Défis et enjeux de l'accompagnement des personnes âgées face à la dématérialisation des services publics : mise en place d'un projet dans un contexte de service social de polyvalence
Mémoire - 34 pages - Sociologie & sciences sociales
Mémoire de caferuis ancienne reforme. Le présent mémoire a pour but d'explorer la problématique de la dématérialisation des services publics et de son incidence pour les personnes âgées en difficulté face à cette évolution et usagères d'un service social. Dans la...
Les services d'assistance aux personnes âgées
TD - Exercice - 2 pages - Marketing des services
Vous êtes consultant au sein d'un cabinet de stratégie en marketing et Innovation. Vous êtes chargé de présenter à votre client un nouveau produit d'assistance afin de développer une des lignes d'activités qui est en perte de vitesse : - Assistance automobile - Assistance médicale...
Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation - publié le 11/01/2023
Mémoire - 9 pages - Digital & e-marketing
Les services à la personne sont également désignés sous l'acronyme SAP. Il s'agit des activités qui sont généralement réalisées au domicile des particuliers et qui répondent ainsi à un certain nombre de besoins. Le segment sur lequel évoluent les SAP ne déroge pas à la...
Les produits cosmétiques pendant la crise sanitaire - Baccalauréat professionnel Accompagnement, Soins et Services à la Personne
Discours - 3 pages - Sciences de l'éducation
Mon action d'éducation à la santé sera de faire une prévention auprès d'une classe du lycée étant donné le contexte sanitaire. Mon thème choisi se prénomme les méfaits de l'utilisation de produits cosmétiques. Moi et mon groupe avons décidé de choisir plus particulièrement une classe...
Business plan - L'implantation d'une entreprise de services à la personne dans l'agglomération tourangelle
Business plan - 16 pages - Marketing des services
Le secteur des services à la personne est un des rares secteurs qui garde la forme et qui continue de générer de l'emploi avec 2 millions de salariés en France. En effet, face à l'augmentation du travail des femmes, des familles monoparentales et du vieillissement de la population,...
Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation
Mémoire - 30 pages - Digital & e-marketing
Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes...
Rendre les services à la personne plus efficaces
Dissertation - 3 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Face à une société en pleine mutation (vieillissement de la population, développement des familles monoparentales, augmentation du taux d'activité des femmes…), et donc en demande, les pouvoirs publics se sont intéressés de très près ces dernières années à la nécessité de favoriser et de...
Projet de création d'une résidence collective avec services à la personne, pour séniors autonomes (Note pour le Conseil municipal de ville)
Étude de cas - 1 pages - Vie politique et élections
Lieu : xxxx, surface de nnnnn ha constructible en Zone zzz, partie des parcelles xxxxxx (nom) met en vente une parcelle de nnn ha, dont une partie arborée non constructible et une zone constructible de yyy ha en bordure de la RD x, face aux équipements (détailler). La société d'aménagement (nom)...
La gamme "Genius" de services à la personne de La Poste : lancement d'une version internationale visant la cible des étrangers vivant en France
Étude de cas - 60 pages - Marketing des services
Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendances en France. Ce phénomène date essentiellement de l'entrée en vigueur de la « Loi Borloo », qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte entre autres facteurs le vieillissement de la...
Analyse du secteur français des services à la personne
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
En 2008, le marché français du service à la personne est marqué par une élévation de 52 millions d'heures au domicile de particuliers, soit une hausse de 3.9% en un seulement an. Cet indicateur est en progression particulièrement en raison des exigences de la population française en...
Analyse stratégique de l'entreprise Domiserve sur le marché des services à la personne
Étude de marché - 16 pages - Marketing des services
Notre choix s'est arrêté sur cette enseigne pour plusieurs raisons, tout d'abord la notoriété des deux marques mais également car nous souhaitions connaître les motivations des deux acteurs ainsi que ce que chacun pouvait apporter à l'autre. Durant nos recherches, nous avons pu contacter...
Les services à la personne
Étude de marché - 35 pages - Marketing des services
Cette présentation PowerPoint évoque le secteur des services à la personne : l'offre et la demande et leur évolution dans les prochaines années, les dispositifs d'aide mis en place pour son développement, et la stratégie des banques qui se sont récemment engagées sur ce...
En quoi le développement du e-commerce a-t-il permis de développer le marché des petites annonces et les services à la personne géolocalisés?
Mémoire - 45 pages - Digital & e-marketing
Internet est la révolution du 21ème siècle. Cette technologie a d'abord changé notre façon de s'informer, puis d'échanger, de consommer et aujourd'hui, Internet est partout, jusque dans notre poche. Le développement d'Internet se fait plus rapidement que toute autre technologie. Pour faire une...
Etude de marché sur le secteur des services à la personne
Étude de marché - 13 pages - Marketing des services
Le secteur des SAP, services à la personne, continue son expansion. Les fondamentaux de la demande sont solides : ils sont liés à certaines tendances lourdes et durables de nature démographique, sociologique et culturelle. Toute une économie s'organise, notamment autour de la...
Les entreprises prestataires de services et la mobilité de leur personnel - le cas Segula
Rapport de stage - 17 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte où les entreprises doivent être de plus en plus réactives pour faire face à une concurrence intense, elles doivent se doter d'une organisation de plus en plus flexible : elles ont alors recours à des formes d'emplois atypiques, favorisant la mobilité de leur personnel. Un des...
