Les différentes phases du lancement d'un nouveau produit
Cours - 6 pages - Théories et stratégies marketing
Une entreprise qui se veut prospère, présente et toujours compétitive sur le marché doit régulièrement renouveler ses produits et les introduire sur le marché pour faire face à ses concurrents d'une part et répondre aux différentes nouvelles attentes de ses clients d'autre part. Le...
Techniques de vente, d'après un entretien avec un commercial
Guide pratique - 3 pages - Marketing distribution
L'entretien s'est passé avec un V.R.P. de la société France Sécurité Détection Incendie, une entreprise de porte-à-porte, qui vend tout ce qui concerne la sécurité de la maison, mais plus particulièrement de l'incendie. J'ai passé une journée à suivre ce commercial, pour pouvoir intégrer...
Une capsule de lait en poudre aromatisé - évaluation du potentiel de développement à partir d'entretiens consommateurs et d'analyse du marché
Étude de marché - 51 pages - Brand management
Nous avons imaginé un produit qui consiste en un mélange de lait en poudre et d'arômes renfermés dans une petite capsule soluble dans le liquide. Cette capsule sera destinée à être ajoutée au café et/ou au thé au contact duquel elle se dissoudra afin que la poudre de lait aromatisé se...
Etude du groupe leader sur le marché français des produits biologiques : le réseau coopératif Biocoop
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Nous pouvons le remarquer depuis quelques années maintenant, l'Europe et en particulier la France, sont la cible d'un phénomène de société qui s'étend peu à peu à tous les domaines commerciaux que nous connaissons. Étant donné son ampleur, ce phénomène a été comparé à un tsunami, en effet,...
EXPOSÉ: La relation de face à face entretien sociologique
Dissertation - 11 pages - Sciences politiques
L' expérience du terrain est une épreuve personnelle, unique et difficile à partager. Des auteurs parlent de « non-dits qui entourent le travail de terrain » et de la difficulté de l'entretien due à la distance sociale entre l'enquêteur et les enquêtés. Le sociologue va alors...
Revaloriser un produit surgelé Weight Watchers afin de satisfaire les attentes d'un plus grand nombre de consommateurs ?
Étude de marché - 12 pages - Brand management
Le marché des plats cuisinés surgelés en France représentait en 2008 : 11,8% en Volume, et 16,2% en Valeur des ventes des Grandes et Moyennes Surfaces. Cela sachant que 76% du chiffre d'affaire du marché du surgelé est réalisé par les aliments salés. De plus, 72% des ménages achètent des plats...
L'entretien de vente
Guide pratique - 12 pages - Communication
Il s'agit d'un entretien guidé ou semi-directif qui trop souvent prend les allures directives d'un entretien où le vendeur cherche à tout prix à vendre un produit plutôt qu'un autre. Tous les commerciaux savent que l'accueil est une étape importante de la...
Entretien de vente chez Longchamp
Guide pratique - 5 pages - Marketing luxe
Nous sommes des attachés commerciaux de Longchamp France, et nous cherchons à élargir la clientèle professionnelle. C'est pourquoi nous avons prospecté les sociétés disposant d'une importante force de vente, et nous sommes parvenu à obtenir un rendez-vous, le 19 avril à 10h, avec Monsieur...
Proposition de lancement d'un produit innovant : la chaussure à crampons interchangeables
Étude de cas - 10 pages - Marketing sportif
Dans le cadre du cours de Marketing fondamental, il m'a été demandé de proposer un produit basé sur une réelle invention. J'ai constaté que la plupart des joueurs de football avaient deux paires de chaussures, une pour jouer sur gazon, puis une pour jouer sur terre battue. C'est en...
Le recrutement, entretien et techniques
Guide pratique - 25 pages - Ressources humaines - GRH
La politique de recrutement est aujourd'hui importante car elle conditionne la continuité de l'entreprise. En effet, recruter une personne pour une entreprise n'est pas sans conséquences. Le recruteur, qui est dans certains cas l'employeur ne doit pas se tromper dans son choix. Recruter une...
