Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de...
Analyse et présentation du crowdsourcing
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
Ces dernières années, le comportement des internautes a beaucoup évolué. Aujourd'hui, nous ne sommes plus seulement spectateurs des contenus en ligne, on peut en devenir acteurs si nous le souhaitons en choisissant d'interagir avec d'autres internautes. Le crowdsourcing s'inscrit donc dans cette...
Le commerce électronique et la gestion de la relation client
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique, également appelé e-commerce, tend à augmenter considérablement ces dernières années. En effet, avec l'ascension d'internet et des moyens de connexion mis à la disposition des consommateurs, les commandes se passent plus facilement et il est indéniable que le...
Comment s'imposer sur le marché mature du développement de site web ?
Thèse - 76 pages - Digital & e-marketing
"Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l'opportunité dans chaque difficulté", M. Winston Churchill. Internet est devenu en très peu de temps le nouveau canal d'information qui a permis l'essor de nombreux services de natures différentes, dont...
Projet de création d'une marque : la mise en place d'une campagne e-marketing et marketing viral
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
La marque T'es Fit ! vient de se lancer sur le marché. Elle commercialise du thé spécialement conçu pour les personnes qui souhaiteraient perdre du poids. L'entreprise répond aux exigences de ses clients et se soucie de l'environnement en proposant des ingrédients entièrement...
Créer son blog à thème : le marketing alternatif
Étude de cas - 7 pages - Digital & e-marketing
Le marketing alternatif a pour but d'apprendre à créer un site internet, le référencement SEO, savoir gérer le développement et la gestion d'une communauté. Il s'agit d'avoir une démarche créative et entrepreneuriale, partager sur un sujet passion, développer un projet annexe au...
Développement des produits et services en coopération avec les communautés en ligne - Johann Fuller, Gregor Ja Wechki, Hans Muhlbachir
Fiche de lecture - 3 pages - Digital & e-marketing
Cet article aborde les communautés en ligne et la possibilité de leur intégration dans les processus d'innovation des entreprises. Dans ce but, il discute trois méthodes, à savoir la netnographie, Community Based Innovation et Innovation Community. L'article met en oeuvre leurs modes...
Etude de cas de marketing cross canal - Go Voyages, comment optimiser ses ventes sur le web ?
Étude de cas - 36 pages - Digital & e-marketing
Les salons destinés à la prospection de B2B ne sont pas mentionnés au sein de cette étude, nous partons de l'hypothèse suivante : GoAgences est présent aux salons du tourisme, mais nous ne développerons pas ce point par manque d'information. Les réseaux sociaux sont utilisés par GV pour...
La conduite des affaires en ligne
Dissertation - 2 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique est une méthode de réalisation des affaires en ligne. Il trouve ses applications dans divers domaines d'activité comme le commerce de détail et de gros, le marketing et la finance. Les applications les plus courantes du e-commerce sont dans les domaines de l'achat de...
Les processus liés à la transaction dans le e-commerce
Fiche de révision - 2 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique est l'une des opportunités les plus importantes ayant émergé du réseau Internet, parce qu'il permet aux personnes d'échanger des biens et des services immédiatement et sans aucun obstacle, de temps ou de distance. À toute heure, de jour comme de nuit, on peut accéder au...
Démarrer une boutique en ligne
Fiche de révision - 2 pages - Digital & e-marketing
Si l'on décide d'installer un site Web marchand, il convient de prendre en considération plusieurs aspects avant de s'investir dans un tel commerce. Tout d'abord, il est important de rédiger une politique de confidentialité qui va protéger l'entreprise et inspirer aux clients potentiels une...
Le marketing du contenu orienté e-commerce
Fiche de révision - 2 pages - Digital & e-marketing
L'information peut être utilisée comme outil de marketing. Ce contenu de marketing peut s'avérer efficace lorsqu'il est intelligemment intégré dans un système de commerce électronique. Ainsi, le marketing de contenu peut être l'un des meilleurs outils pour promouvoir la subsistance d'une...
Les systèmes de paiement du e-commerce
Étude de marché - 2 pages - Digital & e-marketing
Un système de paiement e-commerce facilite l'acceptation de paiement électronique pour les transactions en ligne. Aussi connus sous le nom d'échantillon de l'échange de données informatisées (EDI), les systèmes de paiement e-commerce sont devenus de plus en plus populaires en raison de...
Les technologies du commerce électronique
Fiche de révision - 2 pages - Digital & e-marketing
À l'origine, le commerce électronique a été identifié comme étant la facilitation des transactions commerciales par voie électronique, en utilisant des technologies telles que l'échange de données informatisées et le transfert électronique de fonds. Elles ont été introduites pour permettre...
Les avantages potentiels du commerce électronique
Fiche de révision - 2 pages - Digital & e-marketing
Pour les entreprises investissant des ressources pour s'engager dans le commerce électronique, les avantages doivent dépasser les coûts investis... Les avantages que les entreprises peuvent potentiellement obtenir en employant la solution du commerce électronique sont entre autres :...
Y a-t-il un retard français pour le livre numérique ?
Dissertation - 4 pages - Digital & e-marketing
Le livre numérique représente 6,4% du chiffre d'affaires des éditeurs français contre 23% aux Etats-Unis. Si le marché français accuse un retard important par rapport au marché anglo-saxon en raison de sa structuration particulière et d'un cadre juridique contraignant, l'« exception culturelle...
