Analyse de secteur pour le Coca Cola zéro
Analyse sectorielle - 91 pages - Brand management
Ce document PowerPoint de 90 diapositives présente le produit Coca Cola zéro, et le marché dans lequel il peut s'implanter. Depuis quelques années, nous avons pu observer un réel changement dans les habitudes des consommateurs, et ce, plus particulièrement dans le secteur de l'alimentaire et...
La politique de la marque "Yves Rocher"
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Le groupe Yves Rocher, société française d'origine bretonne fondée en 1959, emploie aujourd'hui 15 000 salariés à travers le monde dont près de la moitié en France. 4000 salariés sont répartis sur ses trois sites bretons : à La Gacilly, avec le site de production, le centre de préparation des...
Assistant chef de projet Internet mobile au sein de l'entreprise "Phonevalley"
Rapport de stage - 62 pages - Marketing NTIC
Phonevalley est l'agence de communication Internet du groupe Publicis spécialisée pour les téléphones mobiles. Elle est pionnière sur le secteur de « l'Internet mobile », c'est-à-dire les services utilisant Internet sur les téléphones, sans aucune réelle concurrence en Europe. L'entreprise...
Quelles sont les principales stratégies menées par les acteurs du tourisme pour s'adapter à un environnement en perpétuel mouvement ?
Mémoire - 31 pages - Marketing tourisme
D'une approche globale, ce mémoire traite les évolutions du secteur du tourisme, illustré par des exemples concrets en Europe et notamment en France. Nous verrons au fur et à mesure que ces mutations sont dans la plus part des cas liées au développement d'internet, à un tel point qu'un nouveau...
Prospection commercoale pour "Metro cash and carry" - le coût et la rentabilité d'un stagiaire
Rapport de stage - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le cadre de ma formation en marketing et gestion d'entreprise à xx, je devais réaliser un stage de 4 mois. Ce stage avait pour but de mettre en application toutes les connaissances acquises. Mon choix s'est donc orienté vers le domaine commercial. En effet, voulant avoir une bonne...
Analyse SWOT - "Fragrance"
Étude de cas - 3 pages - Brand management
La distinction qui existe entre les arômes naturels, nature-identiques et artificiels représente une opportunité pour l'entreprise de se faire remarquer en tant que producteur d'arôme naturel et ainsi de ne pas être confondue avec les producteurs d'arômes artificiels et autres. Malheureusement,...
Analyse stratégique de Sony Ericsson
Étude de marché - 20 pages - Marketing NTIC
Le marché des téléphones portables est un secteur plutôt récent puisqu'il n'a véritablement pris sa forme qu'à la fin des années 90, et est aujourd'hui, parmi l'un des marchés les plus concurrentiels. De par l'engouement et la complexité de la demande, la fréquence des lancements de nouveaux...
Analyse marketing de la Française des jeux
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
La Française des jeux est une entreprise publique, détenue à 72% par l'État. Elle a pour vocation l'organisation et l'exploitation des jeux de loterie et des paris sportifs sur le territoire national (départements d'outre-mer inclus, ainsi que dans la collectivité territoriale de...
Face à l'interruption marketing, le "permission marketing" (Seth Godin)
Dissertation - 14 pages - Comportement des consommateurs et clients
De?s 1995, les grandes marques ont vite compris que leur marketing traditionnel s'essoufflait, que les consommateurs jouaient de moins en moins le jeu de la publicite? et de la promotion. Paralle?lement, Internet faisait avec fracas son entre?e dans le monde et permettait sans grands frais de...
Implantation de la gamme "Men expert" de L'Oréal au Brésil
Étude de cas - 5 pages - Marketing international
Que pensent les hommes des produits de beauté ? Il s'agit là d'une question d'actualité car l'un des marchés porteurs de la cosmétique aujourd'hui est celui de la cosmétique pour hommes, qui se développe en même temps que les mâles prennent conscience qu'une peau douce, finalement, ce...
