La main visible des managers, A. Chandler : introduction et conclusion
Commentaire de texte - 3 pages - Management organisation
Dans la main visible des managers, Chandler décrit l'histoire de la formation de l'« entreprise moderne », c'est-à-dire la firme divisionnelle aux Etats-Unis entre 1840 et 1920. L' « entreprise moderne » se distingue des firmes traditionnelles et familiales par sa structure - émergence de...
"Devenez un manager heureux", Yvonne Altorfer et Henri-Pierre de Rohan-Chabot
Fiche de lecture - 3 pages - Management organisation
Tension, pression, rythme effréné, frustrations, éparpillement, angoisse… Ces états sont-ils inévitables pour le responsable en entreprise ? C'est par cette question que commence l'ouvrage d'Yvonne Altorfer et Henri-Pierre de Rohan-Chabot. La gestion du stress dans le monde du travail est un...
Management et culture au Japon : une analyse de la culture d'entreprise japonaise
Mémoire - 47 pages - Management organisation
Depuis l'ascension du Japon au rang des plus grandes puissances économiques, les théoriciens de l'organisation et les gestionnaires sont devenus de plus en conscients des rapports existant entre culture et gestion. Dans les années 1960, l'industrie américaine a connu son apogée. Mais à partir des...
Leadership et pouvoir - publié le 21/01/2010
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Leader, un mot qui inspire à la fois fascination, crainte et respect. Il a fait l'objet de nombreuses études depuis Platon à Machiavel et a inspiré de nombreuses réflexions. On est alors en droit de se demander s'il existe un leader type ou, au contraire, différentes facettes de celui-ci. Quoi...
Les systèmes d'information de gestion
Dissertation - 7 pages - Management organisation
Les systèmes d'information de gestion, tels que la comptabilité générale ou la comptabilité analytique, n'ont d'intérêt que s'ils permettent de déboucher sur l'action. Sinon, ils représentent un gaspillage de temps, de compétences et d'argent. Mais cela ne signifie pas...
L'organisation commerciale de l'entreprise Xerox
Présentation - 14 pages - Management organisation
Une stratégie commerciale efficace Une force de vente efficace Produits bas de gamme (couverts par les concessions) Produits haut de gamme (vendus par des vendeurs spécialistes) Organisation de ciblage (...)
Rapport de stage à la RATP
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
La Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP), créée en 1949, est l'entreprise de transport public désignée par le Syndicat des Transports d'Ile-de-France (STIF) pour assurer la gestion du métro à Paris, mais aussi d'autres transports urbains à Paris et en banlieue comme le bus,...
Rapport de stage commercial école de commerce
Rapport de stage - 16 pages - Management organisation
Après avoir effectué mon stage ouvrier dans la grande distribution l'année dernière, je souhaitais conserver une vision sur ce secteur mais en ayant une orientation différente. J'ai donc tout naturellement choisi un stage qui me placerait du côté des fournisseurs de la grande...
Fiche de contrôle à réception des matières premières
Fiche de révision - 1 pages - Management organisation
Fiche de contrôle à réception des matières premières au format Excel permettant un enregistrement simple et rapide des informations essentielles pour établir la traçabilité des produits.
Procédure de gestion de la traçabilité des produits
Dissertation - 2 pages - Management organisation
La traçabilité : « C'est la capacité de retracer, à travers toutes les étapes de production, de la transformation et de la distribution, le cheminement dune denrée alimentaire, d'un aliment pour animaux, d'un animal producteur de denrées alimentaires ou de substance destinée à être...
La procédure de gestion des produits non-conformes
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
S'assurer que toute non-conformité du produit est bien identifiée et maîtrisée. Décrire les dispositions prises pour le traitement des non conformités de manière à empêcher leur utilisation. L'application de cette procédure est sous la responsabilité de l'ensemble du personnel (...)
Le management des organisations - publié le 20/01/2010
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Toute action n'est pas forcément collective. Certaines relèvent d'un objectif individuel (un artiste qui crée une oeuvre, un navigateur qui effectue une traversée en solitaire, un élève qui souhaite obtenir son bac...). En revanche, pour mener à bien une action collective et en assurer...
Activité 5.3 et 7.1 Gestion du Système d'Information (1ère année du BTS AG PMI-PME)
Dissertation - 23 pages - Management organisation
Dans cette vision, le système d'information apparaît comme une couche intermédiaire entre le système de pilotage et le système physique : - Le système de pilotage assure les fonctions stratégiques de direction et de management de l'entreprise ; - Le système opérant fonctionne grâce à des...
L'entreprise au Maroc
Mémoire - 61 pages - Management organisation
L'approche systémique Un système peut être défini comme un ensemble composé d'éléments en interaction permanente, organisé et ouvert sur son environnement auquel il doit s'adapter en permanence pour sa survie (...)
Le domaine d'activité stratégique (DAS)
Dissertation - 4 pages - Management organisation
La stratégie intervient à plusieurs niveaux dans une entreprise. Le premier niveau concerne la stratégie d'entreprise ou globale qui consiste à déterminer le périmètre d'action de l'organisation et la façon dont elle va procéder pour ajouter de la valeur à ses différentes activités...
