Quelle a été l'influence de la crise sur les comportements d'achat des clients de la Fnac Eveil & Jeux ?
Étude de marché - 27 pages - Comportement des consommateurs et clients
La crise économique a d'abord touché l'économie américaine en 2007, avec la crise immobilière des « subprimes », avant d'atteindre l'Europe en 2008. La France quant à elle n'est entrée en récession qu'en 2009. Cette crise a eu de très nombreuses répercussions parmi les différents secteurs...
La conduite du changement au service achat d'Air Liquide
Mémoire - 59 pages - Achats & Supply Chain
Aujourd'hui, le service achat suscite une grande attention auprès des entreprises et dans tous les domaines d'activité. En effet, le cadre économique a beaucoup évolué, notamment au niveau de l'accroissement de la concurrence internationale. Cette nouvelle conjoncture a permis...
Comment doit-on communiquer pour améliorer la visibilité des jeux et des jouets éco-conçus alors que l'acte d'achat dans ce domaine n'est pas aujourd'hui systématiquement responsable ?
Mémoire - 41 pages - Brand management
Plus qu'une activité, un produit de vente, un plaisir, les jeux et les jouets représentent un marché en pleine croissance. Concentré entre les mains de trois grands producteurs, il représente, en France, plus de trois milliards d'euros. A l'heure où le développement durable est de...
L'organisation du service achat en grande distribution
Étude de cas - 67 pages - Logistique
Dans le cadre des nouvelles stratégies en entreprise, des fonctions qui jadis ont été reléguées au second plan vont refaire surface et s'imposer ainsi comme étant des fonctions de premier rang au sein de l'entreprise. Tel est le cas du secteur logistique et du domaine des achats...
Les représentations et habitudes d'achat des étudiants d'Aix-en-Provence en matière d'ameublement et de décoration
Mémoire - 98 pages - Comportement des consommateurs et clients
Réalisée pour l'association ******, cette étude à pour objet de nous éclairer sur les représentations et les habitudes d'achat des étudiants d'Aix-en-Provence en matière d'ameublement et de décoration. A travers elle, nous avons cherché à évaluer dans quelle mesure les...
NTIC et Gestion des Achats : Quels sont les outils et leurs apports et limites ?
Étude de marché - 32 pages - Achats & Supply Chain
Ce mémoire a pour but de faire une synthèse sur les applications issues des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) pour la gestion des achats et leur impact dans l'entreprise. J'y évoque le e-sourcing qui se rattache à la recherche du fournisseur, la...
Les étapes du processus d'achat: le comportement du consommateur
Cours - 3 pages - Théories et stratégies marketing
Que peut-on se demander sur comportement du consommateur ? - Qui ? caractéristiques des individus: cible :homme, femme, jeunes… - Quoi ? qu'est- ce qu'ils achètent ? (produit, prix) - Pourquoi ? bénéfice recherché par le consommateur - Où ? point de vente, circuit de distribution - Quand ?...
Le e-commerce et les séniors: comportement et pouvoir d'achat
Dissertation - 2 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui, les séniors représentent un tiers de la population française et représente près de 37% de la population des cyberacheteurs. On les surnomme les « silver surfers », des personnes qui ont plus de 50 ans et qui achètent sur Internet. Les séniors se sont initiés à la navigation sur la...
Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?
Mémoire - 73 pages - Brand management
2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%),...
Le comportement du consommateur: facteurs explicatifs et processus d'achat
Cours - 18 pages - Comportement des consommateurs et clients
La motivation est une force psychologique positive qui pousse un individu à agir. Cet état résulte d'un besoin non satisfait => la motivation est donc un motif d'action pour satisfaire ce besoin. On distingue différents types de motivation. Selon la classification de Henri JOANNIS, on...
Le marketing sensoriel est-il adapté à toutes les situations d'achat ?
Mémoire - 44 pages - Marketing sensoriel
Dans une société post-moderne où les consommateurs sont à la recherche de toujours plus de nouveautés et où les entreprises sont en recherche permanente d'éléments pour répondre à ces nouveaux besoins, le marketing a plus que jamais son utilité. En effet, aujourd'hui, rares sont les entreprises...
Quelles sont les conséquences potentielles du développement du Drive sur le comportement d'achat des ménages ?
Dissertation - 10 pages - Comportement des consommateurs et clients
C'est dans les années 1930 que les supermarchés font leurs premières apparitions en France. Au fil du temps, ce concept se développe pour voir arriver dans les années 1960 les premiers hypermarchés. Les hypermarchés vont alors complètement révolutionner les habitudes de consommation des Français....
Le merchandising et les achats
Mémoire - 135 pages - Brand management
Le merchandising est une résultante du développement de la distribution. Cette dernière en arrivant au stade du libre service ou plus techniquement de la distribution moderne a imposé aux producteurs de chercher de nouvelles sources d'attraction. C'est là que le merchandising est rentré...
L'Union européenne, aspects de ce centre d'impulsion
Fiche - 2 pages - Géographie monde
L'Allemagne, l'Italie, la GB, la France font partie du G8. Avec 7.5% de la pop mondiale, elle produit le tiers des richesses mondiale. L'Union-Européenne a un PNB (Produit National Brut, total : production de biens et services) deux fois plus important que celui du Japon, mais un peu inférieur à...
L'intégration du développement durable au sein de la fonction achats : le cas de l'hôtellerie de luxe
Mémoire - 46 pages - Achats & Supply Chain
Le luxe est depuis toujours un domaine vecteur de créativité, à la recherche constante d'une certaine perfection. L'ensemble des secteurs qui y sont rattachés abritent en leur sein les meilleures pratiques des professions concernées. L'hôtellerie de luxe illustre pleinement ces...
