La société Orchestra, enseigne de prêt-à-porter pour enfants
Mémoire - 70 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Orchestra est une marque de prêt-à-porter enfant créée en 1995, reposant sur un concept original : des prix bas, une qualité irréprochable, un style actuel et trendy sans cesse renouvelé, le tout exposé dans un univers féérique et coloré dédié aux enfants. Bien que récente, la marque s'impose...
Le collant et son impact sur les femmes
Dissertation - 4 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Pendant des siècles, avant le début de l'émancipation de la femme, les jambes et les pieds représentaient une des parties du corps les plus sensuelles et donc privilégiées. Ces parties étaient quasi inexistantes pendant longtemps, car les femmes avaient toujours les jambes recouvertes par de...
Campagne de mailing pour la promotion de la complémentaire santé Assurtoo
Étude de cas - 2 pages - Marketing des services
Vous êtes Responsable du Marketing direct de la société d'assurance que nous nommerons « Assurtoo ». Cette société comporte 15 agences en région et existe depuis 30 ans. Les clients de cette société sont essentiellement des particuliers (65%) et des entreprises (35%) Assurtoo compte 75 000...
L'Auvergne, région d'un tourisme rural qui se cherche
Étude de marché - 28 pages - Marketing tourisme
L'Auvergne, région d'un tourisme rural qui se cherche… Le titre que nous avons donné à notre monographie n'est pas anodin, il est l'expression synthétique des différents constats que nous nous faisons à l'issue de nos recherches sur le tourisme rural en Auvergne. Mais avant toute chose...
Plan marketing - Louis Vuitton au Japon
Étude de cas - 16 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
En 1854, Louis Vuitton, un malletier parisien, ouvre sa boutique Place Vendôme. Depuis la marque s'est beaucoup développée : elle est désormais rattachée au groupe LVMH, premier groupe de luxe au monde, détenu par Bernard Arnault. Louis Vuitton est une des premières marques de luxe à être venue...
Recommandations stratégiques - les risques de désinformation dans la production fromagère
Dissertation - 4 pages - Brand management
Votre directeur général vous demande de lui préparer un dossier en 3 feuillets sur la gestion des “risques de désinformation” auxquels son entreprise peut faire face et dont il a entendu parler lors d'une récente conférence. Il/elle vous demande d'aborder le sujet de manière structurée,...
Les stratégies selon M. Porter
Fiche - 2 pages - Théories et stratégies marketing
Le document est une fiche qui résume trois stratégies marketing, soit: la domination par les coûts, la différenciation et la concentration. Extrait : "La domination par les coûts consiste à vendre plus ou moins cher que ces concurrents. L'objectif est ici de diminuer le coût de revient du...
Le comportement des utilisateurs face aux risques et performance d'un SIAD (système d'information et d'aide à la décision) - la gestion des débiteurs d'une banque
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Notre recherche s'intéresse aux comportements des utilisateurs face au risque et performance d'un Système d'aide à la décision (SIAD) dans le cas d'une grande banque française. En effet, l'objet de notre recherche est de savoir si les systèmes d'aide à la décision utilisés au quotidien par les...
La Vache qui rit - publié le 08/05/2010
Dissertation - 5 pages - Brand management
Le groupe Bel créé en 1865 par Jules Bel commercialise des fromages en portions, il est en effet le leader au niveau mondial sur ce marché avec 235 000 tonnes de fromages de marque vendus et un chiffre d'affaires de 1.71 milliard d'euros en 2002. Le groupe, premier producteur de fromage fondu en...
Analyse-qualité de l'entreprise Bic
Étude de cas - 4 pages - Brand management
C'est en 1950 que Marcel Bich, patron d'une fabrique d'encre à Clichy, commercialise le stylo à bille cristal qu'il baptise BIC, une version raccourcie et facilement mémorisable de son propre nom. Le succès est tel qu'il se lance à la conquête du marché italien en 1954. Puis ce seront les marchés...
Étude des stratégies de Air France et de Easy Jet
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
Notre étude portera sur l'analyse de deux compagnies aériennes poursuivant deux stratégies : Airfrance avec une stratégie de différenciation, et Easyjet avec une stratégie de domination par les coûts. Le secteur des compagnies aériennes est un secteur fortement concurrentiel notamment depuis...
Élaboration d'un test consommateurs pour le champagne Charpin et fils
Étude de marché - 5 pages - Marketing luxe
L'étude de marché permettra de repositionner notre marque Charpin et Fils sur le plan de la communication. Deux agences de publicité proposent des stratégies de communication : l'agence Altiplano nous propose la stratégie de communication appelée « Charm and Magic », et l'agence Baumfelder...
Mise en place du Club consommateurs pour la parfumerie Olfacto
Étude de cas - 9 pages - Comportement des consommateurs et clients
Afin que le mailing nous permette de toucher un maximum de clients, nous avons choisi une dimension attractive, car la taille est différente des mailings classiques. L'accroche de notre enveloppe incite le client à ouvrir l'enveloppe, elle crée chez lui un besoin de découvrir ses avantages. Les...
L'unité commerciale
Fiche - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Une unité commerciale est un lieu physique (magasin, super, hyper, agence commerciale) ou virtuel (site internet marchand) permettant à un consommateur d'accéder à une offre de produits et/ou services. Elle se compose toujours d'un espace de contact au client, et d'une équipe pour...
Approche innovante en management d'entreprise - le miroir interactif
Étude de cas - 6 pages - Marketing NTIC
L'innovation sur laquelle porte notre présentation est le miroir interactif. Qu'est ce qu'une femme pourrait trouver de plus innovant dans ce miroir par rapport à un miroir plus simple ? Pour répondre à cette question nous allons vous présenter ses différentes caractéristiques. Les femmes...
