Rapport de stage: assistant manager de restaurant, Café Logic, Londres
Rapport de stage - 18 pages - Management organisation
SMOLLENSKY'S est un des noms les plus connus de Londres en matière de restaurants-grills. Cette chaîne de 18 restaurants, de 2 bars et d'une discothèque a été crée en 1986. SMOLLENSKY'S Bar and Grill, Café Logic, Burger Shack ou SMOLLENSKY'S Metro sont les enseignes des restaurants...
La gestion intégrée de la chaîne d'approvisionnement (En quoi consiste-t-elle réellement ? Comment est-elle perçue et intégrée par les entreprises aujourd'hui ?)
Mémoire - 49 pages - Management organisation
El entorno político y económico mundial que conocemos de hoy en día, permite a las empresas beneficiar de un potencial más importante en los mercados internacionales. De hecho, el panel de los consumidores va creciendo. En paralelo, eso confronta también las empresas a un panel de competidores...
Rapport de stage réalisé au Cemagref dans le cadre du BTS MCI
Rapport de stage - 34 pages - Management organisation
C'est au sein d'une unité de recherche que j'ai eu la chance de réaliser mes deux stages compris dans mon BTS en Moteurs à Combustion Interne. Dans l'unité de recherche consacrée aux technologies pour la sécurité et les performances des agroéquipements j'ai oeuvré pour...
Comment conduire et animer une réunion ?
Guide pratique - 66 pages - Management organisation
Comment organiser les discussions, comment se faire entendre, comment argumenter devant plusieurs personnes ? Vous trouverez dans ce document de nombreux conseils et astuces pour conduire et animer au mieux vos réunions.
Etude de marché Gillette M3 power
Étude de marché - 21 pages - Management organisation
Le marché du rasage concerne tous les hommes en âge de se raser. En France, cela correspond à 23,7 millions d'hommes dont 17,2 ont recours à un rasoir électrique. Il n'existe pas d'effet d'âge et il n'y a que peu d'effet de génération, à l'exception peut être des 65 ans et plus...
Gestion des achats : les meilleures pratiques de communication promotionnelle à l'intention des fournisseurs
Dissertation - 14 pages - Management organisation
During the two past decades there were many changes in the global scenario, high technologies were introduced, a higher competitive world made companies look for markets abroad, and ways of management had to adapt to this new way of making business. Theses changes reached the purchasing...
L'organisation du travail en équipe
Fiche - 2 pages - Management organisation
Analyse selon quatre axes: - La définition des objectifs de l'équipe dans l'unité commerciale - La définition et la répartition des tâches - Le suivi, le contrôle et la remédiation - L'évaluation et la valorisation Pour organiser son unité commerciale, le manageur fixe des objectifs et établit le...
Introduction au pouvoir et au leadership
Cours - 3 pages - Management organisation
Cours de ressources humaines bac +2 sur le pouvoir et le leadership.
L'entreprise et le commerce
Cours - 5 pages - Management organisation
Exposé semi-rédigé (1ère STG / BEP comptabilité) consacré à l'entreprise et au commerce.
Formation ISO 9001 v2000
Cours - 53 pages - Management organisation
Présentation PowerPoint consacrée à la norme ISO 9001 v2000 participant à l'application d'un système de management de la qualité.
Les techniques de vente en face à face et par téléphone
Cours - 23 pages - Management organisation
Cours de techniques de vente (niveau BTS et licence) présentant les techniques en face à face, par téléphone, les attitudes à adopter etc..
Edizione Holding (2006)
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Edizione Holding è una finanziaria, non quotata in borsa, di proprietà al 100% della famiglia Benetton. Sulla base dell'esperienza internazionale di Benetton Group nel rapporto con i mercati e delle professionalità e competenze esistenti nel Gruppo, Edizione ha sviluppato nel tempo, anche grazie...
Analyse du marché de la répartition pharmaceutique à travers le cas du leader français : OCP répartition
Étude de marché - 7 pages - Management organisation
La répartition pharmaceutique est au cœur du système de santé. Intermédiaire entre les laboratoires, producteurs de produits (médicaments, produits de parapharmacie,…) et les officines, vendeurs de ces produits au consommateur final, cet acteur occupe une place centrale sur ce marché....
Le guide complet du créateur d'entreprise
Guide pratique - 107 pages - Management organisation
La France est un espace où l'entrepreneuriat se porte bien en croissance de 7,94% en 2003. Ce dynamisme concerne pour l'essentiel les petites, voire micro-entreprises. Toutefois, le taux de création reste inférieur à certains pays européens, comme l'Espagne avec 12,66% et le Royaume-Uni avec...
El caso Arcelor Mittal
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
El proceso de adquisición fue muy complicado y esta considerado hoy como un caso de escuela. Luego de haber subido el precio de su primer oferta un 45% finalmente y luego de muchas ofertas Mittal Steel logro hacerse con Arcelor mediante una OPA por 30.000 millones US$ en 2006. Ahora,...
