Culture générale & actualité scientifique : comparaison et analyse de trois articles de recherche
Commentaire de texte - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
Spalanzani et Zait définissent la méthodologie de recherche comme « la voie à suivre pour atteindre un objectif » (2009, p.159). Plus précisément, il s'agit d'un ensemble de techniques, normes et outils grâce auxquels les chercheurs peuvent effectuer une démarche partielle ou totale, à partir du...
Développement de l'Unité Commerciale BTS MUC sur la marque
Cours - 3 pages - Brand management
La marque est un signe permettant de distinguer les produits ou services d'une organisation. Ce signe peut être aussi bien dénominatif, sonore ou figuratif. Mais il peut être également constitué par des éléments immatériels qui représentent la force de la marque et sa capacité à la...
Fiche de lecture : marketing sensoriel
Fiche de lecture - 2 pages - Marketing sensoriel
FICHE DE LECTURE LE MARKETING SENSORIEL -De la stratégie à la mise en ouvre- AGNES GIBOREAU ; LAURENCE BODY Face à la saturation des marchés et surtout aux nouveaux besoins des consommateurs, les entreprises utilisant le marketing traditionnel doivent intégrer dans leurs démarches trois nouveaux...
Définition et évolution du Marketing
Fiche - 3 pages - Brand management
L'objectif est de vendre plus aux clients. Certains disent qu'il s'agit de créer un besoin, mais d'autres soulignent qu'il s'agit de susciter un besoin d'attente. Les actions sont mises en place par rapport à un produit/catégorie de produit/service spécifique....
Stratégie du produit Ford Ka
Étude de cas - 2 pages - Marketing automobile
Afin de faire face à l'évolution du marché des petites voitures en Europe et de confronter une concurrence accrue surtout de la part de très grands fabricants comme Renault, Opel et Peugeot, Ford a décidé de lancer la Ford Ka, une petite voiture dont l'innovation et la maniabilité...
Le e-marketing: notions, stratégies et enjeux (2010)
Dissertation - 8 pages - Marketing NTIC
Aujourd'hui nous sommes impliqués dans un contexte dont L'évolution des technologies de l'information et de communication à donner lieu à une nouvelle forme de commerce orienté vers les transactions électroniques. Ainsi, on s'oriente de plus en plus vers un échange axé...
Red Bull et les réseaux sociaux
Étude de cas - 7 pages - Marketing des médias & communication
Un réseau social est « un ensemble d'entités sociales tel que des individus ou des organisations sociales reliés entre eux par des liens créés lors des interactions sociales ». Les réseaux sociaux sont donc les supports qui permettent d'interagir avec l'extérieur. Internet et ses...
Le commerce organisé
Dissertation - 10 pages - Marketing distribution
Le commerce organisé , opposé du commerce indépendant , est définit généralement comme étant l'ensemble des formes de commerces distribuant ses produits par l'intermédiaire de points de vente appartenant à des indépendants. Autrement dit, c'est profiter des prestations d'un réseau...
Plateforme de la marque Dunhill
Étude de cas - 18 pages - Marketing luxe
Dunhill nous présente une collection de bagages en aluminium s'inspirant des exemples de cuir découverte dans les archives Dunhill de l'époque Art déco de la jet set, les valises représentent l'intemporalité du Voyage. Avant, il y avait les valises, les malles. Très solides, mais peu...
Diagnostic du secteur de l'hôtellerie de luxe dans le monde
Mémoire - 14 pages - Marketing luxe
Le secteur de l'hôtellerie est l'un des plus anciens secteurs de l'industrie qui a toujours su innover pour satisfaire les clients. Au niveau mondial, ce secteur reste une nécessité économique et contribue au bon fonctionnement de la société, que ce soit par son rôle ou par sa contribution...
Etude de faisabilité à l'exportation pour la société L'épi doré (2006)
Étude de marché - 22 pages - Marketing distribution
Dans le prolongement et la logique de notre cours de marketing international, nous avons réalisé un travail décrivant un plan d'exportation d'un produit, ceci en mettant en pratique la théorie vue au cours. Notre choix s'est porté sur la vente directe de pain bio aux États-Unis et...
Analyse de marché et faisabilité du marché éolien
Étude de marché - 60 pages - Brand management
À l'aube de ce millénaire, les questions environnementales n'ont jamais été autant d'actualité. Notre consommation excessive en dioxyde de carbone est la cause principale du réchauffement climatique. Celui-ci est à la base de nombreux problèmes tels que la fonte des glaces polaires...
Le marché du café - publié le 05/05/2011
TD - Exercice - 2 pages - Comportement des consommateurs et clients
Ce travail dirigé est un cas pratique de marketing opérationnel de niveau licence 2 gestion. Il reprend les bases du marketing avec des exemples et des exercices. Ainsi on retrouve les thèmes de l'analyse externe et de l'analyse interne.
Création d'une plateforme Web permettant la gestion des services de l'entreprise et développant sa communication
Rapport de stage - 11 pages - Marketing NTIC
L'entreprise Reflex Sono souhaitait se mettre à jour en matière de nouvelles technologies de la communication et de la gestion afin de rester concurrente mais également d'innover sur le marché. Les objectifs majeurs étaient de diminuer, voir éliminer, la gestion « papier, manuscrite » des...
Etude marketing de l'Iphone 3GS
Étude de cas - 12 pages - Marketing NTIC
De nos jours le multimédia et la communication interpersonnelle se développe de manière exponentielle. Du cadre photo numérique à l'écran de télévision OLED, les technologies de l'information et de la communication s'améliorent afin de procurer à l'utilisateur toujours plus de...
