Rôles protecteurs de l'activité de travail, du soutien social perçu et des stratégies de coping en période de confinement et de crise sanitaire - Alice Delicourt (2021) ; Le talent des managers de proximité - Caroline Ruiller (2011) - Étude comparative
Deux concepts issus de la psychologie ont, notamment, été étudiés en tant que stratégies pour faire face aux facteurs de stress engendrés par la vie professionnelle : le coping et le soutien social. Dans ce cadre, nous comparerons les articles de C. Rullier (2011) et d'A. Délicourt (2021) qui convoquent, tous deux, ces deux concepts psychologiques dans leur étude tout en s'appuyant sur des contextes professionnels différents.
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Extraits
[...] L'étude de Delicourt (2021) confirme que le soutien social perçu (famille, amis, collègues) est un facteur protecteur contre l'anxiété, particulièrement en période de stress intense comme le confinement. Le soutien des collègues, notamment en télétravail ou en période de confinement, joue un rôle crucial dans le maintien de la santé mentale, malgré les relations sociales réduites qui peuvent exacerber le sentiment d'isolement. En conclusion, les deux articles soulignent que l'efficacité du coping et du soutien social varie selon le contexte. [...]
[...] Rôles protecteurs de l'activité de travail, du soutien social perçu et des stratégies de coping en période de confinement et de crise sanitaire - Alice Delicourt (2021) ; Le talent des managers de proximité - Caroline Ruiller (2011) - Étude comparative Question 1 : Dans l'article de Rullier (2011), axé sur le soutien social, l'auteur met en lumière la difficulté de définir ce concept en raison de ses nombreuses dimensions. Selon Winnubst et al. (1988)1, le soutien social peut être décrit comme l'assistance fournie par l'entourage. [...]
[...] https://doi.org/10.1016/j.pto.2021.02.002 Ruiller, C. (2011) . Le talent des managers de proximité Le soutien social apporté par le manager de proximité à son équipe : les résultats révèlent un décalage entre les attentes qui sont émotionnelles et la perception effective alors que le soutien institutionnel a d'abord vocation à renforcer l'ef. Revue internationale de psychosociologie, Vol. XVII 223-246. [...]
[...] Le soutien social doit être perçu comme suffisant et adapté pour être protecteur, ce qui souligne l'importance de sa qualité. Ainsi, les deux articles confirment que des interventions visant à renforcer ces ressources peuvent réduire le stress au travail et favoriser le bien-être, particulièrement en période de crise. Bibliographie : Delicourt, A. (2021). Rôles protecteurs de l'activité de travail, du soutien social perçu et des stratégies de coping en période de confinement et de crise sanitaire. Psychologie du Travail et des Organisations p.75-88. [...]
[...] Question 3 : Les études de Rullier (2011) et de Delicourt (2021) sont complémentaires, explorant le rôle du soutien social et des stratégies de gestion du stress dans des contextes différents. Rullier se concentre sur le soutien social en milieu professionnel, tandis que Delicourt analyse son impact pendant la crise de la Covid-19. Les deux études soulignent l'importance du soutien social pour atténuer le stress, qu'il soit lié au travail ou à une crise sanitaire, et montrent que le soutien social perçu joue un rôle protecteur contre l'anxiété. [...]
