Les stratégies marketing des compagnies aériennes traditionnelles et des compagnies low cost - publié le 05/11/2020
Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme
Le secteur du transport aérien a connu de profondes mutations en l'espace de quelques années. À cause de la digitalisation accrue tout d'abord, mais également à cause d'autres compagnies appelées low cost qui ont fait leur apparition et qui ont bouleversé le schéma aérien...
Analyse marketing d'Air France
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
Air France est nait d'une fusion des 4 plus grands transporteurs aériens français en 1933. À cette époque, Aire France recouvrait près de 38 000 km au total grâce à 259 appareils. Dans la fin des années 1945, l'ensemble du réseau français est confié à Air France et ce sera le premier 1er juillet...
Analyse stratégique interne et externe du groupe Air France-KLM (2007)
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Après la récente fusion entre Air France et KLM, le groupe est à ce jour le leader mondial en termes de chiffre d'affaires sur le marché du transport aérien (23,1 milliards d'euros en 2006) de biens (1.4 million de tonnes de fret transportées en 2006) et de passagers. Si le groupe Air France KLM...
Analisi de Alitalia (2009)
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Alitalia (Linee Aree Italiane S.p.A.), è una filiale di Gruppo Alitalia, ma soprattutto, è una famosa compagnia aerea italiana fondata dopo guerra il 16 settembre 1946 a Roma. È un servizio di trasporto aereo nel mondo, più precisamente di trasporto di gente e di merci. La compagnia ha avuto...
L'industrie du transport aérien
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
L'aménagement des infrastructures de circulation au Mexique
Cours - 3 pages - Géographie monde
Fiche récapitulative rédigée traitant des modes de transport au Mexique et de l'aménagement des infrastructures au sein de ce même pays. Vous trouverez dans cette fiche une multitude de rappels historiques et quelques données statistiques.
Rapport de stage de conduite des opérations d'import-export au sein de l'entreprise Stamex
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
Depuis plus de 20 ans, STAMEX accompagne l'ensemble de ses clients dans leur évolution nationale et internationale grâce à son expérience dans le domaine du transport, de la logistique et de la douane. Forte d'une notoriété grandissante et une équipe acharnée, l'entreprise dispose désormais de...
L'industrie du transport aérien - publié le 22/09/2008
Étude de marché - 12 pages - Stratégie
Les compagnies de transport aérien ont 2 grandes catégories de passagers : - Les passagers loisirs - Les passagers business Ces 2 catégories sont très différentes. En effet, les passagers loisirs sont généralement les clients les plus sensibles aux prix, ils choisissent leur compagnie en fonction...
Le métier d'Agent d'Escale
Cours - 26 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le tourisme est un secteur d'activité très vaste, qui regroupe de nombreux domaines et dans lequel existe une multitude d'entreprises : Les agences de voyage, les tour opérateurs, les réceptifs locaux. Les compagnies aériennes s'intègrent également à ce secteur d'activité. C'est pourquoi j'ai...
Les alliances, un atout pour Air France ?
Mémoire - 104 pages - Stratégie
En France, le transport aérien est en transformation. Là où il y avait de grandes compagnies, il n'en subsiste plus qu'une : Air France. Alors que toute l'industrie aérienne est en crise et même si les chiffres ne sont pas pleinement satisfaisants, c'est certainement une des...
Air France : « Faire du ciel le plus bel endroit de la terre »
Étude de cas - 3 pages - Communication
Avec le succès de l'ouverture de son capital en 1999, Air France souhaitait devenir une Major Company à horizon 2002 et figurer parmi les deux premières compagnies européennes. Pour cela, elle bénéficiait d'une réalité objective très positive : le plus grand hub d'Europe, un savoir-faire hors...
Le marché du fret aérien
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
L'objectif de ce travail sera de faire un tour d'horizon du marché du fret aérien aujourd'hui. Pour ce faire, on passera en revue les chiffres clés du moment, les acteurs majeurs du secteur, qu'ils soient français ou internationaux. Ensuite, on s'intéressera à...
Les stratégies du Groupe Air France : comment mettre en place une croissance rentable dans un environnement très concurrentiel ?
Étude de cas - 17 pages - Brand management
Encore une fois, l'image d'une compagnie aérienne est peut-être plus importante que pour toute autre marque. En effet, monter dans un avion, c'est mettre sa vie entre les mains d'un pilote, d'un équipage, et confier sa vie à un appareil qui défit les lois physiques de la...
La pandémie du Covid-19 au Mexique
Mémoire - 14 pages - Économie internationale
Le Mexique est l'un des pays ayant été les plus touchés par la pandémie de Covid 19. Dans la région, le nombre de cas et de décès a drastiquement augmenté, un an après le déclenchement de la maladie, en raison de divers facteurs, notamment l'impact limité des stratégies d'atténuation...
Air France KLM : Une réactivité incontestable face aux turbulences du ciel européen
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Leader mondial du transport aérien en terme de chiffres d'affaires, le groupe Air France KLM est aujourd'hui l'une des rares compagnies à être rentable et compte parmi les trois grandes compagnies européennes avec British Airways et Lufthansa, chacune adossée à une alliance mondiale, SkyTeam,...
