Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste
Mémoire - 63 pages - Management organisation
« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance,...
L'e-commerce et la performance des entreprises à l'étranger
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
Cette étude et plus particulièrement ce mémoire de recherche présente une première esquisse afin d'examiner de manière concise, rigoureuse et pragmatique le lien entre l'environnement des affaires, la stratégie marketing des entreprises à l'export, les activités du e-commerce et leurs...
La perception de la culture d'entreprise et de la performance
Mémoire - 37 pages - Stratégie
La culture est une notion connue et commune à tous, mais elle est aussi la moins formalisée. En effet, il est difficile de définir cette notion qui n'est pas la même pour tout le monde. Dans une société où nous avons tous besoin de règles définies et écrites, les notions informelles nous...
Achats privés et achats publics : la performance par les bonnes pratiques
Mémoire - 8 pages - Achats & Supply Chain
« Quand l'environnement se grippe, le premier réflexe de toute organisation est en général de remettre ses coûts sur la sellette, en commençant par les dépenses externes, les achats constituant le poste le plus important pour nombre d'entreprises. Aussi, le ralentissement de la croissance...
La rémunération des agents publics liée aux performances
Mémoire - 71 pages - Ressources humaines - GRH
Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de l'Etat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour qu'une partie de leur rémunération...
Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...
Les enjeux de l'évaluation de performance en entreprise
Cours - 5 pages - Management organisation
Une évaluation est un jugement porté par un tiers sur le comportement d'un individu dans l'exercice de ses fonctions. C'est un processus d'appréciation de la valeur des agents pour une meilleure organisation. Les objectifs sont organisationnels, psychologiques (savoir où l'on se situe) de...
Impact des rénovations sur les performances de l'hôtel Novotel La Grande Motte Golf
Rapport de stage - 10 pages - Management organisation
Dans un environnement où les tendances évoluent vers un tourisme plus responsable, les hôteliers doivent s'adapter pour rester compétitifs, fidéliser leur clientèle existante et attirer de nouvelles segmentations. En tant que professionnel de l'hôtellerie, j'ai observé cette tendance,...
Les indicateurs de développement
Dissertation - 6 pages - Économie générale
Le développement est une notion extrêmement complexe car multidimensionnelle : c‘est l‘ensemble des transformations techniques, sociales, démographiques et culturelles accompagnant la croissance de la production. Sur le long terme s‘ajoutent des aspects structurels et qualitatifs....
Leadership et organisation performante de la PME
Étude de cas - 58 pages - Management organisation
Le défi actuel des entreprises est précisément de savoir combiner management et leadership de manière complémentaire et équilibrée. Le dirigeant visionnaire et stratège apparait s'effacer devant un dirigeant acteur des changements, une sorte de leader dans l'action, mais pas seulement....
Le département RH, la gestion et mesure de la performance et les systèmes d'information
Cours - 1 pages - Ressources humaines - GRH
Nous allons présenter dans cette synthèse un volet majeur de l'activité de la Direction et du Service des Ressources Humaines: la conduite de la stratégie de Management des Ressources humaines de l'organisation. Nous allons évoquer le rôle de la fonction RH en entreprise, et nous intéresser tout...
Bien-être au travail et performance organisationnelle - cas de la Belgique
Mémoire - 24 pages - Management organisation
Cette notion de bien-être au travail et les actions qui en découlent connaissent une divergence d'opinions. En effet, nous pouvons constituer deux groupes ; le premier est convaincu de la contreperformance et des coûts trop élevés que représentent les actions à mettre en place pour le...
Quel est l'impact de la maitrise de la chaîne logistique pour une entreprise au niveau de la création de valeur et de la mesure de la performance ?
Mémoire - 25 pages - Logistique
Qu'est-ce que la GCL (Gestion de la Chaîne Logistique, ou Supply Chain Management en anglais) ? C'est la gestion de l'ensemble des maillons (achats, transport, manutention entre autres) qui constituent la chaîne logistique. Le but étant de trouver le meilleur compromis entre les objectifs de...
L'approche des ressources humaines dans les P.M.E. du secteur de la restauration, afin d'augmenter les performances du personnel
Mémoire - 174 pages - Ressources humaines - GRH
Ce mémoire explique comment il est possible d'organiser un restaurant afin que le personnel s'y sente bien et augmente ainsi ses performances. Cette recherche s'intéresse plus particulièrement aux restaurants de type P.M.E., situés en France. Il est question des établissements au sein...
Les questions clefs de l'économie
Fiche - 5 pages - Économie générale
C'est questions touchent principalement à : - Satisfaction de l'individu - Croissance - Bonheur - +/- Etat - Plan de relance / Déficit public / Dette publique / Déficit commercial
Comment la gestion des connaissances peut-elle performer les processus de gestion du personnel dans les services RH ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines - GRH
La gestion des connaissances est le processus qui permet de collecter, de partager, de maintenir ou de gérer et de déployer plus efficacement les connaissances de l'organisation. En tant que discipline, la gestion des connaissances reconnaît trois formes fondamentales de connaissances : les...
