La Segmentation clientèle en Hôtellerie : Les Familles avec enfants (0-12ans)
Analyse sectorielle - 6 pages - Marketing tourisme
Ici le terme de segmentation de clientèle est utilisé dans le sens économique. Il fait référence au marketing (étude des besoins du consommateur). Segmenter la clientèle pour un hôtelier, c'est donc découper en groupes homogènes et classer par critères distincts les clients qu'il accueille dans...
La musique et le marketing : influence de la musique sur le consommateur, rôle et fonctions dans la publicité
Dissertation - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le marketing considère que la musique a un réel pouvoir sur le comportement des individus. Cette dernière a pour principale conséquence de stimuler les émotions et d'influencer l'humeur des consommateurs. Elle peut enrichir la publicité et contribuer à une meilleure réception du message...
Les représentations et habitudes d'achat des étudiants d'Aix-en-Provence en matière d'ameublement et de décoration
Mémoire - 98 pages - Comportement des consommateurs et clients
Réalisée pour l'association ******, cette étude à pour objet de nous éclairer sur les représentations et les habitudes d'achat des étudiants d'Aix-en-Provence en matière d'ameublement et de décoration. A travers elle, nous avons cherché à évaluer dans quelle mesure les services...
Révolution numérique et dématérialisation de la musique : mutations, enjeux et perspectives pour l'industrie musicale
Mémoire - 43 pages - Marketing des médias & communication
« Octet après octet, tout ce qui peut être numérisé sera numérisé, rendant la propriété intellectuelle toujours plus facile à copier et toujours plus difficile à vendre plus cher qu'un prix nominal. Et nous devrons trouver les modèles économiques et les modèles d'affaires qui prennent...
Comportement du consommateur - Marketing expérientiel pour le compte d'Hermès
Étude de marché - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nous sommes une agence de conseil en merchandising, spécialisée dans l'élaboration et la mise en place de magasins « expérientiels » ou « magasins spectacle ». L'un de nos clients, ici Hermes, nous contacte parce qu'il s'interroge sur l'efficacité du concept expérientiel...
Le marché des désodorisants ménagers en France en 2009 / 2010: évolutions de la marque Febrèze (Procter & Gamble) - publié le 31/07/2014
Étude de marché - 4 pages - Brand management
Procter & Gamble, groupe implanté en France depuis 1954, 117 ans après sa création (1837), est le propriétaire de plusieurs marques milliardaires telles que Duracel, Ariel, Pampers, ... Procter & Gamble est également implanté dans 80 pays. Le lancement de Febreze (1998) par cette multinationale...
Le marché des compléments alimentaires: Léa Vital
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Le groupe Léa Vital, devenu Léa Nature, est un fabricant et distributeur de produits naturels et biologiques pour la santé et le bien-être. Le groupe Léa Vital est devenu en quelques années un industriel important dans ce secteur réalisant en 2004 un chiffre d'affaire de 55 millions...
Le marché de la restauration rapide: la toute puissance de Mc Donald's en France
Étude de marché - 2 pages - Brand management
Si la toute puissance Mac Donald's a été mise à mal aux Etats Unis par la concurrence de fastfoods développant une offre plus « traditionnelle » et de meilleure qualité, seul Quick est en mesure de jouer ce rôle de concurrent en France, et d'une bien piètre manière, nous y reviendront....
Le marketing relationnel existe-t-il ?
Dissertation - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
La notion de relation est fréquemment utilisée dans l'analyse des situations d'échange. Le contenu de ce concept est profondément modifié chaque fois qu'il est exploité dans une perspective particulière. L'auteur, à travers cet article, se demande si le marketing relationnel existe réellement en...
Le marché de la musique et la création d'un groupe
Étude de marché - 5 pages - Marketing des services
Le pop rock : Le pop rock est un style musical apprécié par les jeunes des deux sexes (43 % pour les hommes et 39 % pour les femmes). Il représente 28 % des diffusions en radio en 2005. Le rap : Ce style musical est plus apprécié chez les hommes (43 %). Skyrock, radio spécialisée dans le rap, a...
Analyse de la stratégie de distribution de la Ferme du Sart
Étude de cas - 6 pages - Marketing distribution
Dans un contexte actuel où les hard-discounter ont la part belle sur le marché de la grande distribution et où le consommateur est en recherche perpétuelle de produits de qualité, mais à moindre coût suite à la crise économique mondiale, mais aussi à un phénomène socioculturel influant le mode...
Analyse du marché du champagne de la marque Pommery
Étude de cas - 8 pages - Marketing luxe
Il est question ici du marché du champagne qui comprend à la fois la consommation de champagne et celle de mousseux. Le chiffre d'affaires de la filière champagne se distingue par le niveau élevé de son chiffre d'affaires; elle représente à elle seule 20% du chiffre d'affaires total dans...
Le marketing bancaire à la conquête du marché des jeunes
Cours - 6 pages - Marketing des services
Conquérir de nouvelles clientèles est un véritable défi à relever pour les banques.Cependant une promotion indifférenciée de leurs services ou de communication est insuffisante. Atteindre le segment des jeunes les amène à déployer de nouvelles stratégies de différenciation endéveloppant entre...
Etude de marché sur les fast food moléculaires
Étude de marché - 2 pages - Brand management
1. « ATOM'EAT » : concept unique alliant cuisine moléculaire et restauration rapide. 2. Slogan : « Atomisez votre goût », invitant à la dégustation et suscitant l'envie du consommateur. 3. Logo : présente le nom du restaurant, son image - petits carreaux de vert et de blanc - et sa politique -...
Etude de satisfaction client à propos du rayon Biscuiterie (Maroc)
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
La grande distribution est un métier stratégique aussi bien pour le Maroc que pour la Société nationale d'investissement (SNI), c'est un métier dans lequel le groupe a joué un rôle de précurseur et d'initiateur.
