Les groupes de discussion en ligne
Dissertation - 21 pages - Marketing NTIC
L'utilisation de groupes de discussion a constamment évolué au cours du temps et est de plus en plus répandue. La plus traditionnelle des discussions est la « hors ligne » se traduisant par les entretiens. Il en existe deux types : les entretiens individuels appelés entretiens en profondeur...
Restructuration de l'approche du réseau dans l'entreprise Apta
Rapport de stage - 106 pages - Informatique
Dans le cadre de ma formation en Réseaux et Télécommunications j'ai réalisé un stage de quatorze semaines au sein de l'entreprise Apta à Clermont Ferrand. Mon maître de stage était M. Mickael Gerard, Chargé de Ressources Informatiques. Ce stage avait pour sujet la restructuration de...
De la migration à l'intégration: les Amis du Monde
Étude de cas - 11 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Classé parmi le Top 200 des meilleurs essais du concours international d'essais organisé par la banque mondiale en 2011 avec pour thème : Jeunesse et Migration, ce document fait l'état des lieux d'une situation migratoire mal gérée pour le cas spécifique du Cameroun et propose des...
Analyse économique de la firme Apple : comment s'introduire dans un marché ? (TPE)
Dissertation - 39 pages - Stratégie
Le marché de la technologie, et plus précisément celui de l'informatique doit aujourd'hui s'adapter aux besoins des consommateurs afin de mieux vendre ses produits et d'accroître son chiffre d'affaire. Si auparavant les entreprises pouvaient produire et vendre leurs produits...
Marketing de l'Internet mobile : comment développer et monétiser les sites communautaires mobiles
Mémoire - 67 pages - Design, PAO, création digitale
Au commencement les changements de comportement de communication étaient induits par la technologie et non le marketing, les nouveaux marchés émergents ensuite de ces innovations. Cependant la plupart des grands groupes ayant connu un succès mondial sont ceux ayant allié innovation technologique...
Quels sont les limites de l'habitat durable au XXIe siècle ?
Mémoire - 18 pages - Écologie et environnement
Le document trouve sa place dans un mémoire sur le thème de l'habitat durable aujourd'hui. Le secteur domestique est responsable d'environ 30% des émissions de carbone des pays développés, principalement en raison du CO2 émis en tant que sous-produit de la production...
Edgar Poe, Maître de l'ombre
Biographie - 12 pages - Littérature
Edgar Allan Poe naît le 19 janvier 1809 à Boston, dans une famille déjà marquée par le drame et l'instabilité. Son père, David Poe Jr., et sa mère, Elizabeth Arnold Poe, étaient des comédiens itinérants, une profession alors considérée avec méfiance dans l'Amérique puritaine du début du...
Mise en place d'un système de support aux utilisateurs d'un espace client
Mémoire - 38 pages - Digital & e-marketing
L'intensification de l'usage des technologies numériques a, en quelques décennies, révolutionné notre monde, mais également notre rapport aux services et notre économie de marché. Désormais inscrit dans un développement accéléré et durable, le secteur des assurances apparaît emblématique...
Comment utiliser Skype pour une activité commerciale ?
Dissertation - 8 pages - Informatique
Première étape, téléchargez le logiciel Skype sur www.skype.com/go/getskype.com, puis choisissez Enregistrer dans la fenêtre qui s'affiche. Sélectionner ensuite un emplacement sur votre ordinateur pour le fichier d'installation (le Bureau fera parfaitement l'affaire). Le...
Facebook : où comment la science informatique peut aller à l'encontre de notre sécurité
Dissertation - 8 pages - Informatique
De nos jours les réseaux sociaux sont en pleine expansion. Ce sont des services centrés sur et autour du profil de l'individu. Ils permettent de faire la liste de connexion de cette personne. Il existe différents sites web sur les réseaux : les moteurs de recherche comme Yahoo et Google,...
Le monde d'internet - publié le 25/02/2009
Fiche - 1 pages - Design, PAO, création digitale
Pour son âge, on peut dire que l'internet est l'une des plus jeunes inventions que l'humanité ait connues. En vingt ans, celui-ci est arrivé à un degré de maturité qu'aucune autre invention n'a atteint dans un temps aussi court. L'internet a complètement bouleversé la vie...
Les bases de l'informatique : cours pour personnes âgées et débutants
Dissertation - 22 pages - Informatique
Ce cours général a été conçu pour une première approche de l'informatique pour les personnes âgées débutant en informatique ayant peu ou aucune connaissance en informatique de ce fait. Il se veut volontairement descriptif et peu technique, le but recherché étant l'utilisation la plus...
Le marketing mobile: analyse de la perception des utilisateurs
Mémoire - 50 pages - Marketing NTIC
A l'heure où le secteur high tech se heurte à la crise avec une baisse des ventes de 4,7% en 2011, on note que les smartphones connaissent une croissance exponentielle, estimée à 76% en 2011. En effet, 11,4 millions de smartphones ont été vendus l'année dernière, soit près d'un téléphone...
Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT »)
Étude de marché - 25 pages - Stratégie
Société Générale Maroc lance un schéma directeur Télécoms (« SDT ») à 5 ans avec pour objectifs de : - Dégager les orientations stratégiques présentant la feuille de route la plus optimale au regard des besoins exprimés par les métiers ; - Anticiper les pré-requis du marché de réalisation. Ce...
