Comment les hôtels Hilton ont-ils su se maintenir sur le marché du luxe ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing luxe
Le tourisme de luxe est un segment de marché qui malgré son importance évidente, reste relativement peu exploré et analysé. Il évoque en premier lieu, l'hôtellerie et la restauration, le transport, mais il couvre également le transport, les activités annexes telles que le sport, le shopping, le...
La conduite du changement chez Air France
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
La conduite du changement organisationnel d'une entreprise se réalise autour de six thèmes. Il faut prendre en compte les sources externes et internes du changement, les étapes qu'elle traverse, le contexte, les forces en présence pour enfin déterminer la typologie du changement et enfin...
Transavia.com: Air France KLM prend le pari d'allier qualité et bas coûts
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Près de dix ans après la fermeture d'Air Charter International pour cause de déficit chronique, Air France, en partenariat avec la filiale Transavia de son partenaire KLM, revient sur le marché loisirs avec des vols à bas coûts. Face aux succès du modèle dit de low cost, Air France s'est décidé à...
L'évolution politique et économique de l'Espagne de 1982 à aujourd'hui
Cours - 10 pages - Culture, religion & civilisation
Entre 1998 et 2008, environ 800 000 maisons et appartements étaient construits chaque année. Entre 2000 et 2008, l'Espagne a utilisé la moitié de tout le béton produit en Europe. Ce développement économique a propulsé l'Espagne parmi les principales puissances économiques de l'époque....
Focus sur le voyage d'affaires : comment le département Achats peut-il optimiser le processus de réservation ?
Étude de marché - 13 pages - Achats & Supply Chain
Le Département des Achats doit aider l'entreprise dans l'amélioration de son BackOffice. C'est pourquoi de nouveaux outils sont mis en place. L'un des outils est le Self Booking Tool ; il s'agit d'un outil de réservation de voyages d'affaires en ligne permettant un meilleur reporting, une plus...
Les acteurs, tendances et concepts du marketing du tourisme
Étude de cas - 106 pages - Brand management
Selon Universalis Encyclopedia, le tourisme est l'expression d'une mobilité humaine et sociale fondée sur un excédent budgétaire susceptible d'être consacré au temps libre passé à l'extérieur de la résidence principale. Il implique au moins un découcher, c'est-à-dire une nuit...
Etude Marketing sur la compagnie aérienne Ryanair
Étude de cas - 32 pages - Brand management
Ces dernières années se sont développées les compagnies aériennes à bas prix (appelées aussi low cost ou discount) en Europe qui ont bouleversé le paysage européen en proposant des vols court et moyen-courrier. Cela constitue une façon rapide de rallier un point à moindre coût. Ryanair une...
La pandémie du Covid-19 au Mexique
Mémoire - 14 pages - Économie internationale
Le Mexique est l'un des pays ayant été les plus touchés par la pandémie de Covid 19. Dans la région, le nombre de cas et de décès a drastiquement augmenté, un an après le déclenchement de la maladie, en raison de divers facteurs, notamment l'impact limité des stratégies d'atténuation...
Rapport de stage en tant qu'assistant direction logistique et produit vol chez Air France-KLM
Rapport de stage - 12 pages - Logistique
Air France est la principale compagnie aérienne française. Air France a été fondée en 1933, ses activités principales sont le transport de passagers, de fret ainsi que la maintenance et l'entretien des avions. Elle dessert les principaux aéroports français, ainsi qu'un très grand nombre...
L'économie de l'Argentine
Mémoire - 23 pages - Géographie monde
Quatrième plus grand pays d'Amérique de par sa superficie, l'Argentine est une république latino-américaine bordée à l'Ouest par la cordillère des Andes et à l'Est par le Brésil notamment. Doté d'une population de 44 millions d'habitants, le pays est un acteur important du...
Rapport de stage opérateur chez Team Trackers (call - centre)
Rapport de stage - 12 pages - Informatique
Aujourd'hui, les compagnies du secteur tertiaire spécialisées dans la production de services prennent le pas sur celles s'occupant de l'exploitation directe des ressources naturelles ou de leur transformation. Il s'agit du secteur qui m'a toujours semblé le plus dynamique et le plus réactif aux...
L'exportation maritime de TIBA Barcelona
Rapport de stage - 19 pages - Stratégie
TIBA est un groupe spécialisé dans la logistique et l'import / export de marchandises. Il est le transitaire logistique leader en Espagne grâce à une offre complète (services maritime, aérien et terrestre). De plus, l'entreprise à ses propres bureaux dans 16 villes réparties dans 4 pays et 3...
Le tourisme en Europe méditerranéenne
Discours - 6 pages - Géographie monde
L'Europe méditerranéenne (Espagne, France, Italie, Croatie, Grèce) apparaît comme un domaine privilégié du tourisme international et cela grâce à plusieurs facteurs : son étendue, la variété de ses paysages, une très belle luminosité l'été, peu de pluie et un fort ensoleillement, un patrimoine...
Etude synthétique de Pays : l'Espagne
Étude de cas - 6 pages - Économie internationale
Historique -2900 : Implantation des Phocéens 718 : Début de la Reconquista 1492 : Christophe Colomb et fin de la Reconquista 1936-1939 : Guerre civile 1973 : Mort de Franco, dictateur espagnol. 1975-1978 : Transition de dictature - Intronisation de...
Graveleau : transport international
Rapport de stage - 91 pages - Logistique
Rapport de stage sur le thème du transport international. Le secteur des transports figure parmi les secteurs qui jouent un rôle vital dans la vie économique et sociale du Maroc, ce secteur participe à raison de 15 % aux recettes du budget de l'Etat. Sa contribution au produit intérieur brut...
