Analyse comparative : Tesco.com versus Intermarché.com
Étude de cas - 17 pages - Brand management
DEMANDE : - Vieillissement d'une population à fort pouvoir d'achat, - Équipement croissant des ménages (50 millions d'internautes), - Elargissement de la zone de chalandise, - Engouement pour la livraison à domicile, - Diminution du temps consacré aux courses au profit des loisirs, -...
Le questionnaire : types de questions, ordre des questions, etc.
Cours - 4 pages - Brand management
Le questionnaire est l'outil le plus utilisé pour recueillir des informations. Il incorpore non seulement les questions à poser mais aussi les plages de réponse. C'est un instrument très souple du fait du large éventail de questions qu'on y rencontre. Il faut un grand savoir - faire...
Le cas Carola
Étude de cas - 22 pages - Comportement des consommateurs et clients
Malgré sa notoriété régionale, détenue par Nestlé, Carola sera cantonnée à une position régionale. En GMS, l'intensité concurrentielle est très importante, contrôlée par des marques régionales (Wattwiller, lisbeth..) mais aussi par des marques des nationales (quezac, cristalline en plates. À part...
Comment attirer et fidéliser les jeunes au sein de la Caisse d'Epargne ?
Dissertation - 61 pages - Brand management
Autrefois, réservée à une population aisée, la banque a depuis fortement évoluée. Avant les années 1960, un grand nombre de Français n'avaient pas de compte en banque.
Etude du programme de fidélisation de l'enseigne FNAC
Étude de cas - 25 pages - Brand management
- FNAC : « Fédération Nationale d'Achats des Cadres », devenue Fédération Nationale d'Achats. - Créée en 1954 par André Essel et Max Théret. - Filiale du groupe PPR. - Leader dans la distribution de biens culturels. - Plus de 80 magasins en France (4.375 milliards d'?). - (...)
Analyse marketing sur Apple : 5 forces de Porter
Fiche - 2 pages - Brand management
Chaque marché, y compris le secteur financier peut être évalué par l'utilisation de la théorie des cinq forces de Porter. Porter utilise les cinq forces, le pouvoir des fournisseurs, des barrières à l'entrée, la menace des substituts, la puissance d'achat, et le degré de rivalité,...
Analyse SWOT - Le Groupe Bosch
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Une force importante de Bosch est sa très bonne réputation globale en termes de qualité, de ponctualité et de fiabilité. L'entreprise est synonyme de l'expression "Made in Germany". Aujourd'hui, l'entreprise est le plus grand fournisseur indépendant de l'automobile et traite...
Analyse SWOT - Boeing
Étude de cas - 5 pages - Brand management
La société a de fortes opérations internationales avec des clients dans environ 145 pays, employés dans plus de 60 pays et des opérations dans 26 Etats. Dans le monde, Boeing et ses filiales emploient près 188.000 personnes opérations majeures en l'État de Washington ; sud de la Californie ;...
Les blogs, le nouveau bouche à oreille du luxe : le cas Louis Vuitton
Mémoire - 143 pages - Marketing luxe
Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d'honneur à ne pas s'adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de...
Quelles stratégies pour une meilleure satisfaction de la clientèle des produits de marquage en Côte d'Ivoire ?
Présentation - 30 pages - Brand management
Dans le système économique et marchand, la satisfaction de la clientèle est un maillon important pour le développement de la société. Les buts recherchés sont l'accroissement de marché, la fidélisation de la clientèle, la réalisation d'économies et la promotion d'objectifs...
Business plan pour la création d'une entreprise de bien-être au travail
Business plan - 35 pages - Marketing des services
Une expérience commune en centre d'appel, dans le cadre d'emplois saisonniers, nous a permis de découvrir le stress particulièrement présent dans ce milieu, et nous a confrontés aux différentes conséquences. Le constat est le suivant : le stress au travail a à la fois un impact négatif...
Le marché des centres de remise en forme
Analyse sectorielle - 10 pages - Brand management
Pour le marché concerné par cette étude documentaire, il nous faut, tout d'abord, définir ce que représentent les termes "remise en forme". Est considéré comme salles de remise en forme, tout lieu mettant à disposition du public un enseignement ou des appareils en vue de fortifier et...
Marketing : description et analyse de l'entreprise IKEA
Étude de cas - 24 pages - Brand management
Origine : Ingvar Kamprad crée IKEA en 1943 à Almhult, Suède. IKEA : 36 pays / territoires soit environ 265 magasins, à ajoutés 24 ouvert au cours de l'année 2008. Grande surface spécialisée dans l'ameublement et la décoration d'intérieure. Facteur de succès : vendre moins cher...
Communication Groupes Adultes et Comités d'entreprises pour le Paléosite, musée interactif consacré à la Préhistoire
Étude de marché - 22 pages - Marketing tourisme
Le but de notre projet est la promotion du Paléosite en travaillant sur la communication, l'analyse des consommateurs et la recherche de nouveaux contacts notamment les groupes de seniors. Le site de St Césaire accueille le Paléosite depuis maintenant 2 ans. Ce musée interactif est consacré à...
L'entreprise de transport aérien low cost Promovol
Étude de cas - 17 pages - Marketing des services
Promovol est une compagnie aérienne de création toute récente, filiale à 100% d'une grande compagnie européenne. Elle a été créée pour permettre à celle-ci de s'installer sur le créneau des vols à bas coût. En effet, devant l'émergence et le rapide succès de ces nouvelles offres "low...
