Management interculturel : les enjeux de la collaboration marketing et commerciale
Rapport de stage - 15 pages - Stratégie
Le service dans lequel je travaille est le Marketing Clients. Il regroupe plusieurs unités travaillant beaucoup ensemble (voir l'organigramme ci-dessous). Au sein de ce service, j'ai plus particulièrement travaillé en collaboration avec le marketing direct et les bases de données....
L'e-réputation d'une entreprise digitale, le cas de DEVENSON
Mémoire de Stage - 60 pages - Digital & e-marketing
Internet et les réseaux sociaux ont favorisé l'apparition de l'e-réputation. Ce mémoire vise à comprendre ce concept dans la pratique des entreprises digitales. Le web 2.0 porte les notions de partage, de social et de présence en ligne pour les particuliers et pour les professionnels. Le...
CROSS MEDIA : Magazine chambres d'hôtes et gites en Rhône-Alpes
Étude de cas - 3 pages - Marketing tourisme
La problématique est de proposer une campagne de promotion incluant des outils de cross média pour la diffusion d'un magazine spécialisé pour les chambres d'hôtes et les gites sur la région Rhône-Alpes. Le tourisme en région Rhône-Alpes: - Deuxième destination touristique de France: la...
E-marketing et e-publicité au service de la performance
Mémoire - 46 pages - Communication
« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l'on se réfère au mois de janvier 2008, les...
Comment optimiser l'animation d'un réseau de distribution en B2B via une stratégie digitale d'inbound marketing ?
Thèse - 108 pages - Théories et stratégies marketing
L'entreprise Philips a été cre?e?e en 1891 et est actuellement implante?e dans plus de 100 pays. Son chiffre d'affaires monde s'élève à 21,4 milliards d'euros, dont 1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires France en 2014 et Philips Lighting France est ainsi la cinquie?me filiale de Philips...
La publicité sur internet
Étude de marché - 46 pages - Marketing NTIC
Dans le nouvel environnement économique et social, Internet est devenu un média incontournable pour les annonceurs. Le marché de la publicité sur Internet est aujourd'hui en pleine explosion. La publicité sur Internet est née aux États-unis en 1994 et en 1997 en France. Ce marché s'est développé...
La cohérence et l'efficacité de la communication commerciale
Fiche - 5 pages - Communication
La couverture : nombre de personnes appartenant à la cible visée (audience utile) et touchée au moins une fois par l'un des supports du plan média. La fréquence : nombre de fois où un individu est exposé en moyenne au message au cours de la campagne. L'audience utile : Nombre de personnes...
Prospection et développement de clientèle
Étude de cas - 3 pages - Communication
Fabrice est parti avec une bonne idée : construire une base de données. Cependant, en tant que particulier, il risque de passer à côté d'un certain nombre de clients potentiels. Il aurait donc pu prendre contact avec des professionnels déjà établis pour construire des relations sur une durée plus...
Les stratégies et mesures pour lutter contre la crise dans l'industrie du conseil
Mémoire - 60 pages - Marketing des services
Décembre 2001 constitue une date charnière pour l'industrie du Conseil avec l'émergence d'une crise sans précédent et dont les conséquences se font encore ressentir aujourd'hui. Elle trouve ses fondements avec l'affaire ENRON qui, comme nous l'expliquerons, va provoquer une...
Les outils de communication en politique
Fiche - 4 pages - Sciences politiques
Cours présentant les différents outils de communication pouvant être utilisés au cours d'une campagne électorale. Il permet de voir la palette de moyens existants, parfois controversés, et la manière de connaître le profil des électeurs.
Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?
Étude de marché - 36 pages - Marketing NTIC
Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L'ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La démocratisation de...
Modèle de CV - Assistante communication et/ou marketing
Lettre type - 1 pages - Micro-économie, emploi-chômage
* Depuis Nov. 06 Assistante communication web & marketing Nom entreprise - Domaine - Ville (nombre de salariés) - Suivi des plans d'actions marketing & communication. - Rédaction et mises à jour des contenus web. - Community management & veille. - Gestion campagne Adwords. -...
Lancement d'une nouvelle gamme de chaussures haut de gamme pour enfants : l'entreprise Babybotte
Étude de cas - 12 pages - Brand management
Babybotte est une entreprise créée en 1936 par la famille Bidegain, à Pau. C'est la première fois qu'est conçue une chaussure spécifique pour les bébés. Jusqu'alors, les modèles pour les bambins étaient une copie conforme en version réduite des chaussures adultes. Avec un réel savoir faire...
Le marché du marketing direct et de la VPC
Cours - 4 pages - Brand management
Cours portant sur le marché du marketing direct et de la VPC. Quels sont les différents types de campagnes ? Quel est l'objet du marketing direct et pour quelles raisons se développe-t-il ? Quels sont les investissements et leurs évolutions ?
Est-il pertinent pour une marque de cosmétiques de luxe française d'ancrer une partie de son territoire de marque dans la sphère du bio ?
Mémoire - 10 pages - Marketing luxe
Est-il pertinent pour une marque de cosmétiques de luxe française d'ancrer une partie de son territoire de marque dans la sphère du bio ? Pour répondre à cette question, nous mettrons dans un premier temps en parallèle l'univers de la cosmétique bio et l'univers de la cosmétique de...
