Leadership, rôles et responsabilités des gestionnaires - Maynard Limited

Extraits

[...] Les employés désirent plus de responsabilité. Ils souhaitent vraiment avoir l'impression de faire partie de l'entreprise et s'identifier à elle. Le cas de Maynard Limited implique que, dans l'ensemble de l'entreprise, démontre également que dans tous les secteurs, la mondialisation prend une importance accrue et que personne ne peut l'ignorer. La concurrence de plus en plus mondialisée signifie que les parts de marché sont plus fragmentées et que de nombreux acteurs veulent conquérir ces derniers. Le responsable actuel doit faire face à des problèmes plus spécifiques liés à la concurrence mondiale et aux nouvelles technologies. [...]

[...] Est-ce le désir de M. Letendre ? Le département marketing devra développer le e-commerce. Pour ce faire, il sera nécessaire de mettre en place un site internet pour Maynard. Ensuite, il faudra intégrer leurs produits et faciliter l'achat en ligne pour la clientèle. L'entreprise Maynard devra également étudier l'impact des ventes en ligne et la facilité d'accès aux différentes rubriques pour les clients. L'entreprise Maynard devra aussi mener une étude sur l'impact de l'arrivée des produits importés sur les ventes, et quelles seront les parts de marché perdues au profit des produits importés ? [...]

[...] Ces situations problématiques sont causées par le style de gestion de la société moderne. Le moral bas des travailleurs et le fort taux d'absentéisme dans l'entreprise sont un symptôme qui montre qu'il est temps de passer en revue les pratiques de gestion dans cette entreprise. Causes et conséquences des situations problématiques Premièrement, la baisse significative des ventes pose un problème de niveau stratégique. La cause de ce problème est liée à la difficulté de l'entreprise à s'adapter au marché en constante évolution. [...]

[...] Solutions stratégiques Avantages Inconvénients -Récompenser les employés -Mettre en place des processus de rémunération Opérationnel -Développer des programmes de récompenses -Revoir et facilité les méthodes de contrôle - Formation des travailleurs sur les nouveaux outils - diminuer l'absentéisme -Meilleur santé mental des employés -Favoriser la motivation et la productivité des travailleurs les mentalités prennent du temps pour changer Coûts supplémentaires pour former et pour mettre en ?uvre un nouveau système de contrôle Difficulté pour organiser les programmes de reconnaissance Le rôle des divers acteurs ainsi que l'échéancier des opérations La mise en ?uvre des solutions proposées nécessite un investissement en temps et en argent de la part des responsables de l'entreprise et des départements concernés. Sur le plan stratégique, il s'agit de trouver des moyens d'accroitre les ventes. La solution principale proposée est le développement d'une approche plus moderne du client en supprimant progressivement le mode de vente par catalogue, ce qui revient à développer la branche e-commerce de l'entreprise. Cette solution n'affecte pas le reste de la société dans ses activités. Il s'agit donc d'un processus long. [...]

[...] Les employés ne peuvent pas définir leurs propres objectifs de performance et le travail effectué n'est pas assez varié d'après des répondants au sondage. Le mode de rémunération des employés de production (à l'heure) peut également avoir une incidence sur le moral des employés, car ce mode de rémunération n'encourage pas la performance des employés. Ce problème est à deux niveaux, opérationnel et administratif. Pour synthétiser selon trois niveaux : Sur le plan stratégique, il existe un problème de baisse des ventes en raison de nouveaux acteurs sur le terrain. [...]