Etude de satisfaction client dans un institut de remise en forme (rapport de stage) (2005)
Rapport de stage - 35 pages - Sport
J'ai effectué mon stage au sein de L'ICR fitness club un institut de remise en forme crée en 1954. Mon travail a consisté à réaliser une étude de satisfaction des adhérents de l'ICR. Le contenu de cette enquête concerne les services propres à l'ICR (qualité des cours proposés, des professeurs, du...
Les métiers de l'Audit au Qatar: Ernst & Young (rapport de stage).
Rapport de stage - 20 pages - Comptabilité
J'ai effectué un stage de deux mois chez Ernst & Young dans la ville de Doha au Qatar. J'ai donc été plongé dans un contexte très particulier : celui d'une région en plein boom économique, industriel et commercial ; mais également celui d'un pays aux multiples facettes culturelles, où se croisent...
Rapport de stage à l'OPAC du Grand Lyon
Rapport de stage - 19 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Après avoir effectué un cursus totalement consacré aux métiers de l'immobilier dans tous ses aspects, j'ai voulu appréhender d'autres facettes de la vie professionnelle orientées sur les ressources humaines, véritable tronc commun à toutes les entreprises. La recherche d'un cursus en alternance...
Nestlé Waters Direct France (rapport de stage)
Rapport de stage - 27 pages - Management organisation
Ayant déjà réalisé un stage à l'étranger, j'ai opté pour une entreprise française. Il s'est déroulé en Île de France, du lundi 3 avril au vendredi 8 septembre 2006, au sein du service commercial de l'entreprise NESTLE WATERS DIRECT FRANCE Évoluant dans le domaine d'activité de l'HOD...
Rapport de stage : Caen, Master Ecole de Management de Normandie, 1ère année, 2006/2007 chez AGE
Rapport de stage - 15 pages - Management organisation
L'entreprise AGE édite et conçoit des documents visant à sensibiliser et/ou à former les employés aux thèmes de la santé, la sécurité au travail, et l'environnement. Ainsi, l'entreprise touche un public assez varié tout comme : les cadres, les agents de maîtrise, les ouvriers et les employés...
Rapport de stage AXA : Lancement d'une succursale à Okala (Libreville, Gabon)
Rapport de stage - 33 pages - Marketing international
J'ai décidé de réaliser mon stage de fin d'année, d'une durée de deux mois (du 1er juillet 2007 au 31 Août 2007) à l'étranger, et plus particulièrement en Afrique, continent en plein développement économique. En effet, le groupe AXA Assurances Gabon, filiale du groupe de renommée internationale...
Le référencement d'une nouvelle gamme de produits en centrale d'achat
Rapport de stage - 50 pages - Management organisation
De nos jours, se livre un combat sans merci entre fournisseurs et distributeurs. La rentabilité pousse à l'extrême les relations commerciales entre ces derniers. Limité dans les champs d'action lors de négociation avec les centrales d'achat nationales, les fournisseurs ont pour mission principale...
L'acceptation de l'oxygénothérapie : éducation thérapeutique et qualité de vie
Rapport de stage - 60 pages - Médecine
La BPCO (Broncho-Pneumopathie Chronique Obstructive) est devenue une priorité de santé publique. C'est une maladie chronique respiratoire qui touche les personnes de plus de quarante-cinq ans. C'est la cinquième cause de décès dans le monde. En effet, d'après une étude Boehringer Ingelheim...
Mission au sein de la Direction des Sciences de la Matière du CEA (Commissariat à l'Energie Atomique)
Rapport de stage - 13 pages - Informatique
Mon stage s'est effectué au sein du CEA (Commissariat à l'Energie Atomique), pour une durée totale de six semaines, débutant le Lundi 18 juin pour s'achever le Vendredi 27 juillet 2007. Il s'effectue dans le département DSM (Direction des Sciences de la Matière), lui-même divisé en plusieurs...
Comment organiser le travail de la MOAD (Maîtrise d'Ouvrage Déléguée) lors d'une recette de montée de version ERP (Entreprise Resource Planning) ?
Rapport de stage - 73 pages - Management organisation
Les déploiements et montées de version d'ERP sont identifiés comme l'une des cinq priorités technologiques d'après les chefs d'entreprises, selon les études conduites par Morgan Stanley . Aujourd'hui, pendant que certaines entreprises stabilisent leurs infrastructures et adaptent leur processus à...