Rapport de stage dans une agence Internet : vision d'une agence Internet polyvalente
Rapport de stage - 85 pages - Management organisation
Rapport de stage dans une agence Internet - web agency en qualité de chef de projet.
Comment fidéliser et maintenir l'engagement des clients envers E.Leclerc Clichy-sous-Bois grâce aux rôles clés des outils de communication ?
Mémoire - 18 pages - Marketing distribution
Ce diaporama est un support de présentation pour la soutenance d'un mémoire professionnel sur la fidélisation de la clientèle dans le E.Leclerc de Clichy-sous-Bois. Il pourra vous servir de modèle si vous réalisez un sujet sur les outils de communication en grande distribution. "Le secteur...
Marketing mix - Zalando
Étude de cas - 3 pages - Marketing mode et prêt-à-porter
Zalando est une entreprise allemande spécialisée dans la vente de chaussures et de vêtements fondée en 2008 par l'incubateur de startups Rocket Internet. La crise sanitaire de 2020 liée au Covid-19 a dopé les résultats de l'entreprise qui compte désormais 48 millions de clients, dont 10...
La nouvelle organisation des agences et des annonceurs face au digital
Mémoire - 20 pages - Communication
Aujourd'hui la communication dite "digitale" (également appelée "numérique" ou interactive") est partout autour de nous. Nos smartphones nous permettent d'interagir avec les marques qui nous proposent de découvrir leurs produits ou services. Flashcode, géolocalisation et réalité augmentée...
La stratégie pour accroître une activité
Rapport de stage - 53 pages - Brand management
Etude de la stratégie à mener en vue d'accroître une activité. Ce document est composé d'une première partie sur la présentation de l'entreprise (historique, fiche signalétique, les produits...), d'une seconde partie qui vise à expliquer le marché sur lequel se situe...
Les marques de luxe sur Internet - entre paradoxe et opportunités
Mémoire - 81 pages - Marketing luxe
L'image que l'on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d'accessibilité tout en s'adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini comme un média de masse,...
Audit pour la société Créaplast
Étude de cas - 19 pages - Brand management
CREAPLAST voit le jour en 1996, lorsque René FLAHAUT décide de monter son entreprise autour de la résine thermodurcissable et ses nombreuses possibilités. Elle débute en créant des moulages pour les chars à voile, toits de cabine de plage, jet-skis… 1999: changement de cible, moulages...
Dossier professionnel - Giverny Consulting : comment développer la conciergerie ?
Mémoire - 19 pages - Stratégie
Giverny Consulting est une entreprise de conciergerie privée et de location de voitures de luxe avec chauffeur. Le concept de conciergerie consiste à offrir un certain nombre de services quotidiens aux clients, par exemple, trouver un plombier, organiser des diners à domicile, etc....
Analyse de la stratégie e-business de La Maison Rozetti
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
La Maison Rozetti est une entreprise familiale implantée à la Guerche-de-Bretagne. Son activité principale est la distribution de produits italiens depuis 2010 avec un chiffre d'affaires de 750 000 euros. L'entreprise est souple, flexible et se veut être à proximité de ses clients. En effet, la...
L'élaboration d'une stratégie de communication e-marketing - L'Hôtel de la Poste, Saint-Louis, Sénégal
Mémoire - 90 pages - Digital & e-marketing
Trouver plus de clients chaque jour et fidéliser ceux existant sont les objectifs de toute entreprise commerciale en général et de l'entreprise hôtelière en particulier. Plusieurs stratégies et techniques sont mises en place par les entreprises pour atteindre ces objectifs. A travers les spots...
Rapport de stage, auditeur interne - Soremive, Maroc
Rapport de stage - 10 pages - Audit
SOREMIVE, société d'exploitation de ressources minérales et végétales, est une entreprise domiciliée à Casablanca au Maroc. Son activité principale est l'extraction de déchets marbres dans sa carrière à Kaf Nsour (région de Khénifra) afin les traiter et les livrer aux différents clients....
La stratégie marketing de www.home-patch.fr
Étude de cas - 8 pages - Brand management
Le site home-patch.fr connaît depuis avril 2013 une baisse d'activité. La directrice souhaite alors inverser cette tendance en apportant des modifications à son activité. Afin d'étudier l'opportunité d'étendre la gamme à des produits finis, nous allons observer les forces et les faiblesses du...
Comment les sites Internet personnalisent-ils leur relation avec le cyberconsommateur ?
Dissertation - 19 pages - Brand management
Aujourd'hui avec l'essor des nouvelles technologies et tout particulièrement d'Internet, la concurrence reste exacerbée pour attirer toujours plus de consommateurs et les e-consommateurs mais surtout pour les fidéliser.
Quelle est l'importance du digital dans une stratégie de marketing et de communication au sein d'une agence immobilière ? - Olam Properties
Mémoire de Stage - 54 pages - Digital & e-marketing
L'évolution d'internet a engendré de nombreuses évolutions dans le quotidien des individus, mais aussi dans le quotidien des entreprises. Ces dernières ont été bouleversées par cette évolution qui va engendrer de nombreuses adaptations. En effet, la fonction « marketing » est alors...
Fiche E6 d'un projet commercial pour BTS NRC
Fiche - 2 pages - Management organisation
Exemple de fiche E6 pour le projet commercial à présenter lors de l'épreuve du BTS NRC.
