Analyse des enjeux du développement durable dans la grande distribution : une critique de la stratégie de Casino (2011)
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
Le secteur de la grande distribution en France est un secteur arrivé à maturité où l'organisation de la chaine logistique tient une place centrale dans la gestion des relations entre partenaires. La place des distributeurs entre les producteurs et les clients leur impose certaines contraintes...
La communication sur la responsabilité sociétale des entreprises face aux consommateurs
Mémoire - 125 pages - Brand management
Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La...
L'enseigne et la satisfaction client : concepts et pratiques - Le cas Leroy Merlin et des GSB
Cas pratique - 39 pages - Marketing distribution
Toute personne ayant son propre logement s'est déjà un jour ou l'autre « aventurée » dans un projet de bricolage. Bricoler, c'est établir des travaux de construction, poser du carrelage, mais également poser une étagère murale, une tringle de rideau ou peindre un meuble. En outre, tout ce qui...
Analyse des produits de chauffages écologiques. Système Climat Sol
Étude de cas - 50 pages - Brand management
Menace des gaz à effet de serre et détérioration de la couche d'ozone, réchauffement climatique et fonte de la calotte glacière…Autant de craintes qui nous font réfléchir à l'avenir de notre environnement et à notre façon de vivre au sein de celui-ci. L'énergie renouvelable et le...
Dans quelle mesure Castorama peut-il conquérir des parts de marché face à la concurrence en France ?
Mémoire - 42 pages - Brand management
[...] D'après Valérie Damidot, l'éditrice du livre Décoration & Bricolage : « 67% de la population française bricole et consacre près de 31% de leur budget dans l'aménagement de leur maison. » A travers son ouvrage, elle nous montre l'importance qu'a pris le bricolage dans la...
Analyse de la stratégie d'IKEA : comment faire face à la crise ?
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
La France est en train de vivre une crise particulièrement inquiétante car, pour la
En quoi la gestion de son e-réputation peut-elle être un avantage concurrentiel pour une agence de communication ?
Thèse - 89 pages - Communication
L'e-réputation, un sujet au plein coeur des problématiques actuelles des entreprises qui cherchent à être toujours plus proches des préoccupations de leurs parties prenantes. Aujourd'hui, avec l'explosion d'Internet, la relation client a complétement changée, une crise peut facilement survenir au...
Projet de création d'entreprise de vente de boulangerie en "drive"
Mémoire - 43 pages - Brand management
Qui n'a jamais été confronté à un problème de circulation ou de stationnement au sein de l'agglomération Grenobloise ?
Dans quelle mesure le neuromarketing offre-t-il de réelles opportunités pour enrichir le champ d'expérience du marketing ?
Mémoire - 78 pages - Brand management
Le neuromarketing, un sujet encore peu ou mal connu du grand public, tend toutefois à devenir un thème en vogue depuis peu d'années. En effet, le terme de neuromarketing a été utilisé pour la première fois au début des années 2000 aux Etats-Unis, pays dans lequel il est actuellement le plus...
Alternance en tant que responsable de rayon au sein d'un magasin Leroy Merlin
Rapport de stage - 13 pages - Management organisation
Les missions principales que j'effectue et que j'effectuerai pendant deux ans sont les suivantes : - Organiser et coordonner l'activité des CV dans une perspective de performance collective. - Mettre en œuvre et en valeur l'offre de produits et de services. - Construire et mettre en place...
La psychose à l'épreuve de la sexuation - Le cas Unica Zurn
Mémoire - 74 pages - Psychologie
Notons tout d'abord que ces deux axes, de la structure et de la sexuation, relèvent de paradigmes distincts de l'enseignement de Lacan. D'abord, le paradigme de la structure se réfère au postulat du signifiant et à la suprématie du symbolique dans la construction de la réalité. Cette...
Conseil en organisation et change management
TD - Exercice - 7 pages - Management organisation
Modifiant le monde professionnel, l'IA suscite une profonde réflexion sur son adoption et son impact. L'automatisation des tâches par l'intelligence artificielle ainsi que les algorithmes et systèmes automatisés adoptés en entreprise soulèvent des questions sur la nature du travail...
La macroéconomie - Cours et exercices corrigés
Cours - 28 pages - Économie générale
La macroéconomie est une autre approche de l'économie avec une vision agrégée. Son utilité est d'étudier des domaines vastes (chômage, inflation...), car ces éléments ont un rôle à jouer sur le niveau de bonheur des individus. On va parler de taux d'intérêt. L'État va chercher à...
Charles Quint et son Empire
Dissertation - 9 pages - Histoire moderne : Renaissance à XIXe
On parlait de l'Empire de Charles Quint "sur lequel le soleil ne se couche jamais". Le futur empereur Charles Quint est né le 24 février 1500 près de Gand en Flandre et mort le 21 septembre 1558 au monastère de Yuste en Espagne. Il est le fils de Philippe le Beau et Jeanne la Folle. Il est né et...
Marketing - Cours magistral
Cours - 47 pages - Théories et stratégies marketing
C'est une discipline pragmatique. Le marketing est au service des stratégies des entreprises qui ne nos jours se focalisent sur l'adaptation de leurs offres aux exigences (offres) du marché. De plus il nécessite une connaissance des économies, de la stratégie des firmes, de la sociologie et de la...
