Les canaux directs au service de la prospection et de la fidélisation de la clientèle professionnelle dans une agence du Crédit Agricole (rapport de stage)
Rapport de stage - 15 pages - Finance
Faire face à son environnement est l'objectif de chaque entreprise qui souhaite vivre longtemps et augmenter ses parts de marché. Pour fidéliser un client, il faut lui proposer un ensemble de panel de services lui permettant, même à distance, de se sentir proche de sa banque et de son conseiller...
Nestlé Waters Direct France (rapport de stage)
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Ayant déjà réalisé un stage à l'étranger, j'ai opté pour une entreprise française. Il s'est déroulé en Île de France, du lundi 3 avril au vendredi 8 septembre 2006, au sein du service commercial de l'entreprise NESTLE WATERS DIRECT FRANCE Évoluant dans le domaine d'activité de...
Mission à la direction technique de l'Opéra de Paris
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
En France, un établissement public à caractère industriel et commercial est sous la direction d'une personne publique ayant pour but la gestion d'une activité de service public. L'actuel directeur de l'Opéra national de Paris est Gérard Mortier, metteur en scène et passionné d'art lyrique. Il a...
Gestion des déchets du service "exploitation réseaux" et des sous-produits d'assainissement de la direction de l'eau, commune urbaine du Grand Lyon
Rapport de stage - 45 pages - Écologie et environnement
Ordures ménagères, produits de balayage de voirie, eaux pluviales, eaux usées… Tous ces éléments ont deux principaux points en commun : d'une part, ils constituent tous un déchet où sont porteurs de polluants. D'autre part, leur gestion relève de la compétence des communes. Notre mode de vie...
Comment choisir et mettre en oeuvre les différentes techniques de marketing direct ?
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
J'ai effectué mon stage à la société Access Consulting dont le siège social se situe à l'espace Provence, 10 place de la Joliette à Marseille. Sa dirigeante, Orélie Xxxxxxx possède également une antenne d'Access Consulting au 9 boulevard de Strasbourg à Toulon. Access Consulting est...
Analyse d'un questionnaire créé par la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) des Bouches-du-Rhône pour mieux connaître les jeunes en difficulté
Rapport de stage - 59 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai choisi d'effectuer mon stage à la Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales (DDASS) des Bouches-du-Rhône, en raison de mon intérêt pour le social et le rôle de cette structure. Je souhaitais approfondir la politique sociale des services déconcentrés de l'Etat....
Banque populaire directe
Rapport de stage - 28 pages - Digital & e-marketing
BP DIRECT propose aux clients la gestion à distance par un collaborateur unique affecté à la gestion du dossier comme cela se passe dans une agence classique. L'agence des Clients Eloignés est donc d'un type particulier. Elle ne dispose pas des outils tels que les distributeurs ou les...
Stage au sein de la Direction Régionale du Groupe BNP Paribas Evry : marché des Particuliers
Rapport de stage - 49 pages - Management organisation
La BNP est née en 1966 de la fusion de la BNCI (Banque Nationale du Commerce de l'Industrie) et du CNEP (Comptoir National d'Escompte de Paribas), finalement privatisée en 1993. En 1999, une bataille boursière oppose la BNP et la Société Générale pour la fusion avec Paribas, compagnie bancaire...
Présentation de la direction financière de la banque Al Maghrib
Rapport de stage - 21 pages - Management organisation
Le système bancaire joue un rôle primordial au sein de l'économie nationale, cependant ce système connaît actuellement d'importantes mutations surtout dans un environnement de surcroît caractérisé par la férocité de la concurrence. A présent, et à partir de ce modeste travail, on a...
Celio: stage de vente directe
Rapport de stage - 6 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Le choix de ce type de commerce a été décidé par goût, et l'enseigne Célio parce qu'il s'agit d'une grande marque « populaire » où la clientèle est jeune et nombreuse, gérée par des responsables dynamiques. De plus, il m'était demander d'effectuer un stage de vente. Le prêt-à-porter m'a donc...
La Direction des Ressources Humaines du groupe Plastic Omnium (2009)
Rapport de stage - 38 pages - Ressources humaines - GRH
Le Groupe Plastic Omnium intervient sur deux pôles de métiers : les équipements automobiles et les systèmes urbains. Chaque activité fonctionne de manière distincte. Trois missions principales m'ont été confiées, mettre en place les entretiens individuels d'évaluation et suivre leur déroulement,...
Le recrutement par approche directe
Rapport de stage - 63 pages - Ressources humaines - GRH
Aujourd'hui, un recrutement est un acte extrêmement important pour toute entreprise, il importe donc de prendre un maximum de précautions pour ne pas se tromper. Les cabinets s'efforcent de développer les moyens les plus efficaces afin de trouver les candidats adaptés à chaque poste....
Rapport de stage : le fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS)
Rapport de stage - 33 pages - Management organisation
Rapport de stage (Licence 3) portant sur la découverte du fonctionnement d'une Direction Régionale et Départementale de la Jeunesse et des Sports (DRDJS) en tant qu'organisation décentralisée du ministère de la Jeunesse, des Sports et de la Vie Associative.
Lettre de motivation pour un stage en qualité, sécurité et/ou environnement
Rapport de stage - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Lettre type rédigée dans le cadre d'une recherche de stage dans le domaine de la qualité, sécurité et/ou environnement. Elle convient parfaitement à un étudiant en BTS, DUT ou licence.
Le marketing direct
Rapport de stage - 40 pages - Management organisation
Rapport de stage complet sur le fonctionnement d'une entreprise de marketing direct. La société APSE qui m'a accueillie durant neuf semaines pour mon stage de Maîtrise de Sciences de Gestion de première année est une entreprise individuelle de téléservices. Ma mission consistait...