Mise en place de l'entretien professionnel dans une société
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines - GRH
La formation professionnelle continue a été profondément modifiée ces deux dernières années. En effet, auparavant l'employeur était seul décideur en matière de formation alors qu'aujourd'hui un nouvel acteur entre en jeu : le salarié. Le droit prévoit de faire intervenir ce dernier dans...
Outils et règles pour réussir l'entretien individuel
Guide pratique - 35 pages - Ressources humaines - GRH
Un entretien est une situation relationnelle impliquant au moins deux personnes, réunies pour échanger des informations utiles et utilisables pour chacune des parties. Le résultat d'un entretien s'évalue en fonction de la quantité, de la qualité, de l'intérêt, de...
Séminaire sur l'entretien annuel d'appréciation
Guide pratique - 70 pages - Ressources humaines - GRH
Déterminer les conditions de réussite Conditions de réussites incontournables : - La mise en place d'un système d'appréciation doit être à l'initiative de la Direction générale - Engagement, implication et exemplarité doivent venir de la Direction Générale - La mise en place doit...
La préparation de l'entretien de vente
Guide pratique - 3 pages - Achats & Supply Chain
Une bonne préparation assure 80 % du succès d'un entretien de vente car un vendeur bien préparé peut consacrer toute son attention à son client, c'est-à-dire l'écouter, comprendre ses besoins et le convaincre en utilisant les outils d'aide à la vente. Fiche client à mettre en place...
La dynamique de changement dans un entretien d'accompagnement : identifier les leviers de motivation pour soutenir la réalisation du projet professionnel
Mémoire - 110 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte e?conomique mouvant, impacte? par la compe?tition internationale, la de?localisation d'activite?s, la mutation de me?tiers ou les e?volutions technologiques, les travailleurs doivent sans cesse s'adapter a? des situations qui requie?rent chez eux, une grande autonomie pour...
Positionnement marketing d'un nouveau produit phytopharmaceutique sur un nouveau marché au Maroc
Thèse - 50 pages - Brand management
Le Maroc est un pays agricole par excellence. L'économie nationale reste fortement marquée par l'activité agricole qui occupe 15 % du PIB en moyenne. Toutefois, nos cultures sont continuellement exposées aux attaques de plusieurs parasites qui causent des pertes considérables au niveau de...
Projet marketing - lancement de Produit "Alter Eco", bio et équitable
Étude de marché - 9 pages - Brand management
Alter Eco est une élite sur le marché du commerce équitable qui connaît son succès grâce à ses produits alimentaires et ses engagements qui sont son cheval de bataille. Malgré cela, elle rencontre quelques difficultés à élargir sa présence face à une concurrence grandissante de plus en...
Analyse réflexive sur l'entretien téléphonique
Guide pratique - 4 pages - Comportement des consommateurs et clients
Je suis commerciale de l'entreprise ArtificeBuny. C'est une société d'évènementiel, qui est spécialisée dans les feux d'artifice. Lors de la négociation téléphonique, mes objectifs étaient de : Présenter et mettre en avant mes produits qui sont les feux d'artifice. Susciter l'intérêt du...
Étude sur les alternatives sans alcool dans le secteur de la boisson - Hypothèses, méthodologies et guide d'entretien
Mémoire - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Le document établit une liste d'hypothèses de mémoire sur les alternatives sans alcool sur le marché de la boisson. Il comprend également des méthodologies concernant la collecte et l'analyse de données, ainsi qu'un guide d'entretien. Exemple d'hypothèse : « La...
Test des produits Coca-Cola Rouge et Coca Cola Blak
Étude de cas - 13 pages - Brand management
Nous avons souhaité faire un test de dégustation pour comparer le Coca-Cola rouge et le Coca-Cola Bl?K. Cela nous a semblé intéressant dans la mesure ou le Bl?K ne semble pas décoller. Le Coca-Cola Bl?K semble en effet trop éloigné de l'univers Coca et n'a donc pas les mêmes valeurs. Ces...
