Plan de communication commerciale pour un hôtel restaurant
Étude de cas - 31 pages - Communication
Dans le diagnostic de la situation globale du marché, la stratégie de communication devra répondre à la problématique suivante : Par quels moyens et quel positionnement pouvons nous fidéliser la clientèle d'affaires et attirer les particuliers ? Le restaurant souhaite fidéliser sa...
Le sponsoring dans le football français, opportunité de communication
Mémoire - 20 pages - Communication
La fin des années 90 a marqué la multiplication des actions de communication développées par les entreprises. Désormais, l'entreprise communicante dispose de multiples outils pour développer sa notoriété et son image de marque. Après avoir étudié les moyens de communication...
Comment optimiser la communication interne d'une plateforme événementielle ? - Le cas de Theobora
Mémoire - 27 pages - Communication
"On ne peut pas ne pas communiquer". Le célèbre axiome de Paul Watzlawick nous rappelle que la communication est inhérente à l'Homme. Elle lui sert à satisfaire ses besoins fondamentaux, mais aussi à se développer et faire fructifier ses relations sociales. La communication...
La communication de Tetra Pak et ses spécificités maketing
Étude de cas - 6 pages - Brand management
Pour communiquer efficacement aux principaux acteurs, qu'ils soient « multi catégories » ou « mono catégories » et pour fidéliser ces acteurs, Tetra Pak se doit de faire un plan d'action très complet. En ce qui concerne le hors média, les principaux directeurs de Tetra Pak pourraient...
Champs et objets d'étude des SIC (sciences de l'information et de la communication)
Cours - 5 pages - Communication
Dans le domaine des relations professionnelles, les champs et objets d'études couverts par les sciences de l'information et de la communication sont divers. Ils recouvrent la communication interpersonnelle et les relations sociales au sein des groupes, la communication...
Shein et les sciences de l'information et de la communication
Étude de cas - 3 pages - Marketing NTIC
La méthode des 5W est un acronyme anglais pour « What, Why, Who, When, Where » également appelé « QQOQCCP » pour « Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi » en français. Il s'agit d'un outil adaptable à diverses problématiques afin de trouver une réponse claire en collectant des...
Elaborer une stratégie de communication
Guide pratique - 2 pages - Communication
Définir une politique d'image de marque : quelle image de marque ? Quel capital de marque ? La politique de communication vise à maîtriser les différentes expressions de l'entreprise. Elle doit répondre à des impératifs de cohérence et d'efficacité. Elle doit permettre à l'entreprise de...
Stage d'observation - Hyundai Global Engine
Rapport de stage - 15 pages - Comptabilité
Une entreprise ne peut pas vivre sans comptabilité ! Le département comptabilité et finance a un rôle primordial dans le fonctionnement de chaque entreprise puisqu'il s'occupe de la gestion des opérations courantes, dont les factures, par exemple, la déclaration des taxes, la gestion des...
Les missions du chargé de communication interne
Fiche - 2 pages - Communication
La communication interne a longtemps été un domaine fort peu mis en valeur au sein des entreprises. Au mieux, la communication interne dépendait du service de communication externe, pour lequel elle ne constituait pas une priorité. Bien souvent, elle était totalement...
La communication de l'entreprise Renault Trucks
Étude de cas - 8 pages - Communication
Renault Trucks est une société spécialisée dans la fabrication et la vente de camions du type utilitaire (Mascott et Master) mais aussi poids lourds (Midlum, Kerax, Premium et Magnum). Depuis 2001, Renault Trucks est une business area du groupe Volvo, c'est le premier constructeur européen de...
Univers de la communication
Fiche - 1 pages - Communication
L'annonceur décide de sa propre communication : il est le client puisqu'il est à l'origine des opérations de l'agence de communication pour promouvoir le produit. L'annonceur a trois solutions : agence de conseil en communication, un service de communication intégré...
Étendre l'application de la norme ISO 14001 aux activités de Thales Global Services en tant qu'ingénieur adjoint
Rapport de stage - 23 pages - Management organisation
Dans le cadre de mes études à l'IMT Lille-Douai, j'ai effectué mon stage ingénieur adjoint chez Thales Global Services à Vélizy-Villacoublay (78), dont la mission première est de fournir à l'ensemble du groupe Thales les services lui permettant d'améliorer son efficacité opérationnelle et sa...
La stratégie de communication de la SNCF
Étude de cas - 18 pages - Communication
D'après notre annonceur qui est la SNCF, nous devions continuer à développer les axes stratégiques de la communication actuelle et toucher une cible large par des moyens de communication de masse pour véhiculer l'image d'une SNCF leader du service public. L'objectif majeur de notre...
La communication des collectivités locales
Mémoire - 23 pages - Communication
Depuis la décentralisation de 1982, c'est-à-dire depuis que l'État a donné des compétences propres aux collectivités locales, leur communication vit au rythme de leurs territoires. Cette communication peut être considérée comme le miroir du fonctionnement de notre démocratie...
La communication interne et externe - publié le 24/01/2013
Fiche - 5 pages - Communication
La communication interne et la communication externe se définissent essentiellement par leurs cibles, c'est-à-dire la ou les personnes que la communication cherche à toucher.
