La stratégie de fidélisation de la clientèle dans le secteur bancaire
Mémoire - 12 pages - Marketing bancaire
Depuis quelques années déjà, les établissements bancaires traditionnels se sont retrouvés confrontés à une double menace. En effet, la première est l'arrivée massive de la concurrence qui a vu le jour peu ou prou grâce au développement d'internet et du commerce en ligne et la deuxième est...
Les marques doivent-elles générer de l'émotion ?
Thèse - 38 pages - Théories et stratégies marketing
Pour mieux vendre, les marques doivent-elles générer de l'émotion ?
La stratégie marketing du secteur pharmaceutique
Étude de marché - 11 pages - Brand management
Les laboratoires pharmaceutiques et plus globalement tout le secteur de l'industrie pharmaceutique possèdent une grande quantité de stratégies marketing visant à se faire connaître et à commercialiser leurs produits. Cette industrie est l'une de celle qui est constituée des règlements les plus...
L'impact du cruelty-free sur le marché des cosmétiques - analyse
Thèse - 20 pages - Théories et stratégies marketing
Comment certaines marques de cosmétiques ont choisi d'orienter leur stratégie marketing autour du cruelty-free et comment cette appellation est devenue un outil de communication indispensable pour ces marques?
En quoi la digitalisation des contenus modifie-t-elle le comportement des spectateurs en matière de consommation de films ?
Mémoire - 84 pages - Digital & e-marketing
Le cinéma est un art, le 7e pour être exact. Né en 1895 à Lyon de l'esprit des frères Lumières, il a depuis traversé plus d'un siècle. Comme tout art, il a évolué au grès de tendances jusqu'à devenir aujourd'hui un pilier économique de nos sociétés. Son évolution est fulgurante...
Adidas, performance marketing et financière
Étude de cas - 6 pages - Marketing sportif
La marque Adidas est au départ une entreprise familiale créée par les deux frères Dassler. En 1920, les premières chaussures voient le jour et quatre ans plus tard, en 1924, la fabrique ouvre officiellement ses portes, permettant la création de plusieurs modèles différents. Néanmoins, en 1948,...
Quels sont les facteurs et les conditions à prendre en compte pour que l'endossement par les célébrités soit efficace ?
Thèse - 40 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le contexte d'un marché mondialisé où produits et services locaux et internationaux foisonnent et luttent pour séduire la clientèle, le recours à des célébrités se présente comme une approche pour démarquer la marque de ses concurrents (Ohanian, 1991). McCracken explique que...
L'expérience client, créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ? - Introduction et plan détaillé
Mémoire - 7 pages - Digital & e-marketing
« Nous considérons nos clients comme invités à une fête, et nous sommes les hôtes. C'est notre travail de chaque jour de rendre tous les aspects importants de l'expérience du client, un petit peu meilleur. » Cette phrase inspirante, c'est Jeff Bezos qui l'a prononcée il y a...
Quels sont les enjeux commerciaux et logistiques pour les producteurs pour ce nouveau mode de distribution?
Mémoire - 14 pages - Marketing des services
Aucun domaine d'activité économique n'a connu, jusqu'à ce jour, une croissance comparable à celle des utilisations commerciales d'Internet (Aimetti, 2001). Ce « phénomène » est en effet à l'origine d'un développement prodigieux du commerce électronique en général, et du «...
Groupe La Poste - Comment attirer plus de flux clients en optimisant dynamiquement la surface de vente existante au bureau de poste Station F ?
Thèse - 5 pages - Théories et stratégies marketing
Concernant le diagnostic interne de l'entreprise, nous allons analyser les forces et les faiblesses de l'entreprise. Pour les forces, on note que le bureau de poste station F à Paris est particulièrement bien placé : il est accessible de tous, dans un quartier accueillant, où règne une...
Blanchiment de capitaux et financement du terrorisme dans l'assurance
Thèse - 5 pages - Marketing des services
Le blanchiment d'argent est une technique qui vise à couvrir les capitaux illégaux provenant d'opérations illicites (trafic d'arme, de drogue, activités criminelles, fraude fiscale…)
Quelles actions sont à conduire afin de réduire les impacts environnementaux des activités de mise en propreté ? - publié le 14/09/2019
Étude de cas - 21 pages - Green marketing
Ce document est une présentation PowerPoint dont le but est de définir quelles sont les actions à conduire afin de réduire les impacts environnementaux des activités de mise en propreté. L'entreprise TRADIPLUS a été créée en avril 2013 et a une existence conjointe avec la société mère POLY 3000.
Étude marketing de Du Pareil au Même (DPAM)
Étude de cas - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Du Pareil au Même (DPAM) est une entreprise de prêt-à-porter spécialisée dans la mode enfantine. La société a été créée en 1986, et a connu quelques déconvenues entre les années 2012 et 2016, où il a été mis en place un plan de sauvegarde financière afin d'aider les dirigeants à faire face...
Comment certaines marques de cosmétiques ont choisi d'orienter leur stratégie marketing autour du cruelty-free et comment cette appellation est devenue un outil de communication indispensable pour ces marques ?
Mémoire - 11 pages - Théories et stratégies marketing
À partir de janvier 2019, les produits Dove afficheront le logo « cruelty-free » de PETA sur leurs packagings. PETA (People for Ethical Treatment of Animals) est une organisation internationale qui oeuvre pour la protection des animaux. Elle compte aujourd'hui plus de 6,5 millions de membres....
