Le comportement du consommateur - publié le 17/04/2014
Présentation - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce sont les cultures et sous-cultures qui influencent les stratégies marketing et non l'inverse bien qu'il y est des interactions entre elles. Dans l'exemple des médias ; et plus particulièrement dans les pubs ,on remarque que par exemple de nombreux produits sont proposés au personnes âgées...
Campagne originale baptisée "Buvez-Bougez" pour Coca-Cola
Étude de marché - 5 pages - Brand management
Coca Cola, réalise depuis plusieurs années des opérations de marketing sur mobile : Envoi de SMS commerciaux, Programme de fidélisation par couponing, Mise en ligne d'un site Internet mobile Coca-Cola ou d'un site wap dédié lors de la coupe du monde de football… Coca-Cola a d'ailleurs...
Plan de communication autour de l'anniversaire : "Les 50 ans de Sophie la girafe"
Étude de marché - 11 pages - Brand management
Objectifs de la communication: Faire connaitre l'anniversaire de Sophie la girafe (50 ans) Accentuer l'image et la notoriété de la marque (par la création de l'événement anniversaire) Promouvoir le site Internet Inciter l'enregistrement au « club Sophie La Girafe » Choix des cibles La cible...
Visites des entreprises "les fromageries Occitanes"et "Pyram
Étude de cas - 20 pages - Marketing distribution
Sites de productions Saint Mamet ( création en 1985 285 personnes) 280 salariés : 20% de femmes 27 000 m² 60 hectares 1000 m3 d'eau par jours CA = 60 Millions d' € ( groupe 3A 2 Milliards d' €) Saint-Flour ( création 1969 avec 85 personnes) Lanobre ( création en 1980 63 personnes)...
La stratégie marketing (diagnostic, options, plan de marchéage)
Cours - 30 pages - Théories et stratégies marketing
Schéma d'ensemble de la stratégie Objectifs généraux Diagnostic (interne et externe ) Choix d'une stratégie Objectif commercial Mise en place de la stratégie : Marketing mix Contrôle résultats Mise en place de mesures de correction Stratégie Principe de cohérence Principe d'adaptation Principe...
Epreuve BTS MUC (session 2015) - fiche d'activités professionnelles N°1 : Vendre dans un magasin "Cash Convecters"
TD - Exercice - 4 pages - Marketing des services
Compétences déclarées (cocher (x) les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l'entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Rubriques à renseigner : Date et...
Le Bol d'Air Jacquier: étude de cas
Étude de cas - 2 pages - Brand management
Le Bol d'Air Jacquier est un produit qui transforme des molécules volatiles aromatiques. Il se compose de trois parties principales : un réservoir qui reçoit un composé renouveler régulièrement, un processus électrique qui génère une catalyse, et une « corolle d'inhalation », c'est-à-dire un...
Notions fondamentales en marketing
Cours - 13 pages - Théories et stratégies marketing
En marketing, la recherche d'information doit être continuelle car les marchés évoluent sans cesse, de plus, elle devient de plus en plus grande avec l'accélération des changements de goûts, de mode, de comportement, etc. Les principales sources d'informations auxquelles l'entreprise peut...
Boutique de vente en ligne: Brasserie auvergnate "La Mangoune", lancement du projet, analyse et modélisation du problème
Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing
L'entreprise La Mangoune souhaite créer un site de vente en ligne afin de pouvoir y proposer un catalogue de produits liés au terroir. L'entreprise, au travers de son responsable, Jean-François Roche, m'a chargé de réaliser la partie « conception » de ce site. Cette partie se décompose en...
P.D.U.C : Améliorer l'image prix du rayon poisson auprès de la clientèle "Carrefour"
Étude de cas - 17 pages - Marketing distribution
Présentation du groupe 1959 CA TTC 2009 : 97,6 milliards d'€ 8 006 magasins en propre 15 430 sous enseignes, en incluant les franchisés et les partenaires 490 000 salariés au niveau mondial 140 000 en France, premier employeur privé de France clientèle du magasin stage Clientèle...