La stratégie de fidélisation et benchmarking dans le domaine touristique
Dissertation - 71 pages - Brand management
La fidélisation est une des principales finalités de la Gestion de la Relation Client et, lorsqu'elle est réussie, elle constitue pour le client un fort levier de satisfaction et pour l'entreprise un facteur important de rentabilité à court, moyen et long terme, ainsi qu'une avance...
La stratégie du groupe Air France (2012)
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des compagnies aériennes européennes, Air France a conduit ces dernières années une profonde mutation pour s'adapter à la nouvelle donne concurrentielle née de la déréglementation du secteur aérien. Un programme opérationnel restructuré Depuis 2008, Air France a engagé une...
La Bataille du ciel: le marché aérien
Étude de marché - 47 pages - Économie générale
Le ciel a toujours fasciné les hommes, de la naissance des avions à la conquête spatiale, celles-ci initiées par des inventeurs et des ingénieurs peu scrupuleux. Or depuis, ce mythe a bien changé… En près d'un siècle, le transport aérien est devenu une industrie majeure de l'économie...
Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost
Étude de marché - 49 pages - Marketing des services
Dans le cadre de notre projet tutoré, nous souhaitions un sujet qui faisait appel à un domaine que nous affectionnions tout particulièrement. Ici le marketing. En plus de cela, notre sujet, « les outils marketing des compagnies aériennes low cost », est étroitement lié à l'actualité, et notamment...
La stratégie d'Air France-KLM
Étude de marché - 25 pages - Brand management
Le groupe Air France-KLM est né d'une fusion entre deux grandes compagnies aériennes européennes en 2004. Face à un marché du transport aérien, en pleine diversification avec l'apparition des low-cost, les deux compagnies aériennes ont eu besoin de consolider leur position. Grâce aux...
Rapport de stage: Interface Tourism, assistante marketing et relations publiques
Rapport de stage - 18 pages - Communication
Mon stage s'est déroulé au sein d'Interface Tourism, agence spécialisée en marketing touristique et relations publiques. J'ai été recrutée en tant qu'assistante marketing et relations publiques au sein du pôle « Iles - Océan Indien » qui comprend trois clients : Ile Maurice, Caraïbes et...
Les politiques communes européennes
Cours - 8 pages - Union Européenne
Synthèse de ce qu'il faut savoir sur les politiques communes européennes ( PAC, transports et politique régionale) avec mise en perspective historique pour bien faire les liens entre les différents événements et les derniers chiffres.
Le prix des transports aériens
Étude de marché - 39 pages - Brand management
Description des compagnies aériennes à vols réguliers, charters. Etude de l'essor des compagnies low cost et des écarts de prix de vols de passagers au niveau international. D'où proviennent ces écarts ? Présentation de la structure du marché des compagnies aériennes, des facteurs à...
Europe : construction, identité et diversité, population et société,...
Commentaire de texte - 25 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Dossier de présentation sur l'Europe. Sa construction, son identité et sa diversité, sa population et sa société, ses politiques communes sont abordés.
Synthétiser les risques pour une gestion globale
Rapport de stage - 7 pages - Audit
Air France a toujours fait le choix d'assurer elle-même l'entretien de ses avions, tout en garantissant la tenue des objectifs : maintien de la sécurité aérienne, meilleure gestion de l'exploitation des appareils et maîtrise des coûts. Ces choix stratégiques lui permettent de...
Le marché du fret aérien - publié le 20/01/2014
Étude de cas - 19 pages - Marketing des services
Historique: Début de l'aéronautique, aéropostale, début 20ème Définition du fret aérien : transport de marchandises avec un lien avec le commerce international. Acteurs : les compagnies aériennes, les exportateurs, les transitaires certains aéroport. Concepts : Vitesse, adaptabilité et fluidité
Rapport de stage chez Air France en tant que Personnel Navigant Commercial
Rapport de stage - 23 pages - Ressources humaines - GRH
Voyager sans rien dépenser, découvrir le monde, rencontrer des gens de toutes nationalités, descendre dans les plus beaux hôtels du monde, et être rémunéré pour faire ceci… Qui n'a pas rêvé un instant d'exercer un métier tel que celui de steward ou hôtesse de l'air, appelé plus...
Dirección y gestión estratégica
Dissertation - 18 pages - Stratégie
Cuando abordamos la noción de dirección estratégica, es consecuente definir el marco en el cual opera la empresa. Aquí hablaremos de campo de actividad, con lo cual se pretende delimitar el área de actuación de una empresa: amplitud y características de la relación de producción con el entorno...
Marketing des Services : Le Yield Management
Dissertation - 11 pages - Marketing des services
Le Yield Management a vu le jour aux Etats-Unis au début des années 1980 avec la déréglementation du transport aérien. Les grandes compagnies aériennes américaines ont en effet dû faire face à un nouvel environnement fortement concurrentiel engendré par les possibilités de distribution offertes...
La vie à Madrid pour un étudiant Erasmus
Guide pratique - 30 pages - Sciences de l'éducation
Erasmus est un accord d'échange, par conséquent votre dossier est géré par votre université française, toutefois il vous faudra, dès l'appréhension de votre départ, demander ce document et le remplir avec un grand soin. Il vous faudra alors fournir un nombre de pièces administratives. Les...