Les impacts d'Internet sur la distribution immobilière
Dissertation - 2 pages - Digital & e-marketing
Depuis les années 1990, le monde connait une révolution numérique. En effet, Internet est devenu incontournable de par son utilisation massive. Le secteur du commerce, et notamment celui de l'immobilier, a succombé à la vague Internet obligeant les agents immobiliers à modifier leurs pratiques de...
Le comportement d'achat en ligne du consommateur - Principaux déterminants et éléments du contexte marocain
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
A travers le monde, les consommateurs peuvent acheter en ligne 24 heurs par jour, sept jours par semaine et 365 jours par an. Un bon nombre de secteurs d'activité, incluant les assurances, les services financiers, le matériel informatique, les voyages, les livres, la musique, les vidéos, les...
L'élaboration d'une stratégie de communication e-marketing - L'Hôtel de la Poste, Saint-Louis, Sénégal
Mémoire - 90 pages - Digital & e-marketing
Trouver plus de clients chaque jour et fidéliser ceux existant sont les objectifs de toute entreprise commerciale en général et de l'entreprise hôtelière en particulier. Plusieurs stratégies et techniques sont mises en place par les entreprises pour atteindre ces objectifs. A travers les spots...
Modèle d'élaboration d'un plan de web communication
Guide pratique - 2 pages - Digital & e-marketing
- Rapide description de l'entreprise (activité, clients, historique, produits, projets), - Eléments de marché (offre, demande, environnement), - Stratégie générale, - Stratégie marketing, - Stratégie de communication globale (ou offline), - Nature et limites de la demande principale et des...
Théorie des organisations : L'organisation des entreprises
Cours - 10 pages - Digital & e-marketing
Objectif : Découvrir le fonctionnement des entreprise et le vocabulaire et comprendre les interactions de l'entreprise avec son environnement. Programme : - Structure de l'entreprise; - La fonction managériale; - L'entreprise et son environnement. Une organisation, ce sont des personnes qui...
L'achat en ligne : comportement du cyberacheteur et risques
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
Selon l'Autorité de la concurrence, les Français, en 2011, ont acheté sur Internet principalement dans les secteurs des voyages (40 % de l'ensemble des dépenses sur Internet), des services (jeux, billets de spectacles ou cinéma, sites de rencontres, musiques et vidéos en ligne... 14 %), des...
El comercio electrónico - publié le 24/04/2015
Cours - 10 pages - Digital & e-marketing
Uso de cualquier tecnología para llevar a cabo alguna transacción, (dinero por cajero, recargar móvil por internet, uso base de datos para la segmentación..) MARKETING ELECTRONICO: Uso efectivo de la tecnología en todas sus formas como apoyo en la gestión del negocio para las necesidades de...
Réalisation d'un Projet multimédia en E-Commerce
Mémoire - 35 pages - Digital & e-marketing
La demande principale des clientes est la conception d'un site Internet de e-commerce de lingerie féminine, ainsi que la création d'un nom d'entreprise et son identité visuelle et à long terme l'ouverture d'une boutique à l'image du site Internet. L'objectif principal est évidemment...
La supply chain d'une fleur Aquarelle
Étude de cas - 1 pages - Digital & e-marketing
- Entreprise de e-commerce - Créée en 1987 - Spécialisée dans la vente de fleurs - Leader Européen de la vente de fleurs sur Internet - Livraison dans plusieurs pays d'Europe - Chiffre d'affaires de 25 millions d'euros en 2011 - Un entrepôt central dans l'Oise - Entreprise qui fonctionne en flux...
Le rôle de la confiance dans l'économie du partage
Mémoire - 26 pages - Digital & e-marketing
« Un jour, nous regarderons le XXe siècle et nous nous demanderons pourquoi nous possédions autant de choses », affirmait Bryan Walsh dans TIME Magazine, qui consacrait la Consommation Collaborative comme l'une des dix idées amenées à changer le monde. La consommation collaborative est le...
La mise en place d'une nouvelle gamme de produits
Rapport de stage - 15 pages - Digital & e-marketing
Afin de compléter ma formation en licence commercialisation de biens et services interentreprises, j'ai effectué un stage de 12 semaines (du 11 mars au 11 mai) au sein de l'entreprise « Le meilleur d'ailleurs ». L'EURL « Le meilleur d'ailleurs » est une entreprise située dans le domaine de...
Le Trigger Marketing
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Les techniques de communication ont évolué et nous renonçons petit à petit à l'envoi de masse du même message à un nombre incalculable d'abonnés, de consommateurs, de prospects, et ce sans aucune distinction. Le Trigger Marketing (ou marketing de déclenchement) est une stratégie marketing qui a...
Les TIC, une révolution économique ?
Cours - 2 pages - Digital & e-marketing
Dans un premier temps, les ménages et les entreprises effectuent un premier équipement en biens et services de TIC. En cela, les TIC sont un facteur de croissance économique puisqu'il existe une forte demande pour ces produits. L'effet de la croissance dépend bien sûr de la taille du secteur...
Les TIC et l'emploi
Cours - 1 pages - Digital & e-marketing
Au milieu des années 90, la thèse selon laquelle l'informatique détruirait des emplois était défendue dans deux ouvrages à succès, celui de Forrester, l'horreur économique, et celui de Rifkin, la fin du travail. Forrester avançait l'idée que le travail qui a été au cœur de la civilisation...