Lettre de motivation en vue d'obtenir un stage qualité, sécurité et/ou environnement dans le domaine de la chimie
Rapport de stage - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Suite à votre offre de stage publiée sur le site « site Internet », je me permets de vous transmettre ma candidature. Actuellement en « formation suivie » à « établissement fréquenté », (...)
Rapport de stage effectué dans une entreprise de sécurité en matière d'incendie
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
Rapport de stage au sein d'une entreprise de sécurité incendie, réalisé à la fin de la première année d'école d'ingénieur.
Rapport de stage : service sécurité ville de Lyon
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Rapport de stage de 3ème (niveau collège) effectué au service de sécurité et prévention des risques de la ville de Lyon.
Rapport de stage : conception d'une soupape de sécurité hydraulique sur SolidWorks
Rapport de stage - 18 pages - Informatique
L'année 2009 constitue une année charnière. Elle marque un tournant décisif entre la fin de ma vie d'étudiant et mon entrée dans la vie professionnelle. Ma formation vise tout particulièrement l'agro-industrie (industrie alimentaire, pharmaceutique, cosmétique, chimique et de la...
Rapport de stage à Thales : conception de systèmes et d'infrastructures liées aux domaines aérospatiaux, de la défense et de la sécurité (Collège)
Rapport de stage - 12 pages - Management organisation
Le technicien en informatique est un métier lié à l'entretien d'ordinateurs ou d'éléments liés à l'univers informatique. En entreprise, le technicien en informatique doit généralement s'occuper du matériel (monter un ordinateur, installer des périphériques...) des logiciels...
Rapport de stage en sécurité informatique
Rapport de stage - 20 pages - Informatique
Rapport de stage en sécurité informatique.
La détention provisoire, mesure de sécurité ou atteinte à la liberté ?
Rapport de stage - 37 pages - Procédure pénale
Diverses définitions de la détention provisoire sont énoncées par la doctrine. Jean PRADEL écrit que « la détention provisoire est l'incarcération d'un inculpé en maison d'arrêt pendant tout ou partie de l'instruction préparatoire jusqu'au jugement définitif sur le fond de l'affaire ». Au-delà de...
Mission commerciale à la Direction de vente au personnel de Renault
Rapport de stage - 18 pages - Marketing automobile
3.039.603 entreprises sont recensées sur notre zone de couverture (France). Les sociétés de moins de 10 salariés sont les plus présentes avec 92%, les 8% restants concernant les entreprises de 10 salariés et plus. Les entreprises de services aux particuliers représentent 15% des entreprises juste...
Direction financière et reporting chez Séphora
Rapport de stage - 17 pages - Contrôle de gestion
Présente dans 13 pays d'Europe avec près de 500 magasins, Séphora se divise en autant de centres de profit que de points de vente. Ainsi la structure même de cette organisation va donner au poste de reporting et de consolidation sa pleine dimension. En effet, chaque donnée remontée doit être...
Stage au sein de l'entreprise PHB Events comme assistante de direction du pôle événementiel (2011)
Rapport de stage - 13 pages - Communication
Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2010 un volume global estimé de 9,17 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires, soit une hausse estimée établie à 1,4 %par rapport à 2009. Cette augmentation suit des progressions de 1,2 % en 2005, de 1,8 %...
Rapport de stage 2009 : organisation et mission de la direction financière de l'Office National de l'Electricité au Maroc
Rapport de stage - 65 pages - Contrôle de gestion
L'Office National de l'Electricité a l'exclusivité d'aménagement des moyens de production, du transport et de distribution de l'énergie électrique ainsi favorise l'extension du réseau électrique sur l'ensemble du territoire national en assurant un volume sollicité de l'énergie. L'ONE adopte un...
Rapport de stage en tant qu'assistant marketing magasin et direct chez Würth
Rapport de stage - 38 pages - Comportement des consommateurs et clients
Fondée en 1967 à Erstein en Alsace, Würth France est aujourd'hui la première filiale étrangère du groupe Würth, parmi plus de 400 sociétés réparties sur les 5 continents. Il s'agit d'une société de négoce, c'est-à-dire d'achat revente, et ceci, à 98 %. Würth France commercialise des produits et...
Rapport d'activité : les missions d'un sapeur-pompier volontaire
Rapport de stage - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans un article de recherche intitulé « Être sapeur-pompier volontaire: du dévouement à la compétence », Jean-Noël Retière développe l'expérience qui est celle des sapeur-pompiers volontaires : à mi-chemin entre les sapeur-pompiers professionnels et une garde volontaire présente en cas de...
Stage au sein de la direction régionale de Poste Maroc Barid Al Maghrib, Casablanca
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Avant qu'elle ne devienne le système postal que l'on connaît, elle a d'abord été une initiative privée. Et c'est le désordre dans l'acheminement des plis, entre les villes du Maroc et avec l'Europe, qui a nécessité une réorganisation du système. Les bureaux consulaires des pays européens...
Rapport de stage effectué au sein de EDF à la Direction Commerciale Professionnels et Particuliers Grand Centre (DCPP GC)
Rapport de stage - 31 pages - Économie générale
EDF est aujourd'hui un groupe fortement internationalisé. Sur les 64,6 milliards d'euros de chiffre d'affaires enregistrés en 2008, 30 milliards ont été réalisés à l'international, qui connait une croissance plus importante (+15,6 %) qu'en France (+2,2 %). Il est probable qu'en 2009, voire 2010,...
