La conduite de changement dans une stratégie de gestion des ressources humaines, cas de l'entreprise SNCF
Mémoire - 51 pages - Ressources humaines - GRH
La Société nationale des chemins de fer français, dit dans sa forme plus courte SNCF, est une entreprise ferroviaire française qui a été privatisée récemment. L'exposition à la concurrence de l'entreprise entraîne une mutation dans la stratégie de cette dernière, aujourd'hui tournée...
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : un véritable outil de performances
Mémoire - 30 pages - Ressources humaines - GRH
Au cours de la rédaction de ce mémoire professionnel, j'aborderai la thématique de performances en entreprise et celle de la gestion des ressources humaines ; plus précisément de l'outil de la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences - GPEC. En effet, une...
Du service du personnel à la gestion stratégique des ressources humaines : spécialisation ou éclatement d'une fonction en quête de sens ?
Mémoire - 64 pages - Ressources humaines - GRH
Pour un collaborateur quelconque, la fonction Ressources Humaines (RH) « est une fonction qui ne sert à rien ». Tandis que pour tout RH, les Ressources Humaines évoquent plutôt… Réorganisation des entreprises, réduction des effectifs, fidélisation des talents, problématiques de...
La Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) - publié le 03/03/2014
Mémoire - 26 pages - Ressources humaines - GRH
Si on admet que la gestion inclue la prise de décision allant du choix d'une décision parmi plusieurs au contrôle des actions en passant par sa mise en œuvre, on peut avancer que la gestion revêt un caractère prévisionnel dans le sens où elle est située dans le temps (passé,...
La gestion des parcours professionnels, le rôle de l'entreprise et des cadres supérieurs (le cas de La Poste)
Mémoire - 53 pages - Ressources humaines - GRH
C'est dans les années 80 que la notion de gestion des carrières a réellement commencé à se développer. De nombreuses entreprises ont en effet à cette période pris conscience de la valeur de la ressource humaine. L'évolution des hommes au sein de la pyramide hiérarchique de l'entreprise se...
La Gestion des Ressources Humaines dans une société de services informatique : le cas de EDS, n°2 mondial
Étude de cas - 59 pages - Ressources humaines - GRH
J'ai choisi d'analyser le fonctionnement RH de la filiale française du groupe EDS (Nº2 mondial des Sociétés de Services Informatiques : SSII) pour les raisons suivantes : dans les SSII la performance et la réactivité de la DRH (Direction des Ressources Humaines) est un des éléments fondamentaux...
Dans quelles mesures les outils de gestion favorisent-ils la performance des PME ?
Mémoire - 24 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
Les petites et moyennes entreprises présentent des spécificités qui ont été amplement étudiées et reconnues par la littérature. Structure simple, ressources limitées, gestion intuitive et à court terme, omniprésence du dirigeant, les PME se distinguent des grandes entreprises par un...
La gestion de l'absentéisme dans l'urgence au sein d'une résidence ORPEA
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des effectifs est une activité de base de la fonction ressource humaine (RH) d'une entreprise. Dans le cadre du cours magistral de Madame D., nous avons pu voir qu'il était nécessaire d'adapter qualitativement et quantitativement les besoins d'une entreprise et la...
Le contrôle de gestion sociale - publié le 22/07/2019
Cours - 4 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte économique tendu, la maîtrise de la masse salariale est aujourd'hui devenue un enjeu important pour les entreprises après le développement de l'activité et du chiffre d'affaires. Ceci implique le développement du contrôle de gestion sociale par notamment la...
Approche de gestion des frais généraux en zone COBAC : une contribution à la performance bancaire de Afriland First Bank
Mémoire - 100 pages - Finance
Le système bancaire camerounais a été ébranlé par une très forte crise au sortir de la décennie 80. Si pour bien des banques, la catastrophe est survenue du fait de la détention en portefeuille d'un stock très élevé de créances compromises, il se dégage après analyse des données chiffrées du...
La gestion des carrières et son impact sur la motivation des salariés au sein de Berluti
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines - GRH
La prise de conscience des enjeux liés au vieillissement démographique, à la gestion des âges et à l'emploi des seniors a progressé depuis ces dernières années. Des actions ont été menées dans les services Ressources Humaines des grandes entreprises pour gérer les départs massifs des «...
La valorisation du capital intellectuel dans le cadre des processus de gestion des ressources humaines
Mémoire - 43 pages - Ressources humaines - GRH
Afin d'offrir une représentation large de ces travaux classiques ou modernes tout en respectant la vocation pragmatique de notre étude, nous dresserons dans un premier temps une revue synthétique de la littérature scientifique et managériale en matière de définition et de contribution...
La gestion des carrières administratives du personnel de l'ASECNA
Rapport de stage - 21 pages - Ressources humaines - GRH
Depuis leur création, la finalité de toute entreprise est de faire des profits. Pendant longtemps, cette finalité était parfois atteinte au détriment des travailleurs. Leur finalité sociale a été ainsi souvent occultée. Progressivement, cette finalité sociale a été reconnue sous l'influence de...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies d'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Mémoire - 87 pages - Ressources humaines - GRH
La Fonction des Ressources Humaines (FRH), autrefois simplement désignée sous l'appellation de « fonction du personnel », a beaucoup évolué durant ces dernières décennies, élargissant son champ de compétence au fur et à mesure, jusqu'à occuper aujourd'hui une position stratégique dans...
