Animation carte pass MasterCard standard chez Carrefour Banque et Assurance
Rapport de stage - 3 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte pass MasterCard...
La conception et la mise en place d'une base de données pour des cartes interactives
Rapport de stage - 64 pages - Informatique
Le présent rapport constitue une synthèse de mon projet de fin d'études effectué au sein de la start-up FORMATION basée à Berlin et ayant comme objectif la conception et la mise en place d'une base de données pour des cartes interactives pour des clients potentiels, et ce en vue de...
Complexe touristique Marina d'Or, ? ciudad de vacaciones ? - publié le 21/06/2013
Rapport de stage - 10 pages - Communication
Stage dans un complexe touristique à l'Est de l'Espagne durant 4 mois. Marina d'Or, « ciudad de vacaciones », une ville au climat paradisiaque. Complexe touristique crée en 1983. Environ 1.300 employés dans le monde. Internationalisation en 2004. Le plus grand de la communauté...
Stage au service culture du Conseil départemental de la Côte d'Or : intervention sociale d'intérêt collectif
Rapport de stage - 8 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Nous avons effectué notre stage au service culture du Conseil départemental de la Côte d'Or. Le département exerce des compétences en matière de politiques publiques et adapte ainsi des dispositifs d'intervention aux besoins des collectivités. Chaque habitant doit donc pouvoir...
Animation carte PASS dans les Carrefour Market
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E4 "Relation client et négociation vente" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'animation de la carte PASS dans les...
Chantier d'aménagement du Val d'or à Saint-Anne en Martinique
Rapport de stage - 21 pages - Écologie et environnement
Élève de terminal travaux paysagers, dans le cadre de mon baccalauréat, au lycée professionnel Agricole de four à chaux du Robert, j'ai effectué un stage de 8 semaines dans l'entreprise BELLIARD. Cette entreprise sise à Fort-de-France emploie de nombreux employés, et intervient dans toute...
Rapport de stage sur le guide carte U au Super U de Neuville de Poitou (2001)
Rapport de stage - 5 pages - Management organisation
SEPTEMBRE 1983 : création du bâtiment avec l'enseigne BRAVO. 15 employés travaillent au sein du magasin dont la superficie de vente est de 900 m2. Mars 1986 : le magasin subit un agrandissement de 300 m2, ce qui porte la surface de vente à 1200 m2. 35 employés travaillent dorénavant pour...
Stage en installation et maintenance informatique auprès des particuliers et des entreprises
Rapport de stage - 26 pages - Informatique
J'ai réalisé mon stage chez un informaticien indépendant, Mr BATY Pierre-Marie, qui travaille pour les particuliers et pour les entreprises. Il fournit une grande variété de services informatiques à domicile, mais également chez les clients. Ses services incluent toute forme de prestations...
Stage de découverte : conception électronique
Rapport de stage - 12 pages - Électronique, mécanique, ingénierie & technologie
Dans le cadre de mon cursus en PEIP 1 à Polytech Paris-Saclay, j'ai effectué un stage d'une durée de dix semaines au sein d'une entreprise spécialisée dans la sous-traitance électronique, et plus précisément dans la fabrication de cartes électroniques assemblées et qui compte...
Graphiste en imprimerie - Reprominute
Rapport de stage - 3 pages - Design, PAO, création digitale
Depuis 1978, Reprominute est un partenaire privilégié dans le domaine de l'impression, du traitement de l'image et du document. Doté aujourd'hui du matériel issu des dernières technologies sur le marché, il rivalise avec vitesse, efficacité et professionnalisme dans le traitement des...
Comment Conforama développe la satisfaction et la fidélisation de sa clientèle ?
Mémoire de Stage - 27 pages - Marketing distribution
Au cours de cette année d'apprentissage 2021-2022, j'ai pu travailler dans l'enseigne Conforama, plus précisément au magasin qui se situe à Nice. Conforama Nice Valley a ouvert ses portes en 2016 rue Alain Mimoun, dans le quartier d'affaires de Saint Isidore à l'ouest de la...