P.D.U.C : Développer la notoriété du magasin d'usine auprès de la cible des particuliers pour le café "Bibal"
Étude de cas - 23 pages - Marketing distribution
SWOT Opportunités Evolution des modes de consommation de la RHF (Restauration Hors Foyer) où la pause-café s'est ancrée dans les habitudes de travail Menaces Forte concurrence nationale et locale sur le segment DA Hausse du cours mondial du café* : hausse significative du prix de vente : frein à...
P.D.U.C : Dynamiser le taux de détention de la carte DARTY
Étude de cas - 19 pages - Marketing distribution
Présentation du groupe 12 822 collaborateurs 218 magasins 400 camions de livraison à domicile 1200 véhicules d'intervention à domicile 60 centres de service après-vente Le territoire national est divisé en Direction Régionale DARTY Pérols appartient à la région DARTY Provence Méditerranée...
P.D.U.C : Assurer la redéfinition de l'assortiment de la famille des accessoires pour le mobistore "Orange"
Étude de cas - 16 pages - Marketing NTIC
SWOT Opportunités Le taux de pénétration est de "seulement " 80,3% en France pour le marché de la téléphonie mobile, un des plus faibles d'Europe, à titre d'exemple l'Allemagne est à 100% et l'Italie à 109%, il reste donc près de 20% de clients à séduire* Démocratisation des photophones et de la...
Fiche sur les statistiques
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
On appelle variable une caractéristique ou un facteur susceptible de prendre une valeur différentes selon les individus (unités statistique). Une variable est aussi une propriété d'un ensemble d'objets ou d'événements que l'on souhaite étudier, sens d'attribut et de caractères (variable taille...
P.D.U.C : Redéfinir la procédure d'intégration des stagiaires, afin d'améliorer la relation clientèle pour les magasins Célio
Étude de cas - 19 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Présentation du groupe: 1985 : création de Celio par les 2 frères Marc et Laurent GROSMAN 1993 : lancement de la franchise 2010 : 162 magasins en franchise dans 50 pays 680 magasins dans le monde 420 en France En France : 1 800 collaborateurs CA 2009 : 410 millions €, dont 325 millions en...
P.D.U.C : Optimiser la notoriété de la marque MDD Requal
Étude de cas - 22 pages - Marketing automobile
extrait : Diagnotique externe SWOT Opportunités Contexte économique sur la cible des particuliers recherchant des prix compétitifs (gamme MDD REQUAL) : entretien véhicule par eux-mêmes menaces Contexte économique sur la cible de la clientèle professionnelle Contrefaçon des pièces mécaniques...
Etude cas: Jardin de l'avenir, magasin alimentaire bio en libre service
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Smoothies, à base des produits du maraîcher vendre des Smoothies de fruits, rechargeable dans des bouteilles en verre consignée. Poêlée de légumes frais du potager cuisinée vendue sous forme de bocaux, en fonction des légumes de saison. Sur place sera développer un bar où l'on pourra...
Etude sur le Merchandising des Galeries Lafayette
Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution
Les galeries Lafayette sont très fortes pour faire connaître leurs nouveaux produits en touchant une clientèle qui a un fort pouvoir d'achat en mettant en place une forte publicité et en travaillant beaucoup sur le marketing sensoriel et le merchandising. Les galeries Lafayette utilisent un...
Le marketing musical: les nouveaux métiers, son influence et ses limites
Mémoire - 50 pages - Marketing sensoriel
L'utilisation de la musique en tant que valeur ajoutée de la communication générale n'est pas récente. Nombreux étaient déjà les marchands au XIIIe siècle qui accompagnaient leurs apostrophes aux clients de chants à plusieurs voix. Depuis ce temps -là, de nombreux moyens de communication ont été...
Mise en place d'une liste cadeaux de type mariage ou PACS pour les magasins Darty
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : Darty est le leader de la distribution spécialisée de produits électro-domestiques et d'électronique grand public en France. - 1947 : ouverture du premier magasin à Paris. - 1973 : création du Contrat de confiance. - 1993 :...