Aubade et le secteur de la lingerie de luxe
Étude de cas - 29 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Avec plus d'un siècle d'existence, l'entreprise Aubade est d'abord une grande famille de 450 collaborateurs qui partagent les mêmes valeurs et la même vision de l'avenir. Le XXe siècle des dessous a été celui de la créativité : tour à tour, les femmes sont offertes, suggérées ou masquées. La...
L'entreprise Dell, Inc
Étude de cas - 3 pages - Marketing NTIC
Dell Inc est une entreprise créée en 1984 aux États-Unis. Dès sa création, elle est parvenue à adopter un business model différent de ses concurrents. En effet, contrairement à ses concurrents plus centrés sur les coûts, Dell Inc propose des solutions adaptées aux besoins de ses clients, qu'ils...
Monoprix et tribalisme - ouverture de nouveaux magasins dans le quartier de la Samaritaine
Étude de cas - 8 pages - Marketing distribution
Monoprix est une enseigne de grande distribution française qui appartient à 50% à Casino et à 50% aux Galeries Lafayette. La particularité première de ces supermarchés c'est que ce sont des commerces de proximité très souvent placés dans les centres-villes. À l'origine, Monoprix était une...
Politique générale du groupe Dior
Étude de cas - 9 pages - Marketing luxe
Pour atteindre son objectif de croissance, le Groupe Dior a mis en place plusieurs stratégies tant au niveau interne qu'au niveau externe et ce pour chacun de ses domaines d'activités stratégiques : Dior couture, mode et maroquinerie, vins et spiritueux, parfums et cosmétiques, et montre et...
Les processus de décision qui précèdent et déterminent le comportement du consommateur
Cours - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
La consommation est l'une des formes élémentaires de la vie quotidienne. Le développement de la société moderne a conditionné un environnement lourdement chargé d'objets, de signes et d'interactions fondées sur des échanges marchands. La production de biens manufacturés augmente de manière...
Analyse marketing de "Skis Ferrari"
Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif
Le marché est concentré dans quelques mains : Amer Sports (Atomic, Salomon, Dynamic…), Quiksilver (Rossignol, Dynastar…) et K2 (Völkl/Marker…). Beaucoup sous-traitent ou ont délocalisé en Chine ou dans les pays de l'Est. Les services marketing des fabricants guettent le moment où...
La satisfaction du client
Fiche - 1 pages - Comportement des consommateurs et clients
Selon Pierre Drucker, l'objectif suprême d'une entreprise est de « «créer une clientèle », mais une fois que la clientèle est créée, celle-ci n'est pas définitive, les entreprises cherchent à fidéliser leur clientèle, mais comment font-elles pour y parvenir ? Quels sont les moyens de fidélisation...
Argumentaire pour le lancement d'un SUV sur le marché
Étude de cas - 5 pages - Marketing automobile
Notre travail porte sur le segment homme, de 40 à 50 ans, vivant en campagne en quartier résidentiel "aisé", chef d'une entreprise en plein développement et marié avec 2 enfants. On peut supposer qu'un chef d'entreprise souhaite montrer aux autres ce qu'il possède afin d'avoir un bon...
Alter Eco - exemple d'entreprise de commerce équitable
Étude de cas - 5 pages - Brand management
Alter Eco est une entreprise labellisée qui certifie une qualité, un suivi des produits et un audit. Cette qualité est reconnue de quasi tous (93%), les consommateurs sont très satisfaits. Il y a aussi des contrôles sur la qualité économique, environnementale et sociale. Cet engagement citoyen...
La nouvelle stratégie Marketing du Figaro
Étude de cas - 33 pages - Brand management
La Presse Quotidienne Nationale (PQN) : 10 titres plus ou moins spécialisés Dernier arrivé : La Tribune en 1985 2 038 000 exemplaires vendus en 2005 baisse de 6% du CA global par rapport à 2001 Segmentation : - Information générale : Le Figaro, Le Monde, L'Humanité, Libération, La Croix -...