DC Shoes : Analyse Stratégique de la marque de skate de Quiksilver
Étude de cas - 37 pages - Brand management
DCSCHOECOUSA est une "marque de skate" fondée en 1993 à Vista en Californie. Un an avant l'OPA de Rossignol (acheté 240 millions d'euros en 2005 et revendu 30 millions en 2009), le groupe Quiksilver Inc., qui réalise 1,4 milliards d'euros de CA (1.9 milliards de dollars), mise sur DC...
Risks assessment in automobile industry - Renault entry in the US market
Étude de cas - 9 pages - Marketing automobile
The Renault Corporation was founded in 1899 and quickly became famous in motor racing. The Renault factories adopted mass production techniques in 1905 and Taylorism in 1913. Then, during the First World War, the company turned out trucks, stretchers, ambulances, shells and even the famous FT17...
La segmentation et le ciblage, étude de cas : le service à la personne
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Afin d'établir un diagnostic marketing sur le secteur des « services à la personne », il est nécessaire de connaître, comprendre et analyser ce marché. Pour cela, il est préférable de commencer par un rappel de ce en quoi consiste un service à la personne. Par la suite, nous aborderons l'analyse...
Le secteur des colas en France
Analyse sectorielle - 2 pages - Brand management
Nous représentons une firme canadienne spécialisée dans la commercialisation de boissons à base de Cola uniquement au Canada. Nous souhaitons étendre nos ventes et donc lancer nos produits sur le marché français. Pour cela, nous allons analyser les caractéristiques (menaces et opportunités) du...
Projet de mise en place d'un département marketing et communication au sein de l'Amadil Beach Hotel (Groupe SOTORAM)
Rapport de stage - 64 pages - Théories et stratégies marketing
Aujourd'hui plus que jamais, le tourisme est devenu un des secteurs clés et stratégiques de l'économie marocaine. Le contrat cadre signé entre le gouvernement et les professionnels du tourisme le 10 janvier 2001 est un signe extrêmement important qui marque l'engagement de l'Etat...
Le marketing olfactif en point de vente
Mémoire - 51 pages - Marketing sensoriel
Aujourd'hui, de plus en plus d'enseignes commencent à mettre en place ce concept pour attirer de nouveaux consommateurs ou encore pour se différencier de la concurrence. Les secteurs les plus touchés sont les cosmétiques avec par exemple l'enseigne Sephora qui joue sur l'odeur ou...
Marketing des services - la station de La Bresse-Hohneck
Étude de cas - 21 pages - Marketing des services
La station de Bresse-Hohneck représente un des plus grands domaines skiables de l'Est de la France dans les Vosges. Elle présente une politique tarifaire faible, détient une clientèle familiale, est située à une altitude moyenne et présente un enneigement irrégulier. Les activités sont diverses...
La procédure de suivi de commande en grande distribution
Fiche - 8 pages - Brand management
Vous êtes Alexandre Marchal et vous travaillez dans le magasin Carrefour à Annecy situé avenue de Genève. Nous sommes le 21 janvier 2010 et la période d'inventaire de fin d'année est finie. Il est 8h30, le magasin ouvre ses portes au public. Vous faites le tour des rayons du secteur...
Le marché de la literie en France
Analyse sectorielle - 16 pages - Brand management
Selon les derniers chiffres 2008 de l'Observatoire de la Franchise, en France le secteur de l'ameublement a terminé l'année sur un recul de -2,6%. C'est la première baisse du marché du meuble depuis 2003 après quatre années de croissance ininterrompue. Mais malgré ce recul du...
Négocier avec les Anglais
Guide pratique - 7 pages - Marketing international
Les approches et les méthodes du management à l'américaine ont fortement influencé le monde professionnel britannique. Le pouvoir est souvent partagé avec les équipes, distribué de haut en bas. On attend de chacun qu'il fasse preuve de sens des responsabilités dans les projets qui sont...
Diagnostic et recommandations sur le véhicule Peugeot 4007
Étude de cas - 11 pages - Marketing automobile
Cette partie a pour but de relever les facteurs aussi bien économiques que politiques, démographiques, sociologiques, culturels, juridiques et technologiques susceptibles d'affecter le marché des 4x4 en France. Une telle analyse nous conduit dans un premier temps à nous intéresser aux...
Revue de littérature de marketing responsable - bonheur, consommation et travail (2010)
Dissertation - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Le bonheur peut se définir comme étant un état où « le plaisir l'emporte sur la douleur. » Pour évaluer si elle est heureuse, une personne va mettre en place des processus cognitifs. Elle va faire un bilan de sa situation dans le temps (suis-je plus souvent heureuse que malheureuse ?) et dans...
Le marketing des mariages
Étude de marché - 39 pages - Marketing des services
De nos jours, le mariage est une étape importante dans la vie d'un couple. Ainsi, de plus en plus de futurs mariés font appel aux services des organisateurs de mariage afin de faire de cet évènement le plus beau jour de leur vie et de le vivre le plus sereinement possible. On estime que 85 % des...
Développement durable et tourisme dans l'Aude
Dissertation - 7 pages - Marketing tourisme
«L'Aude est une terre privilégiée, voie antique de passage entre l'océan Atlantique et la Méditerranée. Une terre où le passé donne force et beauté au présent. Une terre où la tradition côtoie avec poésie et charme l'insolite. Une terre où la diversité des paysages offre une émotion de chaque...
Le vin et les femmes
Dissertation - 12 pages - Marketing international
Document type Power Point sur le vin et les femmes présenté en analyse croisée de sociologie et de marketing : Évolution du pouvoir et de l'influence des femmes dans la société Selon un sondage Ipsos, 7 femmes sur 10 achètent du vin, avec des goûts bien à elles Les femmes sont...
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