La communication des services publics
Mémoire - 35 pages - Communication
La communication publique désigne la communication des pouvoirs publics et des services publics. Les institutions publiques, comme les entreprises, ont besoin de communiquer. A la différence de la communication publicitaire, c'est moins l'image et la diffusion de...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
Répondre à tous les besoins des clients en matière de construction et de services complémentaires - Global Multi Service
Mémoire de Stage - 24 pages - Architecture
Premièrement, le métier du génie civil est un très vaste domaine, il est l'art de concevoir et réaliser des ouvrages d'infrastructures, incluant les bâtiments qui de par leur conception structurelle, leur architecture, ou encore leur impact sur la collectivité, sont exceptionnels. Parmi...
La communication commerciale - publié le 13/06/2011
Cours - 2 pages - Communication
Second chapitre communication commerciale DUT commerciale. Semestre 1. Plan du cours : I) Introduction II) Les acteurs et les outils de la communication A) Les partenaires d'une campagne de communication B) Les outils de la communication III) Les cibles et...
Gamification, quand le jeu stimule la communication
Mémoire - 44 pages - Communication
La fin de la télévision, tel est le titre de l'avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d'images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n'y prêtons presque...
L'utilisation de la glace de mer par les principaux acteurs du réseau trophique de l'Arctique et les conséquences écologiques qu'engendrent les changements globaux
Revue de littérature - 16 pages - Biologie
Les changements globaux sont une réalité inquiétante, prenant de plus en plus d'importance dans la société actuelle et bouleversant tous les écosystèmes sur terre. Les conséquences des changements globaux sont perceptibles dans les océans et sont amplifiées aux pôles (Niemi et al., 2020). Les...
Plan de communication "Club Med Gym"
Étude de marché - 33 pages - Communication
Objectifs - Cognitifs : développer le taux de notoriété spontanée de 50 % de Club Med Gym à travers la stratégie de communication. - Affectifs : crédibiliser et sécuriser le public senior sur les offres que Club Med Gym propose et le positionner comme référence du marché - Conatifs :...
L'analyse de la demande globale
Cours - 6 pages - Management organisation
Les entreprises sont en permanence à l'écoute de leur marché afin de réagir quand cela est nécessaire, ou pour prévoir les bouleversements qui remettraient en cause leurs activités. La demande globale est un indicateur capital qui doit être continuellement analysé et estimé. En maîtrisant...
La performance globale dans l'entreprise
Étude de cas - 20 pages - Management organisation
Nous avons défini la démarche de performance globale comme étant le fait de poser un regard sur les enjeux actuels, mais aussi sur les opportunités d'amélioration et sur la capacité d'évolution de l'organisation. La recherche d'une performance globale est alors un...
Evaluation de la valeur créée dans une PME à l'issue d'un changement de politique de partage du Surplus de Productivité globale dans l'entreprise GDC Sarl
Mémoire - 65 pages - Finance
L'avènement du marché boursier au Cameroun et dans la CEMAC situe la sous région au coeur des grandes questions de la gestion et de la finance d'entreprise. L'entreprise, pour être cotée doit satisfaire à un certain nombre de critères révélant ses qualités de gestion et ses capacités à créer...
La mise en place d'une cellule de veille stratégique au sein de la multinationale Lord Global Express
Mémoire - 39 pages - Stratégie
Le secteur de la logistique et du transport au Maroc est en pleine évolution, il connaît une concurrence de plus en plus farouche. Lord Global Express, nouvel acteur du secteur de la logistique intégrée, récemment installé au Maroc, doit composer avec les acteurs solidement établis sur le sol...
Communication multicanal intégrée : intégrer la dimension internationale - Quelle stratégie adopter : adaptation ou standardisation ?
Fiche - 21 pages - Communication
Communiquer à l'international, c'est d'abord se poser les questions de base du marketing à l'international : quelle part d'adaptation et quelle part de standardisation. Il est ainsi nécessaire de définir la stratégie marketing et notamment les questions fondamentales de segmentation, ciblage et...
Expliquer l'évolution de l'économie mondiale en une économie globale
Commentaire de texte - 2 pages - Économie internationale
L'auteur analyse les éléments qui transforment l'économie mondiale en économie globale. Le monde est désormais structuré autour d'un nouvel ordre économique où chaque région est caractérisée, optimisée selon sa capacité d'organisation, de production, etc. Tous les procédés et les...
Les théories des sciences de l'information et de la communication selon Levy, Mc Luhan, Breton, Wolton et Proulx
Dissertation - 33 pages - Communication
En plus des oeuvres de Pierre Lévy, de Philippe Breton, de Dominique Wolton et de Serge Proulx, sont étudiées ici les théories de Marshall Mc Luhan. Suite à une lecture compréhensive et collaborative, nous avons pu dégager un axe de réflexion commun à l'ensemble des ouvrages analysés. Il a...
L'autonomie financière de la région : Diagnostic global et illustration par le cas de Tanger-Tétouan
Mémoire - 60 pages - Économie internationale
Malgré les différences qui existent entre les pays en matière de politiques publiques, de partage des pouvoirs entre Etat central et collectivités territoriales et en ce qui concerne la répartition des ressources et des compétences, il s'avère que la décentralisation et la déconcentration...