L'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) sur la performance des entreprises
Mémoire - 89 pages - Communication
A l'heure de la mondialisation libérale, la guerre économique a ouvert un nouveau champ de bataille : celui de l'information. La connaissance et le contrôle de l'univers informationnel dans lequel évoluent les entreprises, de la simple PME à la firme multinationale, a constitué une...
Business Intelligence et Performance Management
Dissertation - 2 pages - Management organisation
Le Management du cycle de vie d'un produit est «cette stratégie d'entreprise qui vise à créer, gérer et partager l'ensemble des informations de définition, de fabrication, de maintenance et de recyclage d'un produit industriel, tout au long de son cycle, depuis les études...
Performance des PME versus les grandes firmes : le rôle du dirigeant
Mémoire - 52 pages - Économie générale
Ce document est un mémoire complet et entièrement rédigé qui se demande : le rôle du dirigeant est-il déterminant dans la performance des PME ? Afin de répondre à cette question, et de tenir compte des éléments mentionnés plus haut, on propose le plan suivant : la première section...
Impact de la gouvernance des banques sur leur performance : application aux banques tunisiennes
Mémoire - 9 pages - Finance
Le système bancaire joue un rôle essentiel dans la gestion des moyens de paiement et fournit les liquidités nécessaires au bon fonctionnement de l'économie c'est pourquoi il remplit un grand nombre de fonctions telles que la collecte de l'épargne, allocation des ressources, gestion de...
E-marketing et e-publicité au service de la performance
Mémoire - 46 pages - Communication
« 3.339 entreprises ont annoncé sur le Web en 2007 » (JDN). Dans une période où les investissements en publicité stagnent ou baissent pour la plupart des médias, Internet connait une hausse fulgurante des investissements publicitaires. Si l'on se réfère au mois de janvier 2008, les...
Quels sont les enjeux et les risques de la restructuration bancaire et comment piloter les performances de gestion ?
Mémoire - 15 pages - Finance
Depuis de nombreuses années, le rapprochement entre deux entités est devenu une source de croissance externe. Dans certains cas, il permet à une banque d'éviter la cessation de son activité par le biais d'un rachat de sa structure, nous l'appellerons l'entreprise cible. Dans d'autres cas, il...
L'e-recrutement suffit-il à la performance ?
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines - GRH
Le recrutement est la recherche de la meilleure adéquation possible entre un poste et un candidat. Le recrutement n'est pas un processus dont on peut contrôler toutes les étapes. Au contraire, c'est l'une des activités en Ressources Humaines dont l'issue est la plus incertaine. Les...
Quelles sont les clefs d'une opération de promotion immobilière ?
Mémoire - 40 pages - Patrimoine & immobilier
La vente en état futur d'achèvement est un contrat qui permet au client de devenir propriétaire d'un bien au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Ce type de contrat est signé entre le promoteur et le client alors que la construction peut ne pas avoir encore été commencée. C'est un...
Les fonds de capital investissement, sont-ils des véhicules d'investissement performants pour financer les entreprises dans leur transition environnementale ?
Mémoire - 30 pages - Finance
Le capital-investissement, également connu sous le nom de « private equity », désigne une classe d'actifs dans laquelle des investisseurs directs ou indirects allouent du capital à des entreprises non cotées en bourse (Chen, 2023). Contrairement à l'investissement en actions cotées, où...
Quels Déterminants pour la Performance Financière et Commerciale des PME ?
Cours - 14 pages - Startup, entreprenariat, TPE, PME
La performance a toujours été un sujet controversé. Chaque individu qui s'y intéresse (chercheur, dirigeant, client, actionnaire, etc.) l'aborde selon l'angle d'attaque qui lui est propre. Ceci explique, sans doute, le nombre important de modèles conceptuels proposés dans la littérature et...
L'évaluation des performances de l'entreprise
Dissertation - 11 pages - Stratégie
La littérature concernant l'évaluation de la performance en entreprise est importante. Cependant, elle se concentre généralement sur seulement un aspect de l'organisation, du système de production ou de sa stratégie. Concernant les PME, les dirigeants sont à la recherche...
Le contrôle de gestion sociale - définition et mise en place, objectifs et impact sur la performance
Dissertation - 20 pages - Contrôle de gestion
Le début des années 1990 révèle une période de crise de la gestion sociale, marquée d'une part par les difficultés économiques des entreprises et d'autre part, par les interrogations des DRH sur les objectifs réels de leur mission. Ces turbulences ont permis de remettre en cause le modèle...
La perception de la culture d'entreprise et de la performance - publié le 26/05/2011
Mémoire - 57 pages - Management organisation
La culture est une notion connue et commune à tous, mais elle est aussi la moins formalisée. En effet, il est difficile de définir cette notion qui n'est pas la même pour tout le monde. Dans une société où nous avons tous besoin de règles définies et écrites, les notions informelles nous...
Quels sont les apports de la cartographie des risques dans l'amélioration des performances de l'entreprise ?
Mémoire - 85 pages - Audit
« Quels sont les apports de la cartographie des risques dans l'amélioration des performances de l'entreprise ? ». Telle est la problématique de ce mémoire qui s'attache à lier un outil de maîtrise des risques aux performances de l'entreprise.