Stratégie commerciale et achat à l'international
Mémoire - 31 pages - Brand management
DEFINITION DE L'ANALYSE DE LA VALEUR : A ? Définition Appliquée à la conception ou à l'amélioration de produits ou services, l'analyse de la valeur est une méthodologie permettant d'obtenir les meilleurs résultats économiques par les performances des produits bien ajustées aux...
Comportement d'achat des consommateurs
Étude de cas - 17 pages - Comportement des consommateurs et clients
Les facteurs explicatifs du comportement - Nature du produit : Facteurs d'environnement Culture Sous culture Groupes de contact Groupes d'appartenance Facteurs personnels Expérience Apprentissage Personnalité Caractéristiques socio culturelles Pulsions positives Motivations Exigences mobiles
L'intégration du développement durable aux achats : l'exemple de l'industrie cosmétique
Étude de cas - 55 pages - Achats & Supply Chain
Le terme « développement durable » (ou « sustainable development ») est né en 1987 lors de la Commission mondiale sur l'environnement et le développement. Il est défini de la sorte : « Un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à...
La stratégie d'achat de lafayette v.o (janvier 2006)
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
En 2004 les Galeries Lafayette ont dédié à leur clientèle jeune un espace de 4000m² baptisé Lafayette VO (version originale) au sous-sol du magasin. Largement inspiré du magasin de l'enseigne anglaise Topshop d'Oxford Circus à Londres, le concept est novateur en France. Il réunit toutes...
Création d'Entreprise : logiciel d'aide aux achats
Étude de marché - 12 pages - Achats & Supply Chain
Le temps consacré à la préparation des repas et à leur élaboration est en baisse significative depuis ces dix dernières années. Aussi bien dans les couples, où les femmes et les hommes travaillent, que chez les jeunes actifs ou étudiants, l'établissement de menus équilibrés et variés journaliers...
Centres d'impulsion et inégalités de développement - un espace mondialisé
Fiche - 5 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Document: Centres d'impulsion et inégalités de développement, cours niveau lycée Extrait: On observe aujourd'hui la mise en en place d'un espace mondialisé. C'est à dire un espace dont les différentes parties sont mises en relation par le développement des flux de marchandises,...
Etude des comportements d'achats sur Internet de la cible jeune
Étude de marché - 35 pages - Marketing NTIC
La méthode des protocoles a pour objectif de reconstituer les processus internes de traitement de l'information qui sous-tendent les décisions (d'achat par exemple). Le principe de la méthode des protocoles consiste à enregistrer le processus de pensée du consommateur lors d'un...
Les centres d'impulsion et les inégalités de développement
Cours - 10 pages - Histoire contemporaine : XIXe, XXe et XXIe
Ce document est un cours de terminale scientifique sur le thème : Un espace mondialisé : les centres d'impulsion et les inégalités de développement. Un cours complet d'une dizaine de pages pouvant servir aux révisions du baccalauréat. En quoi la mondialisation est un facteur essentiel de...
Les centres d'impulsion et les inégalités de développement: la mondialisation contemporaine
Dissertation - 23 pages - Géographie France
Les principaux lieux de commandement de la planète sont les centres d'impulsion de divers pays : Londres, Paris, Berlin, New York, Tokyo, Sydney et Rio. Ils étendent leur influence sur toute la planète. Ce sont de centres décisionnels à niveau mondial, et possèdent un énorme pouvoir financier,...
Que reste-t-il de l'achat d'impulsion en période de crise ?
TD - Exercice - 7 pages - Stratégie
Le contexte de crise favorise l'intérêt porté aux techniques suscitant l'achat d'impulsion. D'autre part, l'afflux de publicité provoque une saturation du consommateur. De ce fait, l'acte d'achat en magasin s'annonce comme un véritable enjeu...
Evolution du pouvoir d'achat et de la consommation des ménages
Dissertation - 4 pages - Économie générale
Synthèse sur le pouvoir d'achat et la consommation. Analyse des facteurs de consommation, de l'évolution du pouvoir d'achat des ménages et de leurs habitudes de consommation dans différents domaines.
Le rôle du packaging dans l'acte d'achat du consommateur
Cours - 60 pages - Brand management
L'étude qui va suivre est consacrée au packaging dans la stratégie marketing et elle sera tout particulièrement illustrée par le packaging des produits de grande consommation. Notre société de consommation a fortement évolué du fait des changements socioculturels et économiques de ces...
Le pouvoir d'achat a-t-il réellement baissé en France depuis le passage à l'euro ?
Étude de cas - 49 pages - Économie générale
En France, de l'avis général, le pouvoir d'achat a baissé, mais d'où vient cette certitude ? Il y a deux causes principales à cela, l'une d'elles est politique, l'autre est d'ordre médiatique. Lorsqu'il nous a promis une hausse du pouvoir d'achat, Nicolas Sarkozy, candidat à la...
Les centres d'impulsion et les inégalités de développement dans le monde
Fiche - 5 pages - Économie internationale
Cours de Géographie de niveau Lycée sur les centres d'impulsion et les inégalités de développement dans le monde.
Quels sont les leviers à mettre en place, afin d'améliorer la performance des achats et comment les piloter, afin d'assurer la conduite du changement ?
Dissertation - 72 pages - Achats & Supply Chain
Le passage d'une économie de production à une économie de marché ; depuis les trente dernières années, a eu pour effet l'imposition par le marché, des prix de vente. Il apparait donc primordial pour les entreprises de sauvegarder leurs marges par la réalisation de gains sur la...
