Lettre type pour la rectification d'adresse et contestation de la majoration sur taxe
Lettre type - 1 pages - Finances publiques
Madame, monsieur En réponse à votre lettre de relance reçue le ………, le contribuable informe solennellement la Direction des finances publiques n'avoir reçu aucun document concernant son obligation de s'acquitter de la taxe de balayage pour l'année ….
Rapport de stage de l'entreprise productive Giplait à Mostaganem
Rapport de stage - 7 pages - Logistique
La production est contrôlée suivant une planification objective préétablie de caractère quantitatif et qualitatif donc pour un bon contrôle de la production, il faut savoir ces étapes. L'intérêt du département de production est lié aux autres départements ; pendant l'opération productive depuis...
BMW vs Autolib' : Intelligence ou espionnage économique?
Étude de cas - 4 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Alors que l'intelligence économique (I.E) semblait plutôt être la priorité des grandes compagnies de même que les enjeux relatifs à la protection de l'information, on se rend compte aujourd'hui que l'internationalisation des échanges et la globalisation de certains marchés font...
Présentation de la politique suivie par Wal-Mart
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
La distribution alimentaire a connu une grande révolution après la création de la toute première chaine de distribution qui a modifié la manière de consommer des ménages. Wal-Mart est une chaine de distribution américaine, créée en 1962 par Sam Walton, un commerçant qui a une autre vision de la...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter femme
Étude de cas - 2 pages - Communication
Les fournisseurs nous contactent par téléphone ou par courrier afin d'établir des rendez-vous (visite magasin) et de nous faire parvenir des invitations privées pour des show room. Les salons de prêt-à-porter permettent d'anticiper l'évolution des tendances de la mode et d'identifier les...
Descriptif système d'information commerciale d'une entreprise de vente de matériel médical
Fiche - 2 pages - Communication
Le fichier clientèle répertorie l'ensemble des clients ainsi que des prospects : établissements de santé, laboratoires, bureaux d'études… Le fichier clientèle est la base de données essentielle de l'unité commerciale, chacun se doit de le réactualiser en temps réel, compte tenu que...
Descriptif système d'information commerciale d'une boulangerie pâtisserie traditionnelle
Étude de cas - 2 pages - Communication
Afin de pouvoir comparer les chiffres d'affaires d'une année sur l'autre l'entreprise conserve les chiffres d'affaires journaliers dans des cahiers. Deux fois par jour (12h45 et 19h45) le chiffre d'affaires est édité sur des tickets provenant de la caisse enregistreuse, nous transmettons ces...
Descriptif système d'information commerciale d'une concession auto PSA
Étude de cas - 2 pages - Communication
Parc informatique GARAGE MORABITO : - Responsables de l'unité commerciale (2 postes) - Secrétaires (1 poste) - Services véhicule (4 postes) - Commerciaux (2 postes) - L'entreprise utilise une connexion Internet ADSL, chaque utilisateur dispose d'un accès utilisateur sécurisé (mot de passe) -...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Orchestra
Étude de cas - 2 pages - Communication
Pour ce qui est de l'approvisionnement, les besoins du magasin sont analysés par le service de gestion des stocks du siège Orchestra, qui se base essentiellement pour cela sur la surface et le taux de fréquentation (théorique si c'est un nouveau magasin). Les commandes sont ensuite passées par...
Descriptif système d'information commerciale de la cafétéria Crescendo
Étude de cas - 2 pages - Communication
Nous achetons auprès de nos fournisseurs la majorité des produits alimentaires vendus. Les produits que les différents magasins peuvent commander font l'objet de négociations régulières, ce qui peut modifier l'offre. C'est pourquoi, les fournisseurs et / ou le siège nous informent des nouveaux...
L'alpha des Hedge Funds est-il mort?
Dissertation - 5 pages - Finance
Il y a plus de vingt ans, en 1993, Fama et French, deux économistes de l'Université de Chicago qui ont reçu un prix Nobel pour leurs travaux, avaient déclenché une levée de boucliers dans le monde de la finance en déclarant : « Beta is dead » . Ces derniers faisaient référence à l'une des...
Descriptif système d'information commerciale d'une boutique Orange
Étude de cas - 2 pages - Communication
Briefing d'avant ouverture, effectué par la responsable du point de vente : 1. Définir les priorités de l'activité commerciale de la journée 2. Informer des actions promotionnelles en cours et à venir 3. Les produits à promouvoir en priorité 4. CA de la veille et celui de la journée à réaliser...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Bleue Libellule
Étude de cas - 2 pages - Communication
Chaque membre de l'équipe accède au réseau informatique par login et mot de passe, toutefois, chacun à accès aux informations nécessaires à l'exercice de son activité. Au sein du point de vente, l'échange d'informations est souvent de type oral et au moyen de briefing d'équipe, pas de fréquence...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Mistigriff
Étude de cas - 2 pages - Communication
- Saisie des quantités livrées -> réactualisation stock théorique. - Répartition des stocks par fournisseur, famille, sous famille, taille et couleur. - Analyse et mises à jour inventaire -> stock réel. - Encaissement : espèce, chèque, chèques différé, carte de crédit, acompte, avoir… -...