La logistique dans le e-commerce: la e-logistique
Cours - 5 pages - Digital & e-marketing
La distribution connaît depuis une dizaine d'années une véritable révolution liée au développement du commerce électronique. En effet, les consommateurs se voient de plus en plus attirés par le e-commerce, grâce à ses nombreux atouts : des tarifs plus compétitifs (et notamment une...
Presentación de una empresa : Iberia
Présentation - 1 pages - Marketing tourisme
Iberia es une aerolínea española, su nombre oficial es Iberia Líneas Aéreas de España. Es la aerolínea líder en tráfico de pasajeros entre Europa y Sudamérica. En 2008: 32 millones de euros de beneficio.
La téléphonie mobile en France (2006)
Analyse sectorielle - 7 pages - Marketing NTIC
On compte aujourd'hui trois opérateurs qui sont Orange, SFR et Bouygues qui se partagent plus de 50 millions d'abonnés. Orange est leader sur le marché avec 43% de parts de marché, le challenger est SFR avec 37% de parts de marché et Bouygues avec 20%. En effet depuis 2003, on n'a...
Marché de la garde d'enfants et nouveau concept
Étude de marché - 8 pages - Marketing des services
La plupart des pays industrialisés voient leur population vieillir. Ce phénomène n'échappe pas à l'Europe, ni à la France. On dit qu'il y a plus de tombeaux que de berceaux en Allemagne. La France n'en est pas encore là, car son taux de fécondité est parmi les plus élevé en...
Comportement du consommateur : Nostalgie et rétro-marketing
Mémoire - 24 pages - Comportement des consommateurs et clients
Au cours de cette dernière décennie, la nostalgie est apparue comme une véritable stratégie marketing et ce dans de nombreux secteurs. Ensuite, de ce concept est né le rétro-marketing ou encore l'art de faire du neuf avec du vieux. Désormais, ce retour vers le passé est utilisé de différentes...
Etude quantitative sur la location de voiture (2011)
Analyse sectorielle - 2 pages - Marketing des services
Nous avons effectué une étude quantitative pour valider les principales hypothèses et résultats obtenus lors d'une étude qualitative. Les principales tendances à vérifier et à quantifier étaient les suivantes : - Prédominance de certaines attentes : Rapidité et mobilité, Bon état et qualité...
Etude qualitative de la location de voiture (2011)
Analyse sectorielle - 3 pages - Marketing des services
La location de véhicule est un service offert par des professionnels détenteurs d'automobiles de tourisme et/ou de véhicules utilitaires. Le marché de la location se partage entre : - La location très courte durée, ou auto partage, de moins d'une heure à quelques heures, - La location...
Le marketing des services de Orange
Étude de cas - 1 pages - Marketing des services
- 226 millions de clients dans le monde - 3 univers de services: - Mobile : 167 millions de clients - Internet et fixes: 59 million de clients - Entreprise: 3700 multinationales clientes
Etude de marché du parfum Amazone d'Hermès
Étude de cas - 14 pages - Marketing luxe
Hermès, grande maison du luxe française, rencontre des difficultés avec son parfum Amazone, créé en 1974. Les ventes de celui-ci sont en baisse malgré les fidèles du parfum. Compte tenu de cette situation, nous allons procéder à l'analyse du marché sur lequel se situe Amazone puis à l'analyse de...
Léa Nature, le marché des compléments alimentaires
Étude de cas - 4 pages - Brand management
D'après plusieurs études, l'Occident souffre d'une carence qualitative de ses produits alimentaires qui se traduit par des carences en fer, en iode et autres nutriments de la population occidentale. Après l'identification de ce déséquilibre, plusieurs industriels se sont donc lancés sur le marché...
Etude de marché : Cas de la voiture écologique
Étude de marché - 17 pages - Marketing automobile
La protection de l'environnement est actuellement une grande préoccupation. De ce fait, beaucoup d'entreprises axent leurs innovations selon ce critère. Des produits aux vertus plus écologiques voient le jour, notamment les produits fabriqués en matériaux recyclables, d'autres aux processus...
Analyse SWOT - Le marché des boissons énergisantes et Burn
Étude de cas - 3 pages - Brand management
Le marché des boissons énergisantes n'a cessé de croître depuis les années 2000. Leur goût sucré les rend populaires auprès des adolescents et des jeunes adultes, qui les préfèrent aux cafés, thés ou autres boissons classiques. Une boisson énergisante (à ne pas confondre avec une boisson...
Le marché du fromage en France
Analyse sectorielle - 6 pages - Brand management
Le fromage, « produit fermenté ou non, obtenu par coagulation du lait, de la crème ou de leur mélange, suivi d'égouttage » (décret de 1988), fait partie intégrante de la culture gastronomique française. Avec plus de 350 variétés, la France est une véritable référence sur le marché du fromage dans...
Red Bull : Les clés du succès
Étude de cas - 13 pages - Brand management
L'entreprise Red Bull est implantée dans 150 pays, sa cote de popularité grimpe chaque année ce qui fait d'elle le leader mondial des boissons énergisantes. En effet, cette entreprise est spécialisée dans la production de boissons rafraîchissantes et énergisantes sans alcool. Ainsi, les...
Etude de marché d'une entreprise fictive: Oli' Vrai
Étude de marché - 3 pages - Marketing distribution
L'huile d'olive est un produit apprécié en France et elle connait une augmentation de sa consommation (multiplication par 5 en 15 ans). Malgré son prix élevé dans notre pays et une récolte qui subit les conséquences du climat, la place importante qu'elle occupe sur le marché de l'huile et sa...
![[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-18-juin-2026-a-20-09-32_434a9a154c.png "[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)")