Le SMI, Système de Management Intégré
Cours - 13 pages - Management organisation
La norme ISO 9001 : 2000 définit un système de management de la Qualité. Elle l'établit dans le but de coordonner, orienter et contrôler les activités de l'organisme pour satisfaire les besoins et attentes de ses clients, dans un cadre d'amélioration continue. Le système de management de...
Michael. D. Cohen, James. G. March, Johan. P. Olsen « Le modèle du garbage can dans les anarchies organisées »
Fiche de lecture - 5 pages - Management organisation
Les caractéristiques de l'anarchie organisée sont définies par les auteurs comme suit : les préférences incertaines regroupent un grand nombre de préférences dans la même organisation qui ne sont pas hiérarchisées, ce qui génère des tensions internes et un manque de cohérence dans l'organisation....
Rapport de stage au sein d'EADS SOCATA
Rapport de stage - 37 pages - Management organisation
L'objectif de ce stage était de mettre en pratique l'ensemble des compétences acquises durant mon parcours universitaire et plus particulièrement celles relatives à la fonction achat dans une entreprise internationale industrielle.
La conception à l'écoute du marché
Cours - 15 pages - Management organisation
La lutte concurrentielle oblige les concepteurs à trouver comment se démarquer des offres des concurrents, en proposant des innovations, tout en restant économiquement viables. Comment étudier les besoins des clients sur des produits ou services ? Une réponse consiste à associer le client dès la...
L'actionnaire est-il une contrainte pour la gestion de l'entreprise ?
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
En tant qu'agent de premier plan des économies capitalistes, l'actionnaire est souvent montré du doigt lors de secousses médiatiques écornant la vie des entreprises. L'actionnaire est le détenteur des actions d'une société. Il existe une multitude de profils d'actionnaires (particulier associé...
La sous-traitance dans les activités industrielles et tertiaires : convergences et divergences
Dissertation - 9 pages - Management organisation
Les entreprises visent davantage la compétitivité et recherchent un avantage compétitif. Pour ce faire, les entreprises ont besoin de se recentrer sur leur cœur de métier et font appel à la sous-traitance pour des activités importantes mais pour lesquelles leurs connaissances sont limitées....
Entreprises culturelles, mode d'emploi
Dissertation - 5 pages - Management organisation
La culture, considérée sous bien des aspects comme relevant de l'artisanat, a eu tendance à s'industrialiser sous l'influence de l'ère moderne. La capacité des technologies actuelles à reproduire et à dupliquer des créations artistiques, soient-elles musicales, visuelles ou multimédia, permet à...
Etude de cas : l'externalisation de la logistique de l'entreprise Formal
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Formal est une société de formation professionnelle pour adultes en activités spécialisées dans le tertiaire technique (comptabilité, secrétariat, assistance juridique...) et la formation à distance. Cette dernière représente 85% du CA de l'entreprise. Formal a été créée en 1963 et depuis...
Exemple d'une négociation interculturelle - vin : l'échec de l'implantation de Mondavi à Aniane, dans l'Hérault
Étude de cas - 24 pages - Management organisation
Si la mondialisation est souvent assimilée à un puissant vecteur d'uniformisation, la prise en compte par les acteurs internationaux du facteur interculturel devrait leur permettre de nuancer ce postulat et considérer les particularismes locaux. En effet, ces derniers ne peuvent pas être ignorés...
Le management culturel : la carte de la diversité
Dissertation - 5 pages - Management organisation
Les entreprises sont de plus en plus confrontées aux défis de la diversité des salariés, à la fois source de richesses et de difficultés : diversité des âges, des genres, des qualifications, des origines, des physiques, des cultures… Ceci rendant nécessaire une approche multiculturelle du...
La théorie des ressources
Présentation - 24 pages - Management organisation
La théorie du Management par les ressources (ou Resource based View Theory) est une approche qui est apparue au milieu des années 1980 dans la gestion stratégique des entreprises grâce à des auteurs comme Birger Wernerfelt et Jay Barney. Cette analyse est fondée sur les travaux initiaux...
La théorie de la décision - publié le 14/01/2010
Présentation - 12 pages - Management organisation
Dans notre vie quotidienne, chacun d'entre nous est obligé de décider, de faire des choix, de choisir une chose et de renoncer à d'autres. Cela pointe non seulement les individus, mais également les organisations. L'organisation étant un lieu d'interaction entre plusieurs acteurs,...
Management des équipes commerciales
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
Pictel international est une société anglaise, leader européen avec 40% de part de marché du marquage industriel par jet d'encre. Sa filiale française a été créée en septembre 1995. Elle distribue des imprimantes à jet d'encre à des secteurs très divers de l'économie. Pictel compte...
La réunion en entreprise: mode d'emploi
Guide pratique - 7 pages - Management organisation
Plus en rapport avec notre domaine d'étude, la communication en entreprise, nous allons surtout nous intéresser à la réunion au sein d'une organisation, et notamment au sein d'une entreprise. Une réunion est un moyen de rassembler un groupe d'individus appartenant ou non à la même entreprise,...
Modèle d'un plan de formation : diagnostic des besoins en formation au sein d'une entreprise
Fiche de révision - 12 pages - Management organisation
... a pour objectif de poursuivre son expansion et son développement au sein d'un secteur de plus en plus concurrentiel. D'un point de vue opérationnel, ... Aussi, ... vise à fidéliser ses clients actuels et en attirer de nouveaux par l'amélioration continue (basée sur les normes...
