Fiche E4 BTS NRC : négociation/vente d'un contrat d'assurance automobile
Fiche de révision - 2 pages - Management organisation
La BNP Paribas est une banque assurance créée en 2000 par la fusion de la BNP et de Paribas. L'agence est récente à Sérignan car elle s'est ouverte en 2007. Sa force de vente est composée d'un responsable d'agence chargé des professionnels, d'un commercial chargé des...
Rapport de stage en cabinet de traduction italien
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
Contexte : Dans le cadre de mes études, j'ai étudié l'anglais pendant 8 ans et l'allemand pendant 9 ans. En entrant à l'Inseec j'ai profité de l'opportunité de découvrir une nouvelle langue, l'italien. Afin de progresser rapidement, j'ai alors décidé de partir à...
Rapport de stage chez Eurofarad
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
Arrivé au terme de ma 1ère année de BTS CIM (Conception et Industrialisation en Microtechnique), mon cursus m'offre la possibilité d'effectuer un stage de 6 semaines en entreprise, afin d'acquérir une expérience professionnelle dans le domaine de la microtechnique. Ce stage me...
Risques opérationnels : comment se préparer à la réforme de Bâle
Cours - 13 pages - Finance
- Maîtriser le coût annuel des risques opérationnels : « Expected Losses » : * fraude, * risques opérationnels « récurrents » : flux, valeurs mobilières... * risque projet. - Prévenir les grands sinistres (Plan de Continuité d'Activités, fraude, Internet...) : « Unexpected Losses ». - (...)
Les pouvoirs de l'employeur : exercice du pouvoir, etc.
Cours - 9 pages - Management organisation
Depuis Max Weber (sociologue allemand), la notion de pouvoir est habituellement distinguées de celle d'autorité. A la notion de pouvoir est attachée la capacité de contraindre les autres à l'obéissance alors qu'à la notion d'autorité est attachée l'idée de suivi volontaire par...
Rapport de stage au sein de l'hôtel Lodge Montagnard
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
Depuis que je souhaite intégrer le milieu particulier de l'hôtellerie restauration, tous mes proches me rabâchaient que c'est un « monde de fou ». C'est désormais confirmé.
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : concession automobile
Rapport de stage - 5 pages - Communication
Le type de management est directif, le responsable donne une orientation précise ; qui impose des contraintes. De plus la formation est assurée en interne, pour que les employés sachent au mieux utiliser l'ensemble des documents et logiciels de l'unité commerciale. Chaque employé reçoit...
Généralité sur la logistique
Cours - 8 pages - Logistique
La logistique est l'ensemble des opérations qui ont pour objet de fournir aux forces tout ce dont elles en besoin pour vivre, se déplacer, combattre et pour assurer le traitement et l'évacuation des personnels : En temps voulu. En lieu voulu. En quantité voulue. En qualité voulue;...
Le money management : la maximisation des gains en trading
Mémoire - 43 pages - Finance
Une stratégie de money management permet au trader de maximiser ses gains dans les périodes de réussite tout en préservant son capital des prises de position qui s'avèrent perdantes. « On considère que les meilleurs traders des marchés futurs gagnent de l'argent sur 40% seulement de leurs...
La mission d'audit comptable et financier au Maroc
Étude de cas - 60 pages - Audit
Compte tenu de la diversité et du nombre grandissant des cabinets de conseil, il est difficile de définir les frontières de cette activité en plein développement. Toutefois, il est possible d'identifier quatre grandes catégories : l'audit, l'expertise comptable, le juridique & fiscal et les...
Le "total quality management" (TQM) et son application dans l'usine Thomson de Casablanca
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le TQM est une philosophie, une pratique managériale dont le but est de satisfaire les consommateurs par l'implication des employés, une gouvernance cohérente et une volonté d'amélioration perpétuelle. Native du Japon dans les années 1950, la notion de TQM est d'abord passée par une application...
La communication commerciale et l'humour
Cours - 8 pages - Communication
Nous le voyons de plus en plus aujourd'hui, l'humour est employé en communication commerciale, avec la publicité qui est un des aspects majeurs de la communication commerciale. La publicité est une forme de communication, dont le but est de fixer l'attention de la cible initialement visée, pour...
La souffrance au travail et les risques psychosociaux
Dissertation - 6 pages - Ressources humaines - GRH
Les Français, premiers consommateurs d'antidépresseurs, le 25e suicide chez France Télécom, les dépressions, ne sont que les simples illustrations du malaise indéniable qui règne aujourd'hui dans la sphère professionnelle. En effet, ces dernières décennies, le milieu de l'entreprise a été le...
Analyse de l'état financier d'une entreprise : Paradisio Belgique, parc animalier (2006)
Analyse financière - 12 pages - Comptabilité
Voici l'analyse de l'état financier de l'entreprise Paradisio Belgique, parc animalier situé à Brugelette, entre Mons et Ath. Cette analyse a pour but de poser un diagnostic sur la structure financière et sur les performances de l'entreprise en se basant sur ses documents comptables. Parc...
Evaluation financière de la société Balteau S.A. (constructions d'installations de pompage et d'épuration)
Analyse financière - 13 pages - Finance
Dans le cadre du cours d'évaluation financière, j'ai choisi d'analyser la société Balteau s.a. située dans le Zoning Artisanal de Cornemont à Sprimont. Qu'il s'agisse de ruisseaux, rivières, fleuves, sources thermales, nappes phréatiques... la Wallonie est riche en eau. Construire des...
