Fiche E4 BTS NRC : organisation des tournées commerciales
Fiche de révision - 3 pages - Management organisation
L'entreprise a été créée en Mars 2008. Nous travaillons uniquement pour les rayons fromages coupes où la concurrence est très forte. L'agence commerciale Saveurs & Fromages représente les intérêts à la fois de la société Juragruyère et des entreprises familiale très haute gammes telle...
Modélisation d'entreprise Dewey's Café
Dissertation - 27 pages - Contrôle de gestion
Le Dewey's concept naquit à la fin des années 90 lors d'un voyage aux Etats-Unis de Yann Queffélec et Christophe Le Bihan. Ils découvrirent les muffins, pâtisseries dont ils raffolent, ainsi que les cafés Starbucks. De retour en France, ils décidèrent de créer un « salon de thé » où ils...
Management privé, management public
Dissertation - 4 pages - Management organisation
L'arrivée de Jean Marie Messier un ancien énarque en tant que directeur général de Vivendi (ancienne général des eaux) n'est pas une exception dans le monde des affaires. Les objectifs du manager sont communs aux deux secteurs privé et public. Le manager aide ses collaborateurs à agir et...
La démarche stratégique au service du développement des musées
Dissertation - 12 pages - Management organisation
La question des relations entretenues entre les musées et le management reste entière malgré les innombrables débats soulevés au cours de ces vingt dernières années et une évolution certaine dans les mentalités en cours dans le milieu de l'art. Eve Chiapello, dans son ouvrage « Artistes versus...
Management d'équipe : leadership, conflits, etc.
Cours - 24 pages - Management organisation
Une équipe est un groupe (ensemble d'individus interdépendants et ayant en conséquence une influence les uns sur les autres - Lewin, 1948). Une équipe est un groupe particulier où l'interdépendance des membres repose sur la réalisation d'un objectif commun avec un degré plus ou moins...
Les risques psychosociaux au sein des entreprises - comment les combattre et pourquoi ?
Dissertation - 3 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis le début des années 2000, le nombre de journées individuelles non travaillées (JINT) est en recul. Cet indicateur social ne marque cependant pas une satisfaction croissante des salariés en leur travail. En effet, comme le montre Monster de par son sondage, plus de 50 % des salariés...
Le dossier de révision comptable
Rapport de stage - 27 pages - Comptabilité
Dans le cadre du stage de deuxième année, j'ai choisi d'effectuer celui-ci dans un cabinet d'expertise comptable, la SECAM (Société d'Expertise Comptable des Alpes Maritimes). Cette société compte deux experts comptables, ainsi qu'une équipe de douze comptables et d'une secrétaire. La qualité de...
La société industrielle de confiserie
Mémoire - 13 pages - Stratégie
Dans le cadre de notre de notre cursus universitaire, nous devons réaliser une mission export afin de développer les qualités d'entrepreneurs qui nous serons nécessaire pour le futur.
Analyse financière et stratégique : Groupe Club Med
Analyse financière - 33 pages - Finance
Pionnier des vacances tout compris (« all inclusive »), le Club Méditerranée est né en 1950 de la volonté de Gilbert Trigano et Gérard Blitz. Après le succès d'un premier village aux Baléares proposant la pratique d'activités physiques et sportives dans la bonne humeur, le concept est...
Les opérations de ventes
Étude de cas - 7 pages - Comptabilité
Comme pour les achats, la facture est obligatoire pour les ventes réalisées par l'entreprise. C'est elle qui est à la base de l'enregistrement comptable. Les devis, les factures pro format et « relevées » ne sont jamais enregistrés en comptabilité (...)
L'assurance vie reste-t-elle un produit d'épargne atractif ?
Cours - 63 pages - Finance
Depuis le début de la crise, les craintes des épargnants sont renforcées et beaucoup d'entre eux ont été échaudés. La baisse de l'épargne concerne l'ensemble des catégories socioprofessionnelles et les français sont de plus en plus réticents en terme d'épargne. La crise n'a...
Buscar un trabajo en España
Cours - 12 pages - Ressources humaines - GRH
Buscar un trabajo en un país extranjero es una cosa muy difícil de hacer, por esta razón me parece interesente estudiar esta tarea. Para un buen análisis, pienso que es importante hablar en primer lugar de la situación económica española en general, los sectores que emplean y la legislación del...
L'aéroport - publié le 20/07/2010
Fiche de révision - 1 pages - Logistique
Avec le développement du transport aérien, toutes les grandes villes se sont dotées d'un ou plusieurs aéroports, qui constituent des sites abritant une forte concentration de technologies de pointe. L'aéroport est un terrain, le plus plat possible, aménagé pour l'atterrissage et le décollage des...
Gestion des stocks des marchandises dans une entreprise commerciale - le cas de la SOCOMAG-SARL
Rapport de stage - 23 pages - Logistique
Chaque société commerciale pour assurer sa survie a besoin de vendre des biens et/ou des services, et pour ce fait, elle doit constituer des stocks qui doivent être suivis. Les marchandises achetées à une période déterminée ne sont pas toujours vendues sans toutefois faire l'objet d'un stockage....
Assurer la satifaction du client, est-ce suffisant pour fidéliser ?