ISIC (Intervention Sociale d'Intérêt Collectif) dans un centre social : projet "coup de pouce emploi"
Rapport de stage - 5 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
J'ai effectué mon stage de deuxième année au sein d'un centre social. J'ai pu réaliser un diagnostic territorial, rencontrer les acteurs et le public, réaliser des constats qui m'ont permis d'imaginer un projet d'intervention social d'intérêt collectif. Avant d'être un centre social, la structure...
Service des sports de la télé Lyon métropole
Rapport de stage - 21 pages - Sport
Le 2 avril 2007, je débute mon stage à TLM, une chaîne teintée d'identité lyonnaise. Avant de commenter ces deux mois, je me dois de rappeler l'histoire de mon entreprise d'accueil. Télé Lyon Métropole a été crée juridiquement le 25 novembre 1988, et a commencé à diffuser le 20 février 1989, il...
Procédés de fabrication du vin à "La société pour l'industrie et le commerce de boisson" (2005)
Rapport de stage - 25 pages - Nutrition, alimentation & diététique
La période de stage s'est effectuée dans la première semaine de février, précisément du 31 janvier au 6 février 2005. À cette période l'entreprise s'intéresse au traitement du vin, à sa stabilisation et notamment à l'embouteillage, au conditionnement et à la commercialisation du vin en France...
Gestion des ressources humaines à l'agence d'intérim Adecco de Cucq
Rapport de stage - 20 pages - Ressources humaines - GRH
La politique de l'emploi est une des problématiques les plus développées dans un monde et une société en perpétuelle évolution et mutation. Face à cette incertitude de ce que sera demain, les entreprises recherchent de plus en plus de flexibilité. Les entreprises de travail temporaire sont une...
Caisse du Crédit Mutuel de Montreuil sur Mer : présentation de la banque et de mes différentes missions de stagiaire
Rapport de stage - 45 pages - Management organisation
Dans le cadre de la licence de gestion (L3) à l'université du Littoral de Boulogne/Mer, j'ai dû rechercher un stage d'une durée de 3 mois. Ayant effectué, l'année dernière, un stage de deux mois dans une agence d'intérim afin d'appréhender la gestion des ressources humaines, je souhaitais à...
Activités d'un cabinet de géomètres-experts
Rapport de stage - 28 pages - Architecture
Le géomètre expert est seul habilité à fixer les limites des biens fonciers. Bénéficiant de larges compétences juridiques et techniques et d'une connaissance certaine du terrain, il conseille de manière fiable les propriétaires actuels ou futurs sur la mitoyenneté, la division foncière et les...
Manager de la performance marketing et commerciale au Crédit Agricole de Franche-Comté : comment développer les produits nets bancaires ?
Rapport de stage - 17 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de mon stage au sein du Crédit Agricole de Franche-Comté, je devais définir une problématique dans un premier temps, puis la traiter dans un second temps, à l'aide des différents savoirs dispensés par l'ensemble de l'équipe pédagogique, et par mes différents apports personnels...
Systèmes d'information, métiers et techniques de la banque à la BMCE bank au Maroc
Rapport de stage - 30 pages - Informatique
Avant d'occuper un poste au sein de la Direction Systèmes d'Information, un stage d'un mois s'est avéré nécessaire dans la mesure où il permet l'assimilation des différents métiers et de techniques de la banque. Il s'agit aussi d'une expérience enrichissante en terme de gestion relationnelle...
Audit et amélioration du fichier clients de l'entreprise Metro Cash&Carry France
Rapport de stage - 11 pages - Marketing distribution
Concernant notre projet d'étude de deuxième année, nous avons contacté l'entreprise METRO Cash & Carry France à X pour proposer nos services. L'interlocuteur au sein de l'entreprise, M. Y, directeur de METRO Cash & Carry, a été séduit par le concept présenté. Sa demande nous a largement...
Mise en oeuvre de la Solution Epsilon de gestion des stocks et préparation des commandes chez Traditions du Périgord
Rapport de stage - 32 pages - Informatique
L4 Logistics est une jeune société créée en 2001 qui propose à ses clients une solution innovante permettant la préparation de commandes. Cette solution appelée Epsilon est brevetée dans le monde entier. Le concept de cette solution repose sur le fait que ce ne sont plus les commandes qui vont...