Etablissement des états financiers sur une base liquidative
Analyse financière - 9 pages - Comptabilité
Les sociétés sont tenues de présenter des états financiers établis sur la base de conventions comptables et d'informations financières obéissant à des qualités précises et préconisées par un cadre conceptuel et des normes comptables. Ce souci d'harmonisation dans l'établissement des états...
Les fusions acquisitions, des opérations risquées ?
Dissertation - 2 pages - Finance
Au cours d'une fusion-acquisition, soit deux sociétés A et B se réunissent dans une nouvelle société AB et disparaissent en tant que telles, soit une des deux sociétés se fond dans l'autre (on parle alors de fusion-absorption). Cette opération s'inscrit dans une stratégie de concentration,...
La responsabilité sociale de l'entreprise de l'Oréal
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines - GRH
En 2008, l'Oréal comptait 67 662 collaborateurs au sein duquel 108 nationalités étaient représentées parmi les cadres. Tout esprit critique émettrait une réserve concernant ces données, il ne s'agit en effet que des cadres. L'Oréal précise également que la moitié des ses marques et trois de ses...
Les stratégies mises en place par McDonald's pour attirer la clientèle
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
Malgré l'expansion continuelle des restaurants McDonald's, cette firme multinationale se doit de continuer de faire valoir son image : publicité, Internet et autres moyens sont mis en œuvres pour attirer une clientèle de plus en plus variée. En France, l'entreprise s'adapte donc jour après...
Les enjeux du transport multimodal
Présentation - 14 pages - Management organisation
Intérêts de compétitivité pour les entreprises: baisse des coûts de pré et post acheminement, réduction du temps de transport sur de longs trajets, accroissement de la productivité Intérêts de sécurité pour la société: le chemin de fer, la voie navigable ou la voie aérienne comportent moins de...
Le rôle de l'expert-comptable dans l'accompagnement aux changements
Rapport de stage - 34 pages - Comptabilité
Ce rapport se présente en quatre axes : le premier présentera des informations générales sur le cabinet AGC, sa création et son organisation ; alors que le deuxième, traitera de l'ensemble des tâches que j'ai effectuées durant ces huit semaines. Pour le troisième axe, il s'agira de...
L'indépendance des commissaires aux comptes en Tunisie
Étude de cas - 13 pages - Audit
L'indépendance est une condition nécessaire pour l'exercice de la profession d'auditeur. Son importance ne cesse d'augmenter dans le contexte économique actuel. En outre, la crise de confiance à l'égard de l'information financière qu'a connu le marché financier suite aux évènements qui ont marqué...
Fiche métier : le chargé de recrutement
Fiche de révision - 9 pages - Ressources humaines - GRH
Ce document présente de façon synthétique le métier de chargé de recrutement : compétences requises, fonctions exercées, situation spécifique du marché de l'emploi. Extraits : "Le responsable du recrutement peut être amené à faire évoluer les processus de recrutement existant au sein de...
Visite de la chaîne logistique du groupe AXA
Étude de cas - 6 pages - Logistique
Le système de fonctionnement des entreprises devient un phénomène de plus en plus complexe. En effet, on trouve différentes filières et différents processus au sein d'une même entreprise et certaines entreprises sont plus complexes que d'autres. La chaine de production constituant le processus de...
La stratégie du groupe Michelin - publié le 23/10/2010
Fiche de révision - 4 pages - Stratégie
Ce document présente une analyse de la stratégie d'entreprise du groupe Michelin, à travers la méthode Porter et l'identification des compétences et des ressources du groupe. Compétences Techniques et technologiques : Michelin invente la carcasse radiale et innove avec sa technologie de pointe...
Assistant Sales sur le Forex à la Société Générale Corporate & Investment Banking
Rapport de stage - 31 pages - Bourse
Passionné par le monde des marchés financiers, j'ai donc tout naturellement cherché à trouver un stage au sein d'une salle de marché. Après recherches seuls deux types de poste sont accessibles à mon niveau, assistant Trader et assistant Sales. Pendant 8 mois, j'ai donc eu l'occasion de...
En quoi les technologies de l'information et de la communication ont-elles eu un impact sur le secteur de la grande distribution?
Mémoire - 30 pages - Communication
Depuis une trentaine d'années, l'économie mondiale a été bouleversée. Pendant de nombreuses années, notamment pendant la période des trente glorieuses, la croissance de l'économie a été très soutenue. En effet, face à l'évolution des modes de consommation et des comportements d'achat, les...
De la publicidad de la significación a la autorreferencia publicitaria
Présentation - 24 pages - Communication
En todo mensaje o campaña publicitaria se pueden distinguir (o deberían poderse distinguir) tres niveles semiolingüísticos: - Producción significante (nivel semiótico): donde se establece la reserva de significación que se va a asigna al producto - marca (producto) - institución (marca...
Les PME (petites et moyennes entreprises) : la nouvelle cible des offres décisionnelles en services informatiques
Étude de marché - 34 pages - Stratégie
xxxx et son département Information Management sont présents avec succès sur le marché des grands comptes depuis 1985, mais aujourd'hui ce marché est moins porteur. Plusieurs éléments sont en cause : la multiplication des acteurs décisionnels participe à accroître une pression concurrentielle...
Fases en la evolución de la publicidad y situacion actual
Cours - 21 pages - Communication
“La publicidad de los ochenta y noventa ha muerto. Hoy está en manos de grandes compañías que cotizan en Bolsa. La vida es más complicada y divertirse en el mundo de la multinacional es más difícil” (Stanley Bendelac, ex-presidente de Delvico Red Bull, Anuncios, 3/9.4.06). Nos...
![Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-4-juil-2026-a-10-17-57_8fdd8313f7.png "Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]")
