliste « Parlez-moi un peu du confort de vos sièges ! Ah bon ! Et la suspension ? Si bien que cela ? ...même en cas sur gros pavés ? La voiture me paraît effectivement assez silencieuse, mais c'est peut-être parce qu'elle est neuve. En tout cas j'adore le...
La publicité transnationale
Cours - 10 pages - Communication
La publicité transnationale est apparue avec l'envie par les publicitaires d'étendre leurs actions hors des frontières nationales. Elles agissent aujourd'hui à une échelle planétaire où les barrières et démarcations se font de moins en moins présentes. Ce travail d'internationalisation...