Comment les start-ups bousculent-elles l'économie traditionnelle ?
Thèse - 50 pages - Digital & e-marketing
Comment les Start up bousculent elles l'économie traditionnelle : analyse de ce phénomène
Comment la régulation publique de la sécurité privée impacte-t-elle les intérêts des clients?
Thèse - 11 pages - Marketing des services
" Depuis les attentats terroristes qui ont touché la France en 2015, et plus largement depuis ces dernières années…"
Comment relancer l'attractivité du vin français face aux nouveaux marchés du vin et à l'influence des nouvelles technologies ?
Thèse - 64 pages - Théories et stratégies marketing
Avec la disparition des frontières économique et l'accès instantanée à l'information, le vin français est il en danger ? Quelles solutions apportées ?
Dans quelle mesure les business modèles data centric peuvent-ils être performants ?
Thèse - 47 pages - Digital & e-marketing
À l'heure actuelle, l'essentiel de l'économie est basé sur des prestations de service fournies par internet, même si les manufactures, l'agriculture et les boutiques physiques coexistent…
Le sponsoring sportif, un outil de communication efficace pour les entreprises ? - publié le 10/09/2019
Mémoire - 41 pages - Marketing sportif
L'État, l'Europe et les collectivités locales assurent en France le financement public des infrastructures sportives et contribuent à hauteur de 32% des clubs sportifs ou associations. Dans un contexte de restriction budgétaire, la part de l'État et des collectivités locales a...
Digitalisation du secteur de la maroquinerie de luxe : comment l'univers du luxe est-il retranscrit sur le digital ?
Thèse - 62 pages - Digital & e-marketing
L'univers du luxe, et l'expérience que l'on vit dans ces lieux d'exception sont pour moi uniques…
Le e-shopper français : profil et caractéristiques
Thèse - 34 pages - Digital & e-marketing
Depuis quelque temps, les entreprises ont investi dans des outils d'automatisation pour stimuler l'interaction numérique avec les clients.
Le sponsoring sportif, un outil de communication efficace pour les entreprises ?
Mémoire - 41 pages - Marketing sportif
Le marché du sport en France représente environ 38.1 milliards d'euros en 2013. Pour la même année, les investissements effectués par les entreprises dans le sponsoring et les droits de retransmission des événements sportifs sont évalués à 3, 3 milliards d'euros. Avec une dépense des...
L'émergence du numérique dans la restauration et l'hôtellerie
Thèse - 32 pages - Marketing de la restauration
L'émergence du numérique bouscule l'économie traditionnelle et particulièrement ses acteurs en remettant fortement en cause les positions dominantes acquises en atteignant une large cible de consommateurs, principalement à l'aide d'un marketing et d'un développement des...
Comment améliorer les prestations de services de l'entreprise ThyssenKrupp en prenant en compte les évolutions numériques qui entourent ce marché ?
Thèse - 62 pages - Marketing des services
En France comme dans le monde, le marché des ascenseurs est structuré par un nombre relativement limité d'opérateurs.
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ?
Thèse - 41 pages - Marketing des services
D'après l'étude menée par la Fédération européenne des assurances (2015), l'Europe domine le marché de l'assurance dans le monde avec 1 200 milliards d'euros de montant des cotisations, …
Marketing social du vin dans un contexte de diversité culturelle
Mémoire - 21 pages - Théories et stratégies marketing
Comment les agences publicitaires peuvent-elles mettre en place des campagnes de promotion pour les populations musulmanes dans ces pays où les modes de consommations sont bien plus variés qu'en Occident ? Est-il possible de commercialiser un produit mal perçu tel que l'alcool dans un...
Comment le secteur du funéraire français s'adapte-t-il aux nouvelles tendances de la société face à la perception et au rapport à la mort des individus ? - Démarche empirique
Mémoire - 10 pages - Digital & e-marketing
La recherche vise à compléter et valider les informations de recherche déjà acquises dans la revue de littérature sur le sujet « comprendre comment le secteur du funéraire français s'adapte aux nouvelles tendances de la société face à la perception et le rapport à la mort des individus. » Par...
Quels sont les déterminants de la décision d'achat sur un site web ? - Introduction et revue de littérature
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
Les achats sur Internet représentent aujourd'hui une part croissance de l'activité de négoce dans le monde. Ainsi, le e-commerce entendu comme commerce en ligne et les techniques de marketing qui lui sont associées prennent une importance croissante au fur et à mesure de la généralisation...
L'Expérience client créatrice de valeur ajoutée, dans quelle mesure ? - publié le 05/09/2019
Thèse - 20 pages - Digital & e-marketing
La valeur de l'expérience utilisateur est rarement quantifiée du point de vue de l'utilisateur.
Quels sont les enjeux de l'intelligence artificielle sur la relation marketing ?
Thèse - 5 pages - Digital & e-marketing
Plan : I) Emergence et complexité de l'IA / II) L'IA va profondément modifier les stratégies marketing
![Bac STMG Management, sciences de gestion et numérique 2026 [Corrigé]](https://ncd1.msnocookie.com/image/ms/msimages/blog_gallery/banniere-stmg-msgn-2026-640x480_156a0bb1a0.jpg "Bac STMG Management, sciences de gestion et numérique 2026 [Corrigé]")
