Analyse SWOT - Orange
Étude de cas - 7 pages - Marketing NTIC
Successeur de France Télécom, Orange est l'opérateur historique et fait partie des précurseurs sur le marché de la téléphonie mobile et de l'Internet en France. À l'origine, Orange était une entreprise de télécommunications britannique lancée en 1994 qui a révolutionné à...
5 forces de Porter - Orange
Étude de cas - 5 pages - Marketing international
Orange est un groupe de télécommunications qui voit le jour dans les années 2000, avec une naissance officielle en 1994, même si à ce moment-là, l'entreprise est encore principalement connue en France sous le nom de France Télécom. Malgré une privatisation qui a conduit à une arrivée...
Rapport de stage et analyse du Groupe Orange
Rapport de stage - 16 pages - Marketing NTIC
Orange est une entreprise de télécommunications présente dans le monde entier depuis de nombreuses années. Autrefois présente sous le nom de France Télécom, le groupe devient officiellement Orange en 2000. Nous verrons au sein de cette introduction les principales dates ainsi que...
Analyse PESTEL - Orange - publié le 10/02/2021
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
Orange est une entreprise de télécommunications française, originellement connue sous le nom de France Télécom. Orange voit le jour en 1994, mais le changement de nom ne sera officiel qu'en 2001. Ce n'est qu'en 2013 que France Télécom disparaîtra complètement, même des...
Analyse PESTEL - Orange
Étude de cas - 6 pages - Marketing NTIC
Orange est un groupe qui fait partie du secteur des télécoms. Il existait d'ailleurs auparavant sous le nom de France Telecom, avant la fusion en 2000. Le secteur des télécommunications est en pleine effervescence depuis plusieurs années, et surtout depuis l'apparition de tous les...
Diagnostic financier - Orange
Présentation - 21 pages - Finance
Orange est une société française de télécommunications. C'est le leader national, depuis neuf ans, et le numéro trois européen de la téléphonie mobile, de la téléphonie fixe, et de la fourniture d'accès à Internet. Aujourd'hui, Orange compte 230 millions de clients et...
La problématique marketing et la stratégie commerciale d'Orange
Étude de cas - 11 pages - Marketing NTIC
L'objectif de cet article est d'étudier la problématique marketing et les stratégies commerciales de la société Orange, en présentant l'histoire de l'entreprise, ses objectifs, les obstacles qu'elle a rencontrés et enfin ses stratégies commerciales. La marque...
Orange - Les moyens de reconnaissance doivent-ils être adaptés à la typologie des salariés et au domaine d'activité de l'entreprise pour réellement susciter la motivation et la performance des salariés ?
Mémoire de Stage - 56 pages - Ressources humaines - GRH
La reconnaissance des salariés au travail est aujourd'hui connue de tous. Notamment à travers l'aspect de reconnaissance monétaire. Toutefois, celle-ci va au-delà, et même si l'aspect « donnant donnant » qui en résulte pousse de plus en plus les entreprises à s'y intéresser, son...
Analyse SWOT - Orange - publié le 07/02/2021
Étude de cas - 5 pages - Marketing NTIC
Orange est une société française spécialisée dans le secteur des télécommunications. Connu dans les années 1980 sous le nom de France Télécom, le changement de nom sera officiel en 2001. En 1996, le groupe est privatisé, mais aujourd'hui, l'État français détient encore près de 23%...
Management et Gestion des Organisations : le Groupe ORANGE
Mémoire - 67 pages - Management organisation
Il s'agit d'un mémoire de Licence professionnelle en Management et Gestion des organisations ayant pour objet d'étude le Groupe international ORANGE. Ce mémoire professionnel de grande qualité, clair, exhaustif et bien structuré s'avèrera idéal pour de nombreux(ses) étudiant(e)s en...
Comment expliquer l'essor ou la progression des banques en ligne sur le marché bancaire français ?
Étude de marché - 3 pages - Marketing bancaire
Les services bancaires en ligne et les paiements électroniques sont devenus de plus en plus populaires et ont gagné la confiance et l'amour des clients pour leur commodité, leur sécurité et la large gamme de services financiers facilement disponibles sur un smartphone. Dans ce travail, nous...
Mémoire d'intégration professionnelle - Le chargé de clientèle - Cas chez Orange
Mémoire - 10 pages - Ressources humaines - GRH
Le client revêt une importance toute particulière pour les entreprises, puisque c'est grâce à lui que ces dernières peuvent exister et générer des profits. Depuis que les entreprises existent, et depuis que la concurrence tend à s'intensifier dans tous les secteurs d'activités ou...
Analyse SWOT - N26
Étude de cas - 7 pages - Marketing bancaire
L'histoire de N26 commence en 2013 lorsque deux Autrichiens, Valentin Stalf et Maximilian Tayenthal ont lancé leur première entreprise, Papayer, qui proposait des cartes de crédit prépayées à usage limité pour les adolescents. Les deux entrepreneurs se rendent toutefois compte que le segment...
Analyse PESTEL - Le marché des néobanques
Étude de cas - 4 pages - Marketing bancaire
Avec la révolution numérique et l'arrivée d'offres 100% mobiles, le paysage bancaire s'est métamorphosé ces dernières années. La plupart des établissements traditionnels comme la Caisse d'Épargne, Banque Populaire, Société Générale tiennent le marché depuis près d'un siècle,...
Quel avenir pour la relation client dans l'assurance à l'ère de la révolution numérique ? - publié le 25/08/2024
Mémoire - 25 pages - Marketing des services
L'objet de ce mémoire porte sur la relation client dans le secteur des assurances à l'ère de la transformation digitale de cette industrie. Autrement dit, est-ce que la digitalisation en cours, induite par les innovations technologiques et le changement de comportement de la clientèle,...