Les rumeurs sur Facebook : comment y faire face ?
Mémoire - 20 pages - Sociologie & sciences sociales
Si la révolution industrielle du 18e siècle, avec l'invention de la machine à vapeur et l'exploitation du charbon, avait engendré une révolution au niveau des structures économiques, sociales et culturelles, la révolution technologique du 20e siècle, avec l'invention de...
L'utilité de l'e-CRM : La généralisation de l'e-CRM dans les entreprises dénature-t-elle la relation avec le client ?
Mémoire - 42 pages - Marketing NTIC
Dans un monde hyper-connecté, il est désormais plus facile pour les clients de sélectionner leurs fournisseurs, de les comparer et de remplacer celui qui déplaît d'un simple clic. Avec ces canaux en ligne, les clients sont régulièrement sollicités et peuvent être rapidement influencés pour...
L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
En l'espace de 10 ans c'est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d'un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d'appeler qui nous voulons et quand nous le voulons quelqu'en soit le...
Leclerc Christophe, Le Cinéma de John Huston
Ebook - 210 pages - Littérature
Résumé de l'Ebook:
Facebook, sage comme une image ? - publié le 29/09/2010
Dissertation - 20 pages - Sociologie & sciences sociales
Tout commence sur le campus universitaire de Harvard, le 4 février 2004. Dans un coin de sa chambre, un jeune étudiant en informatique, du nom de Mark Zuckerberg, vient d'achever la rédaction du code et la mise en ligne d'un site web révolutionnaire, basé sur un concept grâce auquel il...
Analyse stratégique Skype
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
L'évolution des modes de communication est devenue essentielle pour tout utilisateur que ce soit pour les professionnels mais aussi pour les particuliers. De ce fait, l'apparition de la téléphonie IP a bouleversé les communications classiques mais s'est limitée par les difficultés de ses...
Le Club Med et le marché du voyage (2007)
Étude de marché - 21 pages - Brand management
Club Med est arrivée sur le marché du voyage il y a exactement 57 ans. En 1950, Gérard Blitz arrive sur le marché avec un concept novateur : les premiers villages de vacances avec la formule tout compris (transport, logement, loisirs, restauration...). On parle alors d'innovation de rupture....
Etude de cas: Microsoft Office 2003
Étude de cas - 30 pages - Marketing NTIC
La nouvelle édition de la suite bureautique « Office » a été baptisée « Office System » afin d'incarner son nouveau positionnement « d'environnement de travail » interconnecté avec le système d'information de l'entreprise. Office 2003 est donc clairement axé vers les entreprises...
Les émotions organisationnelles à travers les communications en ligne
Mémoire - 22 pages - Ressources humaines - GRH
Les émotions et les communications sont de plus en plus présentes de nos jours dans les organisations. Notre étude porte ainsi sur l'impact des communications en ligne sur les émotions dans les organisations. Nous nous sommes posés la question suivante : est-il réellement possible de transmettre...
La perception sociale
Cours - 37 pages - Psychologie
Cours de psychologie sociale sur la perception sociale provenant de cours magistraux de 1ère année de psychologie. Qu'est-ce que l'explication quotidienne ? Comment catégorisons-nous notre entourage ? Comment se forme t-on une impression ? Comment les préjugés se forment-ils et quelles...
Rapport de stage effectué au sein d'une agence de voyage en tant qu'assistante chef de produit
Rapport de stage - 17 pages - Management organisation
Avant tout développement de cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux aussi qui par leur écoute, leur bienveillance, ont su me mettre en confiance afin que ce stage...
Le travail du consommateur, de McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons, Marie-Anne Dujarier
Fiche de lecture - 5 pages - Sociologie & sciences sociales
Marie-Anne Dujarier, sociologue du travail et des organisations de formation, nous livre dans son ouvrage Le travail du consommateur, De McDo à eBay : comment nous coproduisons ce que nous achetons, une nouvelle vision de la société de consommation dans laquelle nous vivons. En effet, la thèse de...
La gestion des connaissances : les communautés de pratique
Étude de cas - 7 pages - Informatique
Comme nous l'avons vu précédemment, la gestion des connaissances, de leur création à leur utilisation génératrice de valeur, est primordiale pour l'organisation du savoir. Ici nous nous concentrons plus précisément sur un environnement très favorable à la création de nouvelles connaissances : les...
Premiers pas avec les WinForms en c#
Cours - 35 pages - Informatique
didacticiel et exercice de programmation des applications WinForms en c#
Marketing, distribution et communication
Cours - 46 pages - Marketing automobile
Activité qui consiste à faire passer un bien du stade de la production à celui de la consommation. Une variable du mix fabricant : peu souple, difficile à gérer, car le distributeur a ses propres objectifs marketing. Souci du distributeur : avoir le bon assortiment. Souci du fabricant : être...
La communication globale de la Caisse d'Épargne
Dissertation - 9 pages - Marketing bancaire
Le Groupe Caisse d'Epargne se situe parmi les plus importantes banques de détail en France. Banquier universel, assureur, spécialiste de l'immobilier, le Groupe Caisse d'Epargne, avec ses 51 200 collaborateurs, développe ses activités dans une logique de performance au service de ses...