La joaillerie
Rapport de stage - 12 pages - Arts divers
Pour devenir Joaillier et travailler à son compte comme monsieur le D, il faut d'abord être sûr d'avoir les épaules pour assumer une entreprise tout seul et aussi de la détermination. Dans son cas, il a fait une formation en joaillerie et ensuite a directement enchainé avec un premier...
Stage chez la Société Générale: Pourquoi le placement de l'or intéresse-t-il à nouveau certains clients ? Quels conseils le banquier peut-il donner à un client souhaitant investir dans ce type de placement ?
Rapport de stage - 5 pages - Marketing bancaire
Le commerce marque le début de nos civilisations. Nous avons tout d'abord découvert le troc où l'on s'échangeait une marchandise contre une autre ou un service contre un autre. Cependant, l'échange de biens nous a vite montré ses faiblesses car il est plus ou moins équitable. Ainsi, très...
Comment Cofinoga répond-il aux enjeux du CRM (Customer Relationship Management, ou gestion de la relation clients) avec ses cartes de fidélité et de crédit ?
Rapport de stage - 25 pages - Comportement des consommateurs et clients
Cofinoga est une société anonyme co-responsable avec les Galeries Lafayette de la réalisation de l'objectif cartes. D'autre part, Cofinoga est un groupe de crédit à la consommation, au service des enseignes de la distribution, qui entretient une forte proximité avec le monde du commerce....
Rapport de stage : de l'or et des pierres précieuses au Kenya
Rapport de stage - 30 pages - Management organisation
Le Kenya reste l'un des derniers pays d'Afrique inexploré d'un point de vue géologique, il possède pourtant un énorme potentiel pour différents minerais : métaux de base, minéraux industriels, pierres précieuses et or. Les terrains aurifères proches du lac Victoria...
Rapport de stage : contribuer au montage de projets ou réalisation d'actions dans le champ de l'insertion
Rapport de stage - 17 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Afin de répondre à la forte demande des demandeurs d'emploi pour mettre en place une action concernant l'emploi et la formation, les maires des différentes villes du territoire se sont réunis pour explorer différentes pistes. C'est l'idée d'organiser un forum emploi et...
La conception et la réalisation d'une carte électronique pour la commande de matrices d'éjections
Rapport de stage - 63 pages - Informatique
Rapport de stage de niveau DUT GEII réalisé au LAAS (Laboratoire d'Analyse et d'Architecture des Systèmes) du CNRS. L'objectif est la conception et la réalisation d'une carte électronique destinée à la commande d'une matrice de micro-éjecteurs pour des applications en...
Rapport de stage : pratique de la dorure à la feuille d'or
Rapport de stage - 9 pages - Management organisation
La dorure, art ancestral, consiste à recouvrir un bâti, un cadre ou toute surface d'un objet, avec de fines feuilles d'or. Ceci dans le but de donner l'illusion de l'or massif. La raison et le but de cette illusion en est toujours la rareté et le prix du matériau....
Vente sport omnicommerçant chez Decathlon
Rapport de stage - 9 pages - Sport
Dans le cadre de mon cursus universitaire, j'ai réalisé un stage chez Decathlon Aix - Les Milles avec un volume horaire de 35 h par semaine en tant que vendeuse sport omnicommerçante. J'appartenais à l'équipe en charge du groupe de rayons suivants : sports collectifs, sports de...
Relation clientèle chez Jade D'or, entreprise d'import-export avec la Chine
Rapport de stage - 25 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
L'entreprise JADE D'OR SARL est une société d'import-export et de vente en gros de vêtements enfants, et dans une moindre proportion de chaussures pour femmes. Elle a été créée en 2004 par Madame Chen Lingying avec un capital de 12 000 euros. C'est une société familiale comptant un...