L'iPhone d'Apple vs Samsung : quelles stratégies ?
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Le marché de la téléphonie mobile connaît une forte évolution et se porte bien malgré la crise financière. Les innovations sont nombreuses dans ce domaine ce qui rend de plus en plus difficile le choix d'un téléphone pour les consommateurs. De plus les marques se livrent à une course effréné...
Caractéristiques et cycles de vie du produit
Cours - 5 pages - Brand management
Le produit, en relation avec le marché, est une variable importante du plan de marchéage. Le client l'achète pour répondre à ses besoins, l'entreprise le conçoit, le fabrique et le commercialise pour générer des profits. Le produit satisfait son acheteur grâce à ses composantes...
Prospection vente en face-à-face de services informatiques de proximité
Rapport de stage - 22 pages - Marketing NTIC
Soluce'informatic est une jeune société créée en 2003 à Champagney (70) spécialisée dans le service informatique de proximité. La société adapte le service informatique aux besoins des clients et son avantage est d'être capable d'apporter les solutions les plus pertinentes dans des domaines...
Rapport sur la satisfaction des centres-villes
Dissertation - 6 pages - Brand management
L'objectif de ce sondage est de se rendre compte de l'état de satisfaction générale concernant les centres-villes vu par ses habitants. Pour réaliser ce sondage, nous avons préparé un questionnaire en groupe. Nous avons réfléchi aux meilleures questions à poser pour retirer la meilleure...
Le marketing des services : comportement du consommateur, gestion du prix de service, etc.
Cours - 106 pages - Marketing des services
- Lovelock (1998,p.5) décrit un service comme « any act or performance that one party can offer to another, and that is essentially intangible and does not result in the ownership of anything ». - Zeithaml et Bitner (1996): « services are deeds, processes, and performances ». - Par conséquent, «...
Étude de l'image de l'école de ski français (ESF) de Val-Thorens
Étude de cas - 36 pages - Marketing sportif
L'école de ski français (ESF) de Val-Thorens se situe au cœur du domaine des Trois Vallées, une immense zone de ski très prestigieuse. Implantée depuis plus de 35 ans, elle est située dans la région de la Savoie, le cadre de Val-Thorens est vraisemblablement extraordinaire, sans parler du...
Analyse de l'entreprise de distribution Migros en Suisse
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Créée en 1925 par Gottlieb Duttweiler, Migros est un conglomérat d'entreprises suisses dans le secteur de la grande distribution. Son siège social est basé à Zurich en Suisse. Migros est la plus grande entreprise de distribution de Suisse avec 37% de parts de marché. Elle possède plus de 81 600...
Lancement de la bague "Nuit d'amour" de Mauboussin
Étude de cas - 20 pages - Marketing luxe
En raison d'une situation conjoncturelle difficile et du changement des habitudes de consommation de la clientèle, Mauboussin a choisi de se démarquer de la concurrence en établissant une stratégie à part entière hors des normes de ce secteur très fermé. Sa volonté de démocratisation du luxe lui...
Marketing opérationnel : le prix des bières
Analyse sectorielle - 13 pages - Brand management
Les tendances - Un marché à maturation : les Français privilégient la qualité plutôt que la quantité. - 20,26 millions de litres à 19,56 litres entre 2006 et 2007. - En France , on consomme environ 30L par habitant et par an soit 4,15 fois moins qu'en Irlande avec 124,5L/an/hab. - La...
Projet de réaménagement du rayon mp3 du magasin Darty
Rapport de stage - 10 pages - Marketing NTIC
Ce projet de développement a été réalisé au sein de l'unité commerciale Darty Italie 2, située dans le Centre Commercial au 30 avenue d'Italie à Paris, dans le rayon des mp3. L'auteur de ce rapport de stage présente tout d'abord une analyse du magasin, effectue ensuite un diagnostic ciblé...
![BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-bts-mco-hyperu-640x480_92f9a1d839.jpg "BTS MCO Management de l'équipe commerciale 2026 [Corrigé]")