Descriptif système d'information commerciale de la Boulangerie Paul
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des magasins PAUL est des boulangeries, si certains magasins PAUL, faute d'espace, ne possèdent pas de fournil, elles sont alimentées en pain frais par le fournil PAUL le plus proche. Selon les temps forts de la journée, ces stands/satellites sont livrés plusieurs fois par jour afin...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de vente et location de bateaux
Étude de cas - 2 pages - Communication
La clientèle est une source essentielle d'informations en ce sens que prendre en compte ses demandes et suggestions permet de faire évoluer notre offre de services pour être en mesure de répondre en temps réel à l'évolution de son comportement d'achat. Suivre l'évolution du contexte économique...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de chaussures
Étude de cas - 2 pages - Communication
La majorité des fournisseurs font parvenir des catalogues présentant la tendance de leur collection et divers de leurs modèles. Il est fréquent que le gérant reçoive la visite de la force de vente de certaines des marques distribuées.
Présentation du management des Unités Commerciales de l'enseigne Physiomins
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Concept de centre d'esthétique spécialisé dans les soins du corps Minceur, Bien-Etre et Anti-Age. Méthode globale associant soins techniques, éducation alimentaire, gamme de produits dermo-cosmétiques, nutritionnels et diététique ainsi que le coaching personnalisé.
Descriptif système d'information commerciale d'un centre spécialisé en soins du corps
Étude de cas - 2 pages - Communication
Toutes les informations portant sur l'activité commerciale sont accessibles par l'ensemble du personnel. En l'occurrence, seule la gérante à accès aux informations de type financier (bilan comptable, résultat inventaire…). Le logiciel permet une liaison directe entre les ordinateurs de...
La stratégie et le positionnement d'IBM pour changer le quotidien des entreprises
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
Le marché de l'informatique en général en très forte croissance, en particulier le conseil, la gestion financière, la relation client, le support technique (business intelligence). En effet dans ce domaine (business intelligence) IMB est l'un des acteur les plus actifs et en vu.
La qualité de l'audit appliquée aux OPCVM
Fiche - 2 pages - Audit
La qualité de l'audit constitue une garantie essentielle de la vraisemblance des contrôles et de la crédibilité des rapports divulgués par le commissaire aux comptes. Un grand nombre d'écrits considère que cette qualité de l'audit dépend de l'auditeur lui-même, et plus...
La situation et la stratégie du premier fabriquant des micros processeurs (Intel corporation)
Étude de cas - 3 pages - Stratégie
- Intel corporation est une marque américaine qui fabriques des micros processeurs (semi-conducteur), crée en 1968 par Gordon Moore, Robert Noyce et Andrew Grove. - Première entreprise a crée un micro processeur. - Leader mondial des ventes des micros processeurs. - Une chiffres d'affaires de...
Descriptif système d'information commerciale d'un magasin de prêt-à-porter mixte
Fiche - 2 pages - Communication
Généralement les commandes sont choisies sur place sauf pour les lots exceptionnels qui sont envoyés par mail par la maison mère ou les grossistes. - Diffusion informelle et orale le plus souvent, - Briefing, sans fréquence fixe, en fonction du besoin de l'activité commerciale ou de la...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Carrefour
Fiche - 2 pages - Communication
La centrale d'achat négocie les achats pour l'ensemble des magasins auprès des divers fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales et tarifaires. Une des principales difficultés de l'acheteur national est de concilier la commande de «bons» produits, sans stocker les magasins,...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Celio
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par l'entrepôt de Salon de Provence, via intranet, elle connaît exactement les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins, les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi avant midi.
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Cash Convertes
Fiche - 2 pages - Communication
- Informations d'ordre général accessibles à l'ensemble du personnel par mot de passe sécurisé - Informations d'ordre commercial, exemple, ouverture d'un nouveau magasin Cash Converters - Factures - Appel de client, commande fournisseur - Commande bijoux et supports - Publicité fournisseurs
Descriptif système d'information commerciale de l'UC vente d'une enseigne de matériaux BTP
Fiche - 2 pages - Communication
Les entreprises ont compris l'importance capitale de formaliser le système d'information pour améliorer leur efficacité commerciale mais aussi managériale. Le système d'information commerciale se différencie du système d'information mercatique par le fait qu'il cible essentiellement...
Descriptif système d'information commerciale de l'enseigne Devred
Fiche - 2 pages - Communication
La gestion du réassort est gérée par la centrale d'achat, via intranet, elle connaît en temps réel les ventes réalisées dans la journée, elle peut donc réassortir en conséquence les magasins.
Descriptif système information commerciale d'un point de vente de thés
Fiche - 2 pages - Communication
Ce logiciel permet d'enregistrer le montant des achats des clients Théophile du monde entier. Il cumule les achats et si le montant est au moins égal à 80 € en fin d'année (date anniversaire de la création de la carte) la remise (de 10%) est reconduite pour l'année suivante.
Comment définit-on pouvoir et leadership?
Dissertation - 4 pages - Management organisation
Les différences entre pouvoir et leadership ne sont pas assez marquées dans les esprits, ce qui explique que ces deux notions soient très souvent confondues. Bien qu'admettant des similitudes, elles montrent aussi des différences. En effet, le leadership va plus loin que le simple pouvoir et qui...