Prévision financière d'un projet de création d'entreprise dans le domaine des services à la personne
Analyse financière - 18 pages - Brand management
Dans ce contexte pessimiste, il y aura trois associés au démarrage du projet. La première année, on a estimé que l'on pouvait réaliser 12 aides à l'orientation soit une par mois pour l'ensemble des collaborateurs. Pour le soutien scolaire, nous prévoyons un nombre total de 192...
Stratégie marketing d'une entreprise dans le domaine des services à la personne
Étude de marché - 7 pages - Brand management
Après avoir étudié le marché, ses composantes et clairement identifié les besoins des clients, nous devons définir un plan marketing adéquat. Les critères de choix de ces stratégies que nous allons définir sont facteurs de plusieurs aspects qui sont : - Les ressources humaines et financières...
Etude de marché d'une entreprise dans le domaine des services à la personne
Étude de marché - 34 pages - Brand management
Le marché de l'orientation des jeunes est un marché en phase de lancement. En effet, on note très peu d'entreprises qui offrent une solution d'aide et de conseil pour orienter les jeunes sur leur future vie professionnelle. Notre projet d'entreprise répond à un manque important...
Rapport de stage services à la personne en EHPAD (Etablissement d'hébergement des personnes âgées dépendantes)
Rapport de stage - 31 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le service EHPAD (Etablissement d'hébergement des personnes âgées dépendantes) accueille des personnes âgées qui ne peuvent plus vivre chez elles seules. Elles sont dépendantes et séjournent dans la structure pendant un long séjour voire jusqu'à la fin de leur vie.
Projet Rayon de Soleil - La SOLidarité contre la SOLitude : prestation de services à la personne âgées par des personnes en réinsertion
Étude de cas - 66 pages - Management organisation
Notre projet, Rayon de Soleil, est né de la confrontation des expériences personnelles des membres du groupe et de nos centres d'intérêt aux réalités économiques et sociales actuelles. Notre idée provient tout d'abord des expériences individuelles des membres du groupe. Nous avons tous ou...
Le développement des services à la personne : une niche pour l'économie sociale ?
Mémoire - 16 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
L'agence Nationale des Services à la Personne (A.N.S.P.) définit les services à la personne comme « l'ensemble des services contribuant au mieux-être des citoyens à leur domicile », de grands domaines de services sont alors distingués : - les...
Les services à la personne, un secteur en pleine expansion
Cours - 15 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
- Précisions terminologiques : les services à la personne représentent un regroupement d'activités disparates (on utilisera les expressions "entités des services à la personne" ou " regroupement"). Nous utiliserons le terme profession car ces activités peinent à...
Lettre de motivation pour entrer en DUT "Services à la personne" 2A2M
Lettre type - 1 pages - Vie quotidienne
Madame, Monsieur, Par la présente, je souhaiterais déposer ma candidature pour suivre un DUT Services à la personne (2A2M), proposée par l'IUT de Blagnac. Actuellement en terminale ES, option SES au lycée XXX XXXX, je souhaite intégrer cette nouvelle filière technologique, qui...
Etude de cas sur les services à la personne : La Poste
Étude de cas - 47 pages - Brand management
Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendance en France. Ce phénomène date essentiellement de l'entrée en vigueur de la "Loi Borloo", qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte, entre autres facteurs, le vieillissement de la...
Les nouveaux moyens de transport de personnes à titre onéreux en agglomération française, des services en devenir ?
Mémoire - 68 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
De nos jours, les citoyens utilisent des moyens de transport de personnes évolués, mais ne répondant plus tout à fait à leurs besoins individuels et/ou collectifs. Ces transports paraissent parfois contraires au respect de l'environnement en termes de pollution et sont sources...
Les services à la personne - publié le 04/01/2008
Dissertation - 3 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Le gouvernement français estime aujourd'hui que plus de 1,3 million de personnes sont employées au titre d'un service à la personne, soit une croissance des effectifs de l'ordre de 5,5% par an depuis 1990. Pour le ministre de l'emploi, la cohésion sociale et du logement M....
Les services à la personne en Poitou-Charentes
Étude de cas - 129 pages - Marketing des services
La présente étude a été réalisée lors de mon stage au Conseil Economique et Social du Poitou-Charentes du 8 janvier au 27 avril 2007. Elle s'appuie sur les faits observés dans le secteur des services à la personne depuis une dizaine d'années, mais aussi sur les différentes études...
Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?
Étude de marché - 52 pages - Comportement des consommateurs et clients
Allongement de la durée de vie, croissance du pouvoir d'achat, activité des femmes, qualité de vie, solitude, tous ces facteurs concourent à faire du service à la personne l'activité incontournable du XXIe siècle. Le secteur des services à domicile vit de multiples...
L'opportunité d'affaires dans les services aux personnes
Cours - 16 pages - Management organisation
Exposé portant sur l'opportunité d'affaires dans les services aux personnes. Les services aux personnes sont en plein boom : description de la situation, perspectives d'avenir pour les futures entreprises. Comment créer une entreprise dans ce domaine ?...
Projet de création d'entreprise: agence de services à la personne
Étude de cas - 27 pages - Marketing des services
Afin de réaliser ce projet de création d'entreprise nous avons décidé de développer une agence de services à la personne. Aux vues du nombre croissant de personnes de plus de 60 ans, de départs à la retraite, de l'augmentation de l'espérance de vie et de nombreux autres...