Première « immersion » dans le champ du travail social : l'action sociale à la SNCF
Rapport de stage - 6 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Ce document est le fruit d'un travail de réflexion que j'ai pu effectuer lors de mon stage court qui a eu lieu du 15 janvier au 23 février 2007, pendant ma première année de formation au diplôme d'Etat d'assistante de service social. Ce stage constituait pour moi une première « immersion » dans...
Gestion des fournisseurs dans l'entreprise de transport "les cars Dunois" (2005)
Rapport de stage - 9 pages - Comptabilité
J'ai effectué ma troisième période de formation au sein de la SA DUNOIS située à SAINT JEAN DE BRAYE du 7 novembre au 17 décembre 2005. Le groupe compte 8 sites au total situés dans la région Centre. Le groupe DUNOIS est composé de trois sociétés et compte environ 180 salariés sur le site...
Les polluants pharmaceutiques dans l'environnement : dégradation d'un antibiotique par la méthode éléctro-fenton
Rapport de stage - 11 pages - Chimie
L'objectif de ce travail était l'étude de la dégradation du sulfaméthoxazole (SMX), un produit médicamenteux antibiotique, dans une solution aqueuse par le biais du procédé électrochimique d'oxydation avancée «électro-Fenton» (EF). Le procédé EF est basé sur la production in situ du radical...
Mise en place d'un réseau Wifi avec plusieurs VLANS et Protocole RADIUS
Rapport de stage - 16 pages - Informatique
Ce rapport s'inscrit dans le cadre de ma formation en alternance de Licence Professionnelle Réseaux et Télécommunications, Administration et Sécurité des Réseaux. Il fait la synthèse des six derniers mois de ma période d'alternance effectuée dans l'entreprise L4 3PL. La mission qui m'a été...
Assistante de service social polyvalente à l'Unité Territoriale d'Action Médico-Sociale du Conseil général
Rapport de stage - 12 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Étudiante en formation d'assistant de service social, j'ai effectué mon stage de seconde année au sein d'une Unité Territoriale d'Action Médico-Sociale. Cette structure est dépendante du Conseil Général. Le département dans lequel j'ai réalisé ce stage comprend au total vingt-trois...
La place du marketing relationnel dans une société privée
Rapport de stage - 30 pages - Comportement des consommateurs et clients
J'ai réalisé un stage de 2 mois au sein d'une société spécialiste en produits de sécurité située dans le Sud de la France. C'est une PME qui fut familiale dans les années 80 et qui fut rachetée dans les années 2000 par de nouveaux dirigeants. Pendant cette période de stage, j'ai eu pour...
Chargée de communication dans un hypermarché E. Leclerc au Portugal (VIE)
Rapport de stage - 16 pages - Marketing distribution
Du 2 mars au 27 septembre 2009, j'ai effectué ma mission de fin d'études au sein de l'Hypermarché CAISDIS, situé dans le district de Cascais (10Km de Lisbonne) au Portugal. Le poste de chargée de communication est pour moi une opportunité d'avoir directement des responsabilités, d'apprécier...
Caisse d'Epargne de Lorient Briand
Rapport de stage - 15 pages - Marketing bancaire
J'ai suivi un BTS NRC (Négociation Relation Client) que j'ai obtenu en 2007. Et c'est grâce à ce dernier que j'ai pu découvrir le milieu bancaire à travers un stage à la Caisse d'Epargne de………… d'une durée totale de 16 semaines reparties sur plusieurs périodes durant ces...
Yorkmaze - le plus grand labyrinthe de maïs d'Europe
Rapport de stage - 10 pages - Marketing tourisme
Lorsqu'il a fallu choisir un stage ouvrier, ayant un niveau en anglais que je considérais faible, je comptais aller en Angleterre pour faire mon stage ouvrier. Je voulais donc au début chercher un poste d'employé dans une banque de détail, une banque d'affaires ou dans une administration...
Amélioration du site Internet de l'entreprise de décoration d'intérieur Tresoriental
Rapport de stage - 44 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma formation de Master II commerce électronique à l'université de Paris XII, j'ai effectué un stage de trois mois au sein de l'entreprise Tresoriental. Le sujet principal de ce stage était la mise à jour de leur site Internet et la mise en place d'un site marchand. Tout d'abord,...
