Le marché mondial d'aujourd'hui : entre libéralisme et protection commerciale
Fiche - 1 pages - Économie générale
Tout d'abord, un marché est un lieu où des échanges marchands ont lieu entre des vendeurs et des acheteurs. Il peut être physique ou dématérialisé, et se définit en fonction du bien ou du service échangé et du cadre géographique de l'échange. Ensuite, les institutions sont nécessaires...
Activités commerciales de trois entreprises : commercialisation de produits et stratégies
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
- "L'entreprise Pera vend plusieurs produits, dont des Yaourts. Dans une gamme, on retrouve le Yaourt aux fruits et le Yaourt nature. Pour ce qui est du Yaourt aux fruits, 2 packs sont commercialisés (1 pack de 4 yaourts aux fraises et un autre de 4 Yaourts aux pêches). Pour ce qui est du...
Pilotage du développement commercial et marketing - Hôtel JUANA
Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme
L'idée est d'énumérer tous les Départements-services-fonctions qui peuvent intervenir lors du premier événement de l'Hôtel Le Juana et bien entendu leur affecter des tâches utiles à l'événement. Grâce au diagramme de GANTT (gestion de projet), il s'agit de répartir les tâches...
Les particularités des régimes fiscaux des propriétés à usage résidentiel et à usage commercial
Fiche de lecture - 2 pages - Économie générale
À usage résidentiel, le propriétaire occupant, a comme charge l'impôt annuel sur la propriété bâtie et la taxe municipale, y compris le tout-à-l'égout, qui sont des charges sur la valeur locative estimée par le ministère des Finances pour l'impôt et par la municipalité pour la taxe....
Comment optimiser la relation client au sein de l'unité commerciale ?
Cours - 7 pages - Marketing luxe
Quand on parle de fidélisation, on pense directement carte de fidélité. Elle donne un sentiment d'appartenance à un client. Les modes de communication ont évolué et aujourd'hui les gens ont une carte qui est devenue dématérialisée. (...) Il est connu et reconnu qu'il coûte plus cher...
Étude de marché et de l'unité commerciale - Management stratégique chez SODECAM
Étude de marché - 4 pages - Stratégie
Le marché de l'emballage alimentaire est en forte expansion, sa croissance économique est orientée par une évolution de la demande et l'émergence de nouveaux enjeux socio-économiques. On estime que son chiffre d'affaires devrait atteindre environ 478,1 milliards d'euros d'ici...
Proposition commerciale - Promodis
Étude de cas - 3 pages - Communication
Notre entreprise est jeune et encore peu connue. Elle risque de générer la crainte que nous ne soyons pas en mesure d'assurer les prestations vendues ou les produits proposés. Ici (CAP SONCAS), il convient de mettre en perspective l'entreprise, de rappeler sa solidité en capitaux et la...
Gestion commerciale : rentabilité et budget des ventes - Le food truck good burger
Étude de cas - 9 pages - Comptabilité
Objectifs de l'étude de cas : - Présenter le compte de résultat prévisionnel, le compte de résultat différentiel, le seuil de rentabilité, le point mort et la marge de sécurité en valeur et en %. - Analyse de la rentabilité d'un produit et choix d'une action corrective. - Montage...
Expertise commerciale - Modèle de calcul pour un devis
Lettre type - 2 pages - Comptabilité
Ce document propose un modèle de devis à destination d'un client souhaitant acheter un local, reprenant étape par étape le calcul des surfaces et de la valeur du bien.
Espace commercial : organisation, performances, communication - Vap Concept
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Le document présente des actions possibles afin d'organiser l'espace commercial, de développer les performances de l'espace commercial et de mettre en place la communication commerciale de l'entreprise de cigarettes électroniques Vap Concept.
Analyse et conduite de la relation commerciale
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
Ce document propose six sujets d'examen corrigés pour des premières années de BTS MUC sur l'UE "Analyse et conduite de la relation commerciale".
Épreuve corrigée d'analyse et de conduite de la relation commerciale (E5)
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Ce document contient la correction de 5 fiches d'activités professionnelles consistant en une épreuve de la matière "Analyse et de conduite de la relation commerciale" enseignée en BTS MUC (Management des Unités Commerciales).
Nike et New Balance : les politiques commerciales dans un monde de chaînes de valeur internationales
Étude de cas - 3 pages - Marketing international
Si l'organisation des chaînes de valeur respectives de Nike et New Balance répond avant tout à la volonté de chacune de ces deux entités de développer une différenciation et un avantage compétitif forts au sein d'un marché particulièrement concurrentiel, elle est selon moi profondément...
Élaboration et pilotage stratégie marketing et commerciale - Star Watts (entreprise fictive)
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
Le marché de l'éclairage LED connaît une expansion significative, estimé à 100,20 milliards de dollars en 2023, avec des prévisions indiquant une croissance atteignant 171,53 milliards de dollars d'ici 2028, soit une augmentation de 11,35% au cours de cette période prévisionnelle...
Communication commerciale
TD - Exercice - 5 pages - Communication
Comment une entreprise qui commercialise du yaourt au Congo peut-elle faire pour améliorer l'image de marque de son produit auprès de son public cible après une campagne acharnée de dénigrement (Buzz négatif) de ses produits sur les réseaux sociaux portant sur le fait que « le yaourt...
