Business plan de Dior - implantation d'un magasin en Chine
Business plan - 23 pages - Marketing international
Ce business plan a été construit dans le cadre d'une implantation d'un point de vente des produits Dior en Chine. Il contient une analyse du marché afin de déterminer les forces, faiblesses et opportunités et menaces du marché chinois, ainsi qu'une analyse de l'entreprise Dior;...
Rapport de stage. La mise en place du commerce électronique dans un magasin de charité OXFAM
Rapport de stage - 54 pages - Management organisation
De plus en plus de magasins OXFAM du Royaume-Uni utilisent eBay pour vendre une sélection d'articles en ligne. En effet, eBay est la place de marché en ligne la plus connue et propose désormais ses services à la charité. On peut se demander si eBay pourrait être une solution pour les...
Laboratoires Servier Industrie - mise en exploitation documentaire d'un nouveau magasin de stockage
Rapport de stage - 31 pages - Ressources humaines - GRH
Les Laboratoires Servier Industrie ont lancé depuis quelques années un vaste projet d'habilitation du personnel. Ce programme se présente comme une garantie vis-à-vis des clients et un respect des Bonnes Pratiques de Fabrication et de Distribution. Dans cet objectif, le service Formation et...
Rapport de stage : vendeur au sein du magasin Armand Thiery
Rapport de stage - 24 pages - Management organisation
En tant qu'élève de seconde année exécutive au sein de l'Institut Supérieur Européen de Gestion, il m'est offert la possibilité de compléter mes compétences techniques acquises au cours de l'année par une mise en application sur le terrain lors d'un stage de fin d'étude....
Vendeur dans un magasin Célio
Rapport de stage - 10 pages - Marketing distribution
L'entreprise Célio a été créée en France en 1978 par Marc et Laurent Grosman. Elle connaît un développement énorme durant les années 80. En effet, il existait 6 magasins succursales ou franchisés en 1986, 70 en 1991, 226 en 2000 et 375 en 2005, dont plus de 100 à l'étranger. Elle est...
Rapport de stage au sein d'une unité commerciale d'un magasin Metro
Rapport de stage - 2 pages - Marketing distribution
METRO Groupe est le 3ème groupe mondial de distribution et le numéro 2 en Europe : • CA 2011 : 70 milliards d'euros HT. • 250 000 collaborateurs. • Près de 2 500 points de vente (32 pays). Spécialiste de la distribution, METRO Groupe compte 5 enseignes sur plusieurs segments de...
Enquête de terrain dans un magasin de lingerie Etam
Étude de cas - 12 pages - Questions sociales, morales & enseignement civique
Dans ce dossier, où l'observation est au centre du travail, je devais trouver un lieu suffisamment proche de chez moi afin de pouvoir m'y rendre régulièrement pour bénéficier d'un maximum d'observations, de plus, ETAM LINGERIE est un lieu que je fréquentais souvent avant même...
Théorie des organisations. Les magasins de vêtements de deux quartiers de Lille : Rue de Béthune et le Vieux Lille
Étude de cas - 16 pages - Sociologie & sciences sociales
L'environnement dans l'analyse en Théorie des organisations est une donnée fondamentale pour le fonctionnement de l'entreprise. Il est, en effet, constitué de tous les éléments qui affectent l'entreprise y compris toutes les autres organisations. Pour cette analyse, l'entreprise doit acquérir et...
Vente traditionnelle dans un magasin d'instruments et d'accessoires de musique
Rapport de stage - 9 pages - Brand management
Dans le cadre de mes études en DUT TC (Techniques de Commercialisation), j'ai réalisé un stage en entreprise de 4 semaines du 18 décembre 2006 au 13 janvier 2007. Ce stage avait pour but de familiariser les étudiants avec le monde du travail en proposant une expérience dans le domaine de la...
Le stand Accord du magasin Auchan de Caluire
Rapport de stage - 14 pages - Marketing bancaire
La seule antenne Banque Accord de la banlieue lyonnaise se trouve à Auchan St-Priest. Ainsi, les trois autres magasins de la région, parmi lesquels Auchan Caluire, ne proposent qu'un Stand Accord. Les habitudes d'utilisation de la carte Accord diffèrent selon le magasin, aussi...