Vente en bijouterie Histoire d'Or
Rapport de stage - 10 pages - Marketing luxe
En filière commerce, de nombreuses opportunités de stage s'offrent à nous. J'ai choisi le domaine de la bijouterie dans le but de découvrir le travail nécessaire pour présenter des vitrines ornées de somptueux bijoux. La distribution de montres en France a atteint en 2006 un nouveau record avec...
Organisation d'un évènement : Féria de Pentecôte à La Cour des Grands
Rapport de stage - 52 pages - Management organisation
Le concept du lieu de fête La Cour Des Grands (LCG) nait d'une idée innovante un an auparavant son lancement, celle de renouveler et améliorer les lieux de fêtes existants, pour l'incontournable féria nîmoise. Bien plus qu'un simple lieu de fête et de partage, la bodega La Cour des...
Bilan d'un projet commercial pour la Caisse d'Epargne Travot Cholet
Rapport de stage - 27 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de ma formation, mon projet commercial au sein de la Caisse d'Épargne agence Travot a été un projet de prospection. Afin de le mettre en oeuvre, plusieurs missions m'ont été confiées : - Tout d'abord une mission en continu, c'est-à-dire le fil conducteur de mon...
Rapport de stage au sein de l'agence du Crédit Agricole de Reims-Clairmarais
Rapport de stage - 20 pages - Finance
1894 : Création des Caisses Locales de Crédit Agricole Mutuel. 1899 : Création des Caisses Régionales de Crédit Agricole Mutuel. 1920 : Création de l'Office National de Crédit Agricole (devenant en 1926 la Caisse Nationale de Crédit Agricole). 1986 : Le Crédit Agricole se diversifie avec la...
Rapport de stage à la banque CIC
Rapport de stage - 5 pages - Micro-économie, emploi-chômage
J'ai effectué mon stage dans une petite agence de la CIC à la Valentine dans le 11° arrondissement. Il n'y a que cinq personnes qui travaillent dans les locaux. Deux personnes sont situées au premier étage, il s'agit d'I et de F qui travaillent la plupart du temps ensemble. Au...
La fidélisation au Hilton Paris Orly
Rapport de stage - 29 pages - Marketing tourisme
La concurrence étant très importante en hôtellerie-restauration, et encore plus pour un hôtel de chaîne dans une zone aéroportuaire, il est très important de fidéliser la clientèle. On pourrait penser qu'il n'est pas utile de fidéliser des clients de passage dans un aéroport. Cependant, la...
Développement des flux axés sur le marché des entreprises : CIC Lyonnaise de Banque
Rapport de stage - 24 pages - Finance
Mon stage est axé sur le marché des entreprises. Si le chiffre d'affaires est supérieur à 1 500 K€ (euros), la banque classe le client en tant qu'entreprise. Cette notion est essentielle à comprendre pour identifier le service chargé du suivi de la relation clientèle entreprise....
Produire des données dans le domaine sanitaire et social - Expérience de stage réalisé à l'observatoire régional de la santé et du social
Mémoire de Stage - 34 pages - Sociologie & sciences sociales
Rapport de stage de Master 2 mention Ingénierie démographique et expertise des populations. Au cours de mon stage, j'ai travaillé sur 6 projets. Le premier porte sur la fragilité numérique. J'ai exploité une base de données, produit des statistiques descriptives, construit des requêtes...
Le stand Accord du magasin Auchan de Caluire
Rapport de stage - 14 pages - Marketing bancaire
La seule antenne Banque Accord de la banlieue lyonnaise se trouve à Auchan St-Priest. Ainsi, les trois autres magasins de la région, parmi lesquels Auchan Caluire, ne proposent qu'un Stand Accord. Les habitudes d'utilisation de la carte Accord diffèrent selon le magasin, aussi est-il...
Rapport de stage chez GEMALTO
Rapport de stage - 11 pages - Management organisation
L'Entreprise GEMALTO est le leader mondial de la carte à puce. C'est une multinationale qui a su s'imposer sur le marché de la sécurité suite à la fusion de deux entreprises Gemplus et Axalto en Juin 2006. GEMALTO est une entreprise de services, elle ne construit pas la puce...