Comment les musées doivent-ils évoluer pour trouver leur place dans un marché aussi concurrentiel que les loisirs ?
Étude de marché - 19 pages - Management organisation
Pour cette histoire, nous nous basons sur le document « A la découverte du musée », paru sur le site internet www.nancy.fr. Très tôt, et partout dans le monde, l'intérêt pour la collecte d'objets se développe : dès le paléolithique, on remarque un goût certain pour les collections, qu'il s'agisse...
Procédure de qualification des modifications produit et process
Fiche - 5 pages - Management organisation
- Gère une liste, vérifie l'ensemble des demandes de modifications qui sont établies - Met à jour les dossiers PPAP des produits existants en collaboration avec le responsable Qualité - Obtient le/les accord(s) du client - Soumet la documentation nécessaire au client (Exemple : PSW,...
Rapport de stage réalisé en banque
Rapport de stage - 36 pages - Management organisation
Cette agence située à Thouars dans les Deux-Sèvres (79) évolue dans le métier de la banque et assurance. Elle gère aussi bien une clientèle de particuliers que de professionnelle. Au sein du Crédit Agricole, j'ai été chargé de mettre à jour les conventions de relation, analyser des dossiers...
Rapport de stage dans un centre de remise en forme
Rapport de stage - 20 pages - Management organisation
Le centre a comme objectif professionnel « le bien-être ». Pour cela, les clients ont le choix de différents types de « soins » ; soit des massages, soit des séances de remise en forme ou d'entraînement sur appareil (...)
Analyse et Conduite de la Relation Client : Fnac 2008
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Note de synthèse (BTS Management des unités commerciales) d'un dossier d'ACRC (Analyse et Conduite de la Relation Client) pour la session 2008. Elle porte sur le rayon micro informatique de la Fnac mais aussi sur son réseau, en passant par son SIC, etc.
Base aérienne 942 du Mont Verdun : rapport de stage
Rapport de stage - 8 pages - Management organisation
Rapport de stage effectué à la base aérienne 942 du Mont Verdun. Présentation de la base (lieux, rôle, bâtiments etc.), de son activité, des filières professionnelles ainsi que d'une évaluation personnelle du stage.
Rapport de stage en PAO-WEB
Rapport de stage - 22 pages - Management organisation
Rapport d'un stage d'un mois de niveau bac +4 de PAO-WEB au service des relations extérieures et de la communication de la Maison de l'Orient et de la Méditerranée - Jean Pouilloux.
Cas de gestion de projet : comment gérer un retard ?
Fiche - 7 pages - Management organisation
Cas d'entreprise en difficulté dans la gestion d'un projet majeur pour son fonctionnement. Ces difficultés sont dues à :
Faire adhérer au projet d'entreprise
Cours - 29 pages - Management organisation
Cours de Management (format PowerPoint) destiné aux dirigeants qui essaient d'associer leur équipe au projet d'entreprise pour créer un lien fort entre ses membres.
Rapport de stage effectué au sein de l'agence bancaire du Crédit Agricole
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Mon rapport se décline sous quatre parties différentes, la première présente l'entreprise, la seconde mon travail au guichet, la troisième la mise en place de la vente des cartes bancaire et la quatrième ma mission dans le contexte de campagne assurance (...)
Emergence et performance d'une situation de management interculturel en entreprise
Cours - 124 pages - Management organisation
La suprématie du modèle américain de management durant la première moitié de ce siècle a laissé penser pendant longtemps que les sciences de gestion développent des méthodes standards qu'on peut exporter d'un contexte à un autre. On prétendait que les pratiques de management se...
Théorie des organisations de l'entreprise : L'Ecole des systèmes sociaux
Fiche - 2 pages - Management organisation
Cours d'Economie (niveau Licence) consacré aux théories des organisations de l'entreprise et plus particulièrement au point de vue de l'Ecole des systèmes sociaux.
Théories des organisations de l'entreprise : Ecole des relations humaines et Ecole Mathématique
Fiche - 3 pages - Management organisation
Fiche de cours d'Economie (niveau Licence) consacrée aux théories des organisations des entreprises relative à l'Ecole des relations humaines et à l'Ecole Mathématique.
Théorie des organisations de l'entreprise : l'Ecole Classique
Fiche - 2 pages - Management organisation
Fiche de cours d'Economie (niveau Licence) sur les théories des organisations des entreprises consacrée au chapitre sur l'Ecole Classique.
Mener des réunions avec des Japonais: stratégies et tactiques
Guide pratique - 19 pages - Management organisation
Vous devez mener une réunion avec des Japonais et vous ne connaissez rien de plus de ce pays que quelques clichés, le goût du saké tiède, et un ou deux films de Takeshi Kitano ? Comment éviter de graves erreurs de comportement avec des Japonais dont on dit qu'ils sont très à cheval sur les...