Redéfinir l'assortiment famille des accessoires pour la marque de téléphonie "Mobile Hut"
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : - Mobile Hut a été créé le 1er janvier 1998, par Avenir Télécom. - C'est un groupe d'indépendants fédérés, filiale à 100 % du groupe Avenir Télécom. - C'est le premier réseau d'indépendants multi-opérateurs de France avec 105...
Développement de la notoriété du service de réservation de groupe auprès de la clientèle de la SNCF TER Languedoc-Roussillon
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
Analyse commerciale de l'unité commerciale (réseau) : - 1er janvier 1938 : naissance de la SNCF (Société National des Chemins de Fer) créée par décret, le 1er janvier 1938, l'Etat détenant 51% du capital. - 1972 : décentralisation de la SNCF en 25 régions. - 1997 : création de l'EPIC...
P.D.U.C : Optimiser le taux de retour sur le questionnaire de satisfaction auprès de la clientèle professionnelle pour ERDF
Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau -1946 : Création des entreprises publiques EDF et GDF. -2004 : EDF-GDF passe du statut Etablissement Public à celui de Société Anonyme. -2007 : Ouverture à la concurrence des fournisseurs d'électricité. -2008 : Naissance de la filiale...
Projet de Développement de l'Unité Commerciale pour la chaîne de magasins "Planet'Indigo"
Étude de cas - 8 pages - Comportement des consommateurs et clients
Depuis le lancement du premier magasin à Balaruc (34) en 2000, le Groupe Planet'Indigo est devenu l'une des enseignes leader en prêt-à-porter dans le Languedoc-Roussillon. Le groupe n'a cessé de croître et de se développer à travers la région, avec l'ouverture de 18 points de vente,...
La stratégie marketing du Club Med - publié le 14/04/2014
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
Le Club Med a été fondé en 1950 et depuis son arrivée il propose un nouveau type de vacances. Il fonctionne avec des villages de vacances et des formules tout compris afin d'attirer une nouvelle clientèle. L'offre est proposée dans des endroits paradisiaques ou de nombreuses activités sont...
La stratégie marketing de www.home-patch.fr
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Le site home-patch.fr connaît depuis avril 2013 une baisse d'activité. La directrice souhaite alors inverser cette tendance en apportant des modifications à son activité. Afin d'étudier l'opportunité d'étendre la gamme à des produits finis, nous allons observer les forces et les faiblesses du...
P.D.U.C : Développer la notoriété du service de réservation de groupe auprès de la clientèle pour la SNCF
Étude de cas - 20 pages - Comportement des consommateurs et clients
yIELD MANAGEMENT Les critères principaux sont les suivants : Socio-professionnel : tarifs professionnels Age : carte 12/25, carte senior Période ou fréquence de consommation du service : billet Prem's, Prêt à partir, carte Escapade, carte de fidélité Géographique : offres spéciales pour...
P.D.U.C : Optimiser l'écoulement des stocks portant surles produits thématiques non suivis dans l'offre permanente pour les magasins "Nature et Découverte"
Étude de cas - 21 pages - Marketing distribution
Clientèle Citadins qui souhaitent se rapprocher de la nature Centré sur le bien-être et le développement personnel Actifs plutôt jeunes Citoyens cosmopolites (30-45ans) Sensibles au patrimoine naturel de notre planète Clientèle assez diversifiée La découverte et l'éveil des enfants : jeux et...
Etude marketing du groupe Pasquier (2010)
Étude de cas - 10 pages - Brand management
Le groupe Pasquier est une entreprise familiale créée en 1974 et qui commercialise des viennoiseries et des pâtisseries industrielles. La société Pasquier a donc été créée en 1974 par une fratrie à partir de la boulangerie familiale. A ses débuts, la société Pasquier se spécialise dans la...
Analyse de la marque Coca-Cola (2009)
Étude de marché - 32 pages - Brand management
Produit individuel : -niveau de produit (avantage essentiel, produit générique, produit global) -attributs (composition de Coca-Cola, qualité) -slogan « ouvre Coca-Cola, ouvre du bonheur »....
![[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-18-juin-2026-a-20-09-32_434a9a154c.png "[Bac EPPCS 2026] - Corrigé : étude de documents (J2)")
