Les systèmes d'information

Extraits

[...] ) ◦ Eclairer l'activité de la direction des systèmes d'information sur son apport « externe » (gain de temps, réduction de coût, image . Le tableau de bord pour la DSI apporte des compétences bénéfiques aux dirigeants de cette direction : gérer, contrôler et anticiper. Séance 3 Décisions stratégiques : engagent l'entreprise sur une longue terme 5 ans). Les décisions sont prises par le plus haut niveau hiérarchique. Ces décisions sont uniques, occasionnelles. Décisions tactiques : engagent l'entreprise à moyen terme à 5 ans). Les décisions sont prises par les cadres intermédiaires. [...]

[...] Divisée en plusieurs sous-systèmes : pilotage (flux de décision), • Flux Physique : trains, wagons, billets • Flux d'Information : trajet (n° de trajet, ville départ et d'arrivée • Flux de Décision : Définition de la grille tarifaire • Contraintes : réglementation, inflation • Système d'Information : Ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données pour acquérir, de traiter, de stocker et diffuser les informations dans et entre les organisations (clavier, scanner • Collecte de l'Information : Saisie et acquisition de l'information. • Stocker l'information : Moyens pour stocker les informations, archivage courte et longue durée. • Traiter l'Information : « Création de nouvelles informations à partir de celles existantes ». • Restituer l'Information : Mise à disposition de l'information pour ceux qui en ont besoin, quand ils en ont besoin. • Transmettre l'Information : Déplacement de l'information d'un point à un autre. Séance 2 DI (vision technique): Responsabilité du matériel et des logiciels du parc informatique de l'entreprise (fonction support). [...]

[...] La politique de gestion des incidents : recense les recommandations et les procédures à appliquer en cas d'incident de sécurité. Le plan de reprise d'activité (PRA) : permet à l'entreprise de retrouver une activité partielle ou complète après un incident de sécurité. Le plan de continuité d'activité (PCA) : est une suite d'actions visant à maintenir l'activité en cas d'incident de sécurité. Il est pour le moment l'un des documents de la PSSI (politique de sécurité des systèmes d'information) le plus souvent rédigé, mais il est très peu souvent testé. [...]

[...] ERP Vertical : Gère les fonctions support et le cœur de métier de l'organisation. ERP Propriétaires: Pérennité de l'éditeur ERP Open Source: Solution ouverte : évolution par une communauté de contributeurs Séance 5 • Facteurs de Risques – ERP Taille du projet • Le manque d'expertise en matière de gestion de projet • Le contexte organisationnel • La qualité du progiciel • La nouveauté du progiciel • Le degrés d'adéquation entre les processus cibles et les processus du progiciel • La complexité technique de la solution retenue • Les caractéristiques de l'éditeur • Le manque d'expertise technique et opérationnelle. [...]

[...] oSécuriser les données. oDocumenter le SI afin de pérenniser son fonctionnement et garantir la capacité d'audit. L'organigramme classique : La DSI se compose de deux pôles majeurs : Pôle Études et développement qui met en œuvre et maintient les applications ; Pôle Production qui supervise les aspects techniques, principalement l'infrastructure et les réseaux. L'organigramme matriciel, hiérarchique ou fonctionnel. L'organisation matricielle ou par centres de profit (Business Unit - BU) consiste à instaurer une DSI par BU ou entité métier avec une DSI globale qui organise et chapeaute le tout. [...]