Fiches de lecture sur la methode sociologique pour les entretiens : réflexivité et domination
Fiche de lecture - 7 pages - Sciences politiques
1ere fiche de lecture : Le psychiatre, la sociologue et la boulangère : analyse d'un refus de terrain Muriel Darmon. L'importance de la démarche réflexive lors de l'enquête : en particulier autour de la situation de l'entretien. L'entretient n'est pas seulement...
Protocole d'expérience - Produit Alexa d'Amazon
Guide pratique - 1 pages - Théories et stratégies marketing
Afin de pouvoir répondre aux hypothèses de recherche, nous avons choisi de réaliser une étude qualitative à l'appui d'entretiens menés de manière individuelle, et ce, afin de recueillir les comportements de consommateurs dans le cadre de l'achat d'une enceinte Alexa...
Comment réaliser un entretien de recherche
Cours - 5 pages - Management organisation
Ce document donne quelques précisions sur la manière dont vous devez réaliser un entretien de recherche (mémoire, thèse...). Une première partie explique comment cerner la situation sociale des individus et les comportements à adopter face à eux. La deuxième partie décrit les principes...
Plan d'action marketing du produit Mir Black Magic
Étude de marché - 29 pages - Brand management
Le marché des lessives est un marché historique en France avec des enjeux économiques non négligeables. Le groupe HENKEL réalise près de 10% de son chiffre d'affaires en France qui est le deuxième pays d'implantation du groupe derrière les États-Unis. Ce marché est dominé par trois grandes...
Guide d'entretien téléphonique
Guide pratique - 6 pages - Comportement des consommateurs et clients
Quel est le but d'un guide d'entretien ? Un entretien doit être préparé ! Il doit respecter un certain nombre d'étapes. En les respectant, je gagne en efficacité et je réponds de manière plus pertinente à mon interlocuteur. Le téléphone est un outil de communication....
La découverte des besoins du client lors d'un entretien de vente
Fiche - 12 pages - Brand management
Il est indispensable que cette phase de découverte et de questionnement prenne place en début d'entretien, pour plusieurs raisons : - Pour être certain de proposer la bonne solution et le bon produit, vous devez écouter le client. - Pour être crédible dans vos propositions....
Comment mener à bien un entretien de recrutement pour un non professionnel ?
Guide pratique - 8 pages - Ressources humaines - GRH
Un recrutement est un acte de management passionnant. Il est comparable à la construction d'un puzzle. Le réussir apporte la satisfaction que l'on éprouve au moment où l'on met la dernière pièce du puzzle. Cette méthodologie évoquée tout au long de ces lignes qui suivent n'est pas...
Audit de l'équipe commerciale de l'entreprise Jean Stalaven (produits alimentaires)
Étude de cas - 14 pages - Audit
Jean Stalaven a une activité qui couvre la quasi-totalité du territoire national. Ses commerciaux sont éclatés en fonction de la force de frappe, c'est-à-dire du potentiel de clientèle dans chaque zone. Selon cette possibilité, le territoire peut être découpé en régions, en départements, ou même...
Le lancement d'un nouveau produit chez Coca-Cola
Mémoire - 45 pages - Brand management
Dans le cadre de ma VAE en vue d'obtenir une Licence professionnelle, j'ai décidé de réaliser un mémoire avec pour objectif d'observer le lancement d'un nouveau produit au sein de Coca Cola Entreprise, et d'analyser ses répercussions. Je suis donc arrivé à la problématique suivante :...
Conduite d'un entretien de vente
Guide pratique - 2 pages - Communication
L'entretien de vente se déroule selon des règles immuables qui permettent aux deux parties de se comprendre et de parvenir à un accord. Prise de contact : Découverte des besoins : Proposition commerciale et argumentation (C 21.8) > Traiter les objections (C 21.10:Conclusion (C 21.11) La...