Diagnostic stratégique du magasin de bricolage Bricoma au Maroc
Rapport de stage - 14 pages - Marketing distribution
Au Maroc le marché du bricolage est très développé, dans la mesure où un grand nombre de personnes effectuent elles-mêmes les travaux de réparation, ceci est dû au caractère limité des revenus des intéressés qui le plus souvent ne font pas appel à un professionnel. D'un autre coté le caractère...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : présentation d'un magasin de Bottes et chaussures en cuir "WesternBoots" - publié le 03/04/2015
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
L'unité commerciale est située en plein cœur de Montpellier, dans la zone commerçante du centre-ville, il s'agit d'une rue étroite, un quartier agréable un peu coupé des grands espaces commerçants montpelliérains où il fait bon flâner c'est ce qu'il en fait son charme et en favorise sa...
Magasin d'entreprise
Étude de cas - 9 pages - Logistique
La maîtrise et l'amélioration des processus logistiques deviennent une des priorités des entreprises. C'est à ce niveau qu'elles peuvent faire la différence en termes de prix de revient ou de marge par rapport à une concurrence parfois mortelle. Le contexte nouveau dans lequel se situe le...
Modèle de mercatique opérationnelle dans un magasin de distribution
Fiche - 1 pages - Brand management
Mon UC étant un magasin spécialisé, l'assortiment de produits proposé dans chaque famille est large et profond. Concernant la politique de marques du magasin, on observe cette répartition : 11% de marques propres (MDD), environ 70% de grandes marques et 20% de marques 1er prix...
Organisation du temps de travail et efficacité organisationnelle : stage dans un magasin Decathlon
Rapport de stage - 5 pages - Ressources humaines - GRH
Je viens d'intégrer il y a un mois, un magasin Decathlon, en qualité de stagiaire Responsable Univers. Un Responsable Univers est le patron d'un ensemble de rayons regroupant des sports par catégorie (ex : sports d'eau, sports de raquette, etc.). Ainsi, en tant que patron, le Responsable...
Decathlon - Comment maximiser le taux de transformation pour le rayon Randonnée du magasin ?
Étude de marché - 12 pages - Marketing distribution
La randonnée est une activité très populaire en France : en effet, avec plus de 180 000 km de sentiers, elle offre un terrain propice à la randonnée au milieu de ses plus beaux paysages. La grande majorité des sentiers se concentre dans les régions montagneuses telles que les Alpes, les Pyrénées,...
Les porteurs de lunettes ou lentilles et leurs critères de choix de magasins en général
Étude de marché - 10 pages - Brand management
L'objectif de l'étude est de comprendre les comportements d'achat des porteurs de lunettes et de lentilles, connaître leurs attentes, savoir quels sont les critères de choix entrant dans la sélection d'un opticien. Il s'agit aussi de afin de connaître l'image des...
Stratégie d'implantation d'un magasin de location de DVD et jeux vidéo
Étude de marché - 5 pages - Stratégie
Faisant partie de l'étude du marché, l'analyse de l'offre permet d'identifier toutes les options du domaine d'activité que l'entrepreneur veut mettre en œuvre. De plus, cette analyse permet de vérifier si l'offre correspond à la demande et d'examiner la concurrence. Dans cette perspective,...
Analyse et Conduite de la Relation Commerciale - Présentation magasin "Royal Chaussures" Elisa'Mode
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Royal Chaussures ouvre ses portes en 1972 avec une offre commerciale exclusive de chaussures, c'est une unité commerciale indépendante non affiliée à un réseau ou une franchise. Déménagement au 1er trimestre 2012, avec augmentation de la surface de vente, diversification de l'offre commerciale...
La carte de fidélité en magasin
Dissertation - 13 pages - Comportement des consommateurs et clients
Nées en 1970, les cartes de fidélité permettent aux clients d'éviter de payer en espèces, à crédit, à moindre coût ou de profiter d'offres spéciales. Puis, dans les années 90, de nombreux facteurs vont inciter les entreprises à développer ces techniques notamment grâce à l'apparition des codes...