Le marketing tactile appliqué au secteur automobile
Dissertation - 9 pages - Marketing sensoriel
C'est grâce aux matières, aux textures et donc principalement au toucher et à la vue, qu'un véhicule va transmettre son identité aux consommateurs. D'après des études menées par Sébastien Crochemore, Daniel Nesa et Stéphane Couderc, on constate que la vision vis-à-vis du toucher est plus...
La gestion relation client
Cours - 20 pages - Brand management
Pendant très longtemps le marketing était orienté produit. Aujourd'hui, il s'oriente résolument vers le client. On parle ici de la demande. C'est le client qui devient l'objet de toute les études, les investissements, les convoitises de la part des entreprises. Il est...
Le consommateur face au produit
Étude de cas - 4 pages - Théories et stratégies marketing
En ressentant un besoin, le consommateur va procéder à des recherches, des évaluations et des comparaisons avant d'acheter un produit. Plusieurs concepts entrent ainsi en jeu lorsque celui-ci est devant un article susceptible de répondre à ses attentes. En plus des motivations que le consommateur...
Marques locales et marques internationales - quelles stratégies de promotion ?
Guide pratique - 7 pages - Marketing international
Pour une marque présente sur un seul marché national comme pour une multinationale, l'enjeu consiste avant tout à établir sa stratégie marketing. Dès lors, il est question de savoir comment identifier les gisements de croissance et de productivité. Comment mieux appréhender la mécanique de son...
Dossier marketing réalisé sur l'enseigne Célio
Étude de cas - 9 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Celio est une marque de mode de prêt-à-porter masculin française, leader en France et de dimension internationale. Fondée par Maurice Grosman en 1985, la gamme de produits de Celio se décline ainsi : maille (pull), blouson (« outwear »), chemises, pantalon, petite maille (tee-shirts, polos,...
Audit et analyse stratégique d'Hermès - gamme et analyse des matrices
Étude de cas - 33 pages - Marketing luxe
Hermès est une marque synonyme de très haute qualité, qui a réussi à préserver sa fabrication artisanale, à l'heure où certains concurrents délocalisent leur production en Chine. De plus, le segment des parfums reste relativement protégé de la contrefaçon, car élaborer un parfum et l'imiter...
Analyse et conduite de la relation commerciale du réseau Citroën Foucque Automobiles St André
Étude de cas - 7 pages - Marketing automobile
L'entreprise Citroën a été créée en 1919 par André Citroën,auparavant spécialisé dans la fabrication de projectiles d'artilleries. La marque aux chevrons fut exportée à l'île de la Réunion en 1920 par Albert Foucque, fils d'Hippolyte Victor Foucque. L'actuel président-directeur général Didier...
Animation de la force de vente - exemple du Crédit Mutuel
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française. Actuellement, elle est la deuxième banque de détail en France, mais également la 2e banque-assureur en IARD. De plus, le groupe Crédit Mutuel - CIC (CM-CIC) est le résultat de l'acquisition du groupe CIC par la banque Crédit Mutuel en...
Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet
Mémoire - 28 pages - Marketing des médias & communication
Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s'est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d'échange d'informations au moyen...
La stratégie des banques en termes d'assurance de personnes est-elle plus efficace que celle adoptée par les compagnies d'assurances ?
Mémoire - 20 pages - Marketing bancaire
Au cours des vingt dernières années, le domaine bancaire a connu de profonds bouleversements, sans doute plus remarquable que ceux de tout autre secteur. On appelle alors les banques des « bancassurances ». Cette activité de distribution se définit comme étant la diffusion des produits...
Action de prospection pour le CIC - « Envie d'évasion et de tranquillité, viens prendre ton mobile au CIC ! »
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 d'un groupement de 7 banques...
Lancement de l'entreprise "Réveil gourmand ", un réveil "tout en douceur..."
Étude de cas - 65 pages - Marketing des services
Qui n'a pas rêvé un jour de se faire livrer un petit déjeuner copieux et luxueux chez soi un dimanche matin ou un jour de congé ? Quel chef d'entreprise n'a jamais souhaité faire un geste envers ses employés en leur offrant le petit déjeuner un matin ? « Réveil gourmand » va pouvoir répondre à...
Le secteur de la bière après la crise économique mondiale - quel avenir ?
Analyse sectorielle - 9 pages - Brand management
La bière est une boisson alcoolisée obtenue par fermentation, fabriquée à partir d'eau, de malt (céréale germée, généralement de l'orge, parfois du froment ou du seigle) et de l'houblon. La fabrication de la bière est réalisée industriellement ou artisanalement dans une brasserie mais est...
Verdines, rénovateur de cartouches d'encre compatibles
Étude de cas - 25 pages - Marketing des services
L'entreprise Verdines, basée dans le centre-ville de Morlaix et spécialisée dans la recharge de cartouches d'encre compatibles, éprouve aujourd'hui quelques difficultés d'évolution. Implantée depuis peu de temps dans le secteur, son dirigeant a profité de la fermeture d'un de ses concurrents pour...
Projet de création d'entreprise - "Green wave", une société d'audit et de conseil en développement durable
Étude de marché - 61 pages - Marketing des services
Ces dernières années le développement durable a pris une place prépondérante au sein de la société. Des campagnes publicitaires en passant par les documentaires ou encore les appels des politiciens, l'environnement est présent sur tous les plans. Ainsi, après avoir grandement préoccupé les grands...
![BTS SIO Mathématiques approfondies 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/chatgpt-image-22-juin-2026-a-14-34-58_92c3d698d8.png "BTS SIO Mathématiques approfondies 2026 [Corrigé]")