Dissertation - 5 pages - Stratégie
De manière générale, la satisfaction est le nom donné à l'état d'âme qui accompagne l'assouvissement d'un désir : on le distingue du simple contentement qui ne marque que l'achèvement d'un besoin. La satisfaction se distingue du plaisir en ce que ce dernier ne marque...
Projet de développement de l'unité commerciale - Les Galeries Lafayette, Haussmann
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Le marché français de l'habillement est estimé à 5 432 millions d'euros en 2008. Les prix sont en baisse sous le poids croissant des soldes et des promotions dans les achats (-10,9 %), d'une demande privilégiant les petits prix car les consommateurs arbitrent en raison de la faible...
Projet tutoré pour la licence professionnelle Banque Finance Assurance
Dissertation - 39 pages - Finance
La Banque populaire est un groupe mutualiste né au début du XXe siècle, avec le souci de procurer aux entrepreneurs individuels (artisans, commerçants, professions libérales, PME…) l'offre de services bancaires que leur refusaient, souvent, les grandes banques commerciales. Une banque...
Les méthodes de gestion de projet (2010) - origines, typologie et méthodes
Cours - 25 pages - Management organisation
Un projet désigne une intention de faire quelque chose ou un travail préparatoire à quelque chose tel qu'une esquisse. Quand on parle de gestion de projet on parle donc d'intention et de réalisation de quelque chose. L'AFNOR en partenariat avec l'AFITEP désigne un projet de la manière suivante :...
Rôle et place de la communication interne
Cours - 7 pages - Communication
La mise au point d'un système permanent, ouvert et rapide de circulation de l'information dans l'entreprise, est devenue un enjeu important d'efficacité. La notion de concourance est la déclinaison industrielle de la communication, elle est l'organisation d'une convergence d'acteurs différents et...
L'obligation de vigilance interne du monde bancaire
Cours - 5 pages - Finance
La France a adopté une conception très rigoureuse de l'obligation de vigilance interne depuis la loi du 12 juillet 1990. Il s'agit de cerner le profil dit « normal » de compte du client (capacités financières, besoins, attentes), de conserver la référence ou la copie des pièces fournies. Ceci...
La modernisation des techniques de lutte contre le blanchiment
Cours - 4 pages - Finance
Pour la surveillance en continu et pour la gestion du risque consolidé, une approche technologique est rendue nécessaire pour la mise à disposition d'une base de données consolidées ou pour la production d'indicateurs à destination des dirigeants et responsables de la conformité. Les banques...
La coopération des banques avec les autorités de contrôle
Cours - 7 pages - Finance
Impliquer le banquier dans la lutte au niveau national et international, lui donner les moyens d'une collaboration effective, donc l'impliquer davantage par des obligations légales, est une des meilleures solutions pour lui faire prendre conscience de l'ampleur du phénomène. Cette coopération...
Le stress, véritable fléau pour les employés, que doivent faire les DRH pour y remédier ?
Dissertation - 66 pages - Ressources humaines - GRH
« Ils n'en mouraient pas tous, mais tous étaient frappés », écrivait Jean de La Fontaine dans sa fable intitulée Les Animaux malades de la peste (Fables, recueil II, livre VII).
Rapport de stage en tant qu'assistante commerciale export
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage terrain de fin de première année dans l'entreprise Nestlé Waters, Marketing & Distribution, à Auzainvilliers (88), au service chargé de la clientèle, du 9 juin au 12 septembre 2008. D'une part, je n'ai pas rencontré trop de difficultés à trouver ce stage...
Modèle de fiche de poste - publié le 19/07/2010
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de fiche de poste.
Tableau synthétique des paiements des cotisations sociales auprès des caisses et leur périodicité
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Tableau synthétique des paiements des cotisations sociales auprès des caisses et leur périodicité.
Formulaire de demande de congé
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Modèle de formulaire de demande de congé.
Grille de suivi des entretiens avec un nouveau salarié : plan et suivi d'intégration
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Grille de suivi des entretiens avec un nouveau salarié. Les enjeux pour l'entreprise sont de fidéliser le nouveau salarié, lui transmettre la culture d'entreprise, de réaliser des gains en termes d'efficacité, d'organisation et de qualité, et de rendre rapidement opérationnel le...
Grille d'évaluation de l'intégration et la fidélisation des nouveaux salariés
Fiche de révision - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Grille d'évaluation de l'intégration et la fidélisation des nouveaux salariés. Les enjeux pour l'entreprise sont de fidéliser le nouveau salarié, lui transmettre la culture d'entreprise, de réaliser des gains en termes d'efficacité, d'organisation et de qualité, et de...
La communication interne, une affaire entre les hommes
Fiche de révision - 3 pages - Communication
L'écoute est un ingrédient essentiel de la communication : c'est elle qui permet aux préoccupations des uns comment faire comprendre une stratégie, mobiliser les salariés sur des objectifs à atteindre, de rencontrer les préoccupations des autres (conserver son emploi, ses conditions de travail,...
![Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-4-juil-2026-a-10-17-57_8fdd8313f7.png "Bac général Spé SI 2026 Sujet 2 [Corrigé]")