Les autres formes de vente hors magasin
Étude de marché - 30 pages - Marketing distribution
Il existe aujourd'hui de nombreuses formes de vente toutes aussi variées les unes que les autres. Le marché de la distribution est un marché vaste où certains ont su se faire une place plus ou moins grande. Ces dernières années, nous avons pu voir de nouvelles formes de distribution se...
Rapport de stage chef de rayon dans un magasin Auchan
Rapport de stage - 32 pages - Management organisation
Dès mon arrivée dans ce secteur, j'ai voulu prendre le soin de jeter un premier regard sur la surface Parfumerie-Droguerie. Il était nécessaire, avant même d'intervenir au coeur de la gestion de l'espace, d'en connaître les bases quantitatives et qualitatives, de connaître les...
L'étude de marché sous forme de questionnaire : l'exemple d'un magasin de vente de mobilier
Dissertation - 17 pages - Théories et stratégies marketing
La connaissance du marché, ou plus généralement des « publics » auxquels s'intéresse une organisation, constitue le fondement essentiel du marketing. Le recours à une étude de marché va permettre à l'entreprise de compléter ses informations par un ensemble d'outils et de techniques permettant de...
Compte-rendu des missions réalisées en stage dans un magasin Toys'R'Us (ACRC, BTS MUC)
Rapport de stage - 14 pages - Management organisation
Bien plus loin qu'un simple contact avec la clientèle, la liste de naissance est un réel échange qui se poursuit dans la durée. En effet, la puériculture apparaît comme étant le point de départ d'une relation commerciale, il est donc indispensable de la soigner au mieux afin de sécuriser...
Etude de cas Kiehl's - L'Oréal : Quand le chemin le moins fréquenté croise la grande route
Étude de cas - 2 pages - Marketing distribution
Face à un monde concurrentiel accru, des marchés de plus en plus intégrés, une demande de plus en plus exigeante, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à opter pour une fusion-acquisition avec d'autres entreprises. C'est ce choix qu'ont effectué le groupe L'Oréal et la société Kiehl's....
La gestion de la sur-fréquentation du Mont-Blanc
Étude de cas - 52 pages - Écologie et environnement
"Bonjour Monsieur, Gendarmerie Nationale. Pouvez-vous me montrer s'il vous plaît votre permis pour l'ascension du Mont-Blanc. Vous n'en avez pas ? Désolé, mais je vais vous demander de redescendre." Cette scène d'un gendarme des cimes obligeant un alpiniste qui rêvait de conquérir le toit de...
P.D.U.C : Optimiser l'écoulement des stocks portant surles produits thématiques non suivis dans l'offre permanente pour les magasins "Nature et Découverte"
Étude de cas - 21 pages - Marketing distribution
Clientèle Citadins qui souhaitent se rapprocher de la nature Centré sur le bien-être et le développement personnel Actifs plutôt jeunes Citoyens cosmopolites (30-45ans) Sensibles au patrimoine naturel de notre planète Clientèle assez diversifiée La découverte et l'éveil des enfants : jeux et...
Epreuve BTS MUC (session 2015) - fiche d'activités professionnelles N°1 : Vendre dans un magasin "Cash Convecters"
TD - Exercice - 4 pages - Marketing des services
Compétences déclarées (cocher (x) les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l'entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X Présentation des activités (à dupliquer autant que nécessaire) Rubriques à renseigner : Date et...
Présentation d'un magasin de prêt-à-porter pour homme "Casting et l'homme"
Étude de cas - 3 pages - Communication
La boutique CASTING se situe au cœur du centre-ville de Montpellier, elle occupe une place de choix puisque située à proximité de la préfecture, elle bénéficie de l'attractivité que suscite le centre-ville avec ses nombreuses activités La circulation dense et les difficultés d'accéder au...
L'étude de marché sous forme de questionnaire : l'exemple d'un magasin de mobilier
Cours - 17 pages - Brand management
Le recours à une étude de marché va permettre à l'entreprise de compléter ses informations par un ensemble d'outils et de techniques permettant de rechercher et d'analyser des données afin qu'elle puisse prendre la décision la plus adaptée au marché et à ses objectifs. Pour cela...