L'exportation maritime de Tiba Barcelone
Rapport de stage - 26 pages - Logistique
TIBA est un groupe spécialisé dans la logistique et l'import / export de marchandises. Il est le transitaire logistique leader en Espagne grâce à une offre complète (services maritime, aérien et terrestre). De plus, l'entreprise à ses propres bureaux dans 16 villes répartis dans 4 pays et...
Rapport de stage ESC/Bac+5 - Retail/Achats - Groupe Adidas (siège Europe)
Rapport de stage - 22 pages - Achats & Supply Chain
Durant l'été 2008, j'ai effectué un stage au sein de Disneyland Resort Paris. J'ai travaillé au sein du département « Merchandise Coordination Boutiques », directement rattaché à la centrale d'achat de Disneyland Paris, produisant et achetant tous les produits sous licence Disney...
Rapport de stage GEA (Gestion des Entreprises et des Administrations) 1re année
Rapport de stage - 78 pages - Management organisation
Pratiquer le tourisme, c'est voyager et résider au moins une nuitée hors de son lieu de résidence habituel. Initialement uniquement rattaché aux loisirs, le tourisme englobe désormais l'ensemble des activités économiques auxquelles la personne fait appel lors d'un déplacement...
Le marché du low cost aérien
Analyse sectorielle - 51 pages - Management organisation
Document: Etude powerpoint du marché du low cost aérien et des comportements de ses consommateurs
Le secteur du transport aérien et Air France (2010)
Étude de cas - 23 pages - Stratégie
Air France est née le 30 août 1933 du regroupement de cinq compagnies : Aéropostale, Air Union, la Société Générale de Transport Aérien, la Compagnie Internationale de Navigation Aérienne et Air Orient. A la veille de la seconde guerre mondiale, la compagnie disposait d'une flotte de 85...
La fusion de United y Continental Airlines
Dissertation - 2 pages - Stratégie
United y Continental Airlines se fusionan para formar la mayor aerolínea del mundo United y Continental Airlines anunciaron que han completado su fusión el 3 de Mayo de 2010, en una operación valorada en más de 3,000 millones de dólares y que creará la firma aérea más grande del mundo. El...
Les différentes stratégies marketing du low cost à travers le cas Ryanair
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Qui aurait pu prévoir, il y a 15 ans, que les communications téléphoniques d'un bout à l'autre du monde seraient quasiment gratuites ? À l'instar de cela qui aurait pu prévoir que l'avion deviendrait si accessible au point de pouvoir se déplacer en Europe pour moins de 30 euros ?...
Dirección y gestión estratégica
Dissertation - 18 pages - Stratégie
Cuando abordamos la noción de dirección estratégica, es consecuente definir el marco en el cual opera la empresa. Aquí hablaremos de campo de actividad, con lo cual se pretende delimitar el área de actuación de una empresa: amplitud y características de la relación de producción con el entorno...
Le métier d'Agent d'Escale
Cours - 26 pages - Micro-économie, emploi-chômage
Le tourisme est un secteur d'activité très vaste, qui regroupe de nombreux domaines et dans lequel existe une multitude d'entreprises : Les agences de voyage, les tour opérateurs, les réceptifs locaux. Les compagnies aériennes s'intègrent également à ce secteur d'activité. C'est pourquoi j'ai...
La vie à Madrid pour un étudiant Erasmus
Guide pratique - 30 pages - Sciences de l'éducation
Erasmus est un accord d'échange, par conséquent votre dossier est géré par votre université française, toutefois il vous faudra, dès l'appréhension de votre départ, demander ce document et le remplir avec un grand soin. Il vous faudra alors fournir un nombre de pièces administratives. Les...
Analyse stratégique du marché du transport aérien
Cours - 20 pages - Marchés étrangers
Les majors sont principalement les compagnies historiques qui détenaient un monopole sur leur marché national jusqu'à la libéralisation du ciel. Elles proposent des vols réguliers ou des vols charters et disposent de moyens financiers, matériels et humains importants. Les principales en Europe...
Droit public économique : un jeu d'acteurs
Cours - 9 pages - Politique économique
La crise de 2008 a amené tous les états à agir et donc à intervenir dans le champ de l'économie. La puissance publique peut intervenir dans l'économie de différentes façons : - par le droit public économique - au travers d'outils financiers et en particulier avec le budget de l'état (prime à la...
Aéroports secondaires, un levier pour l'économie?
Mémoire - 16 pages - Politique économique
Les compagnies aériennes low-cost dominent le ciel européen. En effet, depuis la libéralisation du ciel entamée par l'Union Européenne en 1987, elles n'ont cessé de croitre pour aujourd'hui être en position de force. Par compagnies low-cost, je souligne ces compagnies aériennes qui parviennent à...
Le tourisme au Maroc: le tourisme à l'ère d'internet
Dissertation - 28 pages - Digital & e-marketing
Les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) modifient rapidement notre façon de vivre. Le rythme des découvertes scientifiques et technologiques croît de manière exponentielle et les produits de consommation qui en résultent se répandent encore plus rapidement. La...
Les acteurs privés et publics du Tourisme en France
Dissertation - 25 pages - Marketing tourisme
Définition du produit touristique: Un amalgame d'éléments qui représentent un tout plus ou moins divisible qui permet de satisfaire les besoins touristiques, même si le client en réalise seul l'assemblage ». Il se décompose en : l'offre originelle et l'offre dérivée.