Rapport de stage d'études chez Solucom: technologies de l'Information
Rapport de stage - 25 pages - Management organisation
Solucom est un groupe majeur de conseil et d'expertise dans le domaine des Technologies de l'Information. D'envergure internationale, il est fortement implanté en Europe : 700 grands comptes européens, dans tous les secteurs d'activité, accompagnent aujourd'hui le Groupe dans son...
Stage conseiller de vente dans l'entreprise Leroy Merlin
Rapport de stage - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Adolphe Leroy et Rose Merlin ouvrent un négoce de Leroy Merlin, une success story depuis plus de 80 ans. Ouverture du 1er magasin de bricolage en libre-service en 1966. En 1979, Leroy Merlin entre dans le giron de l'Association Familiale Mulliez (Auchan). 1989-2009, début du développement...
Assistante marketing à Info Presse
Rapport de stage - 24 pages - Communication
Info Presse est une PME qui évolue d'abord sur le marché de la « presse écrite » puisqu'elle vend des abonnements presse (magazines et journaux). Elle est donc assujettie aux évolutions du marché de la presse qui comme nous le savons est en berne depuis une dizaine d'années. Et donc la crise...
Le pôle « Actions Territoriales » du service économique de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat du Rhône
Rapport de stage - 60 pages - Géographie France
Dans le cadre du Diplôme d'études supérieures spécialisées (Master 1) en urbanisme et aménagement du territoire, les étudiants doivent compléter leur formation par un stage de mise en situation professionnelle. Pendant 4 mois, j'ai décidé de l'effectuer au pôle « Actions Territoriales » du...
Prospection commercoale pour "Metro cash and carry" - le coût et la rentabilité d'un stagiaire
Rapport de stage - 10 pages - Théories et stratégies marketing
Dans le cadre de ma formation en marketing et gestion d'entreprise à xx, je devais réaliser un stage de 4 mois. Ce stage avait pour but de mettre en application toutes les connaissances acquises. Mon choix s'est donc orienté vers le domaine commercial. En effet, voulant avoir une bonne...
Vendeur conseiller chez IKEA
Rapport de stage - 40 pages - Marketing distribution
Etant en première année de DUT TC en formation initiale, je voulais changer d'air et goûter au monde du travail. Le seul problème est que sans diplôme il est assez difficile de trouver du travail, c'est pourquoi mon choix s'est tourné vers la FUPA. Le bon compromis qui permet de continuer ses...
Rapport de stage : commercial chez CETELEM - publié le 24/03/2010
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
CETELEM est une filiale de BNP Paribas. Ce groupe est un leader européen des services bancaires et financiers, avec une présence significative et en croissance aux Etats-Unis et des positions fortes en Asie. Le groupe possède l'un des plus grands réseaux internationaux, avec une présence dans...
Présentation des différents types d'audits sociaux et internationaux
Cours - 25 pages - Audit
Le terme d'audit social est très contesté et il n'a donc pas beaucoup de documentation sur le sujet, on parle plutôt d'audit de ressources humaines qui est plus global (recrutement, absentéisme…). L'IAS (Insititut international de l‘audit social) s'occuper de...
Vision marketing d'Ikea (2008)
Rapport de stage - 18 pages - Marketing distribution
Tout commence en 1943, l'année où IKEA fut créée par le suédois Ingvar Kamprad à l'âge de 17 ans grâce à une somme d'argent prêtée par son père. Le nom IKEA est un acronyme (Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd) qui est composé à partir des premières lettres de son nom, du nom de la ferme de ses...
Marketing sensoriel : nos sens au service du marketing
Dissertation - 30 pages - Marketing sensoriel
Le marketing sensoriel s'est réellement popularisé dans la communauté scientifique et managériale depuis 2002 et est défini comme l'« ensemble de variables d'actions contrôlées par le producteur et/ou le distributeur pour créer autour du produit ou du service une atmosphère multi...
Processus stochastiques en temps discret
Cours - 15 pages - Mathématiques
Dans le modèle mono-périodique du chapitre précédent : - à la date 0, l'agent ne connaît que l'ensemble des états de la nature gamma, - à la date 1, il connaît exactement l'état de la nature qui s'est réalisé. Dans une économie multi-périodiques, les dates d'échange sont t = 0,1,…T, le...
Comment Ikea est-il devenu le numero 1 mondial de l'ameublement?
Étude de cas - 2 pages - Stratégie
- Positionner IKEA depuis le début dans le numéro 1 du home furnishing sur le marché. - Sécuriser le IKEA Concept : expliquer comment est il possible d'acheter des produits (range) design home furnishing avec une bonne fonction et de qualité a un prix si bas... : Importance profil low...
La pauvreté dans le monde - le cas de l'Asie de l'Est
Cours - 14 pages - Économie internationale
L'économie mondiale avance progressivement vers une mondialisation croissante, qui intègre les divers marchés de l'ensemble du monde. Mais l'augmentation de l'interdépendance crée, à l'échelle internationale, de nouvelles inégalités qui se manifestent sous une forme plus grave encore, à...
Pascal Quignard, "Tous les matins du monde"
Fiche de lecture - 19 pages - Littérature
Pour écrire son livre, Pascal Quignard s'est basé sur la vie de M. de Sainte Colombe, joueur de viole de gambe et compositeur réputé de la seconde moitié du dix-septième siècle, et de ses relations avec le plus célèbre de ses élèves, Marin Marais (1656-1728), qui connut la gloire auprès de...
La maintenance et l'organisation hôtelière
TD - Exercice - 32 pages - Management organisation
Résumé théorique et guide de travaux pratiques en organisation de la maintenance.