La stratégie multi marques de Nivea
Étude de cas - 73 pages - Brand management
Le contexte - Nivea est une marque de la société allemande Beirsdorf ; acteur performant sur le marché européen. - Élargi au Sud et en Amérique latine, Europe de l'Est et en Asie. - C'est au départ une gamme limitée de produits : Crème Nivea, lait, savon & soins solaires. - Extension de...
Analyse du marketing stratégique de Max Havelaar
Étude de marché - 15 pages - Brand management
Dans l'économie actuelle Max Havelaar a su tirer son épingle du jeu et se place comme leader sur ce marché. Mais aujourd'hui, le marché du commerce équitable c'est quoi ? Ces dernières années, le commerce équitable a connu un développement important, en France et dans le monde, comme...
L'histoire de la publicité chez Air France de 1933 à 2010
Étude de cas - 15 pages - Marketing des médias & communication
Air France fête cette année ses 78 ans, ce qui en fait l'une des plus anciennes compagnies aériennes dans le monde. Depuis 1933 et ses premiers vols entre Paris-Le Bourget et Londres, la compagnie a accumulé nombreux aéroports, dont le principal est celui de Paris Charles de Gaule avec lequel...
Etude de marché Décathlon: Comment maximiser le taux de transformation pour le rayon Randonnée du magasin ?
Étude de marché - 30 pages - Marketing distribution
L'objectif principal de l'étude est la proposition d'une organisation de la zone de chalandise pour le magasin Décathlon du CNIT. Sont détaillés dans cette étude les profils type des consommateurs, les attentes de ces profils en fonction des différentes offres et le marché de la...
Stratégie Marketing Nike 6.0
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
Nike, numéro un mondial de l'équipement de sport, première marque de chaussures de sport au monde, plus de 12 milliards d'euros de chiffres d'affaires, 24 000 salariés, présent dans plus de 200 pays a décidé de se lancer dans le milieu des sports extrêmes. Ce milieu connait une...
Le Marketing scolaire
Dissertation - 6 pages - Brand management
Manifestation du Marketing scolaire Les écoles sont en manque de fonds et les entreprises sont devenues une source de financement non négligeable. Elles peuvent assurer leur pérennité. En effet, les écoles ouvrent leurs portes aux entreprises en échange de fonds. Tout d'abord, elles offrent...
L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)
Mémoire - 35 pages - Comportement des consommateurs et clients
A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...
Communication et réseaux sociaux : enjeux et communication
Mémoire - 10 pages - Marketing des médias & communication
Avec l'essor des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), Internet, apparu dans les années 70, s'est fortement développé au cours de ces dernières décennies. Si au départ, Internet, également appelé la « Toile », était réservé à une élite, il s'est totalement...
Analyse directe de Quiksilver: présentation de l'entreprise, positionnement et moyens de communication
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Quiksilver naît au début des années 1970, à Torquay sur la Gold côte australienne de l'imagination d'Alan GRENN, le surfeur local et de John LAW. Tout commence lorsqu'Alan GRENN remarque que ce sport ne dispose pas d'un matériel adapté à sa pratique. Il commence avec l'aide de son partenaire John...
Etude de Marketing sur la gestion de la clientèle dans le secteur automobile : le cas Fiat
Étude de cas - 16 pages - Marketing automobile
Dans ce dossier nous allons analyser une facette du Marketing qui est la relation à la clientèle. La bonne gestion de la relation clientèle est primordiale pour qu'une entreprise soit pérenne sur le long terme. Nous allons donc regarder les différentes parties qui composent cette relation à...
Le CRM au coeur du système bancaire : le cas de la BNP
Dissertation - 17 pages - Marketing bancaire
Depuis ces quelques dernières années, tous les secteurs confondus sont en pleine mutation, notamment le secteur bancaire qui agit dans un environnement en constante évolution. Celui-ci revêt différentes caractéristiques sociales, économiques, démographiques ou culturelles qu''il faut...
Exemple de dossier de création d'entreprise : création d'un hôtel à thème
Étude de marché - 82 pages - Marketing tourisme
[...] Choix de la ville Nous pensons implanter notre boutique-hôtel dans le centre ville de La Rochelle. Nous avons choisi son centre ville afin de profiter de son dynamisme. Le fait que ce soit une ville fortement touristique nous a conforté dans ce choix. Le centre ville de La Rochelle et plus...
Le tourisme en Angleterre (2010)
Dissertation - 12 pages - Marketing tourisme
"Le tourisme est devenu un phénomène de civilisation... L'ampleur qu'il a acquise l'a fait passer du plan limité d'un plaisir élitaire au plan général de la vie sociale et économique" (O.M.T, Assemblée générale de Manille, 1980). Ce phénomène n'a pas épargné l'Angleterre...
Etude du marché des poissons et volailles fumés : le cas de la PME Fumet des Dombes
Étude de cas - 39 pages - Brand management
La démarche qualité : - Une politique sanitaire affirmée et validée par notre méthode HACCP. - Formation du personnel. - Plan de surveillance des bonnes pratiques de fabrication, sanctionné par les analyses réglementaires. - Locaux agréés pour la production de denrées alimentaires. - Procédure...
Etude de cas Ricas Lewis
Étude de cas - 4 pages - Marketing distribution
Société familiale fondée par MME Rica Levy en 1928, dans le Sud de la France, elle a été la première à fabriquer et à commercialiser sous la marque Rica Lewis le jean en France. Ainsi, 70 ans après, la société Rica Levy International, dont le siège est a Carros a conçu un jean millésime ; le RL70...
![BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-lve-espagnol-2026-corrige-640x480_2cff6dd239.jpg "BTS LVE Espagnol 2026 [Corrigé]")