Marketing mix - Revolut
Étude de cas - 6 pages - Marketing bancaire
Créer une plateforme simple et intuitive pour utiliser et gérer son argent à travers le monde est le souhait de Revolut. L'entreprise a été fondée le 1er juillet 2015 par Vlad Yatsenko et Nikolay Storonsky. Avant cela, Nikolay Storonsky a travaillé comme trader pour le Crédit Suisse et Lehman...
Dans le contexte actuel, comment les banques fidélisent-elles les clients ?
Mémoire - 27 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie puisqu'elles assurent en Europe continentale, 70 % du financement des entreprises (TPE et PME en particulier qui n'ont pas un accès aux marchés financiers du fait de leur petite taille). Or, ces institutions sont au coeur des...
Quels sont les enjeux et les défis de la banque de réseau au XXIe siècle ?
Mémoire - 36 pages - Marketing bancaire
Les banques jouent un rôle prépondérant dans l'économie puisqu'elles assurent en Europe continentale 70 % du financement des entreprises (TPE et PME en particulier qui n'ont pas un accès aux marchés financiers du fait de leur petite taille). Or, ces institutions sont au coeur des...
L'internet banking (e-banking)
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
L'internet banking se développe depuis plusieurs années maintenant et possède un succès phénoménal dans le monde, et notamment en France, qui se trouve en deuxième position des pays où les clients se connectent au moins une fois par jour sur leur compte en ligne. Les Français sont en effet...
Analyse stratégique de Boursorama
Étude de cas - 12 pages - Marketing bancaire
La Société Générale est l'une des plus anciennes banques françaises au côté du LCL et de la BNP Paribas. Créée en 1864 par un groupe d'industriels et la famille Rothschild, la Société Générale est nationalisée en 1945 au sortir de la guerre et profite d'une forte croissance avant...
Comment les assistants virtuels vont-ils obliger les marques à repenser leur offre commerciale ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Internet a changé radicalement le monde tel que nous le connaissions. Depuis son arrivée, le phénomène a été développé à son paroxysme, et il reste malgré tout encore beaucoup de choses à voir et à inventer. Parmi ces choses, les assistants virtuels, ou encore assistants personnels intelligents...
Systèmes d'information, métiers et techniques de la banque à la BMCE bank au Maroc
Rapport de stage - 30 pages - Informatique
Avant d'occuper un poste au sein de la Direction Systèmes d'Information, un stage d'un mois s'est avéré nécessaire dans la mesure où il permet l'assimilation des différents métiers et de techniques de la banque. Il s'agit aussi d'une expérience enrichissante en terme de gestion relationnelle...
Projet de développement commercial et marketing - Dans un contexte hyper concurrentiel, comment l'agence BNP Paribas La Fayette peut-elle limiter l'attrition ?
Mémoire de Stage - 31 pages - Marketing bancaire
Ce projet de développement commercial et marketing se déroulera en deux grandes parties. La première sera consacrée au groupe BNP PARIBAS, dans lequel j'ai effectué mon année d'alternance pendant un an. Nous y verrons une appréciation du secteur bancaire, dont le groupe BNP Paribas fait...
Par quel moyen peut-on vraiment préserver et pérenniser la biodiversité afin de garantir un équilibre optimal des écosystèmes ?
Dissertation - 5 pages - Écologie et environnement
Sans la biodiversité, notre planète perd progressivement sa richesse, d'où l'importance de la préserver. En réalité elle prend une place privilégiée dans le cadre du développement global. Vouloir dégrader la biodiversité porte atteinte aux divers progrès que l'Humanité a acquis. Une...
Études de cas corrigées en management stratégique
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Ce dossier s'articule autour de trois études de cas en management stratégique. On entend par le terme stratégie les modalités d'actions et les choix effectués afin de guider l'action d'une entreprise sur le marché. Il peut également s'agir de valeurs, de principes ou d'idéaux qui vont l'aider...
Etude de marché : les banques à distance et en ligne
Étude de marché - 6 pages - Marketing bancaire
Une banque à distance est une agence dématérialisée qui apporte différents services bancaires et commerciaux en reposant principalement sur internet, les applications mobiles et autres technologies. La banque à distance a pour finalité l'optimisation des délais de traitement de...
Comment développer et dynamiser les offres de mobilité du machine to machine sur des secteurs donnés - Géo-localisation 2010
Mémoire - 52 pages - Économie générale
Le secteur des télécommunications est caractérisé par une progression constante des technologies et une offre se développant au rythme de l'évolution des besoins. L'émergence de nouvelles contraintes liées à un contexte économique en crise et les attentes toujours plus complexes des...
Le marché des banques en ligne
Étude de marché - 9 pages - Marketing bancaire
Depuis une dizaine d'années environ, les banques traditionnelles ont vu l'émergence d'un nouveau type de concurrence. En effet, les services bancaires se sont dématérialisés au maximum et de nombreux acteurs ont donc profité de cela pour créer un grand nombre de banques en ligne. Ces...
Les services financiers mobiles, un marché en expansion
Étude de marché - 9 pages - Finance
Les services financiers mobiles sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. La plupart se présentent sous la forme d'applications pour smartphones. Ils comprennent les paiements, les transferts, les assurances, les crédits et les épargnes. La plus grande utilisation en termes de...
Le digital augmente-t-il le potentiel de croissance pour la banque de détail ?
Mémoire - 14 pages - Marketing bancaire
Les nouvelles technologies ont profondément modifié les habitudes et les normes de comportement de la société, aussi bien sur le plan individuel que collectif. Google, Amazon, Facebook, Microsoft, Netflix, Uber et bien d'autres entreprises ont fondamentalement changé la manière dont les...