Gestion des interventions - Conception et réalisation d'une application Web ASP.NET avec base de données MS SQL Server
Mémoire - 100 pages - Informatique
Conçu à l'origine pour diffuser l'information, le World Wide Web permet aujourd'hui de concevoir des applications pour interroger et mettre à jour des bases de données. Les applications web trouvent peu à peu leur place au sein des systèmes d'information des entreprises. A cet effet, et dans...
Histoire et caractéristiques de la gestion des ressources humaines, cas du Maroc
Étude de cas - 22 pages - Ressources humaines - GRH
L'homme a longtemps cru que la seule manière efficace de gérer son organisation, et de ce fait ses employés, était l'autorité. Cependant, cette idée reçue fut peu à peu délaissée dans les débuts du XXème siècle avec l'apparition des premières théories relatives à la gestion des ressources...
Management et gestion d'entreprise
Cours - 8 pages - Management organisation
Management vient de l'anglais « to manage » qui signifie gérer, donc management signifie gestion de l'entreprise. La gestion, définir la stratégie de l'entreprise : -Objectifs (quoi? ou?) -Moyens (avec quoi, avec qui?) -Actions ou manœuvres (comment?) -Organisation et...
Les avantages et les limites de l'externalisation de la gestion de la formation pour les entreprises : quelles sont les conditions de réussite d'un projet d'outsourcing dans ce domaine?
Mémoire - 56 pages - Ressources humaines - GRH
Les avantages et les limites de l'externalisation de la gestion de la formation pour les entreprises : Quelles sont les conditions de réussite d'un projet d'outsourcing dans ce domaine? Le thème de mon mémoire porte sur l'analyse des avantages et limites de l'externalisation de la...
Existe-t-il un profil de poste type du contrôleur de gestion et quels sont les critères déterminants de la fonction au sein d'une grande entreprise ?
Mémoire - 67 pages - Management organisation
Dans l'esprit de la grande majorité des individus, y compris les managers opérationnels, le contrôleur de gestion est en premier lieu un contrôleur, c'est à dire celui qui exerce un contrôle, une vérification. Les synonymes proposés par le dictionnaire sont éloquents : «...
Les enjeux concernant les conseils en gestion de patrimoine
Mémoire - 36 pages - Finance
Profession hétérogène, l'activité de conseils en gestion de patrimoine est un secteur en plein essor depuis ces dernières années. Il est vrai qu'étant donné la complexité du système juridique et fiscal français, les nombreux mécanismes propres à l‘économie, l'étendue des produits...
Apports et limites des nouvelles technologies de l'information et de la communication à la gestion des compétences
Mémoire - 78 pages - Management organisation
Les nouvelles technologies ont été l'accélérateur des changements qu'a connu la fonction Ressources Humaines car elles ont permis de répondre aux besoins de partage des tâches et de recentrage sur son cœur métier. Dans ce cadre, il convient de s'interroger sur l'impact qu'on pu avoir ces...
Management et gestion du rayon : Carrefour
Étude de cas - 47 pages - Management organisation
La validation de la Licence Professionnelle DISTECH Grandes Surfaces, Option commerce et distribution, Mention management et gestion de rayon, à l'Université Montesquieu Bordeaux IV, se caractérise par un cursus en alternance, nous invitant à partager cette année universitaire entre...
Pourquoi et comment implémenter un outil de gestion intégrée (ERP) au sein d'une petite entreprise
Mémoire - 53 pages - Management organisation
Lorsque les marchés deviennent de plus en plus compétitifs, les entreprises cherchent de nouvelles opportunités pour améliorer leur compétitivité. Elles utilisent donc des technologies de l'information avancées, telles que les systèmes de planification des ressources de l'entreprise...
Quelles solutions de gestion en accord avec les politiques de développement durable mettre en oeuvre en matière de logistique en milieu urbain ?
Mémoire - 54 pages - Logistique
La chaîne d'approvisionnement constitue tout un réseau d'acteurs composé d'organisations qui interviennent en amont et en aval du processus. Sa finalité est de livrer la marchandise commandée par le client selon les conditions établies (qualité et quantité conformes à sa demande,...
Internationalisation des Ressources Humaines : mise en place dans les entreprises d'une Gestion des Ressources Humaines Internationale (GRHI)
Mémoire - 76 pages - Ressources humaines - GRH
Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...
Dans quelle mesure le contrôle de gestion est-il nécessaire dans une PME ? - publié le 26/07/2020
Étude de cas - 11 pages - Contrôle de gestion
Dans le cadre d'une gestion efficace et rentable, les PME (petites et moyennes entreprises) se caractérisent principalement par l'importance du rôle du dirigeant et de sa personnalité. Il est de son pouvoir de donner les moyens nécessaires à son entreprise afin de la guider vers...
Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?
Mémoire - 64 pages - Marketing des médias & communication
"Cela prend vingt ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez autrement". Warren Buffet Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces...
Entre exigences législatives et vecteur d'innovation, quelles sont les perspectives pour le contrôleur de gestion quant au management de la performance globale ?
Mémoire - 76 pages - Contrôle de gestion
Dans un contexte économique complexe, principalement causé par la mondialisation de l'économie, la modification du modèle économique des entreprises est en cours. Les initiatives se multiplient afin de créer de la valeur tout en apportant une réponse adéquate aux besoins de manière plus...
La gestion de la diversité en entreprise
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines - GRH
« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...
La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences - publié le 01/02/2012
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines - GRH
Le premier besoin de toute entreprise est de faire du profit. La réalisation de bénéfices passe en amont par une bonne gestion des ressources qu'elles soient financières, matérielles, immatérielles ou humaines. Selon Riboud, « les buts économiques et humains sont indissociables » ; en...