Relation commerciale entre un fournisseur et un distributeur - Entremont Synergie
Rapport de stage - 3 pages - Communication
Cette fiche descriptive d'activité professionnelle complétée s'inscrit dans le cadre de l'épreuve E6 "Relation client et animation réseau" du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC). Il s'agit ici de l'étudier une relation commerciale entre un...
Dynamiser les ventes d'assurances IARD : un challenge commercial modeste mais permettant d'aborder de nombreux aspects - BNP Paribas
Mémoire de Stage - 10 pages - Marketing des services
L'un des challenges commerciaux les plus importants pour la région à laquelle appartient l'agence BNP Paribas d'Enghien-les-Bains est de se faire le relai de la montée en puissance du groupe BNP Paribas comme acteur en croissance du secteur des assurances.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Au bon vapoteur - publié le 18/02/2024
Étude de cas - 13 pages - Communication
Ce diaporama est un support pour faire un exposé sur l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale d'une boutique de vente de produits de vapotage et CBD.
Projets de développement d'unités commerciales
TD - Exercice - 6 pages - Stratégie
Le document est composé de 3 devoirs corrigés distincts portant sur des projets de développement de différentes unités commerciales : - un magasin de bricolage - une boutique de chaussures pour femmes - une enseigne de prêt-à-porter
CV pour un poste de directeur commercial
CV - 1 pages - Management organisation
Ce document est un modèle de CV pour un poste de directeur commercial.
Comment créer de la valeur commerciale à partir de systèmes ERP dans les PME ?
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
Les entreprises font face à un environnement commercial de plus en plus turbulent et compétitif, et une fonctionnalité avancée des systèmes d'information (SI) est essentielle pour rester compétitif et pro?table. Obtenir et maintenir des fonctionnalités SI de pointe est un défi pour...
Management et gestion des unités commerciales - Supermarché goût des saveurs
TD - Exercice - 4 pages - Management organisation
Ce document contient un exercice corrigé en matière de Management et gestion des unités commerciales. Le cas étudié porte sur le supermarché "goût des saveurs".
Gestion du budget marketing et commercial
Mémoire - 8 pages - Théories et stratégies marketing
Cette année notre chiffre d'affaires s'élevait à 17 104 000€. Nous allons dédier 15% de notre chiffre d'affaires au lancement de notre nouvelle marque et avons choisi en collaboration avec notre équipe commerciale, marketing, et notre direction un objectif de 19 000 000€...
Les politiques communautaires : la politique commerciale commune
Fiche - 13 pages - Écologie et environnement
Il s'agit d'un cours intégralement rédigé en Histoire européenne ayant pour objet d'étude la politique commerciale commune. En l'occurrence, c'est un cours de 3e année de Licence en science politique et parfaitement valable et exploitable dans d'autres cursus. Ce document clair et...
Information et exploitation commerciale
TD - Exercice - 4 pages - Stratégie
Le document répond aux questions d'un devoir concernant l'information et l'exploitation commerciale. Le sujet est basé sur une biscuiterie pour laquelle il faut être un(e) attaché(e) commercial(e) et les missions portent d'une part sur l'analyse des informations...
Immersion commerciale dans le secteur de l'évènementiel sportif - Montpellier Hérault Sport Club de volley-ball
Rapport de stage - 36 pages - Marketing sportif
Dans une société où le sport prend de plus en plus d'importance aux yeux de la population, les activités sportives tentent de se démarquer tant par leur originalité que par leur diversité. Malgré une faible mise en avant de certains sports comme le volley-ball en France, ceux-ci ne cessent de...
Le cadre de la relation commerciale : découverte du marché de la communication et de ses principaux acteurs
Cours - 6 pages - Communication
Parole, comportement, posture, apparence : tout est symbole et communication. La communication expressive des années 1950 n'a pas été attendue pour que ce soit une réalité, même si elle l'a formalisé. Quand vous communiquez, l'interlocuteur perçoit 3 types fondamentaux de...
Les relations commerciales entre fournisseurs et distributeurs
Mémoire - 11 pages - Stratégie
Au cours du XXe siècle, le rapport des forces entre les fournisseurs et les distributeurs a nettement évolué. La Seconde Guerre mondiale a apporté son lot de privations et de rationnement. À la Libération, la demande explose. Un réseau de petits commerçants se met en place. Les détaillants...
De l'employé(é) de libre-service à l'employé(é) commercial(e) magasin : remaniement d'un métier existant ou émergence d'une nouvelle professin
Thèse - 20 pages - Économie générale
Ces dernières années le terme d'employé libre-service (ELS), a été remplacé par celui d'employé commercial. Cette modification de la dénomination suit l'évolution du métier d'ELS. En effet, le temps passé à la manutention a diminué ces dernières années et le métier se tourne plus vers un...
Techniques commerciales
Cours - 31 pages - Management organisation
Afin de répondre au mieux aux besoins des clients potentiels, l'entreprise doit réaliser une étude de marché. Ces études sont réalisées par le service marketing. Cependant, les vendeurs détiennent des informations précieuses sur le marché collectées auprès des clients et des concurrents. Le...
